项目简介：用心制作符合顾客的个性饰品
作坊简介：作坊坐落于佛山禅城岭南天地，主要制作和销售客人定制的个性饰品
作坊经营模式：团体经营。（成员：店员、饰品设计师、原料采购员各一名）
目标客户：时尚的青年男女，主要包括在校学生，职场年轻白领。
项目成功关键：手工定制的与众不同，彰显顾客独特而新潮的生活态度。
创业目标：让手工定制的意识成为新一代佛山人的消费指标。
创业原因：如今潮流人士对于使用物品的要求已经越来越高，原来的饰物市场已经远远不能满足大家的需求，要够特别够唯一，只有特别定制的个性化饰物才是消费的王道。当下，80、90后的年轻人追求时尚生活，崇尚个性，是定制饰物主力消费人群。正是由于存在年轻人这个广阔的市场，给了创意人才施展才华的空间。在这样的背景下，个性定制饰品迅速走俏市场，需求量也在日益增加。可见，手工定制饰品的发展前景巨大。
二、市场调研分析以及服务产品
我们相信人类追求美丽艺术的心不会变，人类无限丰富的想象力不会枯竭。在以后的生活中不断的会有人去注意和从心塑造生活中的小玩“艺”，使生活更加充实，更加完美。而手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。
“杉”地处佛山新落成的岭南天地，坐拥商业繁华的祖庙商圈，其发展优势毋庸置疑，地点突出，引人注目。
A:拥有“艺”想不到的创意.
B发挥自己最独特的心思.
C提供最无可挑剔的服务
D给你最不可思议的惊喜
“杉”手工定制作坊的服务介绍：把顾客最想要的效果表达给我们，我们将会用精心的设计.用心的态度制作出让顾客最满意的饰品。用最便捷的途径把产品送到你指定的地点。只要你敢说我们就敢做。
三．竞争分析与经营策略分析
一）手工定制饰品的投资魅力：
1．投资少回本快。初期投入，本店将以廉价质优且环保的材料做素材，主要引进碎花布、铁线、干木块等材料。提出铺租这项固定支出，预计投资3000元。
2．过程简单，服务周到。对于不想费心思设计的一类顾客，本店现场提供设计师的其他作品供选购；对于希望拥有个性又唯一款式的顾客，可通过预约本店饰品设计师，并向其表达想要的作品效果，本店将竭诚为你提供一份匠心独运的作品。
3．市场广阔。从实用角度来看，手工定制饰品并不是一次性消费品；从销售角度来看，广大的年轻男女都是我们的客源。对于在校学生：自己动手可以锻炼他们的操作能力，还可以丰富想象力增强创造力.提高陶冶生活情趣。
对于年轻的上班一族：手工定制更是一项极富魅力的活动。在这个追求时尚的时代，年轻人总喜欢标新立异与众不同，他们不满足于百货公司的现成商品又不屑与千篇1律的送人礼品，于是手工定制的出现让他们摆脱了电脑和机器复制的产品，从而有机会表达他们独特的个性发挥他们丰富的想象，为青年人生活增添无限乐趣和激情。
二）经营策略分析：
我们相信有手工就有市场，有创造就有未来，手工有多大市场就有多大创造有多美未来就有多美。手工定制是一个刚刚起步的行业，竞争对手相对少其产品的独特性又吸引了不少顾客，另外，作坊推出的多种辅助服务也会增加顾客的回头率，手工定制有着无限的扩大空间和坚实基础，紧随时尚步伐，产品推陈出新。所以说手工定制是一个可持续发展的全新阳光产业。手工定制将以一股新能量迅速传播于佛山土地上。
一件简单的手工定制饰品实质并不简单，因为每一件作品都融汇了设计师或者客人所倾注的热情和真心。亲人之间那份血浓于水的亲情恋人之间那份至死不渝的爱情朋友之间那份共患难的友情。在这样一个高频率运作的社会里，我们静静地想一想如何感激那些爱我们的人。古有“千里送鹅毛，礼轻情意重。”如今，一件简单的手工定制饰品同样可以聊表那份至真诚的心。
四、市场调查
经过几天对作坊选址周边的走访调查，我们知道手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的'发想行为，是饰品主人个性魅力的体现。可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。
经调查研究我们的产品可以满足“新新人类”及休闲娱乐派的极限要求，在中小学生方面，随着教育的多元化，社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生操作能力日益加强。而手工定制饰品作坊可以满足他们这方面的需求。面对大学生这类消费群体时，我们的产品有足够的吸引力，无论是情侣之间朋友之间手工定制饰品都将会是他们最佳的互赠礼品。
五．经营策略
市场份额
随着我们的项目的开始，我们将在岭南天地开设一间名为“杉”的手工定制作坊，初期目标群体将是岭南天地写字楼的白领一族以及周边的居民。随着本店的知名度提高，目标群体将扩大到整个祖庙商圈以及环祖庙商圈。
2销售模式
我们将采取现卖与顾客制作预定的方式，成品的形式新颖独特，其中DIY模式是我们小屋的特色项目，顾客可以来我们的DIY工作室自己设计，也可以让我们把原料送到住处。将自己动手制作的手工定制饰品送给自己想要送的人是一件非常有意义的事
分销渠道
我们将会采取招纳加盟商，聘请代理人员作为产品的分销渠道。
合作伙伴
我们将与信誉好的商家进行合作，我们将为顾客提供质量上乘的产品。我们将会严格控制好原料的供应环节，保证每个顾客买到的产品都是优质的。
定价方面
我们考虑到我们的顾客将会是在校大学生、年轻白领以及部分高收入人群，因此我们将会制定高、中、低三档定价，我们会尽量控制我们的成本来适应我们的定价，给顾客带来更大的优惠。
市场沟通
我们随时观察市场走向，及时掌握市场流行趋势，迅速更新我们产品的种类，确保我们产品的个性化和独特化。
其他方面
我们应当抓住顾客的心理，给予一定的优惠，并实行会员制—-会员可享受一定的优惠，生日会员可凭会员卡免费领取生日礼物。我们也会定期举行另类宣传活动如“创意显心思”，让顾客将自己制作的创意饰品进行展示，并评比出一二三名，给予一定的奖励。我们通过这种方式来扩大我们的影响力，将我们的特色展现出来，我们相信我们的市场将是广阔的。
六.风险预测与问题分析
投资无论大小，风险必然存在。尤其是对于一个刚刚起步的手工定制作坊，今后所遇到的问题以及所需要承担的风险必然不会少。
一）客源问题：店铺成立初期，客源是首要面对的问题，如何解决这一问题，想必人人都知道，那就是宣传。而且是要有新意的宣传。首先，我们的产品是手工定制饰品，而非在大
街小店里随处可见的机械化量产产品，其次，我们可以制作出各种款式独一无二的饰品，但更多的创意想法需要普罗大众踊跃提供。人人都有好奇心，对新颖的事物绝对留下深刻的印象，而且也会有一种想拥有这一新鲜事物的想法，这时我们的机会就来了，我们便可以向大家介绍和推销自己的产品。
二）技术与质量：
对于技术问题我们则需要设计师的努力配合，只要我们有足够的市场，相信设计师会尽最大努力解决这方面的问题。
3对于竞争风险，由于我们目前的实力可能仅限岭南天地，但据调查还未发现有同行，所以在这方面会给我们带来一定的优势。
三）其他阻碍
首先，团队分歧这也是一个很重要的问题，但我们可以通过开会讨论来解决，毕竟这是一个三人团体，相信通过大家的一番讨论过后，对于每一个人的意见的优缺点自然会显露出来，此时便可以进行总结，讨论出一个最佳方案。
其次，资金不足是一个很关键的问题，我们毕竟是刚踏足社会的应届毕业生，经济尚未完全独立，部分资金仍需要依靠家里的支持，每个月也不会有太多的余额，这可能造成刚刚成立的店铺面临资金周转不灵的问题，这需要积极与供应商联系，争取得到供应商的支持。
剩下的可能还有许多问题需要解决，许多风险需要承担。除了团队分歧、资金不足题和经验不足外，其他问题则需要根据具体的情况而做出明确的解决措施，毕竟市场是瞬息万变的。
问题肯定存在，风险必不可少。公司的不断壮大就需要不断的解决所面临的问题，而且要承担许多必要的风险。问题可以解决，但风险的承担却是不好把握的，也不是人为可以控制的，市场的变换太大，所以本店所走的每一步都必须经过慎重考虑，切不可一时冲动便作出决策。
一、项目人员简介
1、个人情况：
xx：xx校区xx专业的学生，曾经在一些节假日参加过一些推销工作，对销售不是很陌生。对待人比较随和，很喜欢和别人交谈，有一定的沟通能力。
二、市场分析
1、市场前景：如今卖饰品很有市场，漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意，同时校内很流行节日送些小礼品，所以在学生市场这块还是很广的。而饰品本身又是个本小利大的行业。一般说来，饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6--12块之间，所以利润巨大。
2、目标市场：小饰品店主要面向学生开放，当然若要是有教师或者校外人士来购买也热烈欢迎。
三、竞争分析：
目前校园内已有几家店面，但他们经营范围比较广泛，校园内缺少一个专营小饰品的店面，就单以专业程度就比其他的商店有优势。当然他们都是一些经营了有些年份的商店，经验比我们足，资金比我们充足。但我们的优势是更贴近学生，更明白学生购买小饰品的喜好和心理。所以在这些方面来说我们还是有优势的。
四、产品与服务
1、产品：为了在激烈的竞争中求得生存，最重要的一点就是要抓主学生的喜好，紧跟随潮流的步伐。现在的90后都属于哪些非常有个性的一代，所以我们主要打造有个性化的饰品店为目标，货物偏向于哪些有个性的，独具风格的围巾、手套、发夹等小饰品。让我们的小店在学校独树一帜，用它的'独特来吸引90后的目光。
2、服务：
现在许多流行的发型、围巾的围法和织法、化妆的化法等流行元素的学习大多都依靠网上的教程，我们可以在我们的小饰品店里放置一些关于发型、围巾等方面的书籍，这样即能吸引学生来光顾我们的小饰品店，而且还可以提高我们小店的知名度。
现在学生过生日时，有些学生认为现在学校的店面根本就满足不了他们挑礼物的心理，他们还觉得大部分的礼物都过于倾向于摆设化，他们希望有一种礼物是属于实用型的。所以我们的小饰品店就满足了学生的这种心理，不仅有大量的礼品供他们选择，还有一些实用型的物品。
现针对学生送礼品，我们免费提供包装，使得学生能解决包装还要额外费用的情况。
五、运营
1、我们的理念：
我们为您提供一个悠闲和舒适的选购空间，让您能在我店找到称心如意的商品。
2、运营模式：凡是在我店购物满50元的都可免费办会员卡，享受9折优惠，并同时享受节日或其他打折时的折扣。
3、地址选择：最佳地点是食堂负一楼，因为学校大部分的商店都集中在那一层。学生流比较集中。
计划会招一个学生担任售货员，由我和她一同管理小店。这既可以降低我的经营成本，还可以提供一个勤工俭学的机会。
5、运营：
六、市场营销
七、财务计划：
装修费初步估算为1万，还要加上3000的场地月租费用。还要购买一些小饰品大约在1万左右，加一台电脑，再加上一些琐碎的开支，计划在3万元左右。
八、风险分析：
风险肯定存在于多方面的。学校可能会不同意，可能是月租金方面，也有可能是其他方面。由于我还是一个学生，资金肯定会有些短缺。同时由于学校还有其他一些小商店的存在，学生的选择很多，市场潜力可能不好。而且现在我已大三，再过一年就可以去找自己的工作，可能也不会太长久。
欢迎有志之士加入我！更欢迎有钱之士支持我！
背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示！目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%！而发达国家一般都在45%左右！其中最高的是日本的东京为98%。就目前而言！可供消费者满意的产品并不多！市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。项目概述
个性饰品店起源于美国！流行于日本！意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天！个性是店铺的灵魂！是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店！我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目！以专业化和个性化为主导理念！以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式！构建自己的饰品店网站！采用"一站式"销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度！及时补货！与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品！家居装饰的浓厚兴趣！以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品--一个藤编花瓶！一副泰式壁挂！一盏贝壳灯具！能为您的温馨小家增光添彩！营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
靠薄利多销！走经营流水！凭品质和设计！赚客户认可度！这就是我们的经营之道。也是是我们的目标，
2、公司简介
(1)公司名称:大家淘艺
(2)业务范围:家居小饰品--各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫等。
3、公司管理
(1)管理思想，以质量管理理论为指导！要求人员和产品必须不断完善、学习、成长！同时对经营过程彻底进行再思考和再设计！以便在业绩衡量标准上取得重大突破！完成企业再造。
(2)管理队伍，以总经理为管理中枢！下设产品服务总监！市场营销总监、网站技术主管！财务主管。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生！目前均就读与集宁师范学院教育系学前专业。我们有深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系！让大家能够各司其职！各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
(1)职务:总经理兼网站技术主管
业务素质，见闻广博！具有良好的组织协调能力！在我们中具有一定权威性！值得信赖。富于创新意识！乐于接受他人意见！不断调整自我！完善自我。
(2)职务，市场营销总监
业务素质，具有敏锐的市场洞察力！人际交往广泛！社会人脉发达。表达能力！沟通能力较强！工作认真负责！平易近人。
(3)职务，财务主管
业务素质，做事踏实认真！工作一丝不苟！小心谨慎。亲和力强！善于敛财！与同事关系融洽！沟通能力较强。
(4)职务，产品服务
业务素质，工作勤勤恳恳！任劳任怨！始终如一。与供货商关系密切！对家居饰品了解甚多。
二、市场及竞争分析
1、市场介绍在中国开展电子商务！即在网上开店的时机已经趋于成熟！有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。
2、市场机会及环境
网上开店！好处多多！最主要的有以下几个突出的优势，
(一)投资少！回收快！而且无所谓存货！所以特别适合小商店和个人在网上创业。
(三)销售地点不受限制！小商店也可做成大生意。
(四)网上商店人气旺！赚钱没上限。
(五)我们选择的是适合在网络上销售的是商品。
3、市场竞争分析
(1)项目领域---装饰新潮流，藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品。
(2)技术水平，国内领先
(3)所处阶段，产业化阶段
(4)专利情况，实用新型和外观设计
4、项目说明(一)产品优势
此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体！壁画直接悬挂于墙上(不占空间)！它外观古朴典雅！美丽动人。
特点:悬挂墙上(不占空间),集格调和情调于一身,简约时尚,外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。
新:装饰新潮流！藤木的大学艺术生手工打造！别具一格。
奇:超凡神奇壁画！轻盈悬挂！巧夺天工。
特:材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。
(二)行业前景
这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显得特别时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法想象的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画。
(三)用途
壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商场、娱乐场所等各类装饰空间。
三、成本及经济效益分析
1、目标市场
2、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议。
1、服务细则承诺
凡在大家淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员！普通会员(每花一元积一分)积分达到800时即可上升为贵宾会员！贵宾会员积分达到积分达到1500分~3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9.5折优惠！贵宾会员可享受8.5折优惠。钻石会员可享受7.5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(石家庄市三环以内)。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。
6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题！姐妹陶艺在接到客户订单意向后！将与客户联系并最后商定价格。
一、概要
某礼品开发和策划机构曾经专门就礼品市场对数千人做过调查，一个人一年中送礼次数最高的达到267次，最少的两次，平均为次。在送礼金额中，最贵重的达到1288元，最便宜的11元，平均元。按照上述数据，推算礼品市场：全国人口13亿×每年送礼人次次×每人次送礼金额元=市场容量为1805亿元。情感是具有普遍意义的概念，它包含亲情、友情和爱情。
情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人……等关系中，人们表达感情的方式，最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物，情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业，作为新的经济增长点，发达国家已逐步走向成熟，各种档次的专卖店，销售点星罗棋布，各种层次，各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内，这一行业尚处于初期发展阶段。其市场潜力巨大。
二、公司描述
公司名称：西安市新锐商贸有限公司--x98工艺礼品专业连锁店
公司宗旨：让快乐相伴相随,将平价进行到底
公司服务:一份礼品、一份心意、一份祝福、一份快乐
公司形式：股份制
公司经营方式：自主连锁经营
三、公司经营策略
1、行业现状
一方面是专门围绕生日主题开设的生日礼品专卖店和时尚饰品连锁店目前在西安主要有“广州多彩”“爱情氧吧”、“快乐365”、“花样年华”、“5151”“色可儿”“阿呀呀”“时尚青年”等等经营方式以加盟形式，其价格较高，平均利润率至少在50%以上，有的高达100%甚至200%以上。
管理体制也不完善，各盟店发展不均衡，没有真正形成规模效益。
另一方面是传统的个体店或夫妻店其经营虽存在了多年，但都形不成规模，没有品牌效应，知信度低，经济效益也不是太理想，只当是养家糊口的一种谋生手段。
2、市场分析
据调查,目前有三种送礼现象：一是一些企业把为员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段，这种现象非常普遍;二是一些商务人士纷纷把生日送礼作为业务往来的亲情筹码，大打亲情牌;三是在学校，为同学过生日，已经成为一种风气蔓延开来。这三种现象导致了送礼的范围已经超越了过去单纯的亲情、友情和爱情的`范畴，尤为学生送礼。西安市有各类高校、民办及其他高等教育机构100多个，在校学生达100多万人。这就使礼品市场变得更广阔。
3、经营模式
以自主经营专业店的连锁形式进行策略扩张，针对大学生消费市场，集中主力于大学周边商业街大学城开设专业店，充分利用当地的批发商以铺货分期结算的方式进行合作。进行品牌推广，力争在三年内把公司品牌做大做强，进而较快的推动公司滚雪球式的发展。
4、营销策略
实行统一店面、统一品牌、统一形象、统一采购、统一售价、统一服务质量，统一的管理体系等进行全面统一的管理。打造规模效益。
四、竟争分析
2、竞争对手生日礼品专业店和时尚饰品店。具有一定的规范化、规模化、专业化，其产品也较时尚、个性。但其价位较高，利润空间大。而且其加盟公司实力存在较大差异，管理体制不健全。
尤其有些公司，只注重发展加盟店的数量，收取加盟费。而忽略了加盟店的扶持、跟进服务和区域保护。造成了加盟店的后期管理混乱，发展不均衡，难以统一，各自为阵，从而失去了加盟连锁的优势和规模效益。而作为专业连锁店，没有中间环节直接管理，连锁经营。拥有更加丰富的产品储备，更加专业化的经营，更加实惠的价格，更加人性化的服务。从而最大地满足人们个性化、时尚化的送礼需求，解决送礼难，送好礼更难的现实困难。一份礼品、一份心意、一份祝福、一份快乐，传导快乐消费理念，引领快乐消费新潮流。与此相比具有较强的竞争性。
五、经营要点
1、员工要求：营业员：诚实守信，有责任心、上进心，有较强的表答能力和敬业精神;
店长：必须从事营业员工作满六个月，经考核合格方可当任。
2、人员配备：一星标准店长一名，副店长一名，营业员2名(50平方米)。
3、薪酬体系：建立人性化工资体系，工资奖金动态分配,员工可参股分红。最大限度留住人才;
4、用人原则：充分给予每个员工以信任和机会，用其所能，用尽所能;
5、店铺规模：一星标准店50-100平方米，三星形象店100-200平方米，五星旗舰店200平方米以上;
6、定价原则：新产品(特色品)上市一律以元的形式，如;
促销品(一个月后滞销品)改为5,如51525
特价品(三个月后滞销品)降级销售,如为5,为,为。
7、利润率：独特个性时尚商品(当地批发商无售商品)为50%;
一般个性时尚商品(周边同行店无售商品)为40%;
常规个性时尚商品(周边同行店有售商品)为35%;
热销竟争性强商品(上述a、b类商品除外)为30-25%。
8、促销活动：消费卡:凡进店消费者均可领取,累计达可换会员卡，以吸引新顾客再次消费;
会员卡:消费(可累计)达元均可领取,享受更多的会员优惠，以巩固老顾客;
联合：与蛋糕店、鲜花店、礼仪公司等联营，拓宽消售渠道;
赞助：参与周边院校的联谊、文艺等各种活动，进行适当的宣传，提高知名度;
替送：因事忙、闹别扭、商务等需要，替送一份礼品，传一份祝福，更具人性化;
团购：学校、机关、企业等节日礼品、会议和校庆纪念品;
节假日：元旦、情人节、圣诞节等不断进行特价、赠送等优惠活动，提升人气。
自创日：在平常日子，可想办法创造活动日，如和好日、道歉日、想您日等。
六、财务分析
1、前期投入
按目前行业的现状，开设一家一星的标准店(同行业规模在10-30平方米)，营业面积50平方米，房租6000多元/月，按交三压一支付计24000多元，货架及装修等10000多元，货款加上流动资金为10万元。预计15万元。计划前期开设5家一星标准店，总投资约75万元。
2、融资方式
公司以3~6个股东融资在80万元，每股5000元，计160股。先期采取零负债的模式，到企业发展进一步加快时，可向银行申请一定的贷款，使公司得到滚动式的发展。
3、投资收益
按一家一星的标准店一个月期限来计算，营业收入为60000元，营业收入利润率为35%，营业利润为21000元。营业成本计120xx元，其中房租6000元，各税费1000元，人员工资费用4000元(4人)，包装费、礼品袋等费用1000元。月纯利润为9000元，即年纯利润为108000元，投资回收期为年。
七、远景规划
经营学生礼品为主，兼顾商务礼品、家居饰品等，对专业店不断地复制，以专业连锁形式滚动式的发展。将西安市为起点，打好基础。发展到周边如成都、重庆、郑州等西部城市，以此为基地，向全国覆射。将开设专业连锁店1000多家，打造中国最大的工艺礼品专业连锁机构。
饰品店创业计划书不仅仅是一份信息披露，更是一种业务构思的策划，也是吸引投资的宣传书，更是以后公司运作的指导书，风险资本家是如何看待这份饰品店创业计划书的呢？下面五条是风险资本家在评估饰品店创业计划书时最重视的方面。
1、饰品店创业计划书中要有产品或服务的独特性：确保产品和服务等有充分的市场需求，并且公司能以独特的方式来推广，建立在市场上的竞争优势。
2、饰品店创业计划书中要有详尽的市场分析：对目标市场有深入的了解。对当前和未来可能的竞争对手有充分的了解和预测，通过各种渠道了解足够的市场信息并作全面细致的分析。
3、饰品店创业计划书中要有现实的财务预测：应用上面的市场分析的数据作出客观、现实和一定程度上的保守盈利预测。
4、饰品店创业计划书中要有明确的投资回收方式：转售企业给后期投资者，为其他大企业收购，公开上市和企业回购股票。
5、饰品店创业计划书中要有组建一支强有力的管理队伍：确保企业管理层有充分的技术、营销和财务管理的能力来实现公司的潜力，确保有效的董事会和咨询委员来支持管理层。
高素质的管理层通常是投资者考虑投资的最重要因素。因为事在人为，产品或服务的独特性是由管理层的技术能力来决定的，详细的市场分析和财务预测是否可靠准确也反映管理层的素质、判断力、实事求是的态度，明确的投资回收方式反映了管理层的信心和承诺。
饰品店创业计划书的格式大概可以分为一般型及格式型两种。所谓一般型格式的饰品店创业计划书就是指平常企业或一般民间制作营运计划书时所会提出的纲要。这些纲要或许会因为创业活动的内容而稍有转变，但大致的纲要重点都
会包含：1）择要
2）基本数据
3）产业（大环境）状况与未来
4）经营计划
5）优势分析
6）风险评估
7）财务预估
8）总结等几大项目。
至于所谓的格式型的饰品店创业计划书则多有其特定用途且样式较富变化，不论是申办贷款、研究计划、申请补助或特别标案规格等，虽然每种格式会因受理单位及活动的内容而不尽相同，但透过表格问答方式来规范送件数据内容的标准化却是格式型计划书的共通特征。
一般在饰品店创业计划书中包括以下要素：
首先饰品店创业计划书中要有创业的种类：包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等，这是创业最基本的内容。
再次，饰品店创业计划书中要有阶段目标：阶段目标是指创业后的短期目的、中期目的与长期目的，主如果让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。
第四，饰品店创业计划书中要有财务预估：详述预估的收入与预估的'支出，乃至应该列述事业成立后前三年或前五年内，每一年预估的营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目标，是让创业者的确计算利润，并明了何时能达到收支平衡。
第五，饰品店创业计划书中要有行销策略：行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里？销售方式及竞争条件在哪里？主要目的是找出目标市场的定位。
第六，饰品店创业计划书中要有可能风险评估：这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折，例如：景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等，这些风险对创业者而言，乃至会导致创业失败，因而，可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。
最后饰品店创业计划书中还包括其他的一些方面：包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等。
饰品店创业计划书的组成部份，应至少包涵：
1）二至三页的计划摘要
3）简报文件格式的计划书及
4）问题集等四种文件。如此的组成，不管是一对一的说明或是一对多的简报，无论是初次见面的简短介绍或是第二次会晤后的深入对谈，绝对能让想创业的你应付自如并有效地提升达成目的的机会。
目录
一、项目概况
1．项目名称
2．项目介绍
二、产品分析
1.货源地选择与进货方式分析
2.产品类别特点分析
三、市场分析
1.总体市场概况
2.消费者行为分析
3．SWOT分析
四、竞争分析
1.竞争者分析
2.自身竞争优势
五、营销策略
1.营销手法
2.售后服务
3.开设网店
六、财务计划
1.预算投资
2.经营效果分析
1.项目名称：“Theonly”精品屋
朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋菊之落英。这句话出自我国著名浪漫主义爱国诗人屈原的《楚辞》，木兰坠露在这里的意思就是食用的高洁芬芳之物，即人的精神素养境界高。这句诗意象玲珑，境界虚空，读之如醍醐灌顶是人心底一片澄明。衬托出我们店的档次与品位。
2.项目介绍：
我的项目是精品行业，主要经营男女生饰物，精品礼物等。选择开精品店的优势是对产品熟悉，易上手，且其投资小，利润高，回报快，容易进入也容易启动；另一方面，他需要的地方比较小，大约20平米就已足够，而且自己对这方面也感兴趣，加上自己学有所长，希望能尽快积累一些资金。
（1）.货源地选择：
我们进货会选择正规的信誉度高的批发商，尽量缩减进货费用，节省成本，当地市场拿价格可能会稍微高点，但我们讲究快进快出，追求利益最大化。必要时也会去北京上海等地勘探一下那里的市场价格，对比比较，寻找最优进货源地。经过走访调查，目前有义郑配货中心和新瀚城饰品批发两个较为合适的货源地。
（2）.进货方式：
经过走访调查一些饰品店以及对消费者心理的一些调查，我们总结出了一些进货的技巧和注意事项：
第一次进货，全、广，种类多，款式多，数量少，是我们追求的。即使自己再喜欢也少拿点，因为顾客未必喜欢，要尽量避免存货积压，减少成本。通过第一次配货，1-2个月的销售，慢慢的在做的过程中总结出经验，同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。
（1）.产品类别主要包括：毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包、香水等礼品饰品类物品。
（2）.产品特点：
由于店址在校园附近，主要消费群体是学生，而大学生又没有工作收入，我们将以中高档定位产品，追求款式和质量，以中档为主，高档点缀，低档适量，进去消费，既不失面子，又不多花钱。
1.总体市场概括：
2.消费者行为分析：
市场构成：购买者众多，差异非常大
与卖方关系不密切，不稳定
需求特点：最终需求
购买批量小，频繁，及时性
需求弹性大
季节性显著
决策特点：参与决策者少，购买决策过程短
专家购买，可诱导性强
3.对此，鉴于自身条件和市场特点，我们做了一个SWOT分析：
1.总体市场概况：
目前，攀枝花学院，许多设施还都不够完善，而且我们离市区又远，所以，我们面临的是一个几乎封闭的市场。
2.竞争者分析：
经过市场调查及分析，在我们学校内部，也有一个类似的精品店，经营商品种类部分与我们重合，例如头饰，部分首饰和毛绒玩具等，经过全面调查，我们对其优缺点进行了分析：
优点：
对方经验丰富，竞争力强，对我们有很大优势；
对方资金充足，力量雄厚，对我们有一定威胁；
缺点：
其经营种类过多，在饰品行业不够专业；
商品没有表现出时尚与个性，更新周期太长，且种类不全；
没有新颖的营销手法，没能吸引消费者的眼球，
商品主要侧重学生学习用品，与我们的侧重点不同，还不能算是一个完全竞争者。
3.我们的竞争优势：
（1）.中档定位，提供高质量个性化的产品，突出主题和个性，防止替代品威胁，降低顾客对价格低敏感度，从而抵御价格竞争。
（2）.避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。
（3）.再加上我们鲜活的营销策略和完备的`售后服务，我们一定会在众多竞争商中脱颖而出的！
饰品店是现代青年张扬个性的平台，我们的追求就是产品独特及样式新颖，争取打造一个与别人不同的精品店。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!这样避免了与同业者恶性竞争，减少受外界的影响。
经过我们对消费者行为的分析以及从4P营销组合(产品Product,价格Price,地点Place,促销Promotion)中得到的启示，我们会从几个方面制定营销方案：
（3）.保持顾客
运用关系营销法，让初次来店里的顾客填一张顾客资料表，增加下次来店里的可能性，争取到那些抱着“只逛一逛”心理的非理性消费者，并建立一个客户资料数据库，随时告知顾客新货上架和打折消息，或者免费赠送生日礼物等，发展与维持和顾客的长期稳定关系。
（4）、设立特色区域
特色区：可设立“韩国可爱饰品”、“藏维民族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营。
特价区：主要是对一些积压的饰品进行促销。
主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。
节日销售：利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。
我们也会做好售后服务，在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的信誉，培育顾客的忠诚度。例如产品更换、修补、退货等。因为我们知道，80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。
后期如果条件允许，我们也会考虑再在网上开设一个网店，网店与实体结合，双管齐下。可以灵活地开设打折团购等活动。
预算投资：
1、装修费用：4000元
基础装修：设施、灯具、柜台费：3000元
特色装饰：1000元
2、进货费用：60000元
首批进货：约10000元（三个档次，其中主要中高档占65%，补充低档占30%，特价品及其赠品5%）
3、前期宣传费用：500元
4、流动资金：5000元
（注：流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不足情况，以及在遇到突发事件时的预备资金等。）
（2）盈利效果分析：经过半年的销售，基本收回投资成本。以每月月销售10000元计算，年营业总额约10万元
房租：30000元/年
水电费：1000元/年
工商税务等：2000元/年
杂项开支：2000元/年
盈利能力90000-30000-5000=55000元
一前言
自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来，其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站，当他与电子商务这一新兴模式相结合时，其潜在的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据，全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展，20xx年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰，他面向的对象时年轻人，她所要求的要追求潮流，美丽大方，个性化饰品，而我们的产品应运而生，我们考虑年轻人为主要特色，满足求异，个性，非主流，创意，限量版，手工艺品，细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣，各种档次的专卖店，销售网点星罗棋布：各种款式，各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品，大多数没有自己的品牌，而如今的消费者偏好各异，追求创意，唯一，手工饰品，而我们针对这些需求，开创自己的品牌—525我爱我。
二项目简介
（一）网店基本情况
1.网店名称：xxx
2.网址：xxx
（二）经营模式
专卖店型：
（三）产品定位
针对女性，我们打造精致女人。
（四）产品介绍
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中，主要有戒指，手链，胸针，头饰，项链，以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题，诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点：个性化定制，手工制作，限量版。
三、项目运作的可行性
（一）竞争分析
纵观本土市场，真正的网上商城不多，像万迈商城、大连网街等网上商城，大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
（二）自身优势
1.广泛性
现在的商家都可以成为在线购物网站会员，享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性
打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的进货渠道。
（三）市场现状:
1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分，有些区域商家可以自控产品价格，有些区域商家必须明码标价，价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体，通过网上购物，使不同的消费群体了解在线购物网站
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处，能够避免不争的竞争，保护商户的利益，避免因价格战导致的商户的退出。让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品，而且货真价实。长此以往，就会打消消费体的疑问，让消费体信任网上商城，在网上商城购物安全放心。
四.定价策略
市场定价：80元——300元
根据材质，是否特别定制，纯手工定价
1.定价目标
统一调配产品价格，使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向
根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
五.营销策略
1.购买行为分析
只有想不到的没有买不到的众所周知，当前网络购物已经成为一种风尚，越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查，小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大，对于大多数人来说，质量的要求不怎么高，小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中，15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对
质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。尤其是大学生，价格不贵
4.网店推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念，我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设，我们倡导网站群的概念，从整体上来规划一系列的网站。我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作，推出现场展示。
3.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接，这样的话，可以增加彼此的点击率，是一种双赢的政策，无论是哪个网站都是乐意的，只要不是直接的竞争对手。
4.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论。
5.创办一份电子杂志。
电子杂志（周刊，月刊或季刊）可以帮助网站扩大影响，提高诚信度，以求更大发展。
7.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西，如果在您的网站里举办一次竞赛，提供各种奖品，肯定会产生高于平常的访问量。
9.发起联盟计划。
10.论坛上推广
11.注册搜索引擎
12.把会员利益跟网站利捆绑在一起网下宣传活动
13.与政府部门合作举行大项公益活动，提升网站知名度。
14.参加公益活动:力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象
15.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动，如聚会，k歌，旅游等。可以采用aa制，条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站，让他们说说网站有哪些不足的地方！如果确实有必要改尽快实施，然后把改进的结果通知提建议的会员！
16.在胜利广场入口处建立标志性建筑物
通过建筑物视觉传达效果，使更多的受众群体了解网站，提升企业形象。
17.与网吧合作
18.校园推广：传统媒体宣传
19.报纸宣传
20.外媒体宣传网站自身宣传
21.网站定期向会员发放网络优惠卷。
22.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。
六.发展规划
三年内在全国范围内有一定知名度，盈利超过30万。具体如下：初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上，每月店铺交易次数达到500次。
七.风险评估
在我国电子商务的发展还处在成长阶段，做小饰品电子商务相对来说有一定的风险性，我们推出的网店的成功率虽有70%，但我们会不断努力，减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八.财政预算
总体费用预算：货物成本2万
在初期宣传营销阶段，成本应控制在最低范围内。
一.执行总结和项目背景
1.本创业的简单描述：本创业主要针对大学在校大学生和喜爱网购的群体，主要营销产品为各种各样的小饰品，小饰品包括耳坠，毛衣链，手镯等，因和商家合作进货渠道方便，所以产品种类繁多，可选择性强，独特性强且成本低廉，竞争优势强；本创业目标是：通过此次比赛提高我们的营销实践能力，增强消费意识，提高我们的营销能力，对市场买卖间的运作进一步了解。
2.机会概述:
C.现在网购的人越来越多，网上购物是必不可少的对我们的商品促销有保障。
4.竞争优势：
A.产品物美价廉，成本低，风险小；
B.小饰品特别精致，独特性强；
C.组员认真努力，团队团结一致；
D.网上淘宝店经营良好，和商家合作进货渠道方便。
5.经济状况和盈利能力预测：
A.家庭支持，后备力量强大，经济支持力大；
B.小饰品成本低，价格低廉，因此很容易得到广大学生的喜爱，所以我们预测在收回成本的基础上获得一定的经济利润；
6.团队概述:
团队口号：创业，就从这个想法开始
组长：许志伟
副组长：李嘉玉
法人代表：许志伟
7.提供的利益：可在校内租赁摊位，领取经营许可;
二、市场调研和分析
1、顾客，市场容量和趋势：
顾客为本校在校大学生以及周边的少数人员和网上购物的人员，市场容量为1000人，拥有一定的经济能力购买这些小饰品，许多女生对这些小饰品有着一定的购买欲望，男生可为自己女朋友购买，再拉动周边同学，增加1000人，使得市场逐渐扩大。
2、估计的市场份额和销售额，市场发展的趋势:
估计的市场份额为30%，销售额为200元，市场发展趋势会逐渐扩大，使市场份额提高10%x20%，销售额增加50x100元。3竞争和各自的竞争优势：
①竞争:选择新颖且价格低廉的产品，采取一些优惠活动或者特殊的推销方式，了解我们的产品。
②我们的竞争优势：产品价格适中，外观漂亮，产品新奇。团队团结，有信心。
三、市场营销
1、营销模式：我们将主要利用体验式营销、一对一营销、关系营销者三种营销模式，调动顾客的积极性，针对学生群体，选择他们喜爱的小饰品，量体裁衣，同时发挥人脉关系，尽可能多的刺激需求，拉动消费。
①我们将现场表演才艺，现场讲解等形式吸引顾客；
②在学校各个人群密集地区发放传单
③上宿舍宣传，利用人际关系拉拢顾客；
3、定价策略：
①成本定价法;在保证我们成本的情况下，以考虑成本为前提，综合各方面的因素，争取达到我们的目标利润，以获得最高的销售额。
②需求导向定价法：我们将根据市场需求，供求关系，灵活的对价格进行调整。准确把握顾客心理。
A.可以开展买饰品送卡贴活动；
B.多买多送，以实惠获得优势；
5市场结构分析：在这个竞争激烈、价格低的市场中，我们以优良的品质以及独特的款式，以吸引同学们，区别于其他竞争者。再以适中的价格在这个市场组织中争取自己的`一席地位。
四投资、财务分析
1、融资方式：由小组各个成员出资
2、创业成本：有小组成员平均出资
3、资金利用率：95%
4、利润率:销售利润率：70%
成本利润率：60%
5、现金管理:由组长统一管理，记录账单
6、资金分配运作：
①70%用作进货资金
②10%发传单，用于宣传
③10%租摊位费
④10%用作杂费
7、利润周期：半年
8、财务预测：半年将成本赚回，剩下半年赚取利润，将收取利润急需用作投资，最后3个月赚取的为全部的利润。
五．发展目标：
1.近期计划：
B.活动形式：以现场宣传为主辅之以发传单和学生之间的关系来拉顾客；
C.开始营业初期，以其价格优势和产品独特性获取顾客信赖,树立良好团队形象；
D.活动准备:我们先租赁摊位，选择相对较好的地理位置，活动3天内组员穿较为统一的服装，现场介绍，可增加才艺表演，吸引顾客；并且准备各种标语和宣传单以备当时分发；
2.长期计划：
A.目标：进一步宣传产品，销售产品以获取利润,达到营销目的。
B.多开展促销活动，吸引顾客，促销活动以赠送小礼品形式出现或者以降价形式出现，例如：买2套耳坠送一个卡贴；
C.诚信经营，赢得良好信誉和团队形象；
六、关键的风险、问题和假设：
网络小饰品：风险：拥有同种产品的商家过多，竞争过于激烈，市场上出现供大于求的状况，导致货物堆积，不能获得预期的效益。
1.解决方案：向顾客展示我们产品的独特性，令顾客了解我们产品与其他商家的产品的不同之处，并适当的与对手打价格战，或进行赠送东西等促销活动，是顾客满意程度达到最大。
2.假设：若产品受到顾客的青睐并有大量顾客购买而导致产品的供不应求。甚至出现断货情况。
解决方案：
2、在比赛前与组员沟通好，随时注意商品情况，一旦发现该商品畅销时，在库存不多时，及时进货，努力确保商品不出现断货情况。
一个成功的网店策划书对一个网上商店的前途是何等的重要。犹如水对于鱼，翅膀对于鸟一样，我们深深的体会到这一点。所以我们在做策划书之前做了缜密的调查与走访，在几经商议后最终完成了我们的网店策划书。
首先我们把我们的LOGO放到了我们的第一位。因为他是一个网店的灵魂。没有他就没有一个网店未来的路可走。然后我们就策划了一个完美的方案。制作了属于我们自己店铺的LOGO跟BANNER.然后就是我们的经营理念问题，我们深知现如今市场竞争的残酷性。所以能够征得顾客的满意就是你在市场竞争中的一种别样的胜利。另外的就是我们的店铺内饰的设计以及附带的我们在网上所要做的一些宣传。这些我们都应该很认真的去做，因为每一步稍有不慎，都有可能影响到我们未来的网店经营。比如我店提出的口号就是：我的地盘，听你的，一定要把顾客放在首位，因为顾客就是上帝，。只有把顾客服务好了，自己的店铺才有可能兴旺发达。
我们的店铺主要从网店基本建设，市场分析，营销策划，市场定位等这几方面进行整合。
一、网店概况
我店的基本概况是：我店是一专门从事与男女有关的产品及化装品等的网上名店。现店。首先我们的定位一定要准确，我们就是在针对年轻的消费者。因为他们对新鲜的事物接受能力比较强，比起中老年人来说他们要前卫的多。而社会的现实情况也是这样，在上网的人群中，年轻人要占到绝大部分，而我们的店铺也恰恰就是开在了网上。所以我们主要消费人群也就是年轻人。
首先他是一个比较广的一个概念。所以针对这种情况我们特对起进行了分类。在市场分析中，我们主要从产品分析，消费者行为分析，竞争者分析此三方面进行论述。
我店主销各种化装品及男女有关产品。产品最主要的特点是：爱美丽、时尚、潮流有质量保障的产品。
消费者行为分析：
消费者在网上购物的多为青年人，中年人。拥有前卫的思想与不同的品位。我店特为此在网上建立了消费者反馈专栏、产品咨询专栏、购后服务专栏。我们针对不同的消费者将提供不同的服务。保证进入我们店的每一位顾客都能得到自己最满意的商品。
竞争者分析：
如今在网上购物已经变的日益频繁，成为生活中的必须。就目前而言，网上的商店可谓鱼目混珠，种类繁多。相对于刚开店不久的我们，由于市场定位的差异化，我们将利用我们的优点迅速提高我们的知名度和诚心度。在相当多的同类竞争者面前，我们将集众家之所长，通过自己创新的理念、新颖的产品以及独特的经营管理方式来争得自己的一席之地。在今后我们一定讲求诚信，绝对保证产品质量，以回报广大的消费者对本店的大力支持。
三、营销策划
相同的方式我们的营销策划也主要从销售层面，服务层面以及信息反馈三个重要方面进行论述。
销售层面：
店设立有十天以内最畅销的产品销售排行榜。
服务层面：
进行互动交流，通过信息传递帮助顾客作出最佳选择。
建立长期买卖关系，培养忠实顾客。
布置一个欢快的网店的消费环境，争取让顾客得到一个快乐的购物心情。
为了更好的服务消费者，理解消费者。我们特制订此反馈表。
也许您光顾了我们的网店，您感到了无比的快乐。琳琅满目的商品让您激动不已，可能也由于某种原因让您对我们爱莫能助。那么它可能是：（）
1产品价格太高
2层次太乱
3产品缺货
4产品太多，无从选择
5欲进行产品对比
最后是我们的团队介绍，之所以我们把这个东西放到了最后我们认为团队是谁并不太重要重要的是我们的店铺在网上能够取得比我们团队更加辉煌的成绩。
第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要建议的。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等，因为他所需要的就是一台电脑和一个软件，不需要进货源，所以称虚拟物品（手机话费游戏点卡这些商品是不需要邮寄的.，统称为虚拟商品）
为什么要选虚拟物品呢？虚拟物品需要的成本少，投资风险相应减少。重要的一点是卖虚拟物品是迅速提升您店铺信誉和人气的不二之选，对于网上开店，信誉是很重要的，这不同于实体店。信誉好您的生意相对来说就会好一点。
一、对于新手来说、开网店做虚拟充值品，要比卖其他的实物品，好起步。大家都知道，网店的信誉度是很重要的。那么新手开店，都是从零信誉度开始的，打比方，你做服装，顾客来之后，看你店铺里没有信誉度，会害怕你衣服的质量不好而不敢购买，这也就是，为什么很多卖实物的新手，开店一个月都不会有生意的原因，不是没顾客来，而是来了，没有买。那么虚拟充值品，就不存在质量之分，只要能给顾客充好就行，所以，没信誉度，照样卖货！
二、我们开店的目的是赚钱，你是新手，没经验，如果你没实体店铺，就是说，你自己没有货源的情况下，当然要选择投资成本小的，降低风险，一开始，谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖，如果卖不出去，不是压货了么？损失可想而知。做虚拟充值，只需要投资300元买个充值软件就可以了！没有其他投资！这对我们来说，能开一个网店，不算什么，不过就是一顿饭钱，甚至是一件衣服的钱，却能给你带来收益！为何不尝试？而且，你本身没有经验，可以先从这个做起，经验都是慢慢积累出来的，先开一个小店，能学到很多东西的同时，还能积累信誉度，等你有把握自己能做好淘宝，再多投资增加一些项目经营，会事半功倍！
天上是不会掉馅饼的。
其实做任何事情都不难，只要自己付出努力就会得到收获的。淘宝创业，主要靠的就是自己的宣传与推广。
一、网店介绍
1、网店经营宗旨及目标
宗旨：为消费者提供价廉物美的商品和最优质的服务。
2、网店简介
店名：潮人馆
域名：淘宝账号：gy51168
经营范围：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
本店将提供企业介绍，产品的种类、数量并提供详细参考资料，以图片方式展示产品，同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务，保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。
3、网店管理
（1）管理思想：以客户至上为原则，我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品，以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理，保证客户的利益。
（2）管理队伍：淘宝小店，每个合伙人都秉承着管理思想的原则，并以实际行动推动网店发展。
（3）管理分配：分别负责进货联系、在线客服和发货处理。
1、市场介绍
3、顾客的购买准则
按时付款，交易后为我们的服务进行评价，如果买到的货物不符，我们将保证如约收货退款。
三、商品与服务
我们提供的商品绝对是货真价实，如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样，我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通，让他们更多地去了解我们自身，只有让每一位顾客都能满意，我们的生意才会做得更好！
四、市场与销售
1、产品策略
饰品对于每个人来说虽然并不是必不可少的，但对于时尚的男女来说，这是一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自我，完善个性不可缺少的，所以，我店铺经营饰品是有很大发展空间的。由于前面已经提及我们的'目标市场和消费者群体大多是学生以及经济能力并不是很强的年轻人，所以我们的商品定位也是价廉物美型的，我们的饰品材料大多为银、钛钢、不锈钢、手工丝线等等较为便宜的东西，顾客接受度大。
2、价格策略
在定价方面，由于小饰品进价成本低，价格相对利润空间大，可以是成本的几倍价格。在店铺经营初期，为了加大宣传，提高好评和信誉可以成本价出售。另外，价格可以根据实际情况再做调整，最后可以基本和同行处于同一水平线，或者稍低于均价。
(1)成本分析
我的成本分为三部分：
A、进货成本70%用于进货
B、流动资本20%用于货物的发送及其他用途
C、其他资本10%作为固定资金，以备应急
(2)收入分析
A、每笔收入的10%归入其他资本
B、10%归入流动资本
C、剩下的资本用于进货
(3)计划成本
在店铺运行初期，实行小规模经营，预计投资2000元人民币。
3、渠道策略
从我自己熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险。
4、促销策略
五、风险分析
1.压货
进货了但是卖不出去，现在网店太多，商品太多，只要你的货源没有优势，很可能出现压货的，这点比实体店风险还大。
2.快递
快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后
如若到达消费者手中的货确实和我们所描述的有差别，在质量和类型有出入的话我们将会采取退换货处理，如出现假冒假一赔十，这是我们的承若。只有做到良好的售后和优质的服务才能培养消费者的忠诚度，才能拉来回头客，才能一步步把店做大做强。
—、网店定位
（—）策划背景：
21世纪要么电子商务，要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势，不仅有着广泛的应用领域，十分诱人的发展前景，而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年，未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高，综合来看，无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易，觉得自己离网上开店的距离好遥远，想不到这次能有机会亲身实践，真的很感谢老师给我们提供的这次机会，而且作为电子商务专业的学生进行网上开店，一方面，可以学以致用，另一方面，也可以将理论与实践充分结合，为将来打下良好的基础。
（二）网店基本情况
1、网店名称：初夏的青春
3、E－mail：wangyaping16.163@com
（三）经营模式：
我们作为淘宝零售商，主要以C2C的交易模式与客户交易，注重信用，顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞争优势，货源充足，网店产品均有现货，发货能够及时，产品方面也方便管理。
（四）主营产品：
以青春时尚女性服装为主。
（五）颜色特点：
主要以浅色调为主，例如：浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
（六）客户定位：
（七）价格定位:对于我们刚刚起步的网店，我们采取的定价方式是：根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格，用较好的销售服务来提升网店人气，相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利，以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好，女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的，没有哪一个女人不喜欢衣服，女人对衣服的需求是无止境的，衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具，有多少女人为没有合适的衣服而发愁，所以说女性服装的市场潜力巨大。
（二）风险分析:
1、优势：我们的货源是由厂家直接提供，货源充足，信用度高，而且我们目标群体明确，价格定位也偏低下，有很好的优势。
2、劣势：我们网店刚刚开立，尚未被认知，知名度不高，我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验，销售渠道也有待建立，特别是网店是免费建立的淘宝网店页面，装修非常简单，没有吸引力，很难有个性和特色。
3、威胁：淘宝这个平台是属于我们的`，也是属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利，而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱，几个差评就会使我们的网店信誉严重受损，另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏；运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
（一）产品策略：立足自己的目标定位，找到自己产品的特色，注重产品质量，提高服务质量。
（二）价格定位：网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低，所以一般要采取低价策略，只有这样才能快速的打开网络市场。
（三）网上促销策略：
1、设立特价区：我们可以设立一个特价区，定期拿出一些热销的产品来低价销售，这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销：我们可以选择适当的时机降低价格，这样既可以吸引消费者，也可以打击竞争者。
3、限期供应：例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力，不过限期供应要真实，不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
（1）店铺装修：前期可以简单，但产品分类一定要明确，条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修，使店面尽量的精美，能够吸引大量的消费者。
（3）关键字使用：店铺名字要诱人和特别；要有一个漂亮的店标，公告板上写上促销说明，店铺介绍写上主营产品等；宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立，资金有限，前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。
（1）店铺信用：每个买家几乎都会看这个，要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
（2）淘宝旺旺要经常在线，方便和买家沟通。
焦作大学经济管理系10级电子商务
（5）淘宝论坛：将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
（1）买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法，也是准买家参考的一个重要因素，好的信誉会让买家放心，所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
（2）平和的心态处理投诉：任何卖家都不可能让买家100%的满意，在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满，不断纠正自己的失误，要方法得当的维护我们的信誉。
（3）物流方式的选择：我们要主动联系快递公司，商谈价格，签订协议，最好和快递公司建立长期稳定的合作关系，另外选择的快递公司的服务质量要高。
（4）打包货物：要包装仔细，避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
（1）建立客户资料库，在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料，能帮助我们总结不同人群所适合的产品，另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户，在店铺中给予相应的优惠。
（3）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
（4）及时和客户联系，避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
（1）店铺建立成本
（2）店铺日常的运营成本
（3）店铺收益分析
（4）店铺进度安排：
1、进行市场调研，寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店，装修，维护。
3、营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
（1）网店建立费用，包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。
（2）联系物流、发货事宜。
（3）买家支付货款的方式。
（4）通知发货的方式。
（5）拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
一、市场分析：
2、消费者分析：时尚成为90后的代名词，追求时尚更成为90后的专利，身外装饰品的时尚更显得与众不同，打开学校市场成为我们的苗头。
3、市场定位：根据对大学生消费习惯的调查结果，我们把饰品定位在中、低档，但商品绝对会精致、时尚，紧跟潮流。
二、饰品店选址：
食堂露天楼梯下面的小屋（现外卖中心）。主要原因有以下几点：
1、靠近食堂以及宿舍楼，人流量大。
2、临近小树林，环境优雅。
三、饰品店主题：
xxxxxx。
四、饰品店店名：
“时尚芭莎”。
五、饰品店设计：
1、面积：本饰品店占地面积。
2、布局：根据饰品的特点划分多个模块，例如“头饰区”“首饰区”“XXX系列”。
3、装饰方面：灯光：根据饰品的特点来调制灯光，以冷色调为主。（淡蓝、淡紫）
地板：白色的瓷板砖。
橱柜：玻璃制品（单层、双层）。
墙面装饰：主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子。
收银柜台：电脑、扫描器、音响。
4、音乐：以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主。
六、商品选择：
我们主要经营各种头饰（卡子、头花）、首饰（耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链）、化妆品（香水、护肤系列、彩妆系列）体育用品系列（护腕、护肘、护膝、头套、指套）、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理：
1、店长1名：负责综合协调和管理店内工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。
2、导购1名：负责引导消费以及日常卫生清洁。
3、管理员1名：对员工及顾客资料进行管理。员工考勤、休假、薪资的核算。做好纪律检查和会议记录。统计顾客订购产品情况以及顾客信息。
（详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”）
以上饰品店人员需要着统一服装，且上岗前需要经过一定培训，测试合格且取得健康证后方能上岗，培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算：
1、店面租金：约4000元。
2、设备投资：约4000元。
3、装饰投资：约5000元。
4、物品购置：约6000元。
5、电费：约1000元。
6、员工工资：导购：20元/天管理员：35元/天店长：50元/天。
7、流动资金：4000元。
（说明：以上首批投资资金总计——————元，故需要筹集到资金约—————元。）
早9点至晚8点。
十、营销方式：
1、传单、海报、校内报刊、广播：可在人流量大的场所发放一定量的传单，可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报，联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2、利用社团：社团作为大学的重要组织，也是我们的.营销对象之一。我们利用社团搞活动，允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇，这样也加大了对我们店的宣传。
3、设立会员卡，积分卡：一次性消费满100元送会员卡一张，持此卡可享受X折优惠。购买商品时填写积分卡，一元一分，积满300分送精美礼品一份。
4、节日促销活动：在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如，女生节、情人节等节日。
5、我们可以推出自己的特色活动：找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演，向同学们展示。
6、适当地向学校以及社团活动提供赞助，利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度：
1、实行财务日报、月总结的方式。
2、每日的收入应进行及时的清点，所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3、适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则，如发现人为财产损失，将从责任人工资中扣除。
十二、顾客需知：
1、顾客在选购商品时，要轻拿轻放，如有损坏本店饰品，需要按原价赔偿。
2、“商品有价，人情无价”请顾客主动付款，“偷一罚十”。
3、顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
1、店长：督促员工工作，听取员工意见，综合决策各种工作的运行，代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
3、导购：熟知各种商品的价格、性能，能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品，以满足其需求。促使顾客完成消费……另外，还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规：
1、上班时，要穿戴整齐，举止行为大方得体。
2、工作态度认真，有积极的事业进取心。
3、对待工作热情负责，品德高尚。
4、能做出正确的价值判断。
5、爱护团队和团队成为一体。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的灵活性，具备一定的协调沟通能力。
十五、校园管理与法律法规：
1、遵守学校规章并取得学校许可。
3、依法纳税。
十六、饰品店的发展前景：
若经营情况良好，我们将从新装饰店铺，进购新的产品，添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西，将产品社会化，全面化，潮流化，以适应社会的发展。
一、行业释义
饰品，目前是一个新的消费领域，也是一个暴增的消费品市场，目前在商业领域钟形成了一个独立的消费群体，饰品也正引领着中国年轻女孩的时尚潮流方向。目前有很多成功的饰品企业，在这个领域是名利双收，赚得钵满。
现在正受欢迎的几个品牌如：哎呀呀阿呀呀等，都是以实体店特许经营的营销模式，迅速占领了国内消费品市场，短短几年达到近万家的规模，在国内各大、中、小城市主导了饰品市场，培养了一批批的80后、90后的销售群体，多元化的品牌推广策略赢得了空前的成功，也带动了整个就业连的成功，与加盟商实现双赢局面。
我公司在饰品行业顶峰的阶段，迅速整合资源，优化产品结构，结合我们目前的渠道优势，和现有的销售网络，大步跨入，为中国饰品行业锦上添花。
二、目标群体
主要消费群体：中国年轻女孩
辅助目标群体：时常人群
三、消费趋势分析：
xxxxx
四、产品优势
（功能、卖点、利益点）
五、产品定位与价格战略
xxx
六、营销导向下的.产品质量与创新使命
在经济大潮下，迎合了消费者需求的产品才会有自己的市场，而不断追求的品质、不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
产品导向：
首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等；
产品推广：
（一）平台推广
1、新闻发布会
高调亮相，在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作样板间，邀请各界人士和同行观看公司的产品，展出当前流行的
产品，并辅以展出先进且有后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备、及营销造势奠定了基础。
3、组建渠道
首先与我们的战略伙伴签约，利用他们的品牌优势与销售网点，实现有效销量，验证我们的产品优势；为新品设计提供最新的信息。
4、电子商务
打造网上销售平台，与渠道代理商结盟。完成物流配送及营销推广。
5、特许经营
全国招商，建立代理机制，创自有品牌，走独立产权路线。
（二）信息推广
1、关系营销
可以利用战略伙伴的资源（叮当猫、迪士尼等），重点培养他们的营业员主力推销我们的产品，建立一个有效的奖励机制，提高我们的产品销量；在学校招聘代理人，发放宣传单、网上发帖等来提高影响力。
2、网络营销
（三）渠道建设
1、组建销售队伍
建立营销管理中心，配备市场部、销售部、产品经理，商务部，营销部制定公司的销售目标，制定完善的管理体系及销售政策。
市场部人员配备：1-3人，负责市场推广工作，制定推广计划，完成企业文化及产品形象的设计、推广，网站建设，负责产品说明书、包装、彩页、宣传资料等等的制作。
销售部配备区域经理2-3人，负责特许加盟的渠道开拓，实行区域目标管理制，各司其责，建立销售网点，完成销售计划。
产品经理：负责市场产品信息采集及反馈，配合产品开发部或采购部制定新品计划，设计符合消费者喜爱的产品。
商务部：3-5人，肩负营销中心的信息枢纽，负责营销中心的日常工作实施及监督，负责战略伙伴的事务管理、负责网上商城的信息处理、负责渠道客户的问题处理、负责客户订单的处理，负责物流管理及跟进。
2、组建自有销售渠道
代理、经销制度，以省、市为区域，建立自己的销售网络，直接面对市场竞争，提高企业的社会知名度。
背景
“网上购物”现在对于网民来说不再是陌生的事务，2009年中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2009年6月30日，中国网民规模达到3、38亿人，普及率达到25、5%。网民规模较2008年底年增长4000万人，半年增长率为13、4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。中国网民在最近一年内通过购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等），网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万，增加了近1400万用户，网上支付半年增加达到2370万人，使用率增加4、8个百分点，但是，网上交易安全问题也是日益严峻，仅29、2%的网民认同网上交易安全。同年两大C2C网站淘宝网和EBAY在网络和传统媒介都做了大量宣传，特别是淘宝网的强势宣传，同时加上一拍网的推出，网上购物不断冲击着我们的视野，好像电子商务的春天就要到来。
这几年民俗元素的服装、饰品在国际、国内市场上逐渐成为一种潮流，并在市场中获得了快速发展，民族特色饰品广泛获得大家的喜爱，市场一片繁荣，（比如现在站在中国的流行前沿的上海市就流行藏饰），愈来愈多的商家也投入到这片市场当中来，在网上销售中华民族饰品也已成为一大热点。我们的营销策划如下：
一、民族饰品网上销售B2B模式：
民族特色饰品的网上销售就模式来说有B2B、B2C、C2C三种。B2B（企业对企业）模式已经获得广泛认同，为很多企业赚了钱，这一点从国内最大的B2B网站——阿里巴巴的盈利增长中可以得到证明，其它大一点B2B网站盈利前景都被大家看好。民族特色饰品企业进行B2B模式网上销售的相信都尝到了一些甜头，但目前进行B2B模式网上销售的企业还不是太多，毕竟有一定得瓶颈存在，对于电子商务的理念和实践还不太熟悉。相比较传统渠道，B2B网上销售的特点
是节约成本，影响面大，快捷有效，具有明显优势，银饰B2B模式网上销售前景看好。
二、民族特色饰品网上销售B2C、C2C模式：
三、网上民族饰品店铺（C2C模式）VS传统民族饰品店铺
民族饰品网上销售比较传统饰品销售有它明显的特点
1、网上民族特色饰品店铺投资少，占用资金少，因而风险也小
传统店铺要付店铺租金、装修费用、水电费等，投入大。而网上开店如果是自己的独立域名的话，只需支付少量租金就可以了。目前淘宝网推出的都是免费服务，在淘宝网开一个网店一分钱都不用花。传统店铺需要一定的库存量，占用资金比较大，民族饰品网店则可以少量存货，甚至零库存，占用资金少，风险也小，进入门槛低，适合个人创业。
传统店铺一天一般营业8－12个小时，并且受地域客流的限制，辐射面有限，受店面空间限制所放商品也有所限制。网上民族饰品店铺可以全天24小时接受订单，并且可以生意可以做到全球，店铺可以放足够多的商品。
3、价格优势网上民族饰品店铺投入资金少，可以节约很多开支，从而可以最大限度的降低成本，因此价格上很容易形成优势。
4、方便快捷
由于网上支付、物流配送的完善和发展，网上购物变得非常方便快捷，动动鼠标就可以下好订单，支付货款，就等着在家收货了，即使是国外客户也可以很方便网上支付和享受方便的物流配送。
商品范围：
根据我们小组的自身了解与资料检索，我们收集到较为有名的少数民族特色装饰有以下：
纳西族东巴画，藏族唐卡，满族剪纸，水族马尾绣，土族盘绣，藏族格萨尔彩绘石刻邦典、卡垫织造，土家族织锦，壮族织锦，加牙藏族织毯，维吾尔族花毡，印花布白族扎染，苗族蜡染芦笙苗族银饰苗绣，阿昌族户撒刀，保安
族腰刀，傣族、纳西族手工造纸，维吾尔族桑皮纸，内蒙古桦树皮制作、牛皮画，黎族树皮布，赫哲族鱼皮制作。
经营原则：
⑴遵守法律和道德准则
⑵诚信经营
⑶“顾客就是上帝”在这里不在是空洞的说笑，而是一种真实的感受
⑷在真诚的基础上，做到主顾互惠
⑸信誉是我们对顾客的第一教条
实施阶段
一、寻找货源渠道
1、团队成员靠自己的人际关系和交际能力与厂家，批发市场或营销商进行协商
2、从别人的网点进货（自己寻找的货源不可能很全面地覆盖消费者的需要，实现共赢）
注意：进货是一个很重要的环节，不管是通过何种管道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基石。
二、宣传工作
⑴利用同学在校内网上广泛宣传，提高知名度
⑶待网店点击率提高到一定程度，可对更多人进行宣传
⑷网络宣传渠道，在各个知名论坛，BBS，贴吧等地方进行宣传
⑸利用淘宝旺铺进行宣传工作，在淘宝旺铺上设置具有个性鲜明，具有强烈鲜明的民族特色的饰品作为首页，配合DIY的纯手工作品，让网店的个性张扬在顾客面前。
⑹店铺推广：
1、做好友情连接；
2、积极参加淘宝组织的商家活动；
3、和其他商家做好战略联盟，形成合作关系。
三、目标市场
在对周围同学、朋友等各类工作人群的意见调查中，发现多数人都愿意购买具有鲜明的民族特色的产品做为室内装饰、随身挂件、车内装饰等，但是大多数的人群希望其民族饰品是价格要适中，能够具有代表意义，且易于保存。
主要针对三种目标群体，一类是学生群体，因为现在的学生都比较爱美，注重时尚潮流；一类是，打工群体，他们在打工时存下了一些钱，购买一些民族饰品提高品位，这类目标群体将会成为购买的'一大主流：三类，有特殊收藏爱好的群体，由于众多的民族饰品都是手工制作，具有一定的收藏价值，便于升值、保价等。
四、价格策略
从市场营销的基本理论来分析，传统市场营销定价的基本原理也同样适用于网络市场；但是，网络市场与传统市场相比存在着很大的差异，这种差别就导致了网络市场的定价方法不同于传统市场的定价方法。在网络市场中，商家研究如何满足客户的需要，以成本为导向来确定产品价格将逐渐被淡化，而以需求为导向来确定价格将成为企业确定价格的主要方法。同时，竞争导向定价法中的投标定价法和拍卖定价法将不断被强化。
五、品牌建设
狭义的网络品牌仅指在网上销售的产品的牌子，它是企业给自己的产品规定的在网上市场交换活动中所使用的名称与标志，通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成的，它可用来识别一个企业或企业集团的产品，以便同竞争者的产品相区别。
1、新创品牌策略；
2、延伸品牌策略；
3、品牌网站策略；
六、资金压力
如果网店销售的商品都要先进货，库存在家里，等顾客一个一个买，显然是不明智的：一是资金占用比较多，品种少了吧，对顾客吸引力不大，没兴趣光顾；品种多了吧，需要大量的本钱，这是普通网店创业者难以承受的；二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚，因此可能很快就发现个别产品缺货，更多的产品的却无人问津，堆在家里，造成没赚到钱，只是剩下一堆货的尴尬局面。在我们实际考虑分析过后，我们小组决定采购适量的样品以及在1—2个月试营业中销售量好的产品多进货，而其他类似产品则由消费者下了订单过后再向商家要求出货，这样方便节约大学生创业的钱。
七、人员及组织结构
⑴人力资源管理部
负责人（具有一定的预测组织人力资源需求并作出人力需要计划的能力）负责事项：人力需求计划，招聘人员，考核绩效，支付报酬
⑵技术管理部
负责人（具有一定的计算机技术基础）
负责事项：网店的背景设计、宣传及安全问题
⑶财务管理部
负责人（具有较高的责任心）
负责事项：财务支出与收入的计算，记载
⑷产品管理部（后期）
负责人（具有规划管理能力，较强的责任心）
负责事项：商品的存放及商品相片的制作
⑸作业管理部（后期）
八、未来的战略规划（1—3年）
随着网店的逐步扩大，网店在试营业几周之后，必然出现销售上的浮动，。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体，起初大多是无人问津，经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体，生意才能逐步好转，最后兴旺起来。在初期，我们针对网店的每周，每月，每季进行收入与产品销售种类统计总结，根据不同时期，消费者的消费欲望，以及在什么时期民族产品最易被大众接受进行调查，在取得研究量化分析之后，我们可以根据当时的资金，市场环境，人员配制，进行局部的调整与变动，然后让网店能够更具有活力与激情。
开店后前期注意事项
其次，好不容易等到一个客户来问你产品的时候，不要过于着急的推销自己的产品，可以和他多聊些产品细节，让他感到要买的产品正是你的这个的时候，那成功就不远了；这里有个很重要的一点，切忌：不要为了赚钱而赚钱，一定要让他买到和钻石皇冠相同品质的更优惠的东西，服务态度一定要好，哪怕不赚钱，也一定要多赚信用的想法尤为重要。
产品介绍认真写，写出自己的特色，让顾客感觉新意；照片能拍更多的细节，绝不偷懒，用现成的图片；现在的买家都是喜欢看到实物拍摄的图片；而且图片
在保证真实度的同时，要修改到最佳效果，充分向顾客展示你的产品；做到有问必答，不要人家多问几句，你就嫌麻烦哦。
我们上传产品的时候，可以使用淘宝的旺旺助理，批量上传，批量修改，而且以后产品下架的时候，在到助理里面再次上传，简单，方便，实用。
淘宝规定发布10件产品才能开店，那数量最少要10件，注意特色产品的摆放等工作，分清主次，提供最好的服务。
备注
3市场定位：根据对大学生消费习惯的调查结果，我们把饰品定位在中、低档，但商品绝对会精致、时尚，紧跟潮流。
二、饰品店选址：食堂露天楼梯下面的小屋（现外卖中心）。主要原因有以下几点：
1.靠近食堂以及宿舍楼，人流量大。
2.临近小树林，环境优雅。
四、饰品店店名：“时尚芭莎”，
1.面积：本饰品店占地面积
2.布局：根据饰品的特点划分多个模块，例如“头饰区”“首饰
区”“XXX系列”
3.装饰方面：灯光：根据饰品的特点来调制灯光，以冷色调为主
（淡蓝、淡紫）
地板：白色的瓷板砖
橱柜：玻璃制品（单层、双层）
墙面装饰：主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、
墙钉、墙钩、镜子
收银柜台：电脑、扫描器、音响
4.音乐：以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主
店长1名：负责综合协调和管理店内工作，督促员工工作，同时
接受学校的监督，做好与学校领导的沟通交流工作。
是本饰品店的指定负责人。
导购1名：负责引导消费以及日常卫生清洁。
管理员1名：对员工及顾客资料进行管理
员工考勤、休假、薪资的核算；
做好纪律检查和会议记录；
统计顾客订购产品情况以及顾客信息
1店面租金：
2.设备投资：约4000元
3.装饰投资：约5000元
4.物品购置：约6000元
5.电费：约1000元
6.员工工资：导购：20元/天管理员：35元/天店长：50元/天
7.流动资金：4000元
（说明：以上首批投资资金总计------元，故需要筹集到资金约-----元。）
经营
1.传单、海报、校内报刊、广播：可在人流量大的场所发放一定量的传单，可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报，
联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2．利用社团：社团作为大学的重要组织，也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动，允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇，这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡，积分卡：一次性消费满100元送会员卡一张，持此卡可享受X折优惠；购买商品时填写积分卡，一元一分，积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动：在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如，女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动：找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演，向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助，利用这个平台提高饰品店的知名度。
1.实行财务日报、月总结的方式。
2.每日的收入应进行及时的'清点，所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3.适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则，如发现人为财产损失，将从责任人工资中扣除。
1.顾客在选购商品时，要轻拿轻放，如有损坏本店饰品，需要按原价赔偿。
2.“商品有价，人情无价”请顾客主动付款，“偷一罚十”。
3.顾客携带的贵重物品请妥善保管。
店长：督促员工工作，听取员工意见，综合决策各种工作的
运行，代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
做好每次的会议记录；
做好各类人员信息登记，调配，建档管理工作；完善员工考核制度，请假制度等。
导购：熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介
绍不同系列的商品，以满足其需求。促使顾客完成消费……另外，还需要负责积分卡的填写和整理。
1.上班时，要穿戴整齐，举止行为大方得体；
2.工作态度认真，有积极的事业进取心；
3.对待工作热情负责，品德高尚；
4.能做出正确的价值判断；
5.爱护团队和团队成为一体；
6.有自主做事的能力；
7.有一定的灵活性，具备一定的协调沟通能力；
1、遵守学校规章并取得学校许可
3、依法纳税
一、项目介绍
我做的是饰品销售项目，店名是玲珑饰品店。起始资金预计五十万元。
二、门店选址
我将门店的地址选在了南京仙临大学城中的大城里。
1、环境分析
1）交通条件
交通条件较好，公交路线：
2）建筑群分析
门店地处大学城内部，周围有多个大学。
2、商圈分析
1）人口特征分析
门店处于大学城内部，来大城消费的顾客中有80%—90%是大学城中的学生；10%—20%是附近的居民。学生的年龄均在19—25岁间。教育水平都受过高等教育。大学生的经济水平不高，月消费在在一千元左右。
2）竞争状况分析
大城内的饰品店很多，但是规模都不大。市场容量趋于饱和。
竞争对手的劣势：不符合消费者水平，即消费者的消费水平提高了，而商家的商品却没有跟上脚步，仍然是以前的商品格式，价格低廉，质量堪忧。其商品的做工粗糙，一眼就能看出是路边货。我认为商品既然摆放在店铺里面，就要摆脱在露天时的低档气气息。
与竞争对手比较，我们的优势：走中档路线。大学生一般不会买价格较高的饰品，同样，对欣赏水平已经提高到一定层次的大多数大学生而言也不会买价格太低廉、做工粗糙的饰品。我们店里的`饰品价格在10元到200元不等。质量有保证，做工完美，品种多样。
我们的劣势：刚开店不久，没有一定的知名度。我们的饰品价格偏高，一部分学生可能不愿意购买。工作经验不足，亟待完善。
3）附近店铺经营状况
经营品种：女生首饰、男生饰品、电脑饰品、手机饰品等店铺规模：20平方米左右
外部装饰：彩绘店名、彩灯、灯箱、有少量的装饰，也有没有外部装饰的饰品店。
格调：温馨、贵族、朴实、华丽、温暖等
员工配置：一般有老板两人，即夫妻。极少有饰品店雇佣员工。