山西税务打造“税路通·晋行时”跨境税费服务品牌

“税路通·晋行时”服务品牌以税务总局“税路通”服务品牌为统领，坚持以跨境纳税人缴费人为中心，围绕“引进来”和“走出去”纳税人缴费人需求，建立多层级常态化跨境纳税人专门联系渠道，开展“一企一策”服务，使沟通机制更顺畅；聚焦跨境投资各阶段差异化涉税需求，组织开展国别（地区）税制跟踪研究，辅导跨境纳税人缴费人了解东道国税制，提供全周期服务；建立跨境部门、跨税种专家服务团队与和外语服务团队，为跨境纳税人缴费人提供管家式、个性化服务，让跨境服务更专业；创新开发《国际税收“晋”来学“晋”情享》专栏、更新优化国别（地区）投资税收指南、编译海外税收案例等跨境服务产品，使知识产品更多元，持续提升跨境税收服务水平，切实提高跨境纳税人缴费人获得感和满意度。

创新税收直联服务护航企业海外项目

国家税务总局山西省税务局国际税收管理处处长成永新介绍，山西税务注重做好第一批和第二批主题教育内容衔接和成果转化，把解决好纳税人急难愁盼问题作为提升国际税收服务水平、推动主题教育取得实效的关键，坚持在察实情、出实招、求实效上下功夫，确保把实的要求贯穿主题教育始终。以提升税收服务“走出去”企业效能为着力点，在山西转型综合改革示范区试点推出“税收直联服务”的特色产品，为“走出去”企业提供更加直接、及时、专业的跨境税收服务。

《企业海外项目税收直联服务工作机制》将服务“走出去”企业的主阵地延伸到企业海外项目部，组织省市专家团队积极深入企业，与企业财务团队以及海外项目三方对接沟通，采取视频直联等多种方式，就海外项目运营过程中遇到的涉税问题进行政策辅导和沟通。围绕“政策直达、服务直联、信息直通”三方面，提供个性政策智能推送、政策实务专题会商、疑难问题快速响应、跨境涉税风险提示、跨境争议辅助解决、直联信息拓展运用等12项具体举措，并整合优势资源开展试点工作，率先选择总承包、建筑施工、货物贸易等有代表性的“走出去”企业试运行，对企业海外项目开展全周期跨境税收服务。截至目前已对接5户“走出去”企业20余个企业海外项目，梳理问题32项，解决问题31项，持续推进1项。

“这次直联交流活动对我们太有帮助了！不仅为我们带来了有针对性的税收政策，还为我们提前防控了境外涉税风险，为我们走出去企业节约境外税收成本，据我们测算，仅股息红利预提所得税就能节约1043万元，成效非常明显。下一步我们也将用好税务局为我们搭建的直联交流平台，开展更广泛更深入的交流活动！”中铁三局有限公司财务部部长邵宗恩说。

“智税服务直通车”为“一带一路”提供高质量税收服务

山西税务立足职能优势，强化服务意识，创新推出政策快推、问题快答、优惠快享、税款快退的国际税收“智税服务直通车”举措，组织“税务管家”团队对企业进行深度“把脉”，以精细化、个性化、品质化服务举措助力“走出去”企业扬帆远航，行稳致远。

“在企业发展壮大、布局海外的道路上，离不开税务部门的大力支持和悉心辅导，退税资金的快速回笼大大缓解了企业资金压力，让我们得以集中精力开拓国际市场。”山西腾茂科技股份有限公司总经理陈强感慨道，“退税减税让更多的资金用于技术研发，大大提升了企业的竞争力，使我们及时追加540余万元进行新产品研发，抢占‘智造高地’。”

“税务部门深度融入服务共建‘一带一路’倡议，送来《“走出去”税收指引》，为企业走出国门提供税收支持，还及时提醒我们开具税收居民身份证明享受税收协定待遇，让我们再次感受到了税务部门政策服务的春风之暖。我们将以此为契机，积极参与‘一带一路’建设，为打造世界知名汽车品牌不懈努力！”近日，山西大运集团董事长、省政协委员远勤山在谈到税务服务“一带一路”时深有感触地说。

国家税务总局山西省税务局党委委员、副局长朱东宏表示，下一阶段，山西税务将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合正在开展的第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断丰富“税路通·晋行时”服务品牌内涵，持续优化完善部门协作机制，更大限度发挥专家和外语服务团队作用，为跨境纳税人缴费人提供更具专业性、个性化的知识产品和务实举措，继续以更大作为更好服务高质量“引进来”和高水平“走出去”。