一线观察烟酒店存在的十个问题,这八招可破解!

由于工作性质,经常出差看市场,获取有效市场信息的一个重要路径就是跟终端老板聊天。

根据天眼查的数据显示,中国大概有295万家烟酒店,烟酒店的竞争激烈程度跟其他行业一样,除了内卷还是内卷。

我经常喜欢说的一句话:“以前是拓荒时代,现在是抢肉时代”,都面临着行业的高饱和,都面临着整合与重新洗牌,也就是现在常说的高质量发展。

达尔文在《物种起源》中曾说过:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化作出快速反应的。

管理学大师彼得·德鲁克:“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然沿用过去的思维逻辑做事。”

本文从烟酒店面临着的现状、影响烟酒店营收的关键变量因素、烟酒店超级赚钱的打法三个方面进行阐述。

一、烟酒店面临的十大现状

1、三高一低,流量分化。

三高:房租高、人工成本高、水电费高;一低:盈利水平降低;流量分化指:客源被线上电商平台、同行竞争对手、碎片化的消费商进行拦截。

2、好卖的不赚钱,赚钱的不好卖。

名牌产品都是价格透明,盈利水平低,不买还不行,消费者指名购买;

赚钱的不好卖,赚钱的产品无非是以下情况:老品牌,新产品;老品牌,老产品,新市场;老品牌,开发产品;新品牌,新产品;擦边球产品;不知名品牌的产品。

消费者的认知能力与拼皮意识越来越强,不好推荐。

3、不愿推,不敢推,不会推。

不愿推指推荐成本过高,嫌费事,出力不落好;不敢推指竞争激烈,担心推荐引起顾客反感,顾客流失,本来想推荐一个盈利高的产品,最后偷鸡不成蚀把米。

不会推指没有一套在顾客很愉悦接受不反感的推新方法与推销技巧。

4、只“坐台”,不“出台”,只“钓鱼”,不“养鱼”。

只“坐台”,不“出台”指流量的获取方式,一般需要阵地战与运动战相结合,阵地战是守店,请进来,店内的体验与交易;运动战是走出去,发展团购业务与公关活动,去织网。

只被动的靠自然流量获客上门做生意,没有思考如何增加与顾客的互动与黏性,如何更好的提升服务,提高满意度,从少做到多的用户裂变,从低频做到高频。

5、有店面无形象。

门头招牌不引人注目,室内环境差,产品摆放零乱不整齐,消费者购物动线设计不合理。

顾客的选择跟在店面里的购物体验有很直接的关系,没有人愿意在环境卫生很差、产品陈列不规整的店里购物,甚至都不想进去。

店面的门头、展柜组合、灯光、产品陈列摆放、氛围布置等都能引起注意,产生兴趣,刺激欲望。

6、群英荟萃,雨露均沾。

什么都有,什么都卖,没有主推产品,没有重点合作的品牌,没有一个卖的相当好。

虽然多品类多品项是流量之源,但是多品类备货,除了占资金之外,不能获得某一个品牌的大力支持,争取不到更多的厂家资源支持,企业都喜欢专一的终端,不喜欢博爱的终端。

7、会“地上跑”,不会“天上飞”。

只会传统的门店销售,不会利用互联网工具进行引流获客、传播推广、用户运营,销售转化。

8、会“单挑”,不会“群殴”。

单独开一个门店可以,开多个门店就乱套,夫妻俩干可以,在招人干,就乱套。

9、有招数,无套路。

有招数无套路是单点思维,没有形成系统化,不能有效的总结复制,对个人的依赖性强。

10、定位不清。

我从哪里来到哪里去,我到底是做了一门什么生意,定位是24小时便利店或是烟酒茶店或是日杂百货店,搞清楚了门店的定位,能聚焦资源做定位配套,发出统一声音。

二、影响超级赚钱的变量要素

其一:门店营收公式。

门店营收公式=客流量*转化率*客单价*复购率。通俗点讲就是进店的消费者多,实际达成购买成交的多,购买的产品多,买的产品的价值高,而且回购客多。

不过,对于烟酒店来说,深度运营用户比放大入口引流更重要。

烟酒茶相对而言,属于高价值产品,购买产品对渠道的选择与对店主的信任还是很谨慎,VIP客户都是店老板多年资源积累与培养出来的。

其二:消费者的购买旅程。

店内的动线设计、产品陈列、场景打造都会影响到消费者的购买决策,围绕着消费者的购买旅程做设计,抓住可能成交的各个触点。

三、超级赚钱的打法

1、门店的定位。

门店的顾客是谁,如何给顾客提供与众不同的价值,如何把价值传递给目标顾客,定位定生死,把这个搞清楚很重要,定位是1,所有的经营活动都是围绕定位展开的。

根据自身的资源定位,比如;根据自己经营的产品,比如专注老酒,专注显得更加专业。

2、经营结构。

经营结构根据自身的资源决定,根据门店的定位决定,根据地理位置决定,最好的品类组合烟、酒、茶,社交送礼三件套,附加值高,产品属性相同。

最好的产品组合:形象产品树立门店的经营实力与渠道形象地位,盈利产品实现赚钱,流量产品主要负责引流获客,让其感觉到门店的售价实惠。

3、向外拓流量。

4、向内做圈层。

店老板的资源一般有:同学圈、老乡圈、同事圈、亲戚圈、生意圈。

英国牛津大学的人类学家邓巴研究发现,人的大脑皮层提供的认知能力只能使一个人与大概150个人拥有稳定人际关系。

邓巴教授同时还发现,一个人与这150个所谓的朋友形成的社交圈也不是一个平均的状态,这个社交圈一般可以分成四个层次。

最亲密的层次是,一个人会有四个最亲密的知己,往往是亲戚。再往外一层是十一个人,接下来分别是三十个人,和129个人。

KOL是意见领袖,能代言,制造口碑,起到引领作用;

KOC是意见消费者,自身用量大,还能影响与发动身边的人从众消费;

大C是重度消费者,自用为主,老喝家;

普C是轻度消费者,主要节点场景饮用;把白酒目标人群的消费结构搞清楚,运作时就可以做到有的放矢。

白酒运作的逻辑就是少数人制造口碑,圈层集聚共识,破圈形成流行。

运作导向:纵向做深—指在单一行业或系统中把饮用人群做多做宽、产品结构提升、频次提高。

横向做宽—指从一个行业做到多个行业,从一个系统做到多个系统。

配套措施:品鉴会做认知体验、口感培养、关系互动;体验游做强认知教育;娱乐游做深度客情的建立与维护;

运作方法:吸星大法:找到KOC,把KOC周边的朋友一网打尽;

近亲繁殖:老板带老板,朋友带朋友,网状扩散;

穷追不舍:瞄准目标,咬定青山不放松,直到完成销售转化;

5、向上游整合。

仅凭自己的实力,还是很难做一些运营,要寻找上游有实力的品牌商家,达成战略合作伙伴。

利用好品牌商的资源优势与推广运营技巧,强强联合,优势互补,共创、共生、共享。

需要注意的是品牌厂家一定要选对,否则,引狼入室。

6、店的功能升级。

从纯粹买卖交易关系的物理空间到产品的展陈、品牌形象的展示的形象店到前店后所的体验店,是消费者需求的升级导致。

要重构人货场关系,店要打造场景体验、品鉴互动、交易、社交的道场,而不是单一的交易场所。

7、打造个人IP。

精准的定位—自身最擅长的差异化价值;

易记的名字—比如大衣哥、草帽姐、姜大牙;

个性的形象—比如济公,衣儿破,帽儿破,鞋儿破等;

8、拥抱互联网,应用数字化。

还可以通过短视频+直播引流获客,通过社群互动运营,通过小程序实现交易。

THE END
1.点“靓”特色终端从“忧店”到“优店”——玉林城区源利达烟酒店我叫谢娜,目前在玉林市一环东路江口里经营一家烟酒店。我是从2011年开始做卷烟生意的,从最初销售日杂店转变升级到现代终端整店打造特色店,由原来月均销售不到100条烟到现在近500条,近年来,我的店铺经营是越来越好,一年上一个新台阶!参加现代终端建设4年来,我不断改进经营方法,向同行学习,向烟草公司工作人员请教http://gx.tobacco.gov.cn/gxwwcms/18246/53645.htm
2.南宁市广忠糖烟酒日杂店本页是 [南宁市广忠糖烟酒日杂店] 在顺企网南宁黄页的介绍页,如果您是负责人并希望管理这家店铺, 请免费注册,通过企业认证,便可完成绑定。可修改,发布推广您的产品和服务。 如果信息有误需要纠正或者删除,请联系我们 相关本地行业 附近城市 全国热门地区 https://b2b.11467.com/co/77585842.htm
3.丹阳县志位于新民中路与灯笼巷十字路口东北侧,其前身是私营同泰福南货店。1956年,改为国营南北货商店。“文化大革命”时期,曾改名为工农兵糖烟酒南北货商店。因店面不敷应用,1973年改建成钢筋混凝土结构的4层楼1幢,建筑面积1204平方米,并改名为国营大楼糖烟酒商店。一楼设南货调味、饮料、糕点、卷烟茶叶糖果、水果5个柜组http://szb.zhenjiang.cn/szb/htmA/fangzhi/dy/1207.htm
4.「涡阳县牌坊镇王安王洪根日杂店」2024年招聘信息涡阳县牌坊镇王安王洪根日杂店在2013年03月11日创办,公司地点位于涡阳县牌坊镇王安村九门王 附近企业涡阳县牌坊镇王安村九门王;主要经营领域有烟酒日杂、乳制品、定型包装食品、散装食品零售。人数1-49人,公司类别为个体工商户,是家立足于安徽的消费品公司。 查看全部 基本信息 公司名称:涡阳县牌坊镇王安王洪根https://m.kanzhun.com/firm/interview/03183927EFQ~.html
5.「东港市长山供销合作社日杂烟酒综合商店」2024年招聘信息东港市长山供销合作社日杂烟酒综合商店于1989年06月02日创建,公司位于东港市长山镇;主要经营零售:预包装兼散装食品、民用建材、日用杂品、五金交电、日用百货等。公司规模1-49人,性质为集体分支机构,是辽宁专注消费品行业的公司。 查看全部 基本信息 公司名称:东港市长山供销合作社日杂烟酒综合商店 人员规模:1-49人https://m.bosszhipin.com/gongsis/9d0e56045564a867i3V72t26GFNQww~~.html
6.安泰日杂店地址.电话.联系方式.烟酒店点评九联汇安泰日杂店:进入名烟名酒店页面,查看更多关于烟酒店的地址、电话、菜单、价格、营业时间介绍,了解商城最新的折扣优惠券、用户点评信息。https://m.yanpk.com/item-3044.html
7.丹徒区上党刘来娣日杂商店丹徒区上党刘来娣日杂商店是?家成?于2004年04月30日的个体工商户,属于以从事批发和零售业为主的企业。位于镇江市丹徒区,经营者为刘来娣,目前处于在业状态。公司人员规模:少于50人,注册资本:3万元人民币。通过企查查?数据分析,丹徒区上党刘来娣日杂商店共此外还拥有资质证书1个。 展开 https://m.qcc.com/firm/c38071acb2fa87654f0877770358f8b1.html
8.这里的供销社是古镇最繁华的商业场所南午芹大街北是供销社总部,总部大门东是百货门市部,主要经营布匹、衣服和各种生活用品;百货门市部东边是骡马大店,给稷山、新绛一代来南午芹拉炭的车马和赶车的人提供住宿、停车、喂牲口;大门西是烟酒副食商店,主要经营香烟、酒类、糖果、点心等,大街南边从西往东依次是炭园,日杂门市部、土产收购门市部、工兵饭店、http://epaper.sxrb.com/wap/sxwb/20221123/817460.shtml
9.纬民土产日杂店地址电话邮编地图图吧行业纬民土产日杂店公交站: 纬四路政七街、纬四路经四路、经四路纬五路、纬四路政五街、纬五路政七街站、经四路纬二路、纬二路经四路站、纬二路经四路、纬二路政五街站、省人民医院、纬二路政五街、政五街纬二路、纬四路经三路、经三路纬五路站、经三路纬五路、经四路黄河路 附近的公交车: https://mpoi.mapbar.com/mip/zhengzhou/MAPISMFITASRJEZPCOYEC
10.嗨家便利店怎么样嗨家便利店加盟费价格和图片电话我国的一些消费人群对于其便利店的需求量也是比较大的,而且便利店未来的发展市场也是不错的,嗨家便利店就是一家以经营各类商品为主的连锁加盟品牌,嗨家便利店品牌经过多年的发展,在该市场上也逐渐的积累了自己优势地位,嗨家便利店品牌旗下的商品种类也是涵盖了绝大多数的日常生活用品,可以满足大部分消费者的购物需求http://www.jiameng.com/wiki/pp9999853636/
11.台球室烟酒店如何装修土巴兔装修问答平台为网友提供各种台球室烟酒店如何装修问题解答.土巴兔装修问答汇聚海量业主的装修经验和智慧,迅速为业主解决台球室烟酒店如何装修的困惑https://www.to8to.com/ask/search/594118/