旅游市场营销与策划》习题集情境1：旅游景区营销与策划情境1—1一、单项选择题1.关系市场营销的概念最早由（）于1985年提出。
A巴巴拉本德杰克逊B菲利普科特勒C赫杰特齐D李维特2.1912年，美国哈佛大学的（）的《Marketing》一书，的问世，被认为是市场营销学作为独立学科出现的里程碑。
（）2.需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。
（）3.交换是交易活动的基本单位，是由双方之间的交织交换所构成的行为（）4.在交换活动中，卖方才是市场营销者，买方是潜在购买者。
旅游市场营销学练习题一、单项选择1、目标市场上的大部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品，甚至对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。
这种需求状态是（）A负需求状态B无需求状态C不规则需求状态D潜在需求状态2、下列哪一项不属于新产品定价策略（）A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略3、营销“革命”的标志是提出了（）的观念。
A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销结合D网络营销4、企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为()A被动降价B主动降价C撇脂定价D渗透定价5、开展公共关系工作的基础和起点是（）．A公共关系调查B公共关系计划C公共关系实施D公共关系策略选择6、旅游市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理7、（）是向旅游企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业和个人。
A消费动机B需要C外在刺激D触发诱因9、旅游企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于()A速度制胜B技术制胜C创新制胜D优质制胜10、旅游产品生命周期是由()的生命周期决定的、A企业与市场B需求与技术C质量与价格D促销与服务11、一个企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件，销量即从120个单位上升到150个单位，则该产品的需求的价格弹性为：（）A1/6B0．5C2D612、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价13、分销渠道策略的实质是（）A寻找尽可能短的销售渠道B找到最理想的中间商C便于顾客购买，扩大企业产品销售D确定使用何种分销渠道14、在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（）A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D分散性营销策略15、（）是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
旅游市场营销第三版课后题答案自考市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过折扣等降价措施而发生了淡季热卖的局面。
可知，该厂家深刻领悟到羽绒服的市场需求属A.潜伏需求B.充份市场需求C.不规则需求D.过量市场需求2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A.兜售观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3.在微波炉行业，格兰仕占到了一半以上的市场份额，财源滚滚而进。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉就是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化5.同行业中如果存有几家企业都推行并无差异市场营销，很大子市场的竞争可以日益惨烈，而较小子市场的市场需求将不能获得满足用户。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.市场营销管理者实行一系列行动，并使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在掌控中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种犯罪行为称作A.年度计划控制B.赢利能力掌控C.效率控制D.战略掌控8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.心愿竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9.低机会和低威胁的业务属A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性出售犯罪行为B.寻求多样化购买行为C.解决不协同出售犯罪行为D.复杂购买行为11.某公司在实验设计时，首先挑选若干经销商并检查其每周销售情况;然后举行展销会并测量其可能将的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
和的服务理念。
2.所谓欲望是指想得到属于的具体满足物的愿望。
3.市场营销就是指企业利用自身的，在变化的市场环境中，通过满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动的过程，它以市场需求为起点，也以市场需求为终点，适应市场环境的变化，实现的交换。
4.经济学意义上的旅游市场是指在交换过程中所反映的各种和经济关系的总和。
5.旅游网络营销是指借助、和的力量来实现营销目标的新型营销方式。
实质是通过这个平台，与进行接触，为旅游者提供更好的旅游产品和服务的活动。
6.旅游市场营销环境会影响对的态度，进而影响旅游产品营销的决策和行动。
7.旅游者市场就是通常我们说的市场，主要由或者组成，为了个人或者家庭消费，无营利动机。
8.消费者购买决策是指消费者在明确了某种之后，在一定的的支配下，通过一定的选择出两个或者两个以上的购买方案，经过分析、评价选择出最佳的购买方案，最后完成购后评价的一个过程。
9.旅游需求主要来自两个方面：与。
由于旅游者自身引起的内驱力是。
如家庭、邻居、亲友、周围环境等，或者因为某种社会风尚的影响而形成的具有一种消费需求倾向的群体。
11.市场细分(marketsegmentation)是按照购买者的和欲望、、购买行为特征等不同因素，把一个划分为几个不同的购买者群体的过程。
12.无差别性市场策略，就是企业把作为自己的目标市场,只考虑市场需求的，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引尽可能多的。
13.市场定位是指企业根据现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象深刻的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
旅游市场营销考试试题一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1.以下哪个不是旅游市场营销的目标？–A.提高品牌知名度–B.增加销售额–C.提供优质服务–D.减少成本2.旅游市场营销中的“四个P”是指以下哪些？–A.产品、销售、价格、促销–B.产品、市场、人员、公关–C.产品、价格、渠道、推广–D.产品、品牌、宣传、渠道3.旅游市场的“市场细分”是指什么？–A.将市场划分为不同的地区–B.将市场划分为不同的人群–C.将市场划分为不同的行业–D.将市场划分为不同的规模…二、简答题（共4题，每题10分，共40分）1.请简要说明旅游市场营销的基本原理。
旅游市场营销的基本原理是以市场为导向，通过深入了解客户需求，提供具有吸引力和竞争力的产品和服务，以达到销售和利润最大化的目标。
具体来说，旅游市场营销包括以下几个方面的内容：–市场调研：了解目标客户的需求、喜好和购买行为，分析竞争对手的市场策略和市场份额。
–市场定位：根据市场调研结果，确定目标客户群体，确定产品的差异化定位。
–产品开发：根据目标客户的需求，设计和开发具有与众不同特点的旅游产品。
–价格策略：根据产品的价值和竞争对手的定价策略，制定合理的价格策略。
–渠道选择：选择合适的销售渠道，通过线上和线下渠道进行销售。
2.请列举三种旅游市场营销策略，并简要说明其特点。
–分层定价策略：根据目标客户的消费能力和消费意愿，将产品分为多个层次，确定不同价格和服务。
优点是可以满足不同消费能力的客户需求，提高销售额和利润；缺点是需要在价格和服务上进行差异化，管理成本较高。
电大《旅游市场营销学》期末复习选择题部分第一章旅游市场营销概述1．市场营销学产生于(D)。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.本世纪五十年代2．旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时的旅游市场是(B)。
A.异质市场B.同质市场C.目标市场D.细分市场3．在市场竞争条件下有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（c）。
A.垄断竞争B.寡头竞争C.完全竞争D.纯粹垄断4．“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销5．生产观念强调的是(A)。
A.以量取胜B.以产品销售取胜C.以质取胜D.以形象取胜6.市场营销观念强调的是（c）A.增加产量B.加强产品质量C.满足顾客需求D.考虑社会利益7.1912年，美国哈佛大学经济学教授哈杰特奇首次出版了以（a）命名的教科书，标志着该学科已经成为一门独立的学科。
A.市场营销学B.公共关系学C.管理学D.经济学8.企业的一切经营活动以生产为中心，生产什么就销售什么产品，“以量取胜”的观念是（a）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念9.强调开拓市场，通过推销来扩大销售数量，增加企业的利润，企业的一切经营活动都围绕推销而展开，这是企业经营观念中的（c）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念10.下列哪一个是在基本的4P组合基础上扩充为7P的要素（d）A.产品B.价格C.渠道D.人11.某旅游公司提出的口号，“旅游者就是上帝，永远是正确的。
”这一口号反应了（D）观念。
A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场营销观念13.旅游企业要在市场中占有一席之地，就必须对旅游消费者进行深入了解和调查，让信息能充分地与旅游者交流。
旅游市场营销学模拟试题2及答案旅游市场营销学模拟试题2一、填空题（每空1分，共15分）1.有效的营销合首先应该以满足（目标顾客的需求）为前提。
2．（激励）是实现内部营销管理的途径。
4.旅游产品进入衰退期时，采取的定价策略包括（驱逐价格策略）、（维持价格策略）。
5．一般认为，形成不同社会阶层的因素主要有（职业）、（收入）、（受教育程度）等三类因素。
6.服务交付系统由旅游消费者（可见部分）与（服务接触部分）两部分构成。
7.市场调查样本的选取按照调查对象的范围可以分为（市场普查）和（抽样调查）两种方法。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）1.“我住在五星级饭店，是为了给我的合作伙伴留下本公司实力雄厚、舍得花钱的好印象。
”这段话反映的是旅游产品的（B）。
A.附加产品B.延伸产品C.形式产品D.核心产品2.在欧美国家，（D）是旅游代理商的主体。
A.旅游经销商B.旅游批发商C.旅游中间商D.旅游零售商3.一个企业在推出旅游新产品时，往往对其社会需求量心中无数。
这时，企业的预测要注意用（B）。
A.系统性原理B.类推性原理C.可测性原理D.连续性原理4.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受，因而对客流量进行控制，这实际上是一种（C）手段。
A.反击性营销B.同步性营销C.抑制性营销D.再生性营销5.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（B）。
A.人口统计因素B.地理细分C.心理细分D.行为细分6.20世纪80年代中期，我国旅游业抓住《末代皇帝》荣获奥斯卡金像奖的大好时机，适时推出了“末代皇帝旅游线”。
这种旅游产品属于（D）。
A.商务旅游B.探险旅游C.文化旅游D.主题旅游7.促销预算中若认为竞争对手的促销预算反映了行业智慧，具有可资借鉴性，那一般采用的确定促销预算的方法是（B）。
旅游市场营销学复习题库一、单项选择题1.满足消费者现实或〔〕需求是企业在市场营销活动的中心和出发点A.潜在的B.虚假的C.虚无的D.荒谬的2.努力提高效率，降低本钱，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，这是旅游市场营销的哪种观念？〔〕A.推销观念B.生产观念C.产品观念D.社会营销观念3.以下哪种不是旅游市场营销的重要特征？〔〕A.营销导向B.战略导向C.信息导向D.社会导向4.旅游市场营销的环境分析包括内部营销环境分析及〔〕分析。
A.社会营销环境B.外部营销环境C.国家营销环境D.世界营销环境5.以下哪种不属于旅游市场营销的外部营销环境分析〔〕？A.政治法律环境B.经济环境C.企业内部管理环境D.人口环境6.以下哪个选项不是市场营销组合4P中的？〔〕A.产品B.价格C.市场细分D.促销7.SWOT分析不包括〔〕？A.机遇B.形势C.优势D.劣势8.当年香港的回归使得到港旅游者的数量大幅度下降。
A.愿意B.愿意且能够C.能够D.需要11.依据各类人群旅游需求的特征，老年人群更喜欢〔〕类型的旅游景点？A.江南水乡B.泰山C.游乐场D.滑雪12.着重于解决“为什么〞的问题，而不是“是什么〞的问题，这属于〔〕。
A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.因果性市场调查D.预测性市场调查13.最常见的市场调查方法是〔〕。
A.问卷法B.访谈法C.观察法D.实地调查法14.假设整个市场的消费者有着同一的消费需求，这符合以下哪种市场需求偏好模式？〔〕A.分散偏好型B.集群偏好型C.同质偏好型D.内向偏好型15.以下哪一点不属于旅游市场细分的作用？〔〕A.有利于企业发现潜在的市场时机B.有利于优化营销组合C.有利于企业制定灵活的竞争策略D.有利于大规模生产、降低本钱16.按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以及受教育程度等多个指标对旅游市场进展细分的方法属于〔〕？A.单变量细分法B.多变量细分法C.顾客盈利能力细分法D.地理变量细分法17.中国移动公司针对商务人士推出神州行业务，针对年青人推出动感地带业务，针对农村地区推出神州行惠农卡业务，这说明中国移动公司的旅游目标市场营销战略为〔〕？A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.分散性营销18.以下市场微观细分因素中，属于人口统计因素的是〔〕A.消费者的职业B.消费者的生活方式C.消费者的个性D.消费者对品牌的偏好程度19.酒店效劳中，一客人退房后把东西落在了酒店，由于赶飞机，无法及时赶回取回东西，这时候酒店效劳人员已经把这位客人的东西送到了机场，这种效劳属于酒店效劳产品的〔〕。
职业技术学院《旅游市场营销》期末测试题（二）姓名：班级：成绩：在旅游消费者市场上，影响消费需求显现差异性的因素主要有（CDE）A．地理环境因素B．人口统计因素C．消费心理因素D．消费行动因素E．社会环境因素2、旅游市场营销环境的特点有（ABCD）A客观性B差异性C波动性D难预测性3、下列对关系营销描述正确的是（BCE）。
A、旅游市场环境预测B、旅游市场需求预测C、旅游容量预测D、旅游价格预测E、旅游效益预测5、旅游企业营销组织形式主要有（ABCDE）。
A.职能型组织B.地区型组织C.产品管理型组织D.市场管理型组织E.矩阵型组织6、旅游产品的特点是指（ABCDE）。
A．综合性B．无形性C．同步性D．不可转移性E．脆弱性7、旅游产品促销组合主要包括（BCDE）。
A、态度热忱，勇于进取B、知识渊博，经验丰富C、行为举止端庄，外表修饰得体D、富于应变，技巧娴熟E、健康的身体，良好的心理素质9、旅游产品成长期可供选择的营销策略有（AE）。
A.开拓并采用新的销售渠道B.供需比例法C.类比法D.营销组合改进策略E.改进旅游产品，提高产品质量10、在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，不是（ABDE）策略的体现。
山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期《旅游市场营销学》试题（A）卷第一部分*客观题（共55分）一．填空题（0.5分x20=10分）1．旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。
3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。
4．理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、和购买后行为五个过程.5．间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为：旅游产品生产者------------旅游者6．旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则，请写出AIDA各个字母代表的中文含义：、、产生愿望、7.是细分旅游市场最基本的变量，而变量是市场细分中最常用的变量。
8．促销的实质是9．通过识别顾客需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程，这在市场学中被称为10．某菜品的成本为10元/份，如果加成率定为40%，则该菜品最终定价为元/份二.单项选择题（每小题1分，共15分）市场营销发展阶段中，社会市场营销观念阶段的指导思想是A、以生产为中心B、以消费者需求为中心C、消费者需要与生态保护相结合D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合2．旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。
A、2B、4C、5D、73．是最为古老的一种促销方式。
A、市场领导者B、市场挑战者C、市场追随者D、市场补缺者5．一个企业所拥有的产品线的数量称为产品线的A、深度B、宽度C、长度D、关联度6．旅游企业在选定的旅游目标市场上，根据旅游者偏好、竞争状况和自身优势，来设计旅游产品和营销组合，确定自身产品在目标市场上应处的竞争位置，这在市场学上被称为A、市场定位B、市场战略制定C、市场战术制定D、市场细分7．旅游产品生命周期中，一般在期采取延长产品生命周期的策略A、成长期B、成熟期C、衰退期D、介绍期8IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会以进入数字化时代。
1、交换发生时必须要具备（c）个条件。
A、3B、4C、5D、62、旅游市场营销所涉及到的基础概念（d）A、需求、市场、营销B、市场、营销、竞争C、需求、营销、竞争D、需求、市场、竞争、营销3、营销工作的起点是（d）A、企业利益B、企业现有产品C、企业的服务D、消费者需求4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（a）A、空间概念B、整体概念C、买主概念D、卖主概念5、竞争所包含的要素（c）A、竞争主体、竞争客体B、竞争客体、竞争场C、竞争主体、竞争客体、竞争场D、竞争主体、竞争场6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要（b）A、物力资源B、人力资源C、财力资源D、形象资源7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该（d）A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该（b）A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该aA、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
aA、无需求状态B、负需求状态C、现在需求状态D、不规则需求状态11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（a）竞争策略。
A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（b）竞争策略。
A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略13、如果企业在行业中处于追随者的地位，应该采用（c）竞争策略。
A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略14、如果企业在行业中处于补缺者的地位，应该采用（d）竞争策略。
A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略21、饭店在客房中放置“如需要更换床单请将床单放在竹篓中，如不需更换请将绿色环保卡放在床上”是D15、从供求平衡的角度来看，如果市场是供不应求的，买方市场卖方市场第三方市场以上都对则出现（a）A、B、C、D、16、从供求平衡的角度来看，如果市场是供过于求的，买方市场卖方市场第三方市场以上都对则出现（a）A、B、C、D、17、生产观念产生的市场背景：AA、供不应求B、供过于求C、市场平衡D、18、“好酒不怕巷子深”，商家认为只要产品好是不需要宣传是、营销观念无需求好酒不怕巷子深”A、生产观念B、产品观念C、销售观念D19、下列哪个观念是现代营销观念：CA、产品观念B、销售观念C、市场营销观念20、景区向客人发放环保袋和《绿色生活指南》是A、销售观念B、营销观念C、全球营销观念B的想法。
A、3B、4C、5D、62、旅游市场营销所涉及到的基础概念（d）A、需求、市场、营销B、市场、营销、竞争C、需求、营销、竞争D、需求、市场、竞争、营销3、营销工作的起点是（d)A、企业利益B、企业现有产品C、企业的服务D、消费者需求4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（a）A、空间概念B、整体概念C、买主概念D、卖主概念5、竞争所包含的要素(c)A、竞争主体、竞争客体B、竞争客体、竞争场C、竞争主体、竞争客体、竞争场D、竞争主体、竞争场6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要(b)A、物力资源B、人力资源C、财力资源D、形象资源7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该(d)A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该(b)A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该aA、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略15、从供求平衡的角度来看，如果市场是供不应求的，则出现（a）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对16、从供求平衡的角度来看，如果市场是供过于求的，则出现（a）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对17、生产观念产生的市场背景：AA、供不应求B、供过于求C、市场平衡D、无需求18、“好酒不怕巷子深”，商家认为只要产品好是不需要宣传是B的想法。
各章习题本课程各章的重点和难点如下：第一章：市场营销的基本概念及市场营销观念的演进过程、旅游市场特点。
第二章：旅游市场细分的标准和法、目标旅游市场的选择和目标旅游市场营销策略。
第三章：旅游产品市场定位法、旅游市场增长战略、旅游市场竞争战略、旅游产品市场定位战略、旅游品牌战略、旅游市场营销组合。
第四章：影响旅游市场营销的宏观环境、微观环境因素及企业的营销环境分析。
第五章：消费者旅游决策分析过程、旅游市场预测的法及调查报告的撰写。
第六章：旅游产品构成、旅游产品寿命期不同阶段的营销策略及旅游产品组合策略。
第七章：旅游价格规律、旅游产品定价法。
第八章：旅游产品销售渠道的概念、旅游产品销售渠道策略的实施及旅游电子商务的营销组合。
第十章：旅游市场营销控制法、现代旅游市场营销部门的组织形式。
六、模拟试卷（一）填空题10分（每小题1分）1、市场营销观念是一种以_______为导向的经营思想，它以____________为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。
2、市场营销环境包括___________和_____________两大部分。
3、旅游市场细分的常用_________、_________、_________法。
4、旅游产品构成包括产品的_________、___________和________三个部分。
5、旅游产品定价的法主要有_________、_______、__________。
6、旅游企业常用的促销手段有_______、_____、_________和_________。
7、旅游企业可供选择的市场发展战略有三种即_______、______和_____。
8、影响企业分销渠道决策的因素主要有_________、_______、_________。
《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案旅游市场营销复题（课程代码）一、单项选择题1.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念2.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。
XXX.下降B.增大C.不变D.上下波动3.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化4.处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期5.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。
A.品牌B.包装C.价格D.运送6.在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是（）收入。
A．缓慢撇脂B．快速撇脂C．缓慢渗透D．快速渗透11.“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。
“体现的是（）营销观念。
A.生产B.产品C.销售D.市场12.恩格尔系数在50%—59%之间，属于（）型消费结构。
XXX.温饱B.富有C.小康D.富裕13.企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是（），是新办企业或范围较小的企业通常采用的选择目标市场类型。
A.产品—市场会合化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化14.产品线越多，说明企业的产品组合的（）。
A．深度愈深B．深度愈浅C．宽度愈广D．宽度愈窄15.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7B．11，13C．5，11D．5，2416.企业产品定价的最终目的是（）。
..1、交换发生时必须要具备（c）个条件。
这种做法体现的营销观念属于(D)A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念34、同质偏好市场往往被称为是AA、同质市场B、典型市场C、非典型市场D、异质市场35、旅游市场是（D）A、A、同质市场B、典型市场C、非典型市场D、异质市场36、我们将旅游市场划分为国内旅游市场和国际旅游市场是按（A）划分的A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量37、市场细分的最大弊端是（D）A．不利于企业发掘新的市场机会B．不利于企业提高竞争能力C．不利于企业降低生产成本和推销费用D．不利于企业满足千变万化的市场需求38、如果竞争对于采用无差异市场策略，企业就应当采用_____市场策略，以提高产品的竞争能力。
（D）A．反应差异性B．集中性C．分散性D．差异性39、旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用（B）市场策略。
A.密集性B.差异性C.无差异D.综合性40、若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（B）。
A.人口统计因素B.地理细分C.心理细分D.行为细分41、在圣诞节饭店借助冬雪、圣诞树、圣诞老人创造独特的氛围是旅游产品的CA、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品42、饭店为客人提供的食宿服务是：AA、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品43、、在定价时，旅游行业的经营者们喜欢在价格中选用6、8或9这样的数字是定价技巧。
A、服务营销B、内部营销C、补救营销D、互动营销56、（）就是企业在组织策划营销活动时，选定某一主题为中心内容，以此为标志，吸引公众。
BA、服务营销B、主题营销C、网络营销D、品牌营销57、主题营销的本质是（C）A、个性营销、差异营销B、个性营销、文化营销C、差异营销、文化营销D、以上都对58、主题营销的主题选择必须要基于（C）角度A、企业B、消费者C、市场D、地区59、下列哪一项不是旅游品牌的特征（B）A、整体性B、局部性C、人本性D、创新性60、旅游品牌主要的效用有：（D）A、识别功能、增值功能、竞争功能B、识别功能、竞争功能、安全功能C、竞争功能、安全功能、增值功能D、竞争功能、安全功能、增值功能、识别功能61.市场上存在的未被满足的消费需求构成（C）。
A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场营销环境62.细分市场的客观基础是(A)。
A.同一产品的消费需求存在着差异性B.不同产品的消费需求具有多样性C.同一产品的生产企业的差异性D.消费者的购买力存在着不同层次63.旅游者的兴趣.爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用(C)市场策略。
A.密集性B.差异性C.无差异D.综合性64.在旅游产品生命周期的(A)应多采取促销措施。
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期65.旅游产品组合的基本内容是对(C)进行决策，以选择有利于企业发展的最佳产品组合。
A.产品定位和产品现代化B.新产品开发与产品市场扩散C.产品组合的宽度.深度和关联度D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸66.无差异性市场策略的最大优点是(B)A.有利于企业发现新的市场机会B.降低产品成本C.有利于提高企业的应变能力D.有利于提高企业的竞争能力67.以当期利润最大化为目标进行定价，宜为(B)企业所采用。
A.有较强大竞争对手B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C.刚刚进入市场D.生产规模较大1满足消费者现实或（）需求是企业在市场营销活动的中心和出发点A.潜在的B.虚假的C.虚无的D.荒诞的2.努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，这是旅游市场营销的哪种观念？（）A.推销观念B.生产观念C.产品观念D.社会营销观念3.以下哪种不是旅游市场营销的重要特征？（）A.营销导向B.战略导向C.信息导向D.社会导向4.旅游市场营销的环境分析包括内部营销环境分析及（）分析。
A.社会营销环境B.外部营销环境C.国家营销环境D.世界营销环境5.以下哪种不属于旅游市场营销的外部营销环境分析（）？A.政治法律环境B.经济环境C.企业内部管理环境D.人口环境6.以下哪个选项不是市场营销组合4P中的？（）A.产品B.价格C.市场细分D.促销7.SWOT分析不包括（）？A.机遇B.形势C.优势D.劣势8.当年香港的回归使得到港旅游者的数量大幅度下降。