演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。现如今，用到演讲稿的地方越来越多，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？以下是小编帮大家整理的礼仪演讲稿，希望对大家有所帮助。
同学们：
下午好！
今天，老师和你们一起学习“学规范、懂礼仪”如何做个文明人。
一、什么是规范？所谓规范，是约定或规定的标准，既表现为管理工作的预定目标，又是为实现预定目标、使管理工作按照规范要求所进行的由量到质的转化过程。
二、什么是礼仪
“礼”在字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。”礼仪主要有以下几点：①容貌、仪表；②典范、表率；③仪式、礼节；④法度、准则。
三、为什么学规范讲文明懂礼仪
我国是一个有着五千年文明史的国家，素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。在今天日常生活中，当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语：“这个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；“这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净”……明显可以听出来，前两句话是对人的褒奖，后几句话是对人的批评，为什么有的人会赢得人们的褒奖，而有的人却被评价不高呢，问题出在在哪里，问题就在于文明素质的差别，文明素质高的人，知书达礼，这样的人，走到哪里都会被人尊重，受人欢迎。反之，文明素质不高的人，不知书不达礼，走到哪里都会被人嫌弃，遭人厌恶。没人愿意被人嫌弃，遭人讨厌，所以我们每一个人都要讲文明，懂礼仪。
有句老话：“少成若天性，习惯成自然。”文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。一些同学认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、工作好、有真本事就行了。现代社会的确尊重个人的选择，自由度大了，然而对人的文明礼仪要求更高，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。有些家长认为，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，长大了就懂得文明礼仪了，这也是误解。一方面，孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯；“江山易改，本性难移。”坏习惯形成了，再改就很难。另一方面，在孩子小时候培养文明礼仪习惯，与孩子天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的.人。从这个意义上讲，作为青少年学生，我们更要知书达礼。
四、如何讲文明懂礼仪
礼仪表现在生活之中，只要我们重视，身体力行，逐步养成文明礼仪的习惯，那么我们每一个同学都能成为为有气质、有风度、有教养的现代文明人。中学生的文明礼仪规发有哪些呢？
（一）进校礼仪
1、右行礼让：上下楼梯，不拥挤推搡。楼道或街道上行走时，靠右侧行进。2、学生衣饰应朴素大方、活泼整洁，不穿奇装异服。男生不留长发，不敞胸，女生不烫发，不穿高跟鞋。学生不戴首饰，不化妆，不穿无袖衫。
3、学生返校时，要和父母老师交接好，一进校门先找值班老师登记好。
4、不在校门口游逛，不围观、购买小摊上的东西。
5、按时到校，不迟到、不早退，更不得旷课出走。
6、如自已的某些举动不合校规，应虚心接受老师的批评指正。
（二）校园礼仪
1、师生相遇，学生应主动向教师招呼，说声“老师好或老师早”，不可故意回避。
2、、师生交谈，学生应注意举止大方。不可搔头弄耳或表示不耐烦，应凝视聆听；假如老师站着，学生不可坐着交谈，应先请老师坐下。
3、、同学间打招呼，不乱提绰号，更不可讥讽有缺陷、有残疾的智障生，和腿脚不好的同学，注意礼貌用语，要学会相互帮助。
4、、同学交谈，不说污言秽语，态度应真诚，坦率，语调要平和，说话者态度要认真，不轻易打断别人的话；同学说错话或说得欠妥，应有礼貌地、恳切地、委婉地指出。
6、、异性同学之间，应特别注意以礼相待，要相互平等，相互尊重，相互帮助。男生应彬彬有礼，女生应文雅大方。体力劳动方面，男同学应主动关心、帮助和照顾女同学。
7、、校园内严禁随意乱抛果壳纸屑等杂物，不随地吐痰，严禁燃放烟花、爆竹，不吃零食，不一边吃东西一边和人交谈。
8、不损坏课桌椅及其他教育教学设施，不踢门墙，不打门牌，不在桌、门、墙上刻涂或乱写乱画，不摘取花果和践踏花园、草坪。
9、、学生进入教学楼应保持安静，注意卫生，不得在教学楼内进行体育活动或大声喧哗，追逐打闹。学生进入老师办公室，应先有礼貌地在门口喊“报告”。学生不可在办公室久留或者乱翻老师的东西，不可影响其他老师的工作。离开办公室，师生应礼貌地道别。
10。、学生严禁吸烟喝酒，看不健康的书籍；严禁去网吧，打台球，进录象厅、游戏厅等做有害身心健康的娱乐活动。
（三）上课礼仪
1、学生应在课前5分钟进入教室，准备好课业用品，静候老师到来，不走动，不讲话。
2、学生迟到，应先敲门，得到老师允许后，进入教室，不干扰课堂秩序。
3、上课开始，师生互致问候，动作要整齐，发音要洪亮。
4、学生回答老师提问应先举手，得到允许后，方可站起答题，不可在座位上随意插嘴。
5、回答问题时，站姿表情要大方，说话声音要清晰、洪亮。回答问题完毕，老师示意后方可坐下。
6有同学回答问题时，其他同学应保持安静，不随便插话，更不可在旁边起哄嘲笑。
7、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。
（四）集会礼仪
1、晨会或其他场合升降国旗仪式时，要肃立立正，脱帽行注目礼，少先队员行队礼，直至升降国旗完毕。不自由走动，不嬉闹谈笑和东张西望。
2、唱国歌时，声音要响亮，表达出中华学子的爱国情怀和报国之志。
3、学生参加活动整队集合时，要做到快、静、齐，不勾肩搭背，不任意谈笑，要提前到达集合地点，以保证集会准时开始。
4、进入或离开会场要服从指挥，排队撤离，注意秩序，不一哄而上，不争先恐后，以免造成拥挤堵塞的事故发生。
5集会中应注意遵守会场纪律，不随便走动或发出声响，不做破坏会场气氛，影响集体荣誉的事。
6、在集会过程中，学生应提前落座，恭候报告人到来。当报告人到来时，会场应立即安静下来，并报以热烈的掌声。在报告过程中，每个同学应端坐静听，认真记录，不交头接耳窃窃私语，不打瞌睡，不无故中途离席。报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，也应以热烈的掌声，表示感谢。
7、集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。
（五）家庭礼仪
1、就餐先请长辈入座，自己方可就位，就餐中也要礼让他人。
2、离家前，向家长打招呼：“我走了，再见！”；归家说：“我回来了，爸爸（妈妈）好！”。
3、见家长离家或归家时，主动招呼，递送物品。
4、勤俭朴素，自己能做的事自己做。主动帮助父母做力所能及的家务，自己学会洗衣服、做饭、接待客人。
5、主动与父母交流生活、学习、思想等情况，对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞，尊重父母意见和教导。
（六）社会礼仪
1、学生在校外遇见老师，应有礼貌地打招呼，不可视而不见，或故意躲避。
2、学生登门拜见师长，应礼貌周到：
3、拜访之前应事先告知，以示尊敬。
4、注意衣着鞋帽的整洁，以示对师长的礼貌。
6、要热情正确地称呼所有照面的人。
7、老师端茶来时，学生应起立，双手接杯道“谢谢”。
8、在拜见过程中，一切言行要稳重，要彬彬有礼，无论站着或坐着，姿势都要端正，要有精神。
10、在告辞时，对师长家的人也应招呼和道别。如师长送行，要请留步并再次道谢、告辞。
11、同学间串门互访，最好能得到双方家长的许可。
12、到同学家访问，也应注意礼仪，不宜在其家中留餐和住宿。未经主人同意不可翻人家的东西。
13、对待客人或外宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，摆手相送。
宾客来访，要起立迎接，面带笑容，主动问候：“您好！”“欢迎您来！”回答客人提问要起立。为客人让座、送水、客人与家长谈话时要回避；客人离去，起身送至门外。
14、对待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。
15、尊老爱幼，尊重妇女、残疾人和军人。在行路、乘车、购物及其他方面要坚持“礼让三先”。
16、在校内，对待老师、低年级同学、女同学、有残疾的同学坚持“礼让三先”。
（七）交际礼仪用语
1、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
（1）尊称（敬称）：对长辈、友人或初识者称“您”；对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
（2）对他人提出要求时说“请”：与人打招呼时说：“您好”：与人分手时说“再见”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致歉时回答说“没关系”；受到别人帮助表示感谢时说“谢谢”。
2、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
（1）微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。
（2）鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下15—30度左右，低头眼向下看。有时为深表谢意，上体前倾可再深些。
（3）握手：与人见面或离别时最常用的礼节，也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励时的礼节。
①握手前起身站立，摘下手套，用右手与对方右手相握。
②握手时双目注视前方，面带微笑。
③一般情况下，握手不必用力，握一下即可，老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
④多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。
（4）招手：公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈，手掌伸开摆动。
（5）鼓掌：表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击，鼓掌要适时适度。
（6）遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。
同学们！我们的伟大的教育家，孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”一个人要有所成就，就必须从学礼开始。
今天老师的一席话，希望你们牢记于心，我们的学校也是社会精神文明建设者之一，也是大家学规范，讲礼仪，养成文明礼貌行为的重要场所。老师希望你们今后人人都是守规范懂礼仪的好学生，也希望你们能带动你身边和社会上其他人做好，人人养成文明礼貌行为，让我们的校园处处遍开“礼仪之花”。
亲爱的老师、同学们：
大家好！老师曾告诉我：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”我觉得要想成为讲文明、懂礼貌的好孩子，必须得从一点一滴做起。今天我演讲的题目是《做个谦让的好孩子》。
首先我给大家讲一个有关谦让的故事—《孔融让梨》。
东汉鲁国，有个名叫孔融的孩子，十分聪明，也非常懂事。孔融还有五个哥哥，一个小弟弟，兄弟七人相处得十分融洽。
有一天，孔融的妈妈买来许多梨，一盘梨子放在桌子上，哥哥们让孔融和最小的弟弟先拿。
孔融看了看盘子中的梨，发现梨子有大有小。他不挑好的，不拣大的，只拿了一只最小的梨子，津津有味地吃了起来。爸爸看见孔融的行为，心里很高兴，心想：别看这孩子刚刚四岁，却懂得应该把好的东西留给别人的道理呢。于是他故意问孔融：“盘子里这么多的梨，又让你先拿，你为什么不拿大的.，只拿一个最小的呢？”
孔融回答说：“我年纪小，应该拿个最小的，大的应该留给哥哥吃。”
爸爸接着问道：“你弟弟不是比你还要小吗？照你这么说，他应该拿最小的一个才对呀？”
孔融说：“我比弟弟大，我是哥哥，我应该把大的留给小弟弟吃。”
爸爸听他这么说，哈哈大校道：“好孩子，你真是一个好孩子，以后一定会很有出息的。”
孔融让梨的故事让我明白了：好孩子一定要学会谦让，下面就请大家和我一起唱起谦让歌。
吃块糖，朋友看。想一想，怎么办？
你一块，我一块。嘴里甜，心里爽。
好孩子，要谦让。不骂人，不打闹。
同学间，闹矛盾。想一想，怎么办？
先微笑，再拥抱。懂谦让，大化小。
点滴小事要做好，文明礼仪传我校，传我校。
谢谢大家！
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
1978年，75位诺贝尔奖得主聚集在巴黎。有人问其中一个，"你在哪个大学学到了你认为最重要的东西？"没想到，白发书生答道：“是在幼儿园。”再问：“你在幼儿园学了什么？”书生答道：“把自己的东西分一半给朋友；不要拿不属于自己的东西；保持东西整洁，饭前洗手，午饭后休息；为做错事道歉。从根本上说，我学到的东西都是这些。”这位学者的回答代表了与会科学家的普遍观点。这个故事至少说明了一个道理：良好的习惯有益于生活。作为中学生，我们提高文明程度也是一样的。我们不一定要做什么了不起的事情，但要从身边的吃饭洗手做起，养成文明的习惯。
同学们，细微之处可以彰显一个人的品质。古语有云：“不扫一屋，何以扫天下？”“种下习惯，收获性格”。文明就餐，从我做起，从现在做起，从点滴做起，培养文明就餐习惯，形成良好的就餐环境，塑造当代中学生的良好形象，让文明之花充满校园！
经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。
因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。
原来，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将美方国旗摆到签字桌的左侧。结果让美方人员恼火不已，他们甚至因此而拒绝进入签字厅。这场风波经过调解虽然平息了，但它给了人们一个教训：在商务交往中，对于签约的礼仪不可不知。
签约，即合同的签署。它在商务交往中，被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大的进展，以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。因此，它极受商界人士的重视。
在商务交往的实践中，尽管君子协定、口头承诺、“说话算数”，在一定程度上有着作用，但是更有效的取信于人、让交往对象心安理得的，则是“口说无凭，立此为据”的文字性合同。
商务合同，是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的条文。在许多情况下，合山又被叫作合约。而在另外一些时候，人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。在商务往来中，带有先决条件的合同，如等待律师审查、有待正式签字、需要落实许可证的合同，又被叫做准合同。严格地说，准合同是合同的前身，也是最终达到合同的一个步骤。
为了省事，在一般场合，商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈，统统把它们都叫做合同。这样做虽不甚精确，但也有助于大家“删繁就简”，减少麻烦。
根据仪式礼仪的`规定：对签署合同这类称得上有关各方的关系发展“里程碑”式的重大事件，应当严格地依照规范，来讲究礼仪，应用礼仪。为郑重起见，在具体签署合同之际，往往会依例举行一系列的程式化的活动，此即所谓签约的仪式。在具体操作时，它又分为草拟阶段与签署阶段等两大部分。
在现实生活中，商界人士所接触到的商务合同的种类繁多。常见的就有购销合同、借贷合同、租赁合同、协作合同、加工合同、基建合同、仓保合同、保险合同、货运合同、责任合同，等等。以下，先来介绍一下合同的草拟的正规作法。
不知你否是注意到，中国人的社交文化是一种圈子文化，这从聚会用餐的方式就能看得出来。比如，中国人大型聚餐时偏好桌餐，尤其是圆桌餐，像一个个封闭的圈子一样，人们喜欢与熟悉的人坐在一起。一个聚会下来，旁桌不认识的人互相多是淡漠的，至多点点头而已；而西方社交不是这样，他们更喜好开放式的自助餐。
我在美国时发现，在社交场合中，人们参加社会活动，交往的兴趣不是认识的人，而是不认识的人，这其实应该是社交的真正意义。往往在那里的聚会中，当你一个人拿着酒杯不知所措时，总会有人走到你的身边，和你微笑着聊天，化解你的尴尬，帮你融入这个圈子中，结识新的朋友。
这种开放式的社交文化，不仅表现在大型聚会中，在家庭聚餐时也是如此。我记得有一次在羽西家做客，那天客厅里不同处的沙发和餐桌前坐了不少人，有相识的、有不认识的。羽西对大家说：“今天，来这儿的客人都不能从头到尾只坐在一个地方，你们要交换不同的位置，每个人都要和其他朋友交谈。你们都是我的好朋友，有责任要帮助我照顾好其他的朋友。”为每一个人创造快乐和谐的交流气氛，是开放式社交的原则。每个人要乐于和别人交流，乐于走近他人，乐于给予别人帮助，帮助自己和他人消除在新环境的不适与陌生。
与人交谈是社交活动中的重要内容，通过谈话，双方可以增进感情交流和相互了解。当然，在交谈中也最容易暴露一些礼仪细节。
与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情，而不顾对方是否愿意听或冷落对方；其次要注意自己的态度和语气，要尊重他人，不要恶语伤人，不要强词夺理，语气要温和适中，不要以势压人；再次，交谈时要认真倾听别人讲话，这是一种礼貌，不能显出很不耐烦的表情或东张西望；别人谈完后再发表自己的看法，光听不谈也是不礼貌的。
1、交谈基本原则：这样交谈最有效
在与人交谈时，应该做到以下几点：
表情认真。在倾听时，要目视对方，全神贯注，不能东张西望，心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上，但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛，这样会让对方感到不舒服。
动作配合。自己接受对方的观点时，应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿，从心理学角度看，是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋，摇头晃脑，容易使人误以为“是不是对我的意见不满意？”另外，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响，都是应该引起注意的无意识的坏习惯。
语言合作。在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”等词加以回应，表示自己在认真倾听。
用词要委婉。在交谈中，应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间，不便直接说“我去厕所”，应说“对不起，我出去一下，很快回来”，或其他比较容易接受的说法。
礼让对方。在交谈中，应以对方为中心，处处礼让对方，尊重对方，不随便插话。
礼仪专家特别提示：
怎样委婉地表达你的意见？
在与人交谈时，如果遇到不方便直接表达的话语，可以采取一些委婉的方式来表达，掌握这样的技巧会显得更加礼貌：
旁敲侧击。不直接切入主题，而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的。
比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想，从而领会你所要传达的意图。
先肯定，再否定。有分歧的时候，不要断然否定对方的全部观点，而是要先肯定对方观点的合理部分，然后再引出更合理的观点。
多用设问句，不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令，而设问句让人感觉是在商量问题，所以后者更容易让人接受。
表达留有余地。不要把问题绝对化，从而使自己失去回旋、挽回的余地。
语言中的礼仪细节
在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有：
（1）发音准确。在交谈中要求发音标准。读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲，而且有失自己的身份。
（2）口气谦和。在交谈中，说话的口气一定要做到亲切谦和，平等待人，切忌随便教训、指责别人。
（3）内容简明。在交谈时，应言简意赅，要点明确，少讲、最好不讲废话。啰里啰嗦、废话连篇，谁听都会头疼。
（4）少用方言。在公共场合交谈时，应用标准的普通话，不能用方言、土话，这也是尊重对方的表现。
（5）慎用外语。在一般交谈中，应讲中文，讲普通话。无外宾在场，最好慎用外语，否则会有卖弄之嫌。
此外，要用文明语言，绝对不能出现以下一些有失身份的语言：
粗话：口中吐出“老头儿”、“小妞”等称呼，是很失身份的；
脏话：讲起话来骂骂咧咧，是极度不文明的表现；
黑话：一说话就显得匪气十足，容易让人产生反感、厌恶情绪；
荤话：不分场合地把绯闻、涩情、“荤段子”挂在口边，会使你显得趣味低级；
怪话：说话怪声怪气、黑白颠倒，让人难生好感；
气话：说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人。
不要让你的声音生锈
你的.声音在社交交谈中也是表现个人魅力的重要元素，在很多西方领导人训练课程中，声音的培训也是其中一项内容。在与人交谈时，深厚、宽音域的声音能够让人觉得舒服，尖利或者刺耳的声音会让人难以忍受。因此，应注意以下一些细节：
语调：在讲话时保持抑扬顿挫的音调，要让人觉得自己对正在交谈的话题很有兴趣，不能用平淡、乏味的声音来交谈，这会让人有昏昏欲睡的感觉。
声调：过于尖锐的声调会让人觉得难以忍受，避免将讲话的力气都集中在嗓子眼；而过于低沉的声调让人听起来很累；也不要有气无力地说话；
音量：太大的音量容易成为交谈中气势逼人的角色，也容易让人反感；音量太小会使你显得不够权威，容易被人忽视。
语速：讲话过快会让人听不清楚，过慢则会让人失去耐心。最好在讲话的过程中留一些停顿，以便让人有一个反应的过程。
选择愉悦的交谈话题
选择一个大家都感兴趣的话题，围绕这个话题开始交谈是你在社交场合中时常需要面对的问题，在公众场合中探讨什么样的话题才会显得不失礼呢？我建议遵循下面的一些规则：
适合讨论别人有兴趣的话题；
适合讨论知识性的话题；
适合讨论天气、体育新闻等中性话题；
适合讨论有品位的个人爱好；
适合讨论别人的优点和喜讯；
特别注意，一些比较敏感的话题应该避免在这时交谈：
不能打探讨论对方的隐私，包括收入状况、年龄、婚姻、健康、经历等；
不能嘲笑其他人的糗事；
不能谈论朋友的身体特征；
禁止在社交场合讲黄色故事；
在别人不幸的时候讨论自己的好运气；
不利于宗教、民族团结的话题更是应该回避；
不传播小道新闻或者不好的消息，比如车祸、灾难、犯罪等；
不能非议国家和政府；
不能涉及国家和行业秘密；
不能在背后议论领导、同事、同行的坏话；
不能谈论格调不高的问题。
交谈中的危险雷区
细节一：不要一个人长篇大论。交谈讲究的是双向沟通，因此要多给对方发言的机会，不要只顾一人侃侃而谈，而不给他人开口的机会。
细节二：不要冷场。不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。万一交谈中出现冷场，应设法打破僵局。常用的解决方法是转移旧话题，引出新话题。
细节三：不要插嘴。他人讲话时，不要插嘴打断。即使要发表个人意见或进行补充，也要等对方把话讲完，或征得对方同意后再说。对陌生人的谈话是绝对不允许打断或插话的。
细节四：不要抬杠。交谈中，与人争辩、固执己见、强词夺理的行为是不足取的。自以为是、无理辩三分、得理不让人的做法，有悖交谈的主旨。
细节五：不要否定。交谈应当求大同，存小异。如果对方的谈话没有违反伦理道德、侮辱国格人格等原则问题，就没有必要当面加以否定。
细节八：不要用手指点别人，需要指出其他人的时候，应该把手指全部伸开，掌心朝上，用手掌指出那个人。
细节九：不要过分谦虚。受到表扬的时候，可以把自己快乐的心情直接告诉对方，比只是谦虚效果好多了，这时候，空气中都会充满了幸福的感觉。
细节十：不要挑剔别人的毛病。大家在一起的时候，如果总是挑剔别人的毛病，被你挑毛病的人就会心情很差，应该从积极的角度思考，正确理解对方的想法和心情。
倾听的基本礼仪：倾听用耳别忘了用心。
不做面无表情的倾听者
学会听人说话，是社交中最容易做的事情，不过在现实生活中，这却是很多人最容易忽略的。在听别人讲话时，目光要与讲话者对应，面部表情应该根据对方谈论的内容而有所反应；身体前倾，以表示你对他人正在讲的话题感兴趣或者专注；点头或者摇头，以表示肯定或者否定；要时不时地报以“嗯”、“是”、“对的”、“哦”，这样简短的语气词来表示你在认真倾听；对别人提出的问题应该及时并且诚恳的回答。
倾听时的五个“不能”
细节一：不能左顾右盼，目光必须集中在讲话者的身上；
细节二：不能经常打断别人的讲话；
细节三：不能心不在焉，一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为；
细节四：不能假装在听，在别人说话时走神是最大的禁忌；
细节五：别人讲话时，你过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执不是有礼貌的倾听。
3、礼貌用语：拉近人与人的距离
问候要亲切
在被介绍给他人之后，应当问候对方。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。碰上熟人，也应当问候。如果视而不见，不置一辞，则显得自己妄自尊大。
比较常见的问候词有：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等；
跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“您好！”“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”。比较文雅一些的话，可以说：“久仰”、“幸会”。要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“某某某经常跟我谈起您”，或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”，等等。
跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些。西方人爱说：“嗨！”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧？”、“好久没见了”、“又见面了”，也可以讲：“你气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗？”等等。
问候语不一定具有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异。问候语应当删繁就简，不要过于程式化。问候语应带有友好之意，敬重之心，既不容许敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戏弄对方。禁用“来了”，“瞧您那德性”，“喂，您又长膘了”等话语来问候他人。
为了避免误解，统一而规范，在社交场合中应以“您好”、“忙吗”为问候语，最好不要乱说。
问候时，切忌牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语。例如，一见面就问候人家“跟老婆离了没有”，或是“现在还吃不吃药”，这些都是会引起别人反感的问候。
一些特殊环境下的问候：
在路上相遇的时候，边走边打招呼的情况也常出现，但是遇到朋友或者很亲密的熟人，就要停下来，身体面对对方打招呼。
你在座位上时，上司找你说话，回答问话的时候不要坐在座位上，要站起来。
不过分的问候。颔首礼（10度）是比较恰当的问候方式，问候的时候应暂时停止其他动作，双手自然交叉在身体前方，注意不要妨碍别人。如果是出入会议室，要注意在给客人上茶之后再问候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在问过“您好”之后，可以说一些无关紧要的关于天气方面的话题，还可以称赞对方“您的包真漂亮”、“发型很漂亮”等等。
在洗手间或电梯里与人目光接触。即使是第一次见面，目光接触的一瞬间，眼露微笑，也会使凝重的气氛变得温馨起来。
在街上偶遇朋友时，要见机行事。是不是立刻就上前打招呼，要看当时对方的情况，如果感觉不适合打扰对方，那就不要勉强，不打招呼，对方也是能理解的。如对方独自悲伤时，或看到一贯打扮得很漂亮的女性这次不加修饰地去购物了，或在外面看到了自己公司的人在谈恋爱，在对方还没有注意到自己时，悄悄离开那个地方，也是一种关怀。
在你发现前方有熟人时。打招呼的时候不要从身后喊对方，应该从对方的身边绕到前面再问候，突然从身后上来就拍肩膀已经很不礼貌了，惊吓到对方更是失礼。
感谢要真心
表示感谢，最重要的莫过于要真心实意。为使被感谢者体验到这一点，一定要认真、诚恳、大方。话要说清楚，要直截了当，不要连一个“谢”字都讲得含混不清。表情要加以配合，要正视对方的眼睛，面带微笑。必要时，还须与对方握手致意。
得到他人夸奖的时候，应当说“谢谢”。这既是礼貌，也是一种自信。切忌用“瞎说”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“谁说的”、“少来这一套”这些词语来回应别人的称赞。
获赠礼品与受到款待时，别忘了郑重其事地道谢，“劳驾了”、“让您费心了”、“我非常喜欢您送的礼物”等都是非常合适的谢语。
得到了别人的帮助后，应该用“实在过意不去”、“麻烦您了”、“感谢您的帮助”等语句表示谢意。
如果是正式表示感谢，通常应当加上被感谢者的称呼。例如：“马小姐，我专门来跟您说一声'谢谢’”，“许总，多谢了”。越是这样，越是显得正式。
道歉要诚恳
打扰对方或向对方致歉要用“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等词语；接受对方致谢、致歉时应该用“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等词语回应。
在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点：
道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，应该说“深感歉疚”、“非常惭愧”；渴望别人谅解时应该说“多多包涵”、“请您原谅”；一般的道歉场合，则可以讲“对不起”、“很抱歉”、“失礼了”。
道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”。
道歉应当大大方方，堂堂正正，不要遮遮掩掩，也不要过分贬低自己。
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去或是送上一束鲜花，婉言示错。通常这类借物表意的道歉会有极好的反馈。
祝贺要热情
祝贺，就是向他人道喜。每当他人在工作与生活上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以热烈且富有感晴色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。
一般说来，口头祝贺是商界人士用到最多的一种祝贺方式。它在总体上的礼仪要求，一是要简洁、热情、友善、饱含感晴色彩，二是要区分对象，回避对方忌讳的。
通常，口头上的祝贺用以下一些约定俗成的词语：“恭喜”、“我真为您而高兴”、“事业成功”、“学习进步”、“工作顺利”、“身体健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“阖家平安”、“心想事成”、“恭喜发财”之类的吉祥话，
在祝贺开业时，应该说“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”；祝贺生日时，除了“生日快乐”可广泛使用外，“福如东海，寿比南山”这种祝词只适用于老年人，不宜对年轻人尤其是孩子们来讲。
对新婚夫妇，应该使用“天长地久”、“比翼齐飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语。
有些祝贺的话本意不错，但可能犯一些人的忌讳，应该回避。比如，不要祝即将乘飞机的人“一路顺风”，因为这对飞机飞行有碍。香港人不爱听别人祝他“快乐”，因为在粤语里，“快乐”与“快落”的发音一样，显得不吉利。
告别忌唐突
告别是人际交往中的重要时刻，如果告别能留给人以美好的印象和久远的回味，对日后的交往和友情是很有益处的。按照常规，道别应当由来宾率先提出来，假如主人首先与来宾道别，难免会给人以厌客、逐客的感觉。
礼貌的告别应该经过以下的过程：
在告别前略有一点铺垫，使对方对告别有一个思想准备，否则突然说“我要走了”，就显得唐突而失礼了。
在告别时应该适度寒暄，如对长者、师者表示问候，请对方保重身体等。对待同辈朋友，可以问候其父母，祝其安康。也可根据实际情况，向对方表示良好的祝愿。
采用挥手告别的正确做法是：身体站直，不要摇晃和走动，目视对方，不要东张西望，可高扬右手，也可双手并举，但不要只用左手挥动，手臂要尽力但显得自然地向前伸，不要举得过低，也不能过分的弯曲。掌心要向外，指尖要朝上，手臂要左右挥动，如用双臂道别，两手要同时由外侧向内侧挥动。
不少人告别的前期礼仪都做得不错，但是到了最后关头会失礼。对方刚上车，或步行还不很远的时候，送别者一转眼就不见了，这会使人感到很扫兴。应该让对方远去以后，送别者才离去，那样在礼数上才算周全。
如果主人送至车前，在道别的时候，客人在车内坐好后要将车窗摇下来与主人告别致意。
作为主人，在道别时，特别应当注意四个环节：一是应适当加以挽留；二是应当起身在后；三是应当伸手在后；四是应当相送一程。
常用告别语有三种类型：
1、主客之间的告别语
客人向主人告别时，应该说“请回”、“请留步”、“就此告辞”、“后会有期”等，主人则以“慢走”、“走好”等话语回应。如果客人是远行，可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”、“多多保重”等告别语。
2、熟人之间的告别语
3、“再见”。
这是当今比较通用的告别语，适用于大部分场合的告别。
礼仪专家特别提示
教你22个常用礼仪客套词
初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”，征求意见说“指教”，求人原谅说“包涵”，求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”，麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”，求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”，托人办事用“拜托”，看望别人用“拜访”，赞人见解用“高见”，宾客来临用“光临”，送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”，陪伴朋友说“奉陪”，中途离开说“失陪”，等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”，欢迎购买叫“光顾”，归还物品叫“奉还”。
首先，礼仪是关于做人道理而不是做事的道理。
一旦我们培养了正确的世界观和为人处世的态度，我们自然就会流露出得体的行为，因为我们的行为是与我们的态度相配合的。
礼仪的关键不是如何体现出自己的高雅，而是找到最好的方式来表现你对他人的尊重、，赞赏和关心。
其次，尊重他人必先尊重自己，我们尊重自己到什么地步，我们尊重他人才会到什么地步。
当我们用自己的知识和能力表现出这种尊重时，这个行为才不会有任何的虚假，才会体现出彻底的真诚。
因此，当我们期待中国人在世界的舞台上展现什么时，与其责骂街上那些吐痰的人，倒不如点亮一盏蜡烛，向他人表现出中国人真正的精致与热情，这样，世界才会因我们而开心。
最后，礼仪的终极目标不是去赢得商业合约，不是去建立互利的关系，而是为自己赢得尊重和友谊。
所以，无论你是在学校、公司、媒体、社会组织或政府的环境中，请记住这个学习礼仪的.最高目的。
有一个智慧的长老说“上帝创造人类不是给我们一个问题来解决，而是给我们一个礼物来打开。”
按照这个说法，他一定很爱中国，因为有那么多份的礼物在中国等候打开无论你自己处在什么样的位置，只要你用正确的眼光看世界，你就能够使这个世界更美好、更文明。
下面我所提出的四个建议，希望可以帮你真正把握礼仪的实质所在。
首先，也就是礼仪中的金科玉律待人如己。
孔子曰，“己所不欲，勿施于人。”而这点恰恰是常常为人所忽略的。
西方也有一句类似的话“你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。
”这被称为是人际关系的一条黄金法则。
学生文明就餐不仅是创建文明校园的需要，也是培养学生良好生活习惯的需要，也是学校德育中不可忽视的一个环节。近日，周泉镇中心小学夕村校区以踏实的态度开展了“每粒都是辛苦的，文明进餐桌”的教育活动，共分三个环节。
吃饭学文明。在就餐过程中，在食堂吃饭的一年级学生由三班老师带领，要求他们在食堂分餐吃饭时排队整齐，安静用餐。在教室用餐的年级上，团队要安排有序，快速，安静，整齐，不拥挤，不喊叫，不敲饭碗，有秩序，懂得互相礼貌。特别注意的是，学生必须在座位上吃饭，而不是拿着饭碗在教室里跑来跑去。
饭后文明一点。吃完饭，同学们之前也有过一系列的问题，比如吃得满食堂都是，把饭倒在水槽里等等。在这次文明用餐教育活动中，我们要求学生遵守以下规则：用餐后，将桌子擦干净，必要时打扫地面；洗碗节水，水龙头开关；晚饭后半小时，坐在教室里安静的休息。
有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目。
有一种美，飘逸在浮云上深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露。那就是文明之美，文明的美丽发字内心，文明的美丽来自素养，请不要问我什么是文明文明是人的品格积于一身的体现，它并不是遥不可及，其实它就在我们身边，文明所包含的方方面面，我无法通通说出，但在我的心里有几点十分重要。
如果你失去了今日，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用。
一是追求个人道德完善。
一是维护公众利益、公共秩序。
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令各位产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使实现了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
所以先给各位举一些日常生活中的小例子。那就是学会问好：不用怀疑，我所说的就是问好，问好也是一门艺术，他并不是难于被人们所掌握，我为各位带来一个简单的例子，比如，当你每天在清晨被恼人的闹钟叫醒时，你是否想过你的一天将如何度过，你是否期待奇迹的出现。首先，那么就让我走进你的一天，去找些细节，你是否向你的父母道一句早上好，或许你有，但后面不要加一句对昨晚没有休息好的抱怨，也不要抱怨早餐没有你所喜爱的.食物，因为你的一句抱怨会让你的父母认为自己做的并不好，你必须时刻深知，你的父母是爱你的，并且他门希望你能得到良好的环境，还有那就是你的抱怨会毁掉你父母一天的好心情，你现在是否为你的抱怨感到卤莽呢
今天我演讲的题目是《文明乘车，从我做起》。
公交车是城市流动的风景线，是我们重要的.出行工具。我们要养成文明乘车的好习惯。文明乘车，我们要从以下几点做起：
1、候车时要站在站台上，切勿站在站台下或行车道上，以防车辆到站时危及人身安全。养成自觉排队的习惯，不打闹、不追逐，以防跌倒造成意外。
2、上车后主动投币，往车厢里面走。不在车门口停留，不紧靠车门，以防关门时被夹伤或开门时摔下车。要主动为老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座，养成关爱他人、奉献社会的文明习惯。
3、乘车时不要将头和手伸出窗外，以防被过往车辆、树枝挂伤;在车厢内，不高声喧哗，不打闹。抓牢扶手，以防紧急刹车时摔伤;注意听清站名，防止坐过站。
4、公交车辆到站时，要等车辆停稳后依次下车，不拥挤，不随车奔跑。下车后需横过道路的，要从人行横道线上通行，不能随意横过道路。
老师们、同学们，文明乘车，从我做起。
让我们积极行动起来，做文明乘客，成为文明乘车的宣传员、新一代的文明使者，为创建一个安全、文明、舒适的出行环境而共同努力!我的演讲完毕，谢谢大家!
各位评委、同学们：
大家晚上好!今天我演讲的题目是《构建和谐校园》。
大学是人生求学路上新的起点，也是培养个人修养的最好契机。沉浸在和谐的校园中你就会发现：原来和谐是一种熏陶，一种感觉，一种氛围。
我们讲和谐，那么究竟什么是和谐呢它是传统文化的精髓，也是事物存在的最佳状态。歌曲中唱道：家合万事兴。可见，中国人民对和谐的殷切期待。既然如此那么调动一切积极因素构建和谐校园也是众望所归了。
和谐发展的理念只有在适当的外部条件下才能渲染出氛围，寻找创建和谐校园的途径就要从其组成说起，和谐包括人与自然的和谐、人与人的和谐，探询和谐就要从自然和人两方面说了。
自然的因素即自然环境，创建优美的自然环境是不可或缺的一环。如果我们学校里的所见、所闻、所感无不是俯拾不完的美丽，清新的空气中荡漾着和谐温馨的气息，那么心情会像阳光般灿烂，思想像雄鹰般翱翔，同时迸发出青春激昂的火花!唐人有诗云：“山光悦鸟性，潭影空人心。”回首历代书院大多依山傍水，放眼现在，各高校也以环境优美为亮点，想必为了“借山光以悦人性，假湖水以静心情。”茵茵绿草，莺莺鸟语让我们陶醉，亭榭交错，山水相映让我们痴迷。沉浸在这样的环境里，自然会潜移默化的受到美的熏陶，放飞美的心灵。
接下来我们来谈谈人的因素，人是万物之灵长，是世界的主导。和谐的人文环境，良好的人际关系与意蕴丰赡的校园文化都属于人文的范畴，是和谐校园的灵魂所在，因为一定程度上精神财富远比物质财富来的重要。
首先探讨人文环境，教师们博古通今、旁征博引、儒雅的气质和风度时刻吸引我们以其为榜样，提高自己的修养与内涵。人文环境是集体智慧与汗水的结晶。校园里充盈着优雅和谐的氛围，徜徉其间，熏陶渐染，人的心灵也会美化，潜意识里的自尊自爱被唤醒，达到和谐,岂不易哉
其次，只有良好的人际关系才能体现校园的和谐。大学里学生之间的接触比较频繁，用心营造一种充满真情与关爱的氛围会使校园融洽起来。在温暖的关怀与真切的感动里生活，心灵与心灵之间碰撞出心之相映的清脆，难道不是很美的事吗
最后，一个和谐的校园，还应有
意蕴丰赡的校园文化，这是极其重要的一点。丰富多彩的校园文化，是一个自由的空间，让学生的个性得以像春天的枝叶一样无拘无束的伸展，浓厚的'学习氛围，让我们如鱼得水，畅游知识的海洋，多种多样的社团活动让我们学会办事学会做人。如果没有校园文化，学生的精神世界无疑是一片荒漠，而和谐校园文化是一种巨大无声力量，是最优秀的隐性课程。它是难得的甘露，从最微妙最深刻的方式进入灵魂深处，滋润干涸的心灵。
和谐是一幅精美的画卷，令人惊艳，令人回味，和谐是超凡脱俗的世外高人，深藏不露，飘逸于浮云之上。它会给空虚的心灵带来希望，给懵懂的双眼带来清明，给弯曲的嵴梁带来挺拔，给卑微的灵魂带来自信。让我们携起手来，用心情的音符去谱写和谐校园的欢快乐章!
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的'一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
面包是生命的支柱。中国是一个古老的文明，有着悠久的饮食文化。吃饭是社交生活的重要组成部分。餐桌文明是社会文明的重要体现。临沂有深厚的文化底蕴。一直以来都是以礼待人，有教养的人，应该从一点一滴展现她的文明形象。每个公民都应该自觉继承“礼仪之邦”的美德，参与文明餐桌的行动。
改革开放30年来，群众口袋膨胀，但大多数人逐渐抛弃了节俭的传统美德。餐桌浪费是当今的普遍现象。大家只“爱面子”而不是“注重事实”。点菜时，他们只“讲排场”，而不“求健康”。有人认为吃饭省吃俭用是不给面子，打包剩菜是让人看笑话；有的人点餐“贪得无厌”，所以总是导致吃了一半又一半；有人认为，高档餐厅、餐饮、烟酒都是身份的象征。不大方待人，会觉得小气，所以总能看到一桌佳肴，刚好够几个人吃。
文明餐桌倡导科学、理性、健康的生活方式。积极行动，实践，从我做起，与文明握手，告别陋习，贯彻环保低碳到底，让节俭用餐、安全用餐、健康用餐在全社会普及。
亲爱的老师和同学们：
大家好！
带着一颗感恩的心，去面对生活，去看待各种生活，只要你心存感恩，生活就会快乐而充实。
一个年轻人失业了。在异乡，他到处寄求职信，但都沉入了大海。有一天，他收到了回复，回复斥责他在不了解公司经营项目的情况下，胡乱提交求职信，并指出求职信中的句子不通顺，很好地嘲笑了年轻人。年轻人虽然有点沮丧，但他觉得这是别人第一封寄回给他的信，这证实了他的存在，写信人确实在信中指出了他的缺点。于是，他怀着感激之情回了一封信，信中为自己的轻率道歉，感谢对方的回复和指导。几个星期后，这个年轻人找到了一份合适的工作，是公司回信拒绝了他，才聘用了他。
这是一个发生在我身边的真实故事。我一直以这个年轻人为榜样。是他的感恩之心打动了雇主。
怀着一颗感恩的心，这个世界在我们眼里会变得越来越美好。同样的玫瑰，有人说：“花下有刺，真讨厌！”有人说：“荆棘上有花真好！”看到荆棘，发现缺点，盯着不足的`人，注定是不幸福的。看花的人都有一颗感恩的心。虽然荆棘刺破了他们的手，但那些荆棘上有芬芳的花朵，所以他能感受到幸福。所以，有感恩之心的人是幸福的。
我们常说，生活不是缺少美，而是缺少发现美。发现美不仅需要一双敏锐的眼睛，更需要一颗充满爱的心。我想说，感谢爱你的人，是他们。
的关心、鼓励和支持才让你感到了生活的温暖和充实；感谢讨厌甚至恨你的人吧，是他们让你的生活曲折多彩，让你面对挫折时变得更坚强。这种爱就是一种感恩，爱世间万物，感激世间万物，用一颗感恩的心去“打量”万物，那上面定有细微之处让你心怀感恩。
感恩，幸福的真谛！
伟大的中国，有着五千年的历史和文明，被称为礼仪之邦。中国一直非常重视礼仪教育。从周朝开始，《周礼》就出现了。春秋时期的大圣孔子，是礼仪之师。进入封建社会后，礼仪还是很重要的。中央行政机构有官、户、礼、兵、刑、工六个部门，礼部就是其中之一。进入现代社会，在市场经济条件下，经济发展迅速，商务交往越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要，所以一定要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼，不立，事无礼，不立”。在职场中，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效减少人与人之间的摩擦。比如，要和同事和睦相处，就要谈礼仪。优雅大方可以加深友谊，增加好感。与同事沟通一定要讲究言语礼仪，这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系和谐融洽，每天上班都会感到幸福，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大程度上避免了人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围，为企业合作打下良好的基础；相反，可能会给企业造成不良影响和巨大损失，双方的业务可能会在职场礼仪的小细节上被破坏。
那么作为一个经理办公室工作人员，在工作中要注意以下几个方面的职场礼仪。
第二，要做好接待礼仪。按照公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确介绍自己和他人，做好迎宾工作。
第三，要做好会议礼仪。按照规定安排好会场，安排好参会人员和主席台领导的座位，做好会议的各项准备工作。
第四，工作中要时刻注意自己的言行，尊重他人。只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”可以让同事工作更轻松愉快。
职场礼仪是企业文化和精神的`重要组成部分，是企业形象的主要体现。对于志诚工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。所以要积极倡导大家从现在开始学习或者熟悉职场的商务礼仪，为琪城的工贸发展做贡献。
尊敬的领导老师，亲爱的同学们：
我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。
子曰：“不学礼，无以立”。
回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子，方少时；亲诗友，习礼仪”，三字经中的这句话告诉我们：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长，关爱同学，学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。因此，我们要努力做到格物、致知、诚意、正心修身。
中华传统美德，是中华民族经过五千年的文明发展，历代流传下来的，宝贵的道德文化遗产，它包含了优秀的民族品质，优良的民族精神，崇高的民族气节，高尚的民族情感，良好的民族礼仪等方面。它凝聚着中华民族的“形”与“魂”。加强中华传统美德，教育的宗旨就是为了在新的形势下，继承弘扬，提高和发展中华民族的传统美德。把我国的优秀文化和传统美德集中起来，并与革命传统相结合，赋予新时代内容，容纳新时代精神，达到承前启后，与时俱进，古为今用的`具有中国特色的价值观、道德观和行为准则。
文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成，积累而又外显于形的。伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每天的学习，生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。我们现在正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所做作为，将潜移默化的影响我们将来的发展。一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失文明和道德标杆的人，那一定是现在最需要我们去帮助的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀，
让我们相互帮助，相互督促，从学生日常行为规范做起；着装得体，不求时尚；说话文明，举止大方；爱护公物，保护环境；尊敬师长，学会关爱；遵守交通，讲究卫生等等。
我们既是校园文明的创作者，又是校园文明的受益者。文明的举止，文明的行为，加上优雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯，影响着我们的学习、我们的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。
我们播下一个动作，就收获一个习惯；播下一个习惯，就收获一个品格；文明已被人们放在心里的一个重要位置，千万不要把文明行为习惯看做小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的温明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小草做起，养成良好的习惯，做文明学生，管住我们得口，不说粗语、脏话，管住我们的手，不乱扔垃圾；管住我们的脚，不践踏花草。
如果你失去了文明，那你是彻彻底底的失败。
因为你已经失去了做人的真谛。
同学们，
让我们一起努力，
学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从点点滴滴做起。