应声而下的是美股阿里巴巴周四股价大跌13.34%,市值险守6000亿美元关口,蒸发近1000亿美元。美股另外两家电商公司京东跌1.14%,拼多多涨8.91%。
随着野蛮生长时代即将结束,互联网巨头们也走到了流量红利末期和强监管交汇的十字路口。巨头买下整个赛道的时代一去不复返了,新生儿有了更多的机会。
回顾拼多多野蛮成长历程,也为中国互联网的下沉渗透大戏拉开了序章。说不清是误打误撞还是黄峥眼光毒辣,精准地抓住了电商的第二次成长曲线:下沉市场。在互联网流量红利末期,引领一众电商巨头突破天花板迎来新生机。
2015年拼多多从农村市场悄然启动,在成立短短三年后以每股19美元的发行价登陆纳斯达克,上市市值达240亿美元。在大刀阔斧的百亿补贴吸引用户的情况下,2020年第三季度财报(会计算法)显示实现首次季度盈利,归属股东利润4.664亿元。
GMV在增长、买家规模在扩大、用户粘性增强、年平均消费额增长……在种种利好刺激下,更于公布财报的次日股价大涨,总市值超1600亿美元。取代京东成为中国互联网的第四极,而前三则是鼎鼎大名的生态巨头:阿里、腾讯和美团。“有人会注重物美但没有人会排斥价价廉,成功把其它玩家拉到拓展下沉市场和发放补贴的游戏中来,重塑电商竞争格局,在下沉市场稳健的前提下,自己从五环外向五环内疯狂进军,亏损收窄开启,高额补贴仍可持续……“
资本市场用钱投票,买家和卖家用复购率下注,电商前辈入局烧钱陪玩,
媒体用声音助长,
拼多多凶猛!
业内人士评价说:拼多多是若干年前的淘宝,三四线下沉市场是若干年前的一二线市场。拼多多一开始的发展都逃不出马云的五指山,毕竟农村淘宝是2013、2014年就开干的事情,只是后来渐渐失控。在马云眼皮底下,比马云能打,拼多多看准下沉市场的特点对症下药,再紧抓住被淘宝生态牺牲掉的卖家买家,逐步构建起自己的竞争力。
一二线消费降级,市场难啃
下沉市场消费升级孕育生机
1)从需求端来看:A、低线城市负债压力小、物价低、生活成本低,购买力提升快,存在可挖掘的消费点,市场潜力大;
B、低线城市消费者的习惯——从杂牌逐步过渡到有品牌,消费观念得到升级,即对产品的品牌和质量有了更高的要求;产品结构中中高端产品的需求也开始提高;消费频次由低频转向高频;
C、2019年统计数据显示我国城镇化率提升达到了60.6%,其中主要原因之一是大量的外出打工农民和大学生被转为城镇人口。统计数据背后,2019年农村户籍人口还有5.5亿人左右,贫困地区农民群体月均可支配收入不足1000元,更低收入群体月收入仅为600元。农村空壳化严重,劳动力单向流动,拉大城乡贫富差距,却孕育一丝农村发展的潜在机会。一二线城市生活压力大落脚难,随着外出人口返乡和信息媒体的高速发展,一二线城市的消费观念逐步传导到低线城市,促进当地的消费升级。2)从供给端来看:A、单价较低的必需品行业在低线城市逐步完成消费升级,单价相对较高的生活可选消费品行业正在进行消费升级;
B、商业地产抓住消费升级时机开始进行渠道下沉和规模扩张,提供孕育更具影响力的品牌和公司的温床;C、农村淘宝、京东便利店2014年左右在农村开展的“刷墙运动”比拼,再到2015年拼多多杀入,农村互联网普及率2020年3月为46.2%,较2014年年底提升了17.4个百分点,城乡地区互联网普及率差异缩小3.7个百分点。
中间环节繁多,既有势力盘根错节,动谁的蛋糕合适?此点是农村淘宝和京东便利店失败的原因,也正是黄峥比马云、刘强东能打的体现。
05、更审时度势,比马云、刘强东能打,顺势而为再反杀
1)京东便利店收取了加盟费之后,一上来给当地小卖部重新粉刷了门面。在假货横行的农村市场,贯彻京东正品的品牌调性,要求京东便利店店主——店中经营的商品100%无假货,还必须保证京东掌柜宝进货量占全店50%,京东除了质保金约束外,还会对商家进行线下巡查,如发现售卖假货,会取消合作资格。
且说不上要动谁的蛋糕吧,刘强东可能入一个新局,都没下意识要摸清其中的利害关系,上来就是盲目的大干快。一定要说动谁的蛋糕,东哥似乎都动了,不亡才怪。
2)因为彼时互联网知识尚未普及到农村,不会网购在农村非常常见。瞄准这个痛点,农村淘宝在农村开设村级服务站,聘用村小二帮助村民代购淘宝网上的货物,从中抽取佣金,佣金由卖家来支付;另一种赚钱方式就是帮助村民代发快递从中赚取差价,一件快递的利润1块钱到2块不等;再有就是把村民的东西放到网上,让需要的人选购。
但由于农村供应链体系不完善、物流配送范围走不出一公里,农村淘宝无法实现农产品上行;由于农村购买力不足,下行市场份额也很小。再后来,村民会自己网购了,农村淘宝服务站也就没有存在的必要了,村小二要么早早关门大吉,要么还干耗着,成为小卖部二代,售卖村民生活必需品,收发快递度日。
无一例外,阿里和京东在入局农村市场时,照搬一线城市的打法,试图将原有品牌商主顾的产品带到更广大的市场,却忽视了这个新市场既有的特色和旧有势力。
3)不同于马云、刘强东一上来就要翻盘革命,黄峥选择顺势而为再反杀。
A、顺势而为——流量倾斜扶持低价,理直气壮助长假冒伪劣生态尽管假货、次品问题严重,假冒伪劣却是经过看不见的市场之手检验过的成熟模式。这也是为什么2018年左右,拼多多假货名声盛行的原因,不是没有管,是没有管好,或者说一开始就不想管。想当年淘宝也是走假货这条路过来的。具体操作方式,拼多多流量分配时倾向于低价,怎么低价来的不管:不考虑商品的质检、不对活动做资质审核,只有一个要求——价格更低、更低、还要更低。尽管假货名声传播出去无异于自断经脉,但是为了前期低价拉到更多消费者,从上到下拼多多都在默许这种行为。一旦出风声了,再一副监管审查疏漏的嘴脸,处以杀鸡儆猴般的抽检处罚,在商家资源和销售最顶峰的时候,直接扣掉所有的钱。这个时候商家也无法通过法律途径追回罚款的,尽管法律条款是商家入驻的时候确认的,但纠纷一起,法律条款制定方将占据主导。抓住消费升级的风口、农村淘宝普及了网购常识后的时机,接受农村市场恶性的商业生态,携手大上游顺势而为,利润先从末端夫妻店的吃起。
B、反杀——从五环外杀回五环内,从被选到反选
C、死守低价护城河,挟天子以令诸侯
虽说是线上零售,但本质如同线下开场子吆喝来卖家和买家交易一样,前期拼多多高补贴暖场子稳住流量。有了MAV之后是提高ARPU值,“便宜里头找好的”和“好的里头找便宜的”,拼多多着手满足每个消费层级的需求。●嫁接互联网电商实现统一市场:前期默许假冒伪劣,后期引入被淘宝牺牲掉的爆款商家+大量存量的外贸订单制造商。●推动社会化物流,即社区团购的消费者自提,贪便宜的大妈大婶,月收入2000-4000的低收入人群人口,因为减少最后一公里的配送,砍掉的物流成本可以反贴给价格敏感的消费者。…………
电商的核心是打通市场+构建核心竞争力,拼多多看准农村市场的特点对症下药,再紧抓住被淘宝生态牺牲掉的卖家买家,逐步构建起自己的竞争力。逼退京东成为互联网第四极,伴随巨头买下整个赛道的时代一去不复返,拼多多与淘宝争夺龙头的戏码逐步上演。