转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤（财务）工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新<会计法>为依据，将财务部搬到生产基地办公，于xxxx年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮助企业运作起来，在领导的多方努力下，终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说：赵会计，这可是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面一定要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。
建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金1000万元，但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更，直至到xx年12月份，通过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规范，6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发；从固定资产改良到购买土地、新建厂房；从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金；从审计检查到财务决算；从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制，在本人的带领下，财务做了大量的工作，特别是，沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向责任明晰，横向积极努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支；日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之，我从事20多年的财务工作，我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我，一定要恪守会计人员的职业道德，按照<会计法>和<税法>的有关规定，并结合本公司的实际情况，积极参加并做好会计人员的.继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作
财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不符合手续的业务一定做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的责任心，事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：通过mba的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强，要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。
20xx年是我担任XXXX第一年。一年来，我深入岗位职责，深入贯彻公司战略部署，坚持创新工作思路，改进工作方法，认真履行部门第一责任人的职责，推动XXXX项目建设有效落地，青年骨干作用进一步发挥，创新发展能力进一步增强。现就一年来的工作述职如下：
一、开展的主要工作
（一）深入落实抓项目第一责任。以年初与XXXX签订的工作责任书为纲，制定年度工作计划和工作责任、工作措施清单。针对部分员工首次承担重大项目的情况，要求各位部门将学习项目业务、公司制度作为今年的首要任务。督促员工积极参加公司举办的业务加强培训班，选派骨干到二级公司学习，不断提高专业化能力。
（二）不断深化人才队伍建设。坚决贯彻落实公司关于加强人才队伍建设的统一安排，落实考核、检查、报告基本制度，将人才队伍建设作为公司长期发展的重大课题。创新人才培养机制，开展人才培养活动，坚持做到“谋划超前、部署周密、主题突出、意义深刻、组织有力、扎实有效”。落实谈心谈话制度，与核心骨干开展谈心谈话XX次。召开人才专题座谈会，开展批评与自我批评，我们共梳理出限制人才建设14个问题，体制机制方面7个。严格按照工作程序，做好骨干队伍的规范化管理，利用员工信息管理系统，促进人才队伍建设，人才提升使用更加信息化规范化。
（四）聚力攻关成效显著。坚持学用结合，积极投身到公司改革发展的'主战场，积极发挥中层骨干作用，集中力量过关斩将，破解难题XX个，签订合同XX份，为公司全面推进xx建设打下坚实基础，提供了坚强保障。围绕xx工作开展岗位建功行动，xx组开展xx工作，被公司评定为xx小组。xx、xx成立志愿服务队，为地方提供xx服务x余次，受到一致好评。xx工作获得一级验收达标，xx工作在xx会议上作经验交流。
二、存在的问题
一年来，虽然我们在一些工作上取得了一定成绩，但仍有一些亟待解决的问题：一是业务水平还在低层次徘徊，部分员工没有做到主动学、自主学、加班学、深入学，与公司业务需求还有不小距离。二是业务程序还不够熟悉，对一些规章制度、工作流程、管理标准把握不够、程序不熟练，与合格的业务员相比，还有较大差距。三是人才短板还比较明显，还没有实现程序化、制度化、信息化培养，传统方式占据主导，培养周期过长。四是制度针对性还不够强，目前公司制度比较全面，但照搬照套的多，深入研究、探索创新、结合实际还不够。
三、下一步工作打算
20xx年，我将继续深入学习贯彻公司战略部署，以“XXXXXXXXXXXX”目标为统领，深化制度改革，坚持抓基层打基础，强化人才队伍建设，促进市场经营与提质增效的融合发展。一是注重思想引领，开展公司文化和主流价值观的宣传学习，提升主人公意识，纠正“三观”，树立正确的价值取向和人品道德。二是注重部门建设，围绕XXXX创建标准，积极适应市场新变化，注重在产品和服务质量上下功夫，全力推动公司基础建设全面进步、全面过硬。三是注重激发员工活力，进一步明晰“四好员工”标准，完善配套奖罚机制，加强员工教育管理，增强员工归属感和获得感，不断激发员工干事创业的内生动力和担当作为的主观意识。
我是20xx年xx月xx日到岗的“三支一扶”青年志愿者xxx，男，20xx年xx月毕业于铜仁学院，服务单位是xx县xxxxxxx乡党政办。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下：
1、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色
2、茶叶产业工作
在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398、1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。
3、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作
茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月—12月所有住院，门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。
4、工作体会
虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。但是，每每遇到这些情况，我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
一、工作上，按照年初的计划
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；
5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的.评比，努力为科室争得荣誉；
6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：
1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
二、学习上
1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好xx外科这个年轻的科室吧。
本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了以下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96、7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
今年，我局再次被列为政风行风评议单位，这是对我局的鞭策和鼓舞。为此，我局党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，与党员先进性教育活动相结合，以“树立行业新风、优化发展环境”为主题，以解决损害群众利益、影响发展环境的突出问题为重点，以人民群众满意为标准，坚持谁主管谁负责、管行业必须管行风、职能到位责任到位的原则，实行分类指导、分类评议的办法，大力加强政风行风建设，努力建设系统规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的水务系统形象，全面提高了水务工作的质量和水平，各项工作都取得了较好的成绩。具体工作情况如下：
一、高度重视，雷厉风行，迅速掀起政风行风评议工作高潮
全省民主评议政风行风工作全面铺开后，我们按照全省统一部署，结合水务部门工作实际和系统特点，为切实保证这项工作落到实处、取得实效，我局高度重视、积极行动，采取多种形式和措施，力求把我局的行评工作引向深入，做细做好做扎实。
自全市水利系统民主评议政风行风动员大会后，6月22日我局立即召开了行评领导小组及机关干部会议，传达会议精神，研究、部署我局的行风评议工作。我局按照市水利局行评办和区行评办的要求，进一步明确了任务，将行评工作贯穿于水务工作的始终。6月23日，召开我局政风行风评议工作班子会，传达了全市水利系统民主评议政风行风动员大会精神及行评工作部署，制定了工作方案、确定了公开的内容、拟定了聘请政风行风监督员的.意见以及其它有关工作意见。6月25日上午隆重召开了水务系统政风行风民主评议动员大会，掀起了水务系统行风评议工作高潮。这标志着水务系统政风行风民主评议工作正式进入了实质性的工作阶段。
二、加强领导，精心组织，扎实有效的开展行风评议工作
民主评议政风行风工作是实行民主监督的有效形式。是实施依法行政、实践“三个代表”重要思想的重大举措，是推进系统党风廉政建设的重要途径，是对水务系统近年来思想、组织、作风等方面的一次全面检查，也是提高水务队伍整体素质和促进水利事业发展的难得机遇。为切实抓紧抓好行风评议工作，保证行评工作不搞形式、不走过场，把各项工作落到实处，局领导班子对行评工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局长李新民同志为组长的水务系统政风行风评议工作领导小组，组建了办公室；制定水务局开展民主评议政风行风工作的具体实施步骤和分阶段工作计划；利用下基层检查调研机会征求和收集社会各界对水务工作的意见和建设；结合水务业务工作，组织全体干部职工认真学习行评工作文件，及时通报行评工作开展情况；要求局全体干职工写学习心得等，做到行评工作有计划、有措施、有质化要求、有量化指标。
20xx年很快就要过去了，在公司领导的大力支持和指导下，在公司各个部门相互配合与同事们的辛勤付出下，一年的工作即将结束，回顾已经过去的一年，我们总结过去，展望未来，现在由我将吉木萨尔县锦绣路道路工程（一标段）、奇台县喇嘛湖梁工业园区5号道路工程、准东经济技术开发区纵三路道路工程做以下总结：
首先是吉木萨尔县锦绣路道路工程（一标段）
一、项目工作内容：
1、吉木萨尔县锦绣路道路工程（一标段）合同总造价为850.63万元，
道路建设总长度为673.61X米，工程施工内容包括：道路工程、给排水工程、预埋管线工程和其他附属工程，工程自20xx年5月1日开工建设，于20xx年1X月4日完成全部施工内容，本工程的竣工验收初验工作于1X月3日完
成，现阶段正在进行资料汇签和竣工结算准备工作。
二、各项工作目标完成情况：
1、工程质量方面
锦绣路道路工程（一标段）已初步竣工验收，工程整体质量达到了合同
约定的验收合格标准，但是在施工过程中也存在一些问题，具体问题有：⑴人行道彩砖铺设局部平整度较差，彩砖细砂扫缝不饱满。⑵人行道穴植树树池安装部分平整度不达标。
总结出现以上问题的原因为：⑴项目部管理人员质量监管工作不到位，
质量意识不够⑵施工班组使用的技术工人技术水平不高。
通过这些问题我们意识到，在以后的工程项目施工中，首先根据该工程
的特点要求，建立质量管理体系、项目质量管理目标和技术人员岗位责任制。进一步提高每个项目管理人员的质量意识，我们严格控制施工质量，从基础开始，重点控制施工中各个技术环节，以后的施工中，如发现施工班组专业技术工人施工技术不能满足要求时，及时要求施工班组更换专业技术工人，只有加强对施工中各个技术环节和每道工序的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达标。
2、工程进度方面
吉木萨尔县锦绣路道路工程（一标段）工程的合同竣工工期为20xx年8
工期滞后的主要原因有：路槽开挖完成后，在地基验槽时业主要求调整路线，因此导致项目停工，待设计单位重新现场定线、重新出设计图纸后，本项目才恢复施工，并按照设计变更重新开挖路槽，造成了本项目工期滞后。
３、安全管理方面
项目开工建设后，项目部及时组织项目管理人员和机械操作人员进行安
全交底会议，并对机械、车辆操作人员和施工班组及时进行书面安全技术交底，在现场施工过程中，项目部全体管理人员也时时对机械、车辆操作人员及施工班组进行安全警示和提示，发现有安全风险现象时及时制止，在全体项目人员的共同努力下，项目施工在本年度未出现安全事故。
在以后的工作中，我们要把安全管理始终放在第一位，每个项目人员都应该时刻谨记安全问题无小事，安全生产是我们每一个人的责任！
４、成本的管理方面
在项目开工前，项目部根据施工现场情况，制定最优化的施工方案，合理安排施工工序，在保证工程质量的前提下，合理节约材料、机械和人工成本。施工材料管理方面，项目部根据公司材料采购要求，尽力做到材料计划报量精准，施工过程精细化，尽可能避免材料浪费情况。项目施工前，对于劳务施工项目，项目部采用施工班组包工包料方式，使用固定总价方式，将劳务施工项目成本控制在公司计划成本之内，避免了施工过程中的项目成本风险，促使施工班组自身提高了对施工的责任心，从而避免成本浪费情况。
在项目的水稳层、沥青面层施工阶段，公司工程部经过详细的市场调研
和成本核算后，确定本项目的`水稳层、沥青面层施工采用自备料-代加工-代摊铺模式，按照本项目结构层标准，水稳层、沥青面层连工带料的大包市场价为1X0元/m2,本项目施工工程量为19379m2，据此计算，本项目水稳层、沥青面层施工如采用以往的大包模式，需支出2519270元，项目采用自备料-代加工-代摊铺模式后，水稳层、沥青面层计划施工成本仅为1X331X0元，比以往的大包模式节约成本金额为1X861X0元。
水稳层、沥青面层施工前，公司又安排两位专业的水稳、沥青拌合站管理人员，去施工现场管理水稳、沥青料的拌合工作，经两人的精心管理，在计划施工成本1X331X0元的基础上，又为项目节约了施工费用731X4元。
采用此模式施工后，本项目水稳层、沥青面层施工单价折算为68.8元/m2，
相比较大包市场价的1X0元/m2，在每平方水稳层、沥青面层施工上就节约了61.2元。
本项目的合同总造价为850.63万元，现工程已全部完工，经公司核算人员成本核算后，该项目实际施工成本为340.37万元，如水稳层、沥青面层采用大包模式，本项目实际施工成本将增加为465.83万元。
奇台县喇嘛湖梁工业园区5号道路工程项目情况：
奇台县喇嘛湖梁工业园区5号道路建设工程合同总造价为271X.29万元，道路建设总长度为4022米，工程施工内容包括：道路工程、预埋管线工程和其他附属工程。
二、项目工作完成情况：
工程自20xx年8月底开工建设，由于施工现场有1X00米道路的征地拆迁工作未进行，因此本工程20xx年进行的施工长度为2500米，20xx年底已完成了2500米的道路土方挖方施工、地基处理砂砾换填施工、路基土工膜铺设施工、路基砂砾垫层施工、预埋管线施工，1X00米的雨水管线施工和1X00米路缘石安装施工，今年由于建设单位资金不到位，工程20xx年全年处于停工状态。
准东经济技术开发区纵三路道路工程项目情况：
准东经济技术开发区纵三路道路建设工程合同总造价为1921.94万元，道路建设总长度为1X55米，工程施工内容包括：道路工程、人行道工程、预埋管线工程和其他附属工程，工程合同开工日期为20xx年8月1X日。
本项目于20xx年9月6日组织人员进场，9月8日进场一台挖掘机进行路槽开挖施工，9月9日由于建设单位征地手续未办理，致使当地牧民阻碍施工，施工工作无法继续进行，路槽开挖工作完成了半幅路基的80米长度，在建设单位的指令下，本项目的人员和机械于9月1X日撤场，现阶段项目准备进行合同签订和前期手续办理工作。
一年来，在分公司和项目部领导的指导和领导下，我认真坚持正确的工作指导思想，确立了“让业主满意”的服务宗旨，努力完成工作。
1月至8月底，在连云港项目部王先生的领导下，为连云港东海电信业主提供了优质的服务。在监理工作中，他严格要求自己，树立自己强烈的职业责任感，对待工作漫不经心，懈怠懈怠，努力做好监理工作。遇到自己不了解或不确定的事情，他会及时要求公司有经验的老前辈正确处理一切。
检查工作的主要内容是：主光缆的配线路线是否符合设计，新建ftth专用光缆的安装质量，光缆内光缆的焊接，光分线盒内光缆的施工工艺，标志牌的粘贴。并定期以周报的形式向项目部汇报ftth工作，同时以日报的形式向业主汇报ftth工程进度和ftth装机容量。
然后，下半年，宽带提速计划启动。宽带提速方案中，综合点40个，纯宽带点260个，每月向业主上报宽带提速月工作总价和下月工作发展计划。对于电缆拆卸时的切割接头，应严格掌握电缆拆卸部分。施工前，要求施工单位检查施工组织计划。对于施工单位提出的材料用途变更的切割缝，严格按照施工现场进行检查。在电缆拆除工程中，应通过现场监督的方式对电缆拆除过程进行监督，并在电缆入库时记录和核实被拆除电缆的断裂长度。
一转眼又是一年，在领导的正确指导下，同事的关心下，通过自己的努力，我在工作上寻找到了一些低年级教育教学工作的方式方法。回顾过去，我深刻体会作为教师，不定期的自我反思就像是扫帚，能扫除我们思想上、行动上存在的障碍物。
一、自身存在的突出问题
1、对低年级教育教学工作的经验不够丰富，驾驭课堂能力还不强，在备课方式和课堂组织上还有许多需要改进的`地方。
2、组织纪律性不强，存在自由散漫行为和心态，
3、理论学习不够深入，缺乏深刻的认识，理论学习与实践操作存在距离。
4、工作上胆子不够大，有瞻前顾后的思想，惟恐事情做的不到位。
5、与学生的交流沟通还有欠缺。对学生的耐心不足，对学生的了解还是不深、不透，还没有真正地走进他们的内心。
二、存在问题原因分析
1、理论学习不够，自身政治理论修养不到家。往往只是把工作放在第一位，工作一忙起来，就把政治理论学习放松。
2、存在不求有功，但求无过的思想。由于教学任务繁重，对待自己的班主任工作产生了只要学生平平安安，不妨碍学校、班级工作的正常开展，不闹出大乱子就好的保守思想。
3、自我改造意识不强。没有把自我学习、自我提高作为工作重点。
三、今后的努力方向
1、加强学习，努力提高自身素质
2、脚踏实地，进一步改进工作作风
要努力做到对学生多给一些微笑，少发一点脾气，让自己多点朝气，长点才气。要把学生工作做前、做透、做细，做到防范于未然，虚心向其他同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地的开展工作。3、与时俱进，主动适应新的形势
教师这一职业是一个永无止境的职业，是一个充满智慧而又要不断创造智慧的职业。要勇于探索，始终站在教育教学改革的前列，不断学习，除了要掌握精湛的专业知识，还要掌握跨学科的本领。
4、自律奉献，牢固树立责任意识
在日常工作中，严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度，发扬不怕苦，不怕累的工作精神。
为了教育、为了学生，我愿意奉献一切的热情。在平凡的教育工作中追求完美，努力在教育岗位上成为一面亮丽的旗帜。
移动营业厅在20xx年取得较好的业务发展，同时为客户提供了更优质的服务，在上方面开始发展wlan业务，取得较好的发展，主要工作汇总如下：
1、年终移动市场份额为63%。
2、共建立移动服务点61个，实现村民在本村内就能充话费及办理业务。
4、家庭成员可以组建欢乐家庭，实现家庭内3位短号互拨，更便宜更方便。
5、wlan无线高速上业务试点开通，手机、笔记本、台式电脑均可以使用，上速度达到2m~4m，每月30元即可包200小时，无安装费，已发展50多户用户，为老百姓省钱。
为了更好开展工作，让老百姓得到实惠和方便，为了镇上的经济更好的.发展，20xx年主要工作计划如下：
1、进一步规划发展wlan无线高速上业务，争取实现南各村wlan信号覆盖，为老百姓带来实惠，wlan业务建设规划如下：已建设：南东村基站共址：wlan信号覆盖南xx东村；郑家庄村基站共址：wlan信号覆盖郑家庄村；上瓦泉村基站共址：wlan信号覆盖上瓦泉村；
下庄村基站共址：wlan信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。
已规划，在建设：
张家台村基站共址：wlan信号覆盖张家台村、尹家峪村；刘家台村基站共址：wlan信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村；
中瓦泉村基站共址：wlan信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村；结老峪村基站共址：wlan信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村；
王家庄村村内立杆：wlan信号覆盖王家庄村；南中村村内立杆：wlan信号覆盖南中村、南西村；五二五厂宿舍区小区wlan：信号覆盖整个厂区宿舍区。预规划：杨峪村村内立杆：wlan信号覆盖杨峪村；上庄村村内立杆：wlan信号覆盖上庄村；青杨杭村村内立杆：wlan信号覆盖青杨杭村；井峪村基站共址：wlan信号覆盖井峪村；五老峪村基站共址：wlan信号覆盖五老峪村；南邢村基站拉远共址：信号覆盖南邢村、中邢村；通过以上建设，可以实现25个自然村和五二五厂的wlan信号覆盖，在覆盖区域手机，笔记本电脑，台式电脑均可实现高速上。
2、南片区渠道优化。每村乡亲指定受理点为该村核心渠道，对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家，为村内用户提供更优质的服务。
3、继续完善乡亲、集团、校园、欢乐家庭，让各个区域均得到实惠和方便。
随着医院升为三级乙等综合医院，可以预料我们的.工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导，科主任和上级医师给予的教育，指导，批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
年终工作总结篇今年街道办事处民政工作，在街道党委、办事处的领导下，通过主管局的业务指导，圆满完成了各项目标任务和中心工作，民政工作紧紧围绕党的群众路线教育总要求，本着“以人为本，为民解困”的理念，帮助贫困居民解决生活中的具体困难，得到社会的好评，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、低保工作
按照中央、省、市、区文件精神和区民政局要求，对辖区所有的低保户进行动态管理，严格低保申请、入户审核程序。一是今年八月，对辖区干部职工近亲属享受低保进行清理清退。二是对罐头厂、丝厂、二环路和佛阳社区拆迁的失地农民和下岗职工申报低保，并调查核实，将符合条件的给予解决并申报民政局。三是对辖区贫困群体进行入户调查，如实申报，全年共新增低保户147户。
二、优抚工作
一是按时足额发放1-3月各类优抚金。二是对年满60周岁以上农村籍退伍军人全面登记并如实向区民政局申报。三是保证了复员军人、退伍军人、伤残军人无一例上访事件发生。四是对无住房退伍军人进行调查造册登记并上报。五是按市、区要求及时、准确兑现。辖区内安置转业士官16人的待遇。六是如实调查辖区内带病回乡退伍军人并上报区局。
三、救灾救济工作
一是严格核对各项灾情，并及时上报，做到准确发放救灾物资。二是严把大病医疗救助申报程序，及时准确发放医疗救助资金，全年共发放医疗救助资金巴区民［17］号、［22］号、［23］号、［185］号文件367.8万元，救灾资金巴区民［123］号、区府办［130］号文件合计11.5万元。三是对辖区贫困居民进行临时救助、食物救助，共发放棉絮15床，棉袄10件，救助金5万余元，解决了居民温暖过冬问题。四是对辖区三无人员、孤儿按程序申报，并及时发放孤儿补助资金。
四、老龄工作
一是开展各项活动，根据上级政府的要求和老龄委的有关文件精神，街道办事处认真开展了送温暖活动；二是川剧说唱进社区活动在白马井辖区逐步展开，丰富了一方老年人文化生活；三是办事处组织召开了老龄工作专题会并组织了第六届老协换届选举工作，并对各社区、村创建了老年协会，对部分老年人进行了慰问；四是“九九”重阳节召开了老干部会，对有家庭困难的老干部进行了物资补助。
五、双拥工作
一是建立健全组织机构；二是认真开展走访慰问、咨询活动。三是明确责任做好双拥工作。“八一”节前办事处召开了退伍军人座谈会走访慰问了伤残军人，军人家属10户。四是为巩固省级双拥工作模范区做了大量工作，并组织部分优抚对象参加了全国公祭活动。
六、殡葬工作
殡葬工作是民政工作的重要组成部分，街道党政领导十分重视，定期组织宣传，让辖区内单位和社区学习了解省、市区殡葬管理工作的有关文件精神，发放殡葬改革宣传资料350份，杜绝了土葬，火化率100%。
七、信访工作
今年民政办配合办事处信访办和民政局信访科共处理信访件28件，解决了诸多信访问题，使部分信访矛盾化解在基层，维护了辖区的稳定，确保了一方平安。
在街道党委、办事处和上级主管部门的指导和关心下，在民政工作人员的群策群力配合下，以党的群众路线教育活动为中心，紧紧围绕街道办事处的中心工作紧扣省级文明城市创建的主题，推进了基层民主实行村（居）民自治管理，深化了双拥建设，优化了民政公共服务，切实保障了困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益。民政工作取得了一定成绩，但也存在许多的不足，在领导的关怀和支持下，我们有决心和信心，在今后的工作中找准差距弥补距离，努力把的民政工作提升到一个新的台阶。
近两年来，在网络管理部及中心的正确领导下，在其他部门的关心和支持下，我以“服从领导、团结同志”认真学习，扎实工作“为准则，始终坚持高标准，严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素质、业务能力和综合能力均得到很大提高。现将近年来的思想和工作情况以及今后的努力方向简要汇报如下：
一、思想政治方面
二、具体工作方面
1、踏实做好本职工作，协助中心领导优化中心组织架构，明确工作职责，做到各司其职，各负其责，逐步向规范化管理过渡。
2、按照光缆标准化管理要求，完善干线光缆维护的各项管理办法，出台巡线考核办法，制定了严防死守方案（在近两年中未发生一起一干责任性障碍），带头加强本中心技术练兵（20xx—20xx年间在中心内部组织过两次技术练兵活动），不断提升本中心团队作战的能力。
3、为了做好光缆明晰化工作，指导并督促各段对南昆、南环直埋线路刷护坎23200个，刷标石6000余个，整治贵兴西线、新南环架空杆路350处，更换电力保护161余处。
4、针对个别中继段光纤可用率不高的状况，近两年共拟定大修改造方案，对兴仁至兴义、兴义至安龙、安龙至册亨、望谟至桑郎等中继段进行了大修整治，修复断纤21根，大衰耗点19处，提高干线光缆的光纤可用率，保证了各中继段的传输质量。
5、合理管控本中心维护成本，建立维护修理费用台账，每月按时、准确、真实完整上报《光缆维护修理费用汇总表》，使光缆维护费用逐步走向集中化、精确化和制度化、确保维护工作的有序推进，本年度共完成日常维护费271成元，项目费用196。6万元，完成省公司批复年度费用的102。5%。
6、在支持各县市招商引资项目的建设方面，先后牵头拟定了兴仁陆关、下屯桥、安龙西区干劲坡处、兴桥、龙广、塔山及册亨纳福新区等工业园区线路迁改方案，尽可能为公司争取宝贵的赔补资金。同时加强迁改地段项目的`管控，确保工程施工质量和施工进度，争取得到政府和业主方的支持和理解。
7、重要通信保障方面，元旦、春节、五一、国庆、中秋及旅发大会期间牵头拟定干线光缆保碍方案，更新应急调度预案，对重要路由进行电路业务分摊，避免了系统性风险，同时拟定施工地段三盯方案，主要是针对兴义、顶效、册亨、兴仁城区的改造和高速公路沿线，具体的措施是严格执行三盯流程，强化“三盯”方案中的每一个环节的管理，提前进行路由探测，并设立宣传牌和警示标志，确保三盯点万无一失。
8、配合拆迁办，现场察勘并牵头拟定了国家重点工程建设项目汕昆高速、晴兴高速、惠兴高速涉及的电信设施拆迁方案及补偿事宜，现线路迁改工作基本结束，得到业主方的认可和肯定，同时也为公司争取到壹仟陆佰多万元的赔补资金。
本人自进公司以来，在各位领导的支持下，与各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
（二）20xx年工程维修主要有：参加了库尔勒输气站站场管线改造工程，焊接6道口全部探伤检测合格，在新疆输油气分公司管道维抢修团体项目比赛中获得较好成绩，并参加了西部管道维抢修团体项目表演赛，和同事一起完成了气线18#阀室到28#之间太阳能支架上的扶梯安装工作，还有各类大小维抢修任务和维抢修设备练兵与管道抢修演练等工作。
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系本职工作，认真履行职责。
二、主要经验和收获
（一）只有摆正自己的位置，下功夫练兵，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（四）一个良好的心态、一份对工作的'热诚及其相形之下的责任心非常重要。
（五）在日常的工作中，时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，才能做到业务素质和道德素质双提高。
三、存在的不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，对新的东西学习不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，商场、商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是客户终端产品服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的大哥、大姐们学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将明年的工作做好、做实。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的.服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
接下来也是我对商城的不足提出的一些自己的工作总结：
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及服装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把明年做的更好、更扎实。
一年来，导诊部在院领导和科室领导的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持亲情式、一站式服务，推动导诊工作的顺利开展。现将导诊工作总结如下：
情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高导诊人员的工作质量和工作效率。因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化。到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别。为了提高导诊人员的`工作质量和工作效率，院领导亲自对导诊队伍进行指导，对导诊护士的职责、制度、工作流程、考核标准等方面制定了计划，提高了导诊工作质量和工作效率。
四、对门诊区域进行科学管理，创造有序就医环境。
1、导诊护士分诊工作分工明确，一楼大厅共设两名导诊护士，分为导诊台护士和大厅导诊护士。导诊台护士主要负责配合医院各部门工作，对体检人员进行登记、负责医院的健康教育宣传工作，一楼大厅导诊护士负责将来我院就诊的患者明确分诊，帮助患者更加方便、及时的就医。二楼导诊护士负责及时准确的将患者分诊到各个科室。三楼四楼导诊护士由病房护士代替。
2、门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士及富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题。同时还保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，
正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
一、上手阶段
二、人际交往
三、工作内容
四、工作规划
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，了解好自己适合什么、喜欢什么，然后选定的工作就把它作好，前期主要是以学习为主，切勿好高骛远。
组热传导良好。从使用效果上来看，也确实达到了预期的效果。一年一度的检修工作在电网一再要求下，一拖再拖。终于在今年九月十五日开始了。
厂是工人赖以生存的家，要时时刻刻把企业利益放在前面，想着多为企业作贡献。对此，我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢。我也会把自己的一己之长教给新来的员工。
现在我已经当上了小班长，在罐组中以我为中心，作为班组长除了自己干好，更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的xx工作氛围，还要领导员工严格执行操作法，控制工艺指标，使产量，一次合格率，收率，现场全部达标。在与其他班组沟通时，本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决，并给予解释说明。
安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显着增强，在生产运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来，我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟，兢兢业业，时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度，团结奋进营造xx的工作氛围。在以后的工作中，我会不断的加强个人素质修养，不断的学习，努力提高工作水平，发奋工作，克服困难力求把工作作的更好，努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。
总之，一年来，在单位领导同事的关心指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。