群众办事“难不难”,流程“通不通”,体验“好不好”,必须深入一线调研,察实情、出实招。
随后,魏从浩对窗口办公环境及在线审批平台等软硬件设施进行仔细察看,听取窗口工作人员针对如何提升政务服务效能、优化公共服务举措等方面情况汇报。
魏从浩表示,窗口工作是服务群众和企业的第一线,在业务办理中,我们还要持续优化业务流程,提升服务效率,同时也要积极创新工作方法,加大政策宣传力度,确保各项优惠政策真正落到实处,切实提升群众办事的感受度、体验度和满意度。
“局长走流程”活动是宿迁市住房公积金管理中心创新服务方式、优化服务质量的一个缩影。下一步,该中心将常态化换位体验,主动靠前,通过扎扎实实地“走”,看网办流程是否通畅、材料是否可以再精简、时限是否可以再压缩,为企业和群众寻找服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题,进一步优化办事流程,努力把好事办好、实事办实,全力打造最优营商环境。
营商服务无小事,优质的营商环境是发展经济的“先手棋”和释放活力的“稳定器”。为持续优化营商环境,打通政府服务企业的“最后一公里”,让企业体验便捷、高效、暖心的服务,11月9日,共和新路市场监管所联合街道开展以“新光入微,优化营商环境在行动”为主题的.“沉浸式”营商环境体验日活动。
活动打破常规,通过面对面“圆桌会谈”的形式,让企业卸下包袱、畅所欲言,拉近政府与企业的距离,共同探讨现阶段的营商政策、下阶段服务企业的举措思路等。共和新路街道营商办负责人、共和新路市场监管所党支部书记、20余家园区及企业代表共同参与活动。
20xx年全省自然资源系统优化营商环境现场会召开后,雅安市自然资源和规划局党组书记、局长魏静东迅速组织研究部署,积极开展营商环境优化提升专项活动。
一是传达学习会议精神。魏静东主持召开局党组(扩大)会议,传达学习现场会议精神,特别是厅长孙建军的讲话精神,要求对标更高标准,努力补齐短板、破解难题,全力打造良好的`自然资源营商环境。
三是研究贯彻落实措施。认真对照会议要求、对标先进市(州)实践经验,并结合雅安实际,逐一梳理存在的问题、短板和不足,形成问题清单,有针对性地提出提升措施,制定印发《雅安市自然资源系统优化提升营商环境实施方案》。
四是开展业务培训。组织召开全市自然资源系统专题培训会,传达学习现场会议精神,并就工业用地“标准地”改革、“拿地即开工”、不动产登记提质增效等优化营商环境工作进行系统培训。
优化环境,人人有责。实践证明,每一种环境的优化,大都是一个自上而下不断改变的过程,没有最好,只有更好。
营商环境亦是如此。何为商,微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商,都起到了物品流通和繁荣经济的作用。
在这里,我不想埋怨那位工作人员,如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃,或者吃点剩汤余饭,尽管那时距离下班还有五分钟,尽管两分钟就可以办完业务登记。
借鉴别人,是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前,我会不会用同样的热情和它们紧紧相握;我不知道当商者对我有需求时,我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信,我会努力成为团队和群众期望的我!
管理以秩序为核心,以约束为手段,以科技为保障,以效率为目的。在不完美的基础上反思,不断的改进提升,结果就是成功,就是飞跃!
会上,市督导调研组认真听取了高新区近期优化营商环境工作情况汇报,并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作,指出近年来高新区持续简政放权,优化营商环境工作总体走在全市前列,激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面,高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项,调整优化区级行政权力清单,搭建审批中介服务平台,清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程,提升政务服务效能方面,高新区积极推进"两集中、两到位"改革,加强行政服务大厅软硬件建设,打造"互联网+政务服务"模式,推行建设项目联合审批,积极推进建设项目区域化评估评审,强化行政事业性收费监管,规范行政审批收费管理。
下一步,高新区将以此次督导调研为契机,进一步深化改革,优化营商环境,扎实推进"三最"城市建设,通过细化工作方案,超前计划,早谋划早开展,做到重点事项提前预备,预备工作重点明确,确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。
为深入优化莱阳市金融营商环境,今年来,莱阳市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署,把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的重要抓手,以增加金融供给为着力点,深化“放管服”改革,推动金融要素与实体经济良性互动。
立足“实际”引金融活水,为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势,在扩面上下更大力气,推动金融服务惠及更多市场主体。
6月末,各项贷款余额为328.11亿元,较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元,引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元,进一步加大了对涉农企业和小微企业的.支持力度。
持续开展首贷培植行动成效明显,积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的民营和小微企业进行全面摸排对接。
截至6月末,累计培植民营和小微企业561户,成功发放首贷561户、金额2.52亿元,推动了金融服务民营和小微企业提质增效。
督促银行机构持续加大对精准“滴灌”,引导主动对接搭建“一对一、点对点”的联系平台,向金融机构推介金融重点项目、技术改造重点项目、省级重点乡村振兴项目、省环保项目、“专精特新”中小企业共128个。
切实“改进”固金融改革,为中小企业发展“助力”。由综合性对接向分行业、分领域专场对接转变,将通过召开政银企对接会、经济运行调度会、线上金融专题培训、“一对一”调研走访等多次活动,切实增强“上下联动、内外协调”的协同作战能力,实现金融供给侧和需求侧精准对接。
制定出台《莱阳市支持金融业高质量发展的意见》,为全市新旧动能转换和实体经济高质量发展提供强有力的金融支撑,激发金融发展活力,助力莱阳市金融业质效提升。
充分发挥“金融辅导员”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前莱阳市共7家金融辅导队、辅导企业194家。
为持续优化营商环境,进一步加强政企沟通联系,了解企业诉求,帮助企业解决困难与问题,助推企业实现高质量发展,11月19日,宜黄县在为民服务大厅广场开展20xx年营商环境日活动。县发改委、县工商联、县人社局、县税务局、县住建局、县市管局、国网宜黄县供电公司、县自然资源局、县行政服务中心等有关单位联合开展了此次活动。
现场工作人员通过发放宣传品、宣传手册、现场讲解等方式,宣传《江西省优化营商环境条例》、信用监管、减税降费、政务服务等政策措施,营造了“人人都是营商环境、个个支持营商环境”的浓厚氛围。
近年来,宜黄县将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓,全力完善各项政策举措和发展环境,推进产业集聚发展,2020年宜黄县优化营商环境工作在全省县级层面综合排名前列。下一步,该县将围绕“打造产业发展实力县”的目标,着力实施“产业兴旺工程”,持续优化营商环境,不断创新举措提升服务,倾力打造放心舒心安心尽心的“四心”营商环境,强力推进产业招商和项目建设,加快推进工业创新发展三年倍增行动。
近日,辉县市文广旅局根据市营商办关于《辉县市优化营商环境宣传月活动实施方案》的通知要求,认真贯彻实施,坚决落实各项优化营商环境工作任务。
强化领导,组织严密。辉县市文广旅局将优化营商环境宣传工作纳入重要议事日程,成立了工作领导小组,设立专门办公室和工作人员,具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。同时,召开专题会议,开展了以优化营商环境为主题的理论学习活动,进一步提高思想认识,明确落实意见,部署工作任务。
下一步,辉县市文广旅局将改进服务方式,增强企业服务的'意识,改进工作作风,想方设法让事情办得更顺畅,让企业、群众更顺心。进一步对标先进、对标一流,以更大的力度、更高的要求,更实的.举措加快推进辉县市营商环境改善,着力构建“处处都是营商环境,人人都是形象使者”的社会氛围。
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”,提升全县营商环境惠企政策知晓率,营造“人人都是营商环境,事事关乎营商环境”的浓厚氛围,11月1日上午,安福县市场监督管理局主动与各部门联合开展营商环境日宣传活动。
活动当天,共设立展板2块,发放宣传资料350余份,发放礼品袋120余个,接受群众咨询70余次。下一步,安福县市场监管局将以此次活动为契机,聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”,继续加大力度宣传,推动各项惠企利民政策落实落地,助力安福经济实现高质量跨越式发展。
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”,扩大优化营商环境政策法规社会知晓率和企业认知度,深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动,营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围,10月14日,宜春市袁州区市场监管局联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动,推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。
活动现场,举办方采用将政策理念“送下去,讲明白”、让群众“听得懂,用得好”、实现沟通“零距离”的办法,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式,为来访的.个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果,宣传解读最新惠企政策,详细讲解商户、企业办事流程,普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位,重点宣讲纾困解忧政策,征求意见建议,倾听诉求,为市场主体提供实打实的服务。
此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。
下一步,该局将持续对标“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求,认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管,强化市场环境优化和快速化解消费纠纷,完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作,当好‘店小二’,开展“心连心”活动,做到“企业群众有呼声,市场监管有回应”。
岑巩县管理部把学习贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革精神和《优化营商环境条例》作为一项重要工作来抓,并与公积金业务政策学习相结合,深刻领会优化营商环境实质内涵,助推服务思想转变。
强化服务意识、提高办事效率。窗口服务实现从“要我服务”到“我要服务”,主动转变服务理念,强化服务能力,改变服务形象,提升服务效率,真正做到“让数据多跑腿、让群众少跑路”。
落在“细”上,坚持细处着眼、润物无声。严格执行“中央八项规定”,以作风整顿提升行政效能为抓手,在水利行业提出“人人都是环境,个个都是形象”的服务理念。截至目前,针对参建单位主要人员是否在岗,是否存在转包等问题,累计检查超过20次,发现3个问题并完成整改,累计开展招标备案涉及水利工程项目5个,完成投诉处理2个。
落在“实”上,倡导实处着力、知行合一。紧紧围绕营商环境工作出点子、献良策,助推优化营商环境工作高质量发展。今年,协助创建省级节水型企业1家,市级节水型企业5家。梳理公开责任清单146项,依法依规将行政检查、行政强制等监管事项录入“互联网+监管”平台。
20xx年来不断优化营商环境,优化审批流程,深化证照分离改革,全面推进“互联网+监管”。我局依申请政务公共服务进驻率100%,所有进驻事项均达到“0跑腿”,全程网上受理、审批。行政许可即办件6项,完成行政许可事项的即办件占比30%的`目标,全面压缩办理时限,完成行政许可事项的承诺时限压缩85%的目标。
认真按照审批程序,指定专人负责,申请项目件件有落实、有批复。截至目前已经办理审批数量达到53件,其中取水许可8件、取水许可证延续2件、非防洪建设项目洪水影响评价报告审批2件、河道管理范围内有关活动(不含河道采砂)审批1件、河道管理范围建设项目工程建设方案审批4件、生产建设项目水土保持方案审批32件,无一投诉。
为进一步优化辖区内营商环境,增强商业场所火灾防控能力,有效防范消防安全事故发生,保障辖区内商户的生命安全和财产利益。9月12日,黎川大队在辖区内开展“商铺消防安全排查助力优化营商环境”主题活动。
此次活动中,上门走访了辖区内企业以及烟酒店、爆竹店等个体商户的经营场所,对其经营场所内的消防设施进行了检查。重点查看了灭火器年限是否超过安全使用年限,灭火器放置的位置是否合理,灭火器的`压力是否属于合理的范围内,灭火器喷嘴、阀体、外形是否有缺陷等内容,并询问商户是否能熟练地使用灭火器。
针对不能熟练使用灭火器的商户们,并仔细地教导他们灭火器的使用步骤以及注意事项,帮助他们掌握使用灭火器的技巧,耐心仔细的工作态度得到了辖区内商户的一致好评,拉近了消防工作人员与商户之间的距离。
通过此次检查行动,有效消除了一批火灾隐患,提高了辖区内商户人员的消防技能以及防范意识,为辖区营商环境打下良好的消防安全基础。下一步,黎川大队将根据江西省优化消防执法营商环境六项措施,进一步优化辖区内营商环境。
二是优化服务,信息共享。深入企业走访、座谈,实时了解辖区企业经营情况及对营商环境的.诉求和需求,从细节着手,精准服务,帮助企业解决在经营过程中遇到的困难,为企业生产经营创造良好的发展环境。
四是强化宣传,优化环境。为优化营商环境,切实为辖区民营经济提供便捷服务,组织社区在职人员进企入户宣传,提高人们对优化营商环境工作的认识。以抓优质服务、创文明城市、改善人居环境、树文明形象为重点,持续开展文明城市巩固提升工作,助力优化营商环境。
为更好服务辖区企业,持续优化彩云营商环境,镇党委、政府邀请辖区企业负责人到机关进行座谈交流,听听企业发展中遇到的困难,并积极帮助解决。座谈会现场气氛热烈活跃,各企业负责人就当前扶持政策、政策落实情况、企业经营发展中所需协调解决的困难和问题畅所欲言,并对政府工作提出了中肯的意见和建议。参会的党政班子成员、职能站所负责人认真倾听企业心声,详细记录企业代表提出的问题和建议,就企业提出的一些具体问题进行了现场交流,共同探讨出合理的解决方案,并承诺会后会逐条梳理企业提出的问题,逐件落实。
就如何进一步做好优化营商环境工作,会议强调,要深刻认识到优化营商环境的'重要性、困难性、紧迫性,切实增强责任感、使命感、紧迫感、危机感;要多措并举营造一流营商环境,下大力气转作风、转效能,深入落实“四万三进”活动,扎实践行“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率争先意识,坚持以问题为导向,尽快尽早逐一落实解决企业遇到的困难;同时要构建“清亲”的政商关系,凝聚共识、形成合力,努力做到优化营商环境不止步,助力企业发展不停歇。
西区民政局聚力优化营商环境,从细处着手强化服务,规范企业门牌号,既为企业有序高效发展提供了一份保障,又为园区更好地开展公共服务管理、合理规划工业用地打下了基础。营商环境全方位的改善,必将吸引越来越多的企业和项目,为园区建设注入新活力、增添新动力。
2022年全省自然资源系统优化营商环境现场会召开后,雅安市自然资源和规划局党组书记、局长魏静东迅速组织研究部署,积极开展营商环境优化提升专项活动。
一是传达学习会议精神。魏静东主持召开局党组(扩大)会议,传达学习现场会议精神,特别是厅长孙建军的讲话精神,要求对标更高标准,努力补齐短板、破解难题,全力打造良好的自然资源营商环境。
三是研究贯彻落实措施。认真对照会议要求、对标先进市(州)实践经验,并结合雅安实际,逐一梳理存在的.问题、短板和不足,形成问题清单,有针对性地提出提升措施,制定印发《雅安市自然资源系统优化提升营商环境实施方案》。
为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高“互联网+政务服务”水平,方便企业网上办事,从12月1日起,栖霞市向新开办企业免费发放电子印章。企业开办“大礼包”除可免费领取营业执照、电子营业执照、税务Ukey和实体印章外,还可领取与实体印章“同模同轨”的电子印章,且“加量不加价”。
相对于实体印章容易丢失、盗用、滥用、仿冒等风险,电子印章能有效解决纸质文件管理难、异地签章不便、效率低等问题,签署文件不用借助快递或人工跑腿,只要有电脑和网络,就可以随时签章,秒间速达,同时签章轨迹追踪可查。
据悉,今后,栖霞市将推出更多应用电子印章的政务服务事项,支持在更多办事环节中使用电子印章,丰富应用场景,不断提升用户体验,为企业网上办事提供智能化、便利化服务。
为认真贯彻落实《优化营商环境条例》(以下简称《条例》)和《湖南省优化营商环境规定》的政策措施宣传,12月9日下午,长沙市天心区南托街街道融城社区紧紧围绕“落实《优化营商环境条例》,助推辖区经济高质量发展”的主题,组织开展集中学习宣传活动。
本次宣传提高了辖区内企业、商户对《优化营商环境条例》的知晓率,使优化营商环境工作更贴近民生、贴近百姓、贴近生活,营造了“人人关心营商环境,人人维护营商环境”的良好氛围,让进一步优化营商环境宣传深入人心。
近日,马尾区人社局把最新编印的'《马尾区就业创业人才政策工作手册》送至企业手中,并为企业提供最高15万元稳定用工补贴、每人500元的引进新员工补贴,以及每人500元至1000元的“两节”技能培训补贴等,确保企业春节期间稳生产、稳用工。人社部门的政策红利是一场及时雨,对企业稳定用工有很大帮助,也为企业发展注入信心和提供动力。
在春节前,马尾区人社局已陆续走访慰问辖区超百名企业困难农民工和特困职工,并送上慰问金和慰问品。同时,为保障企业用工,马尾区人社局还在全区范围内开展“有福之州福见马尾——春节期间稳岗留工和用工服务保障专项行动”,通过送政策、送温暖、送保障的暖心服务,力促务工人员就地过年,确保企业有序生产和节后用工稳定。
春节后还将组织举办“‘春风行动’专场招聘会”、快安零工市场“天天招聘会”以及组织企业赴中西部劳动力输出大省开展劳务协作对接活动,并免费包车、包列、包机输转务工人员到马尾就业。
今年以来,皋兰分局结合工作实际,多措并举,持续优化营商环境。
在行政执法方面,将“双随机、一公开”作为生态环境执法监管活动的基本手段和方式,防止重复检查、随意监管、执法不公等问题,落实行政执法公示制度,强化结果公示运用,营造更加公开透明、规范有序、公平公正的监管环境。
在今后的工作中,皋兰分局将进一步提升服务水平、提高工作效率、改进工作作风,为优化营商环境、助力经济高质量发展作出积极贡献。
在1月19日-1月30日的调研走访中,法官参观了企业经营场所、生产车间、工作室,详细询问了解企业的总体情况,认真听取企业反映强烈的堵点、痛点和难点以及改进的'意见建议,记录、解答企业生产经营中遇到的法律问题。
近年来,樊城法院为服务优化营商环境不断创新司法举措,提供优质司法服务,积极深入企业进行普法宣传、释法答疑。通过对重点企业开展走访、座谈等方式,了解企业司法需求,畅通企业涉诉纠纷“绿色通道”,落实“三优先”原则,实现涉企案件“快立、快审、快执”。
今后,樊城法院将继续真心听取企业意见,真诚帮助解决问题,真情服务企业发展,以让企业满意为标准,以提高服务质量为根本,以打造优质营商环境为己任,为优化营商环境发挥积极作用、贡献司法力量。
为进一步优化我区营商环境,打造吸引聚集并充分发挥作用的人才环境,消除高层次人才后顾之忧,区行政服务中心着力提高人才服务水平,开设“人才子女就学定点服务”专窗,为人才子女提供“一站式受理、一次性告知,全链条服务”的.就学便利。
9月13日晚,襄城县召开优化营商环境工作座谈会,采取政企面对面的形式,听取企业关于优化营商环境的意见建议。县长范耀江,县委常委、常务副县长贺红旗,副县长张晓甫出席会议。
座谈会上,来自首山重工装备有限公司、许昌煜晟鞋业有限公司、平煤隆基新能源科技有限公司等12家企业的人大代表和政协委员们各抒己见、畅所欲言,分别围绕解决企业发展过程中存在的困难以及优化营商环境进行建言献策。
近年来,鄂尔多斯市以全国营商环境优秀城市为目标,不断向纵深推进营商环境建设,取得了显著成绩,许多经验做法值得
我市学习借鉴。考察组详细了解了鄂尔多斯市投资促进中心的机构建设情况,该中心隶属市政府(正处级事业单位)是鄂尔多斯市推进优化营商环境建设的专职部门,承担鄂尔多斯全市优化营商环境政策研究、平台搭建、协调服务等工作,内设7个科室,核定编制40人;深入交流了自治区“3.0方案”的.落实情况,《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案(500条)》工作开展情况及鄂尔多斯市营商环境工作任务调度平台建设运营情况。