近年来,湖南省烟草专卖局(公司)先后注册了636直营零售连锁品牌、“湘汇636”城网加盟品牌、“湘村636”农网加盟品牌,形成了以“636”品牌为引领,“湘汇636”和“湘村636”为主体的“一体两翼”流通品牌体系。湘潭市烟草专卖局(公司)立足当地实际,围绕有“型”、有“范”、有“魂”,逐步铺开“湘村636”农网加盟终端建设,主动融入乡村振兴大局。
“湘村636”作为湖南烟草商业系统“一体两翼”流通品牌体系组成部分,注册的初衷就是融入国家全面推动乡村振兴战略大局,加快推动城乡网建一体化进程。立足伟人故里、红色热土,湘潭烟草全力加快推进农网终端提质升级,尝试铺开“湘村636”建设,扛起国有企业责任担当,围绕政府工作中心,服务地方发展大局,用心用情用力助推乡村振兴“跑步”前进。
有“型”,美丽乡村的一道景
平整的水泥路旁、阡陌交通的汇点,或是在江南特色的屋檐下,或是在复古风格的立面上,红、白、绿三色相间,标识、文字两元素错落排布,简洁清晰的店面招牌异常醒目。店内卷烟经营区、日用品展销区、便民服务区、特色体验区、乡村振兴区、证照公示区等功能划分合理,明亮的灯光搭配整齐的货架,一目了然,“和你相邻相伴”的理念标签令人舒适、亲切。“融入环境、协调一致”,这是湘潭市首批“湘村636”农网加盟终端店面完成改造后给人的第一感受。
图为:旺峰超市
“乡村全面振兴,美丽乡村是重要内容。长期以来,农村小店、家店混搭,给人的感觉是家不像家、店不是店,环境‘脏乱差’。改变这一负面印象,是我们推进‘湘村636’建设要过的第一‘关’”湘潭烟草党组成员、副经理谢献球表示。
为了过好这第一“关”,湘潭烟草从改变“湘村636”加盟店的“脸面”形象入手,落实立店招、换烟柜、洁店面、重布局、优陈列、标价签、接数据举措,从招牌、货柜、陈列、分区、标识等全店全域、全流程对建设标准进行了基础性统一设计。再通过往基础设计上加个性元素的方式,实施一店一品、一店一特色,突出与周围环境的融合统一,既彰显品牌效应,也注重整体的协调美观,首先实现“湘村636”面上“有型”。
图为:“湘村636”店内一角
“我是彭总家乡人,我为乡村振兴出份力。”走进湘潭县乌石镇乌石村德怀大道十字路旁的英子便利店,巨幅为自己代言的“标语”最先映入眼帘。店主彭润英是一个“洋气”爱美的女老板,加盟“湘村636”,对全店进行设计改造,每一个角落标识、每一个货架的布局,她都有自己的见解,按规范标准建设的同时,还得体现一个“美”字。
图为:英子便利店老板彭润英
“我的店距离彭德怀纪念馆广场直线距离不足500米,前些年,政府对我们临街店面房屋外立面、门窗等进行了统一的规划设计和建设,整体看起来古色古香,很有韵味。这次加盟‘湘村636’,我最担心的就是会改变原有外观。因此,从改造设计时我就全程参与,生怕出纰漏。现在看来,我的担心是多余的。新店与周围环境完美融合,过往的游客纷纷‘点赞’,我的店也成了景区的一道景嘞!”
有“范”,助农赋能的一股泉
“农网客户全店改造最大的困难在于回报的不确定性。如何保证投入有回报、有效益是大家最关心的问题。也就是说,‘湘村636’有型还得有范、好看还要有用。”在谈到推进“湘村636”建设面临最大的阻力时,湘潭烟草营销中心主任章奋勇说。
图为:金融服务站
先后与馥香林香香农场、旭成种养专业合作社建立合作关系,实现稳定可靠供货、协同经营,把本地特色农副产品以线上线下方式进行售卖,实现客户与农民双赢。联合农业银行共同推出烟草惠农通业务,给予加盟“湘村636”客户政策补贴,提供低成本信贷服务,免费赠送终端机,并开通取现、缴费、购买保险等功能,降低农村中小客户经营成本、赋予便民功能。为客户与邮政、菜鸟裹裹联盟等牵线搭桥,在条件成熟的加盟店,建立快递收寄服务点,既方便群众、增加客户收入。同时,实现名优特农副产品销售寄递的无缝连接,提高销售效率。
图为:药糖
图为:手工红薯粉
图为:乌石豆腐乳
图为:土特农产品
其实,左老板做的只是线上销售的一个方面,方兴未艾的直播带货更是帮助客户突破了销售天花板。“水府青儿助农直播间”就是湘乡市农网终端拓宽经营渠道,助农、为农的一个典范。
“我与烟草公司合作很多年了,直播带货就是受公司培训启发,逐步慢慢做起来的。看到公司‘湘村636’招募令,我毫不犹豫就报了名。在改造的过程中,特意为我设置了一块直播区域,并专门安排我参加培训。我的直播带货水平也从自己小打小闹变得越来越专业。背靠烟草公司这棵大树,我的日子一定会越来越好”“90后”返乡创业的女老板曹义青高兴地说。
图为:水府青儿助农直播间
有“魂”,流通品牌的一杆旗
有“型”有“范”还得有“魂”。“湘村636”品牌的美誉度、信誉度、可靠度就是这个“魂”。为此,湘潭烟草从选点开始,筑牢建设根基,力求一炮打响。
湘潭是中国红色文化的摇篮、全国闻名的旅游目的地、国家长株潭城市群“两型社会”综合配套改革试验区中心城市,年均旅游人口5000万以上,地理位置特殊、区位优势明显。基于这样的背景,把“湘村636”建设点优先选在红色旅游沿线和交通便利的集镇、集散地成为了最好的选择。通过直接面向和服务旅游人口、更大程度辐射和带动周边消费,扩大636品牌的影响力。
韶山市第一家“湘村636”德源超市就是典型代表。
德源超市位于韶山市杨林乡的集镇上。杨林乡地处长沙和湘潭交界地带,长韶娄高速过境,集镇距离著名的温泉之乡灰汤仅有半小时车程。便利的交通和周边丰富的旅游资源,为这个小乡村带来了丰富的流动人口,增加了生机与繁荣。
图为:德源超市
“加盟‘湘村636’给我这个店带来的改变可不是一点点。很多进店的顾客告诉我,在我的店里消费有一种尊贵感,让他们很舒服。还有的顾客是奔着636几个字来的,他们有的以前在‘湘汇636’消费过,有的对636品牌有一定的了解,觉得636就是可靠度高、可信度好的代名词,不用担心商品质量。这是我以前没有想到的。看来,当第一个加盟‘湘村636’吃螃蟹的人,这条路走对了。”女老板汤林自豪地说。
像德源超市一样,位于湘潭县排头乡严冲村的新时代超市老板周红兵、李聪利夫妻俩告诉笔者:因为自己的店离高速口只有5分钟的车程,自从换了“湘村636”的招牌,每天都有上下高速车辆经停店门消费,销售额也有了不少的提升。很多周边的农户也更加愿意把农产品放在店里代销。其中冬酒、红薯粉、酸枣糕最畅销,已经脱销了。
图为:周红兵、李聪利
这样的变化在第一批加盟“湘村636”的店里还有很多。湘乡市龙洞镇永兴百货超市,因为位于湘乡至韶山的红色旅游线上,依靠636品牌的背书,几乎成为了过往游客的定点商店。湘潭市雨湖区姜畲镇梅花村胡家组的小艳商店,因为改造后良好的购物环境,顾客络绎不绝。湘潭县谭家山镇长岭村荷叶组的新街口批发部,紧邻107国道,由于便民服务功能的设置,成为了过往司机和附近电力施工工人的临时“驿站”……
启动“湘村636”建设以来,湘潭烟草按照“央企信誉品牌+民营小店灵活经营机制”的新型商业模式,着力解决中小商户做生意没有信誉品牌的大难题,推动现代流通新业态进乡入村,为当地消费群体提供更全更好的选择,拉动农村消费升级,畅通城乡经济循环。
截至2021年12月,湘潭市9家“湘村636”农网加盟终端完成验收。再次开门迎客,老店换新颜。带给消费者最直观的感受是“招牌更亮眼、店面更整洁、布局更合理、陈列更美观、环境更舒服、购物更放心”。一波波“路转粉”,也让加盟客户经营信心更足、腰包更鼓,助力乡村振兴、服务乡村发展的能力更强。
更好发挥“湘村636”对乡村振兴的助力,必须强化党建引领。下一步,湘潭烟草将充分发挥“1+1+N”机制作用,通过支部联店的方式,不断深化党建业务融合,扩大“湘村636”影响力,夯实基层基础堡垒。
融入乡村振兴大局,打造新型零售终端生态体系,做好‘湘村636’建设是重要内容。2022年,湘潭烟草还将建设50家、‘十四五’末完成建设300家,实现一镇两店的目标,推动农村地区组织振兴、产业振兴、人才振兴、生态振兴、文化振兴,为卷烟营销高质量发展和现代烟草经济体系建设做出更大贡献!(陈重)