进入第二阶段，通过参加区委组织的培训活动以后，使我们工作组对于进村入户有了更明确的目标，任务也更加明确清晰，下面就我们教育局工作组近期工作的开展情况，汇报如下：
一、继续开展了宣传发动工作
二、召开专题座谈会，为入户调查提供依据
3月20日、21日我们先后到改口、大桥两村，与全体村组干部就各组的基本情况，目前在生产生活中面临的困难、各组困难户、空巢老人、留守儿童的入学等问题进行了专项座谈，并对座谈的内容进行了认真的梳理，为我们进入第二阶段的入户调查工作提供详细的信息，并据此作为开展入户调查工作的依据之一。
三、访民情民意，扎实开展入户调查工作
进入第二阶段，结合我们前期的工作情况，制定了进村入户的工作计划，有重点的对驻点村进行入户调查，如组织老党员、老干部进行座谈，到贫困家庭、空巢老人家中实地了解他们的实际困难，到田间地头了解春耕备耕情况，到养殖大户家中了解致富经验及当前在经营中所遇到的困难等等。
到目前为止，我们已经完成了过半的农户调查工作，足迹已遍布驻点村15个组（改口村6个组，大桥村9个组共有农户1346户）。
四、热情接待来电来访
五、开展办实事、送温暖活动
通过到各村走访调查和座谈，一是确定了为每村15户共30户困难户进行帮扶，为每户送去两袋化肥，力所能及的为他们解决在春耕备耕上的困难；二是结合部门职能，根据改口、大桥两村的儿童都在附近的邱市小学读书的实际情况，为改善学生的学习和生活环境，决定为邱市小学解决5万元维修专项资金，对邱市小学的学生寝室进行维修改建。
六、存在的问题
通过座谈和入户调查，主要存在以下问题：
1、实行“以机代牛”后，一是与之配套的机耕路没有修通，机械下田不方便，二是部分村民不会使用和操作机械，感觉使用不方便，三是觉得“以机代牛”的政策实施的有点太急了，中间应有一个缓冲期，应该逐步实施，不应该一步到位；
2、当前农业生产资料价格过高，增加了农民的生产成本，而农产品价格又过低，希望政府能够平抑物价，保护农民的权益，减少生产成本的开支；
3、村级债务仍然是当前农村的一个突出矛盾；
4、部分村民集体观念淡薄，实用主义，利己主义现象很普遍，如农田排涝，如果自己田里没有被淹，是不会主动挖沟排水的，别人的田淹了是他自己的事，于己无关；
进入第二阶段，通过参加镇组织的培训活动以后，使我们工作组对于进村入户有了更明确的目标，任务也更加明确清晰，下面就我们小学工作组近期工作的开展情况，汇报如下：
4月20日、21日我们到屏山村，与全体村组干部就各组的基本情况，目前在生产生活中面临的困难、各组困难户、空巢老人、留守儿童的入学等问题进行了专项座谈，并对座谈的内容进行了认真的梳理，为我们进入第二阶段的入户调查工作提供详细的信息，并据此作为开展入户调查工作的依据之一。
到目前为止，我们已经完成了全部的农户调查工作，足迹已遍布驻点村16个组，711户的入户调查。
通过到各村走访调查和座谈，一是确定了为村8户困难户进行帮扶，为每户送去两袋化肥、一壶食用油和一袋大米，力所能及的为他们解决在春耕备耕上和生活上的困难；二是结合部门职能，根据该村的环境污染和生活用水困难实际情况，向镇政府反映了该村的情况，镇政府责成该村在今年9月1日之前要着手自来水的到户。对如该村的环境污染，镇政府与村，工作队到华祥水泥厂了解，责令他们改造设备，减少环境的污染，配备一台洒水车不间断的洒水，减少公路两边的扬尘问题。
1、当前农业生产资料价格过高，增加了农民的生产成本，而农产品价格又过低，希望政府能够平抑物价，保护农民的权益，减少生产成本的开支；
2、关于全村使用自来水的问题，原来华祥水泥厂建造之初，答应户户通自来水，可到现在也没有通。
3、关于铁贺线改道占压了刘继宝和余家堰田地，农民没有获得补偿，失去了田地，没有可以耕种的田地；
4、部分村民反映农田的抗旱问题，原来的泵站不能抽水，设施瘫痪，有水不能引到田地；
5、华祥水泥厂征地之后，给当地失地农民安置就业的问题，可是只有少数农户才有人进厂打工，而且工资不高。
一、工作基本情况
今年3月-6月份，市政府行政服务中心管理办公室、市政府法制办（以下简称“两办”）按照市委市政府的要求，派出了4名工作人员参与三万活动中来。
（一）宣传政策
活动期间，工作组召开村党支部会、村委会、村民代表大会、村党员大会、座谈会等宣传、沟通、协调会议475人次（含所带村）；共报送宣传信息12条，荆州简报采用3条，松滋简报采用4条，江汉商报等新闻媒体采用7条，拉横幅1条，印刷宣传资料1000多份，办宣传栏3个。
（二）走访民情
工作组按照要求实现了“三个全覆盖”，共走访农户488户1000多人次（当面调查农户416户，其中共走访老党员10户；老干部6户；老农户数13户；老师户数3户；老上访户数0户；特困户数9户；五保户数7户；低保户数32户；示范户数6户；空巢老人户数21户；留守儿童户数29户；其他经济典型户数2户；普通农户数350户），核查惠农政策落实户数416户，收集群众意见和建议1876条，经过归纳整理为11类59个问题及9个具体问题，其中现场解释法律政策近400人次，提供法律服务15人次，化解各类矛盾16起，工作组成员撰写民情日志279篇，民情调查体会1篇。“两办”主要领导三次亲赴驻点村调查走访民情民意，并两次组织及全体机关干部入户走访，共走访416户628人次。
（三）兴办实事
（四）促进发展
工作组紧密围绕促进太阳红村经济社会发展，农民增收这一主题，积极开展工作。一是深入调查研究，结合太阳红村实际，广泛征求“两办”、镇政府、村委会以及部分农户代表意见，形成了近八千字的《王家桥镇太阳红村发展规划及思路》(20xx-20xx)。二是在入户调查的基础上，结合太阳红村实际情况，完成了近九千字的《关于太阳红村经济社会发展的调查与思考》的综合调研报告，该报告在帮助村级理清发展思路，找准发展路子，促进农民增收，发展壮大村级集体经济有着重要意义。三是围绕春耕备耕，协助镇村抗旱救灾。针对驻点村旱情极其严重的现实情况，工作组一方面和村委一班人疏通主干渠，联系水库防水事宜，一方面向荆州市气象局反映旱情状况，争取人工降雨。四是总结和推广农村能人致富门道，促进农业产业化经营，帮助有养殖蜈蚣的村民赴宜都学习考察养殖技术，培育养殖专业大户。四是帮助完善村务公开和民主管理等多项制度15项。
二、主要作法
（一）加强领导，周密部署，增强开展“三万”活动的指导性
为切实开展好“三万”活动，保证活动不搞形式、不走过场，把各项工作落到实处，“两办”高度重视，采取多种措施切实加强“三万”活动的组织领导，对开展“三万”活动作了全面、周密的安排部署。
1、成立了活动领导小组。“两办”高度重视，分别成立以单位一把手任组长的“三万”活动工作领导小组，各明确一名副职主抓此项工作，明确职责，强化工作责任。
2、选派了业务骨干。为切实做好“三万”活动的各项工作，“两办”在干部选派上做足功夫。多次下村驻点、拥有多年办案经验的市行政服务中心副主任朱主任，在带病的情况下，主动请缨奔赴基层第一线；中心还派出了工作作风扎实、工作能力极强的营级转业干部。市政府法制办在单位仅有9人的情况下，还把本办两位法律业务能力较强的年轻同志派到基层。
3、制定了实施方案。“两办”根据市委办、市政府办《关于印发〈全市“万名干部进万村入万户活动”实施方案〉的通知》，紧密结合本部门职能情况，制定下发了《关于开展“万名干部进万村入万户”活动的实施方案》，明确了活动的指导思想、主要任务、工作步骤及工作要求，为“两办”统一推进“三万”活动奠定了坚实基础。
4、强化了调研指导。为切实加强对“三万”活动的指导协调，活动期间，市政府副秘书长、市行政服务中心主任欧阳德鑫、市政府法制办主任邓世英先后各分别3次专门就“三万”活动开展情况进行了专门调研指导，提出了“讲政治、顾大局、抓宣传、做实事”的工作要求。
（二）克服困难，适时调整，增强开展“三万”活动机制的协调性
全市“万名干部进万村入万户”活动动员大会结束后，“两办”及全组干部克服多种困难，并根据驻点地松滋市王家桥镇太阳红村的现实情况，迅速调整工作思路，建立健全了工作组各项运作机制。
2、打基础，健全工作机制。工作组从完善小组各项制度入手，建立了组员分工制度、学习制度、工作制度、会议制度等多项基本工作制度。工作组还根据实施方案，结合驻村工作实际，制定了《“三万”工作组活动实施细则》，细则进一步明确了工作组的工作原则和工作方式方法，为全面推动驻点村“三万”活动开展提供了有力保障。
3、调思路，完善工作方式。驻村后，工作组调整思路，克服了一系列工作困难。一是工作组调整工作思路，主动和松滋驻村工作组组建了联合工作组。二是分别和驻村农户签订了《房屋租赁合同》、《供餐服务协议》，有力保障了工作组正常生活。三是明确了责任分工。工作组结合成员实际，分别明确了组内宣传工作、对外联络工作、综合工作的责任分工，并对走访工作进行了分工。
4、广宣传，营造工作良好氛围。以开好“四会”为切入点，广泛宣传“三万”活动的工作内容和工作要求，进一步一扩大活动的影响力与感染力，确保“三万”活动中荆州工作组、松滋工作组、太阳红村委会、驻村群众四方工作的互动性和协调性。一是迅速召开村委会和村党支部会议，及时将活动的内容和要求和村组织沟通交流。二是联合松滋驻点工作组认真开展党员大会，依靠、推动党员带头宣传“三万”活动有关内容和精神。三是重点开好村民代表大会，及时传达有关活动精神，并就下一步开展入户走访协调工作取得一致意见。
(三)突出重点，把握难点，增强开展“三万”活动的针对性
为广泛收集民情民意，重点实现“三个全覆盖”，工作组吃透情况，理清工作重点，找准制约太阳红村发展的难点，认真做好民情调查，确保“三万”工作的针对性。
3、把握重点突出“两五”。为重点做好老党员、老干部、老农、老师、老上访户“五老”和特困户、五保户、示范户、空巢老人户、留守儿童户“五户”的走访入户工作。工作组制定了专项调查问卷，按照是否知晓惠农政策、村级班子是否满意、农村劳动力就业是否充分、有无矛盾需要化解等“十问”的要求在走访全覆盖的前提下，各有侧重地进行走访调查。如对老党员、老干部重点要了解惠农政策落实、村干部的工作、村民的期盼和对党和政府的建议；对老农、示范户要了解惠农政策落实、春耕备耕准备、生产和发展中遇到什么困难、期盼解决的问题和对党和政府的建议等等。走访期间，共走访老党员10户；老干部6户；老农户数13户；老师户数3户；老上访户数0户；特困户数9户；五保户数7户；低保户数32户；示范户数6户；空巢老人户数21户；留守儿童户数29户；其他经济典型户数2户；普通农户数350。
(四)结合实际，尽力而为，增强开展“三万”活动的实效性
工作组坚持“吃透上级要求、摸透群众需求”的工作思路，积极向荆州市“三万办”、荆州“三万办”驻松滋组汇报活动开展情况，认真摸清群众的所思所想，充分发挥派驻单位及组员政策法律优势，尽力而为，量力而行，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实提高活动的针对性和实效性。
1、突出规定动作。围绕荆州市“三万办”关于办实事的工作要求，“两办”及工作组着力做好以下四件实事。
一是组织全体机关干部入户核查有关惠农政策到位情况，并督促镇村将农民负担监督卡发放到位。
二是主动和村支部协商沟通，确定了一名能力较强，发展潜力大的党员作为村支书后备人选。
三是深入调查研究，结合太阳红村实际，广泛征求“两办”、镇政府村委会以及部分农户代表意见，形成了近八千字的《王家桥镇太阳红村发展规划及思路》(20xx-20xx)。四是工作组发动两派出单位机关干部自愿捐款，共收到捐资7260元，并协商王家桥镇小学、太阳红村委会，对王家桥镇小学太阳红村籍61名学生发放了书包、水杯以及文具用品，深受家长及小朋友欢迎。
四是在入户调查的基础上，结合太阳红村实际情况，完成了近九千字的《关于太阳红村经济社会发展的调查与思考》的综合调研报告，该报告在帮助村级理清发展思路，找准发展路子，促进农民增收，发展壮大村级集体经济有着重要意义。
2、突出职能实际。工作组紧密结合本部门职能实际，提供了一系列的法律政策咨询和便民服务。一是着力化解王家桥镇瓦厂与太阳红村三组关于砖瓦厂土地权属纠纷问题。针对太阳红村36名村民提出要求镇砖瓦厂归还所占耕地的诉求，工作组主动出击，查明案件事实情况，弄清法律规定，积极组织双方协商，最终村民代表接受工作组意见，表示不再为此事上访，取得了较好的社会效果。三是获知在太阳红村投资种植的赵老板为办理公司资质而发愁时，工作组主动了解有关情况，帮助赵老板备齐有关资料，及时向松滋、荆州办理有关资质申请。三是及时解答、解决群众合法、合理的个案诉求。针对村民反映在城郊“小产权房”如何继承、前夫不肯支付小孩抚养费、被他人打成轻伤怎么办等一系列法律问题，工作组成员发挥法律专业优势，逐一答复，并提出合理建议，收到了农户的好评，村民江安明更是满意的说“真是足不出户，都能请到专业律师呀。”农户陈菊夫妇放映孩子无法上户口的问题后，工作组通过农户、市长热线、荆州市计生委“三方通话”的形式，化解了有关问题，农户很是满意。
(五)注重结合，协调推进，增强开展“三万”活动的统一性
为认真抓好“三万”活动落到实处，群众得到实惠，工作组在工作中严格要求，正确处理好四个关系：一是正确处理与“两委”班子的关系。工作中我们做到协同而不盲从，协办而不包办；二是正确处理工作与学习的关系。工作再忙也不忘认真加强会议精神、农村管理、涉农法律政策等知识的学习，做到工作、学习两不误两促进；三是正确处理好重点与次要的关系。突出工作重点，把握工作进度，分层次，分步骤，全面落实各项工作任务；四是正确处理好总结与提高的关系。坚持注重调查研究，及时掌握村组干部、党员干部群众的思想动态，写好民情日记，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，总结好的做法及经验，不断提高自身的工作能力，以实际行动努力树立驻村的良好形象，较好地完成了各项工作任务。
20xx年以来三伏潭市场部按照公司“知音—三万行”活动的精神，紧扣“饯行两个利益至上、打牢发展基础、改进工作作风、培养锻炼干部”的活动主题，紧紧围绕“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”的中心任务，不断增强职工“以人为本，服务于民”的自觉性和坚定性，着力构建合作双赢的新型客我关系，为全市系统“三服务、三提升，基础管理进入深水区”的'任务目标做好市场部工作，统筹推进日常工作，确保了活动的顺利开展。现将前段“知音—三万行”工作情况汇报如下：
一、“知音—三万行”活动开展情况
在入户走访过程中我们得知经营户马广兵（三万活动对象）缺少烟柜经营卷烟，局长秦建国当即表示为其提供帮助，为其提供烟柜，使其能更好的经营卷烟；李泽兵（三万活动对象）高档卷烟不够卖、低档烟不好销、卷烟价格偏低等问题，市场部主任严鹏帮助他在同一街道进行高、低档卷烟调剂，指导其经营，提供相应的个性化服务，很好的解决了该零售户急需解决的问题。
（二）、认真写好活动日志。市场部全体员工都认真写了“三万”活动日志，对联系户的基本情况和建议多了详细的记录，为后期活动的开展打好基础。
（三）、每月召开活动小结会。市场部每月召开活动小结会，各员工汇报前期工作情况，集中了解经营户的经营困难和需求，集思广益想经营户所想，提出解决办法，在下阶段工作中为经营户解决困难，更好的做好下阶段工作，实现客我双赢，为卷烟营销上水平打好基础。
二、存在的不足
我市场部在深入开展“三万”活动中，虽然做了很多工作，取得了较大的成效，但仍然存在一些困难个问题，突出表现在，思想认识有待进一步深化，经营户入户应该经常化，与困难户的沟通有待进一步加强，联系的方式、方法及帮扶的途径有待进一步研究和改进等。
三、下一步工作打算
1、总结此次“三万”活动工作经验，提出加强和改进自身工作的办法和意见。
2、根据经营户反应的情况，为公司制定下阶段卷烟营销策略提供依据。
3、加强员工培训，使员工更好的了解“三万”活动的中心主题和意义，更好的为经营户提供服务。
轰轰烈烈的三万活动终于结束，出乎意料的竟然获奖了，在刚进单位有机会参加这种活动，对于自己来说有助于加速理解单位工作开展方式，回过头来看，这个过程还是有些东西值得总结一下
1、维护良好的人际关系，这次是和另外一个单位一起组成联合工作组到结对单位，在维护与他们的'关系方面，带队领导做的很好，不但积极、主动与他们沟通，就工作开展、单位情况等话题进行交流，总体上关系比较融洽。这些在最后整理资料时候的相互支持、配合可能都起到了一定的作用。
2、开会的重要作用。具体的工作安排和活动计划制定都需要两个组一起商量制定，既是工作需要，也是维护工作组团结的需要，通过单个小组内初步讨论对计划有个大概的想法后，再联合工作组一起进行讨论，充分听取对方意见，通过协商达成一致意见，推动具体工作开展，包括工作方案和具体的活动策划都是以这种方式制定的，效果都还不错。
4、把事情做好也不意味着一刻都不能放松，在现在这种考评体系下，即使时刻都按照要求严格去做，但最终考核时没做好，也是前功尽弃，而且小组成员也会有很大意见，而做好关键环节，再加上良好的合作关系基本上就可以完成任务了。
“万民干部进万村入万户”活动是省委、省政府在开局之年作出的一项重大工作部署，市物价局紧紧围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作目标，坚持以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体，把推进党的政策贯彻落实作为第一任务，把群众呼声作为第一信号，围绕农民群众最关心、最直接、最现实的问题，架设起党和政府与农民群众之间的连心桥。
一、统一思想认识，增强对“三万活动”的组织领导
二、全员参与，推进“三万活动”有序进行
老堤村位于高石埤镇西南面，地理位置偏僻，条件比较艰苦。工作队入村之后，克服多种困难，深入到各组开展工作。在局车辆紧张的情况下，工作队成员、驻老堤村第一书记李川将自己的私家车用上，到村后再换骑自行车走村入户搞调查。工作专班严格遵守“六不准”规定，突出“四个在一线”，做到“五个进农家”。
一是认真做好“三万活动”宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展“三万活动”的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料600多册，涉农价费明白卡600多份，悬挂宣传标语10条，办宣传专栏3个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展“三万活动”的目的，取得了村干部、村民对“三万活动”的支持，创造了一个好的工作环境。
二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。
三、真情走访，把“访民情”作为第一工作重点
“访民情”，就是要把农民所思、所盼、所忧摸清、摸准、摸透，为“三农”发展号准脉，开好方，我们按照省委、省政府提出的“两个全覆盖”的要求，克服工作人员少，业务工作任务重，走访户数多、外出务工农民多、春耕生产白天见不到人的困难，采取四项措施，不断创新走访方法，确保机关干部的足迹覆盖驻点村所有农户。至4月28日，已走访农户600户，覆盖率达100%。
二是回头查看，拾遗补缺。整个走访工作结束后，工作队员对照花名册核对，对遗漏的在走访过程中短期外出打零工、经商、办事等农户，通过村干部或左邻右舍相互转告，一待回家工作队员就上门走访，把党的政策送到他们手中，把党和政府的关怀送到他们心里，确保不遗漏一户。
四是全员参与，增进了解。局“三万活动”领导小组组织全体机关干部分批次分别进村入户，每批次三个小组，由局班子成员带队，配合工作队员开展走访活动，深入到田间地头，与农民同吃、同住、同劳动，使机关干部受教育，干部作风得转变。
四、办好事实，促进发展解民忧
在开展“三万活动”，我们坚持以民为先，把工作的重点放在基层，以民为本，把工作的重点放在农民身上，努力提升人民群众的幸福指数。
一是积极筹措资金，解决老堤村办公室建设中的资金问题。我们多次和该村支委到市委组织部、市民政局等单位争取村办公室建设资金，在多方支持下，目前，村办公室基础建设已经完工。我们还将到有关协商，解决办公室的配件，完善办公室的功能，真正把村委会办公室建设成基层党员的活动基地、村民休息健身的好去处。在渔淌村我们投入现金2万元，帮助修建组与组之间的连接公路。
二是筹集资金帮助修建老堤村四组的u形槽。在四组，由于沟渠堵死，水不能流入四组，给村民种植水稻和农作物带来很大的不利影响。工作队得知这一情况后，筹集部分资金，帮助疏挖了约200米得u形槽，以利于沟渠的自流，保证灌溉水源，解决农田灌溉难题。
三是努力争取农网改造列入第一批。工作队在调查走访中，该村的两个木板卷厂反映，因为电力负荷不够，经常发生断电现象，影响了正常的生产。工作队了解这一情况后，初步和电力部门协商，尽最大的努力争取将该村作为第一批农网改造村，切实解决生产中的困难。
四是帮助困难群众解决生活困难。在民情走访调查中，我们认真考虑群众生活的实际困难，谈话中处处充满爱心、充满关心，充分了解他们的需求。渔淌村村民因身患结核病，生活困难的情况后，工作队组长亲自安排工作人员想方设法帮助解决治病困难。此外，我们还特别关心农村的贫困户、留守老人、留守儿童和留守妇女的生活状况，力所能及的为她们排忧解难。在“三万活动”我们深刻的体会到，做好党的政策宣传员、联系群众的信息员、发家致富的指导员、排忧解难的服务员、解决问题的督办员、化解矛盾的调解员，是“三万活动”的最大收获。
五、恪尽职守，严肃工作纪律
工作队入村前，我局总支对全体队员进行了学习、培训，强调三万活动规定的“六不准”是每个工作队员都必须遵守的纪律，要严格执行到位。每次召集村委、村民开座谈会，都要强调工作纪律，请村两委干部和村民监督。工作队也经常在一起座谈、交流，相互督导，力求做到俯下身，深入群众，多听取群众的意见，多做沟通工作，不添乱。入驻以来，工作队每天都会记好民情日志，记好生活开支，没有接受村干部组织的宴请。
我局“三万活动”虽然取得了一定的成绩，但与市委、市政府的要求和其他单位相比还有一定的差距。在今后的工作中，我们将根据“三万活动”安排，以围绕“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，重点在为民办实事上下功夫，发挥部门优势，落实惠农价费政策，在力所能及的条件下，为驻点村办几件群众满意的实事。