上海市内免税店位于浦东新区即墨路12-2号尚悦西广场S2商墅，分为两层（地上一层和二层），营业面积共计达874.4平方米。新店经营涵盖香水、化妆品、太阳镜、手表、箱包等免税商品品类，引进诸多国际知名品牌。
新开业的北京市内免税店位于北京市朝阳公园路6号蓝色港湾购物中心17号楼，开业面积513平方米，经营涵盖香水、化妆品、太阳镜、手表、箱包等免税商品品类，引进包括雅诗兰黛、迪奥、海蓝之谜、资生堂等国际知名品牌。
大连市内免税店位于大连市沙河口区新星·星海中心，紧邻大连城市标志之一星海广场，经营面积500余平米。商品品类包括化妆品、香水、手表、首饰、眼镜、箱包、美容仪器及小家电，品牌方面引进众多国际顶级品牌，提供优质的商品和丰富的购物选择。
青岛市内免税店
青岛市内免税店位于青岛市市北区CBD核心区卓越大融城购物中心一层，首期开业面积355平米。主要经营品类包括香水化妆品以及太阳镜、手表等，包括雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等国际一线品牌。
厦门市内免税店
厦门市内免税店位于厦门市思明南路中华城购物中心南区一层，初期营业面积331平米，主要经营品类涵盖香水、化妆品、太阳镜、手表、箱包等。国际顶级品牌汇聚，为广大旅客提供优质的商品和愉悦的购物体验。
香港1家
cdfBeauty香港东荟城免税店
新开业的cdfBeauty香港东荟城免税店位于香港大屿山东涌达东路的东荟城名店仓，营业面积超过1000平方米，引入45个国际顶尖彩妆、护肤、香水及个人护理品牌，产品选择丰富多元，优质产品和优惠价格能够满足消费者不同的购物需要，成为时尚美妆达人们新的打卡圣地。在东荟城购物的同时，除可享受cdfBeauty的精彩推广活动外，顾客更可在香港旅游热点之一的东涌，饱览美丽风景，享受购物乐趣。
市内免税店是中国旅游集团旅游零售业务发展的重点战略项目，未来还将在重点城市按计划推进。中免集团此前曾一度在北京、上海等地开设过市内店。近年来，入境商务和休闲旅客数量稳步增长，市内店的市场空间更趋成熟。那些重要的入境旅游城市承担着满足外国游客购物需求、拉动入境消费水平的重任，在此背景下，恢复设立市内店势在必行。
凭借成功运营三亚及柬埔寨市内店的经验，中免集团加大市内免税渠道的拓展力度，目前已经在内地恢复设立五家市内店，采用“店内买单，口岸提货”的模式，在口岸隔离区内设立专门提货点，为境外游客提供更为方便快捷的服务。同时，以上海店为代表，还为即将离境的中国游客提供免税品预定业务，市内店预定下单，机场付款提货，全方位提升境内外游客的免税购物体验。
香港市内免税店
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中免集团在港澳地区的市内店拓展步伐也不断加快。香港市内店于今年开业，澳门市内店预计明年开业，与香港、澳门机场免税业务形成良好的互补格局。5月30日，中免集团与澳门博彩股份有限公司举行澳门上葡京免税店签约仪式，这家占地约7,500平方米的澳门市内旗舰店将云集国际知名品牌，涵盖香水、化妆品、腕表珠宝、服饰等商品品类，进一步优化粤港澳大湾区免税业务结构。
市内免税店的相继设立，
是中国旅游集团旅游零售业务
锐意进取、突破发展的缩影。
作为中国免税行业的龙头企业，
中免集团近年来积极参与国际竞争，
业务发展不断取得突破，
2018年全球排名跃升至第4位。
由于旅游零售业务的快速发展，
标普于今年8月将香港中旅的
长期主体信用评级上调至“A-”。
集团旅游零售业务正在从
线上线下两个方面同步发力。
线下渠道建设
近年来，中国旅游集团旅游零售业务不断加强以渠道建设为核心的资源配置，目前共设立了涵盖机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员、邮轮和市内9大类型共两百多家免税店，包括全球最大单体免税店——三亚国际免税城，每年为近2亿人次的国内外游客提供免税商品服务。
2017年以来，中免集团先后成功取得香港国际机场、北京首都国际机场、上海浦东、虹桥国际机场和澳门国际机场的免税经营权，今年又成功中标北京大兴国际机场免税经营权，打造北京大兴国际机场免税商业形象。
在离岛免税方面，新增海南海口、博鳌两家市内免税店，并成立中免（海南）运营总部，使海南离岛免税进入“三城四店”的发展新格局，其中博鳌店在博鳌亚洲论坛期间以优质服务赢得了与会代表的一致称赞。作为国际旅游消费中心新地标的海口国际免税城项目也在稳步推进。
今年，中免集团还成功与SISLEY、GUERLAIN等八家国际知名美妆品牌合作，在北京首都国际机场T2航站楼新开设品牌概念店，完成了亚太地区首个八店齐开的重磅创举。相较于综合店的传统购买体验，概念店采用更独特的运营模式及创新的店铺设计，满足消费者对个性化产品、体验和服务的新需求，以此引领国内乃至亚太免税消费市场再升级。
线上创新之举
中国旅游集团在旅游零售业务领域的快速发展，符合国家扩大内需、吸引消费回流的政策趋势。除线下积极布局外，集团旅行零售业务也在线上开展了一系列转型升级的“创新之举”。
2018年11月，中免集团倾力打造的官方线上预购平台——“cdf免税预购”正式上线运营，旨在连接消费者做更亲密的互动，打造符合免税行业特性的新零售生态交易链。在线预购，门店提货，购物体验更便捷更畅快。同样是在11月，DUTYZEROAPP的出现，让中免集团旗下香港国际机场DUTYZERObycdf免税店直冲两个第一：全香港第一间推出手机预定APP的免税店，亚洲机场第一间能够预订酒水的免税店。
也是在2018年11月，中免集团与阿里巴巴集团强强联手，签署战略合作备忘录，双方会在电商、会员、大数据、物流等方面展开全面、深入的战略合作，通过资源共享和优势互补，携手打造免税新零售、旅游购物领域新模式。
支付宝【刷脸支付】上线
DUTYZERObycdf
今年4月，双方的一次合作落地，就在前面提到的DUTYZERObycdf免税店。支付宝刷脸支付首次走进香港，并在店内设有智能科技互动体验区，通过科技来提升消费者的购物体验。除加强自身平台建设外，DUTYZERObycdf免税店也出现在香港国际机场的一站式网上购物平台中，为旅客提供多种选择。
今年4月，中国旅游集团旅游零售事业群战略研讨会在上海成功召开，会议就旅游零售业务未来发展的方向与重点达成了基本共识，为该业务的长期、快速、健康发展奠定了基础。