当前,食品企业的线上线下全渠道营销已经成为必然。目前线上零售已经占据社会商品零售总额的八分之一,在一些品类线上渠道已经成为主要的流通渠道。食品企业必须要及时转换经营思路,走好全渠道营销之路。
在互联网特别是移动互联网快速发展的今天,线上购买将逐步成为消费购买的主渠道。
同时,线上零售消除了到店零售的面积限制。一个一万平米的大卖场最多组合10000—20000个商品,相对线上的丰富场景,已远大于线下门店的面积限制。
面对如此的市场变化、消费变化,食品企业必须要转换营销思路,要把只是重视线下渠道,转向全渠道;要把被动的全渠道思想,转换为主动的全渠道思路。及时转移营销重点,适应营销环境的变化。
在互联网快速发展的环境下,目前食品企业的渠道营销模式已经不能适应换联网环境的发展,企业迫切需要运用互联网的链接与数据化手段,搭建B2B2B的营销模式,建立厂家与经销商、与终端零售商的互联网链接,实现数据化营销。以提升客户紧密联系程度,提升营销效率,提升营销的精准化。
在当前的环境下,厂家必须要首先解决好与经销商、与零售小店客户经营的在线化问题,以及后台系统建立问题。这是解决渠道效率、数据化非常关键的一个环节。只有经销商、零售小店的经营实现了在线化、数据化,才会从根本上解决渠道全链路的效率提升、成本降低、数据化精准营销问题。
厂家必须要改变客户、零售小店的订货习惯,通过一切努力,把他的订货由线下转移到线上。只有这样,才会从根本上解决市场全覆盖、深度覆盖,才能为企业未来的发展奠定基础。
必须要把商品资源、促销资源集中于线上投放。设置完善的业务组合,搭建更有利于经销商选择的线上体验,提供更多吸引客户习惯转移的场景组合,使经销商、小店店主形成自觉自愿的线上订货习惯。
能否成功实现线上转移,能否实现更加理想的线上效果,关键在于建立精致化的线上运营体系,使客户能够得到极致化的线上订货体验。
要建立数据化营销的思维,要建立数据化营销的团队,确实以有效的数据化支持,帮助经销商、小店改善提升经营能力。经销商目前在经营中存在的主要问题点,就是盲目做经营,没有“数”。所以厂家的营销需要以“数”说话。
通过数据化,帮助经销商解决进货的盲目性、销售的盲目性、存货的盲目性,逐步引导其日常经营走上数字化的思维与方法。数据化关键要开发更多简单、便利的工具。使有关的数据信息一目了然。
确保经销商、终端小店持续的业绩提升,对经销商、小店店主,对厂家都是至关重要的。业绩提升的重要基础就是数据化分析,通过数据化分析,持续优化经销商、小店的经营管理。
要特别重视对品类数据、库存数据、来客数、客单价、商品动销率、毛利率、交叉比率等日常重要的经营数据的分析。
对大多食品企业来讲,一讲到全渠道、做线上,可能马上想到的就是淘宝或天猫开店。其实在互联网快速发展的今天,线上模式已经多元化。企业的全渠道可以有多个实现路径:
企业商城:可以根据企业的实际,创办企业商城,运用企业门户网站,逐步把B端、C端交易导入线上。
天猫、淘宝、京东商城:借用天猫、淘宝、京东的流量资源、物流平台,实现线上营销的快速发展。
小程序:小程序将会以其更加的连接灵活性,在线上营销当中产生更多的价值。
C2F:定制模式将会在一些食品品类得到较大的发展。要结合自己的实际,积极探索定制化发展渠道。
企业的线上运作需要商业模式、物流模式、运营模式的高度匹配。是一项综合化的渠道调整。
目前看,未来的快消品渠道必将是更加的分层化、分散化、社会化。未来有价值的渠道可能是渠道商、可能是零售商、可能是B2B、也可能是新媒体、新社群。
适应多元化的渠道市场关键在于转变观念、认清形势。必须要对未来的市场发展要一个清醒的判断,在此基础上,要尽快打破以往的渠道模式,逐步建立适应新的市场要求的渠道模式。
产品多元化是适应渠道多元化的基础。实际上是消费的分层化,导致的商品个性化、终端多元化,引发渠道的多元化。
企业必须要尽快适应个性化的市场变化。要打破以往的大单品、爆品理念。不要再期望市场还能再造出一个过百亿的大单品,那样的需求环境已经不存在了。
企业的产品必须要尽快适应个性化的市场需求,满足分层化、小众化、个性化的消费变化。
未来的产品:必须要有清楚的目标消费群体定位,必须明确切入目标消费需求的具体场景。目标消费群体不明确、消费场景不明确的商品,没有市场空间。
为此,未来的产品模式必然是多元化、个性化、小众化。满足目标消费群体需求,满足目标消费群体具体需求场景的商品。
组织变革是适应渠道变革的重要保证。
张瑞敏说:*只有小微公司才能面对市场的不确定性,以及用户的个性化需求。
食品企业必须要尽快变革企业的营销组织,建立适应多元化、分散化、小众化、个性化的市场需求的新的营销组织。
企业的营销组织架构,要尽快转向平台化的组织模式,搭建起有利于创新发展、创客发展的生产体系、物流体系、交易支持平台、资金支持平台、HR支持平台。鼓励企业员工转向适应新渠道、新消费、新市场的模式创新。
创客制将是企业营销组织转型的重要方向。要鼓励员工发现新渠道、创造新渠道、建设新渠道。
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