深度解读亚朵酒店的成功商业模式电商

互联网商业简单地抽象为三个要素:产品、流量、转化率。实体商业可以简单地抽象成四个要素:产品、空间、流量、转化率。

01第一个要素:产品

亚朵不仅仅在空间的定义和运营上做了创新,而且在流量和转化率方面,也有不一样的尝试。实体经济拼位置,因为位置即流量。所以,亚朵需要和能取得好位置商业地产的人合作。在好的地段,开一家前端服务体验不错,成本能控制的酒店,赚钱是大概率事件。在亚朵的商业体系中,有两个核心角色系统:一个是亚朵酒店管理公司,一个是加盟商。

在这个角色系统里,亚朵的核心工作有六项:

定义亚朵的服务品质,包括但不限于软硬件要求(空调、暖气等等)

提供亚朵视觉系统的装修方案;

为每个酒店输出总经理和人力资源经理;

为所有员工提供培训和考核;

全网打通亚朵网络预订通道,将酒店收入项及时向房东结算;

对亚朵品牌及各店进行形象推广和公关宣传。

加盟商做什么呢加盟商有四个核心工作:

找到当地适合开店的房子,适合开店有很多要求,地段、位置、房租价格等,这个由加盟商搞定;按照亚朵提供的装修方案进行装修;招聘该酒店除了总经理和人力资源经理外的所有员工,并按照亚朵给予的考核标准及时结算工资;先行支付前期所有因租房、装修、雇佣人员等发生的款项。

亚朵之所以能开得这么快,是亚朵酒店管理公司与当地一个个加盟商一起合作的结果。合能就是把能力合起来,彼此赋能。

酒店该开成什么样人该怎么管如何利用互联网炒作知名度优化转化率达到用户这些事情都是亚朵的专业。

加盟商的核心能力就是落地的能力,找到地段好、租金合适的房子,而且能够处理所有属于当地的消防、招聘员工等问题。

当然,还有一个很重要的能力,就是加盟商有前期投资。大概要投多少钱平均一个亚朵酒店前期需要投2000多万。

02要素二:把“消费者”变成“投消者”

这时我们就要谈亚朵定位之外,第二个新要素--亚朵众筹酒店,

如果我有能力搞定一个不错的房子,但是我没有2000万怎么办

亚朵推出了众筹酒店的模式,把筹备中的酒店项目作为一个项目融资,在众筹平台上发起众筹。投资人可以出资1万元到10万元不等,参与新亚朵酒店的股权融资,并获得经营分红。帮助酒店业主缓解资金压力,同时投资人也变成股东,非常有面子,合作共赢。

比如,天津小白楼亚朵发起众筹,只用了2个小时预约金额就已经达到了募资需求,5小时预约总金额超过5000万。

为什么会这么火

一个人的参与款是10万元,参与人数会更广泛。绝大多数家庭都有10万元的投资能力,但是如今10万元很难参与像样的项目。天津小白楼亚朵酒店算是个地段好的品牌项目,并且给出了较高的年回报预期,大股东还承诺分红达不到承诺值时,由特许业主补足,当然大家热情就很高。

除了投资收益外,参与众筹的投资人,还可以获得对应等级的酒店消费权益。这时就可以对朋友吹牛,“我是这个酒店的股东,报我名字能打折”,这个对于中国人来说很重要。-----虚荣心。

所以,投资者也都成为了高忠诚、高黏性的消费者,最早参与亚朵众筹的7500位会员,每人每年平均在亚朵住宿15间夜(酒店行业统计所有房间出租天数的单位)以上,这些人累计贡献间夜量达15万。

这种“投消者”模式成了亚朵品牌扩张中最重要的盟友。

亚朵在流量方面的创新有:

亚朵使用了众筹这个新要素,不但让一批有能力搞定房子和关系的房东,不会因为没有2000万启动资金而被阻止开酒店

通过众筹让上万人成为投资参与亚朵建设的小股东,这群人是亚朵真实的铁粉、死忠粉、带路粉。03要素三:IP酒店

亚朵THEDRAMA酒店

亚朵在流量方面的另外一个创新就是IP酒店

在影视行业,这两年IP特别热,为什么热IP就是情感触发,就是场景,就是流量。

什么叫情感触发,场景流量,实体生意就是产品、空间、流量和转化率。IP即是新流量,为什么不用呢何况还有众筹酒店这个杠杆。

他们把亚朵和吴晓波合作的亚朵·吴酒店定义为“社群酒店”《吴晓波频道》自己介绍亚朵吴酒店的时候说:

社群活动。未来每一座城市的亚朵·吴酒店,都会成为《吴晓波频道》的线下社群场景。这里是《吴晓波频道》社群线下活动的场所,全国书友会的小伙伴都可以到亚朵酒店申请场地举办“每月同读一本书”等活动。

04要素四:场景电商

杭州亚朵严选酒店

亚朵·严选酒店就是场景电商。

你在亚朵酒店体验到的东西,例如枕头、床垫、洗发水都是可以买的。

在讲服务蓝图的时候,我说过亚朵在它的床垫上比较下功夫。2016年,亚朵床垫卖了3万张即使对于一个天猫店来说,这都是一个不小的量。

亚朵创始人说到将来亚朵开到1000家店的时候,一年会有至少600万独立用户,真实体验亚朵空间的各个产品,因此亚朵有机会成为一家巨大的电商公司。

再说,亚朵创始人对亚朵空间定义的第一条,之前提到实体经济的四个重点:产品、流量空间、转化率。

亚朵的空间定义不仅是休息空间,也不仅是基于用户体验地图优化的最终体验,而且还是用户在不同的地方体验各种生活新产品、所见即所得的电商空间。

你住亚朵酒店,不管它在用户体验地图,在你体验的峰值、终值上如何设计,从用户体验上它依然是个酒店。不但是,用户体验没有很大变化的亚朵酒店从经营角度来讲,其实已经成为了个新物种。

THE END
1.酒店的模式,酒店管理的四大模式3、带资管理:通过独资,控股或参股等直接或间接投资方式来获取酒店经营管理权并对其下属系列酒店实行相同品牌标识,相同服务程序,相同预订网络,相同采购系统,相同组织结构,相同财务制度,相同政策标准,相同企业文化及相同经营理念的管理方式。 香格里拉酒店集团是在我国最早采用此方式的国际酒店管理集团,2000年以前基本上以合资http://www.ywyclub.com/article/4900.html
2.茶陵县不见不散酒店有限责任公司经营风险企查查行业:酒店与旅馆 企业规模:微型 简介:茶陵县不见不散酒店有限责任公司成立于2013-09-22,位于湖南省株洲市茶陵县,法定代表人为张艳,目前处于注销状态,以从事住宿和餐饮业为主,注册资本为3万元人民币,实缴资本为3万元人民币,超过了99%的全国同行。 https://www.qichacha.com/cfengxian_4aced49bded85f2cf24da8afdb4b3618
3.有个问题想咨询一下我开了个散酒店自己用枸杞和大枣泡的酒请问这泡好3、根据《药品管理法》第五十二条:从事药品经营活动应当具备以下条件:(一)有依法经过资格认定的药师https://www.66law.cn/question/15920573.aspx
4.生活美学创意手作活动体验坚持用手创造生活的乐趣 永远保持年轻 热情和爱 现在和先生正在创业经营酒店 目前已经成立了两家。 生活沉淀下来的复杂情绪 时间也不一定能治愈 一张心仪的彩纸 一把简单的刷子 一处柔和的光 为你舒缓紧绷的神经 期待和爱生活的你相遇 我们不见不散~https://www.meipian.cn/1dscha2a
5.开一家散酒需要多少钱?投资散酒要多少资金?问:开散酒店选址一定要选最繁华的地段吗? 答:地段选址是首要的问题,一说到地段选址很多人就会想到繁华的商圈,但是并没有考虑到租金也是极其的高。如果经济条件允许的情况下,可以去选择那么繁华的商圈,可能投入的成本要比别人高出很多,但是在租金上预算不是很充足的情况下,没必要强求自己去选择那么繁华的商圈。 问https://www.jiamengfei.com/money/50473
6.酒店营销工作思路常常组织部门相关人员采集,认识旅行业,旅馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和招待服务动向,为酒店总经理室供给全面,真切,实时的信息,以便拟订营销决议和灵巧的销售方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其余部门接好业务联合工作,亲密配合,依据来宾的需求,主动与酒店其余部门亲密联系,相互当合,充散发挥酒店整体营http://www.360doc.com/document/24/0706/12/79930059_1128099801.shtml
7.模型KANO卡诺模型kano模型散点图绘制1.3 酒店经营需求分析 假设你经营一家酒店,你想了解客户对你的服务质量的满意度。你可以使用卡诺模型来收集客户的反馈,并分析客户的需求和期望。 首先,你可以设计一份调查问卷,向客户询问以下问题: 你对我们酒店的客房干净整洁程度满意吗? 你对我们酒店的员工服务态度满意吗? https://blog.csdn.net/vviccc/article/details/129381435
8.酒店前厅运营管理方案(精选8篇)酒店收益管理的操作实务就是:通过对市场和客人的细分,对不同目的的顾客在不同时刻的需求进行定量预测,通过优化方法确定动态的控制,最终使酒店总收益最大化,确保酒店利润的持续增长。收益管理是酒店经营管理的一项系统工程,它是酒店提高经营收益、加强管理的一项系统工程,需要酒店层面的运作。美国万豪酒店集团董事长J.W.https://www.360wenmi.com/f/fileiic5f09x.html