一、业务员对于产品销售的重要意义是什么
二、业务员的岗位职责有哪些
三、促销员的定位
四、职业化的业务员需要具备什么样的职业素养
五、职业化的业务员需要掌握哪些专业知识
六、职业化的业务员需要具备哪些心理素质
七、职业化的业务员需要具备哪些道德素质
八、职业化的业务员需要具备哪些技能素质
九、业务员十大必杀技
十、永生酒业区域市场业务员的职业通道和发展规划;第二部分:白酒知识及问答
一、白酒分类、主要工艺
二、知识问答
第三部分:销售基础常识
一、陈列知识
二、现场促销六步骤
三、服务中特殊情况的处理
四、销售禁忌
五、酒店促销的常见类型
六、了解消费者
七、永生酒业业务员规范
第四部分:实战技巧及问答;第一部分:职业化业务员;业务员是做什么?;一、业务员对于产品销售的主要意义是什么?
;二、业务员的岗位职责有哪些?;三、我是谁——业务员的定位;我面对谁——业务员的服务对象;企业形象和产品的代言人;姚明
关之琳
周杰伦
萧亚轩
张柏芝
巩俐
周迅;企业、产品形象的代言人;产品信息的传播者;永生酒业;消费者的生活和消费顾问;市场的信息反馈者-业务员;市场的信息反馈者-领导助手;永生酒业销售人员;优秀业务员最重要素质是什么?;四、职业化的业务员需要具备什么样的职业素养?;五、职业化的业务员需要掌握哪些专业知识?;六、职业化的业务员需要具备哪些心理素质?;七、职业化的业务员需要具备哪些道德素质?;八、职业化的业务员需要具备哪些技能素质?;九、业务员十大必杀技;2、充分准备
另外,业务代表还应该利用这半小时,检查一下自己的出发拜访客户线路,产品手册、促销方案、等必要安排;3、突出重点
到客户处要突出公司销售及促销的优点:如产品促销活动、公司主推产品,提价产品、公司支持产品。;4、熟悉品牌
业务代表应该熟悉自己所代表的品牌:它的历史、曾经获得的荣誉、独特的工艺和配方、有影响力的宣传活动等等,总之你应该熟知你所代表品牌和竞争品牌相比,它的优势差异化在哪里?以便在工作中推介自己的产品,回答客户的询问。
5、挥洒自信
品牌固然重要,但在很多情况下,业务代表的个人魅力效果更加明显。有的业务代表认为自己的专业知识太少,自信不足,实际上大可不必,白酒的专业知识知道一点就够了。你费力的去介绍一些专业的知识,还不如来一句“像你这样有钱的老板肯定喝名牌喽”效果好。;6、顺水推舟
如果一个客户对某个客户已形成了较高的忠诚度,说和哪个客户合作久了,你千万不要说某某客户不如永生酒业,那样客户会觉得你认为他不了解客户而不高兴,你可以这样讲:“某某客户是不错的客户,你经常和某某客户,今天就尝尝和永生酒业合作一下,顺便也能支持我的工作”,这也为你的下一步工作打下了很好的基础。
有的客人可能完全被你说服,但是没话找话和你聊天,故意发表和你相左的观点,你就尽量顺应他说的就行了。切记:赢得一场争论而输掉一笔生意是不合算的!
有的客人不选择你的品牌,你要非常礼貌地退出,不可强推,引起客人不快,也损害了品牌形象。光荣隐退,为再次推销留下后路。;7、再争取一次
8、扩大战果
针对已推销成功的客户,要注意客户的销售进度,及时征求客户的意见,询问是否需要再增加。且不可认为已推销成功,就置之不理,细致的报务可以帮你扩大战果。
9、和平相处
业务代表在工作过程中,要养成良好的职业素养,“只讲自己好,莫论别人非”。有时在同一个客户中有好几个销售代表,尊重别人,既体现了你的品牌风范,又有利于营造一个和谐的工作氛围,从长远来看,利远远大于弊。;10、草木皆兵
设法和客户的司机、工仔、仓库、采购等人员搞好关系,经常带些小的礼品送给他们,主动帮她们做些工作。这样做不但可以使你心情愉快,而且在你忙不过来的时候,她们会主动帮助你,这就调动了外部资源,草木皆兵。如果处理不好和他们的关系,你的工作情绪就会受影响,你的活力、感染力在打动客户的效果上就会打折扣。;十、永生酒业区域市场业务员的职业通道和发
展规划;第二部分:白酒知识及问答;一、白酒分类和主要工艺;2)、固液结合法白酒的种类有:
半固、半液发酵法白酒:这种酒是以大米为原料,小曲为糖化发酵剂,先在固态条件下糖化,再于半固态、半液态下发酵,而后蒸馏制成的白酒,其典型代表是桂林三花酒。
串香白酒:采用串香工艺制成,其代表有:四川沱牌酒等。还有一种香精串蒸法白酒,此酒在香醅中加入香精后串蒸而得。