年中国零售业发展情况(完整版)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2012年中国零售业发展情况2013年1月28日星期一一、概况2012年中国零售业经历了一个由谷底慢慢爬上坡来的过程，社会消费零售总额增速成“V”走势，年初消费形势是“稳中趋缓”，春节后曾出现短暂放缓情况，但下半年开始消费市场逐渐回热，8月份以后是“缓中回升”，三季度消费对经济增长贡献率自2006年以来首次超过投资。
商务部预计，2012年全国社销总额突破21万亿元，对经济增长的贡献率从2011年时的51.6%提高至55%左右。
在出口大幅下滑、投资增速放缓的情况下，2012年消费对经济增长的贡献率有望超过投资成为拉动经济增长的第一引擎。
尽管仍在向前发展，但国内大型零售企业已经从大踏步改为小碎步。
中华全国商业信息中心发布统计数据，2012年全国百家重点大型零售企业零售额名义同比增长10.8％，增速相比上一年大幅度放缓11.8％，创下2005年以来新低。
企业表现上，外资零售商不再是过去地产商和地方政府一味让利迎合的“香饽饽”，反而遭遇“三四线陷阱”。
本土零售商经过数年发展，已经形成了在某一区域的强势地位。
比如，物美在北京，百联在上海，华润万家在深圳、广州，苏果超市在江苏，永辉超市在福建，步步高超市在湖南等等，上述本土企业在当地的市场占有率和经营能力都超过了沃尔玛、家乐福、乐购等外资超市。
目前内资超市已由“防守”进入到“发力”阶段，未来几年内资超市发起全面反攻，将在中国零售格局中占主流位置。
消费对经济增长的贡献率有望达到55%，成为拉动经济增长的第一引擎。
数据显示，2012年市场销售稳定增长。
全年社会消费品零售总额207167亿元，比上年名义增长14.3%（扣除价格因素实际增长12.1%），增速比上年回落2.8个百分点。
12月份，社会消费品零售总额同比名义增长15.2%（扣除价格因素实际增长13.5%），环比增长1.53%。
2.2012年全国3000家重点零售企业销售额增长8.3%，百货店销售额增长10.3%，超市增长8.7%，专业店增长5.3%据商务部监测，1-12月，3000家重点零售企业销售额增长8.3%。
其中，12月增长8.5%，增速已连续5个月在8%以上。
百货店、超市销售较为平稳。
2012年，商务部监测的3000家重点零售企业中，百货店销售额增长10.3%，超市增长8.7%，专业店增长5.3%。
其中，12月百货店、超市增速分别比上月加快1.0和2.5个百分点。
3.全国50家重点零售企业2012年零售额增10%2012年1-12月份，全国50家重点大型零售企业商品零售额同比增长10.3%，增速较2011年全年低10.5个百分点，销售增速放缓明显。
其中，食品零售额同比增长14.2%，服装零售额同比增长10%，家电零售额同比增长4.5%，金银珠宝零售额同比增长10.9%，日用品零售额同比增长10.7%，化妆品零售额同比增长12.6%，各主要商品零售额同比增速较上年均有不同幅度的放缓。
4.百家大型零售企业2012年零售额同比增10.8%2012年全国百家重点大型零售企业零售额名义同比增长10.8%，增速相比去年大幅度放缓11.8个百分点，创2005年以来新低。
统计显示，2012年，除家用电器同比仅增长3%以外，食品、服装、化妆品、日用品和金银珠宝零售额同比增长均在两位数以上，不过各类商品零售额增速均呈现放缓态势。
其中金银珠宝零售额增速放缓最明显，同比放缓33.7个百分点。
2012年12月，在促销、“家电下乡”政策临近尾声以及月末房地产市场销售快速增长等共同影响下，去年12月份的家用电器零售额同比增长17.3%，增速创去年7月份以来新高。
食品受价格上涨影响零售额增速也高于去年11月。
此外，日用品、化妆品零售额增速分别较去年同期提升5.4和4.6个百分点。
5.2012中国电商服务业成交额2000亿增83%2012年中国电商服务业整体成交约2000亿元，同比增长83%，支撑起大约1.2万亿网络零售交易，8.4万亿电子商务交易，网购交易额占社会消费品零售总额的比重超过5%。
预计到2015年，中国网购交易额将占到社会消费品零售总额的7%。
6.2012年家电下乡实现销售额2145亿2012年，全国（不包括山东、河南、四川、青岛）家电下乡产品销售7991.3万台，实现销售额2145.2亿元，按可比口径计算，同比分别增长22.6%和18.8%。
7.2012年中国奢侈品全年消费460亿美元据高盛日前发布的数据显示，2012年中国奢侈品全年消费460亿美元，其中国外消费271亿美元，国内消费189亿美元。
同时，根据高盛《2013年亚洲宏观经济和股市展望报告》，预计2013年亚洲地区（除日本外）经济将迎来全面复苏，经济增速达到6.9%，其中中国经济增速将达到8.1%，进一步将促使中国奢侈品销售大增，预计到2015年中国国内奢侈品消费总额将突破300亿美元大关。
（二）第四季度数据情况1.季度分析申银万国研报认为，2012年11月、12月终端消费回暖明显。
2.月度数据10月社会消费品零售总额同比增14.5%11月全国社会消费品零售总额增长14.9%，11月百家零售企业服装零售额同比增23.1%，11月国内主流团购网站总成交额达18.7亿12月份，社会消费品零售总额同比名义增长15.2%（扣除价格因素实际增长13.5%），环比增长1.53%。
12月重点零售企业销售额增长增长8.5%，增速已连续5个月在8%以上，12月百货店、超市增速分别比上月加快1.0和2.5个百分点。
（三）前三季度数据情况回顾1.2012前三季连锁百强销售额平均增幅低于10%，低于社会消费品零售总额同比增速。
2.前三季百家大型企业服装零售额增11.20%。
根据中华全国商业信息中心对全国百家重点大型零售企业服装销售的统计，9月份，服装类商品零售额同比增长10.62％，较上月放缓6.10个百分点，增速是今年3月份以来的最低同比增速。
从前三季度来看，服装零售额累计增速为11.20％，较今年上半年累计增速低0.54个百分点，比上年同期低10.8个百分点。
零售量方面，9月份百家重点大型零售企业各类服装零售量同比增长1.06％，增速较上月放缓3.97个百分点。
从累计增速来看，1-9月份服装零售量同比增长1.70％，较上年同期低了5.06个百分点。
分产品类别来看，9月份百家重点大型零售企业仅女装、童装、运动服实现零售量同比正增长。
其中，女装销售情况相对较好，同比增长3.58％，较去年同期增长0.02个百分点。
3.1~10月全国家电下乡销售额达1752.4亿元今年1-10月，全国（不包括山东、河南、四川、青岛）家电下乡产品销售6522万台，实现销售额1752.4亿元，按可比口径计算，同比分别增长23.5%和18.8%。
其中，10月份全国家电下乡产品销售791万台，实现销售额213.8亿元，同比增长27.5%和26.0%。
截至2012年10月底，全国累计销售家电下乡产品2.83亿台，实现销售额6811亿元。
4.前三季度情况简介年初开局不利。
一季度全国百家重点大型零售企业零售额同比增长8.78％，增速比去年同期放缓19.72个百分点，创近两年新低。
上半年表现低迷。
据商务部监测，上半年，3000家重点零售企业销售额同比增长8.2％。
股市上，上半年零售板块整体增长了16%，增速比2011年同期回落了11.8个百分点。
其中收入增速下降幅度最大的是百货板块，上半年同比增长8.6%，增速比2011同期下降了近30个百分点。
三季度差强人意——第三季度中国零售行业增速下降至14%，百货销售不佳，超市、家电销售增速总体稳定。
据国家统计局数据，9月社会消费品零售总额同比增14.2％，上升了1个百分点。
这是继8月份社零增速年内首次回升以来，该值连续两个月回暖。
但是，百货增速较8月份下滑明显。
全国重点大型零售企业零售额数据显示，50家企业数据从9.14%下滑至4.75%，百家数据从8.41下滑至7.8%。
从商品品类数据观察，百货类的所有商品品类销售增速均较前月出现下滑。
据申银万国对百货零售业43家上市公司的调研报告中指出，11家公司第三季度营收同比下降，占比超过四分之一；净利润同比下滑的有20家，占比近五成。
二、政策变化及影响（一）利好政策1.国务院印发《服务业发展“十二五”规划》12月底，国务院印发了《服务业发展“十二五”规划》，这是我国制定的第一部服务业发展规划。
《规划》要求，“十二五”时期，服务业增加值占比提高4个百分点，服务业就业人数占比提高4个百分点。
2.商务部促消费政策措施将陆续出台商务部新闻发言人沈丹阳12月底表示，促消费新政策将会陆续出台，一系列政策措施将为扩大消费提供发展空间，商务部将在自己的职能范围内采取必要的措施。
12月29日全国商务工作会议在京闭幕，会议对强调贯彻落实促进流通发展的政策，是明年国内流通和国内贸易工作的重点任务，要在扩消费长效机制中找准突破口和切入点。
3.养老金全国统筹方案酝酿企业缴费率有望下调人社部正加快研究制定基本养老保险全国统筹方案。
在实现全国统筹之后，将适当调整养老金的企业缴费率，以减轻企业负担。
目前企业20%的缴费上限可能调整。
4.银行卡刷卡费下调发改委《刷卡手续费调整方案》暂定于2013年2月24日调整刷卡手续费，暂定2013年2月25日正式实施。
而中国银联于12月3日开始向成员机构开始提供测试。
同时，对原有的商户手续费的收取，中国银联也做了重新调整。
5.降低流通成本国务院总理温家宝12月26日主持召开国务院常务会议，研究确定降低流通费用10项政策措施，审议通过《征信业管理条例（草案）》。
会议要求抓紧落实提高小型微型企业增值税和营业税起征点政策；加快推进营业税改征增值税试点，完善试点办法，降低交通运输业税收负担。
6.营改增新政：（1）今年起交通物流业执行3%低税率“营改增”改革中涉企税负增加的现象，将从2013年起得到彻底的解决。
根据中央和省级统一协商的结果，在交通运输物流业，将全部执行一般纳税人的简易征收办法。
（2）“营改增”再扩四省市明年部分行业将全国试点12月1日，我国目前税制改革的“重头戏”营业税改征增值税将正式扩大至天津市、浙江省、湖北省和宁波市，这也意味着“营改增”试点省市已达12个。
从试点情况看，“营改增”带来了明显的减税效果，最先试点的上海市，1至10月税收收入减少225亿元，北京市试点两个月税收收入减少25亿元，“营改增”的试点省市中小规模纳税人的税负全面减轻。
7.明年税收增长目标调降至8%结构性减税再发力2013年税收增长目标设为8%，略低于2012年税收实际增长水平。
在税制改革方面，财政部表示，明年将合理调整消费税税率结构、征收范围和征税环节，将制定环境保护税改革方案，进一步支持小微企业发展等。
（二）利空政策1.质检新标准：一件商品不合格同款商品全下架国家首部商品质量监督抽检标准即将于2013年2月15日起全国实施。
该标准规定，一旦工商部门抽检发现样品不合格，不再限于样品同生产批次商品要下架，也不再限于只能处罚被抽检的销售者，而是同款式所有批次商品都要下架，所有销售同款商品的销售者都可能受到处罚。
其中，对抽检前便被发现可能有质量问题的商品，工商部门只需抽检一件商品不合格，便可判定同款商品不合格。
2.劳动合同法修正案草案：保障被派遣劳动者权利劳动合同法修正案草案增加规定：用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配方法。
草案还增加规定：用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例，具体比例由国务院劳动行政部门规定。
4.最高工资标准提高2012年，北京、山东等23个省市先后调整了最低工资标准。
据悉，我国《最低工资规定》明确，各地区的最低工资标准每两年至少要调整一次。
而国务院6月11日发布的《国家人权行动计划（2012-2015年）》也提出，建立工资正常增长机制，稳步提高最低工资标准，最低工资标准年均增长13%以上。
5.若企业不给员工缴纳生育保险，其生育费将由用人单位承担人社部《生育保险办法（征求意见稿）》意见稿明确，生育保险将不再仅限于当地城镇企业职工，而是覆盖所有职工人群。
同时，若企业不给员工缴纳生育保险，其生育费用将由用人单位承担。
考虑到企业负担，办法还特别提出，将生育保险费率降低一半。
6.三部门明确家电下乡政策2013年1月31日到期（三）监管政策1.商务部：2013年3月底前开展单用途预付卡专项检查商务部日前发布通知，要求深进一步加强单用途商业预付卡管理。
商务部要求，2013年1月底前，各地发卡企业要完成合规自查工作。
2013年3月底前，在企业自查的基础上，开展一次专项检查，集中查处一批符合条件但未备案的规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业，以及群众投诉举报多、媒体负面报道多的发卡企业。
2.商务部拟规定向未成年人售酒最高罚2000元商务部公布《酒类流通管理办法（修订）（征求意见稿）》，规定酒类流通实行经营者备案登记制和溯源制；向未成年人售酒者，处2000元以下罚款。
（四）影响不确定政策1.薪酬发放首次立法人社部起草《工资支付条例》人社部已经开始起草《工资支付条例》，主要是解决工资发放和收入分配中不规范的现象。
2.济南市商务局等部门联合发布了《济南市城市商业网点规划（2013-2020）》明确提出将在济南老城区及周边建设城市游憩商务区，使该区域建设成为类似上海城隍庙、北京王府井、苏州观前街的具有城市特征和商业特色的标志性商业区。
在东、西、南、北二环路之内，原则上不再新建批发市场。
4.各地筹划收入倍增计划西部省份2015年完成目标黑龙江、贵州、甘肃等地区已经或正在筹划制定本地的居民收入倍增计划。
西部地区的居民收入倍增普遍在2015年前后即可完成，而东部省份则受制于经济形势的走向。
三、四季度中国连锁零售企业存在的共性问题1.销售缓慢回暖2012年11月、12月终端消费回暖明显，但全年社会消费品零售增速比上年回落2.8个百分点。
2.人工、房租等成本继续上升临近年底，四季度零售业基层一线员工流失率迅速升高，多家大型零售企业换帅，万达百货总经理丁瑶下课，郑万河辞去王府井百货集团董事长职务，刘冰接任。
2011年底到2012年初，家乐福、沃尔玛、乐购和麦德龙几大外资零售商集体换帅。
房租不断上升。
去年北京市场对优质商铺需求殷切，全年开业面积达到90.7万平方米，是近五年来最大。
截至2012年年底，北京甲级写字楼的空置率比去年同期微跌至3.8%，租金则按年上升23.2%。
2012年上海零售物业投资市场活跃，优质商铺租金继续上涨。
预计2013年上海主要商圈的零售租金将持续上涨，预计按年增长约10%至12%。
3.通胀环境下成本控制难度增大随着水电天然气等能源价格的“改革”，零售企业经营成本的控制难度越来越大。
居民电价实行阶梯电价后，天然气和自来水的改革也日益紧迫，涨价预期明显。
4.电商不容忽视作为零售通路之一的电子商务继续保持强劲的增长态势。
截止2012年9月已经有23％的中国家庭开始网购日常家居生活用品。
预测截止到2013年底中国将会有多达30％的家庭通过该渠道购买快速消费品。
目前网购相对在大城市更为消费者所接受，在北京上海广州和成都四个重点城市中，过去一年有36％的家庭通过电子商务渠道购买快速消费品，其平均购买频率也已经达到五次，但在五线城市（县），电子商务通路的渗透率只达到17％。
购物者每次在线购物的时候将会花费更多在个人护理产品上，可以达到每次125元，而在大卖场的花费仅为每次36元。
2012年11月11日电商联手制造的“双十一”购物节再次刺激传统零售企业。
阿里巴巴集团宣布，其双十一促销的支付宝总销售额191亿，同比增260%，其中天猫为132亿，淘宝为59亿。
而2011年，天猫与淘宝的双十一交易总额为53亿元，其中天猫33.6亿，淘宝19.4亿。
天猫今年的业绩同比增速为292%，而淘宝为204%。
“双十一”全天，支付宝交易笔数超1亿笔，最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。
5.各业态纷纷艰难转型（1）国美、苏宁纷纷加大加快电商建设和向百货购物中心转型的力度速度苏宁易购2012成绩单：年度营收183.36亿，同比增长210%，高于京东183%的增速——但这一业绩难言完美，不但离保本目标200亿仍有一步之遥，和京东商城的差距更从2011年的150亿扩大到400亿以上。
2011年底，苏宁旗下中国首家乐购仕生活广场南京银河1号店开门迎客，标志着苏宁“双品牌战略”的全面落地。
2012年，基于苏宁电器和乐购仕双品牌的驱动力，乐购仕连锁发展的步伐明显加快，预计2013年整体开店数量将达30到40家左右。
国美电器也选择了去电器化与线上线下融合。
12月25日，国美电器正式对外发布了未来三年的新战略规划，国美电器的标识上“电器”二字已经悄然消失。
据王俊洲透露，国美在线明年将引入家居、家纺、母婴等非电器产品，国美实体店的商品今后也会逐步拓宽。
在国美的新战略中，去电器化是为了更好地实现线上业务与线下业务的紧密融合。
（2）百货企业多管齐下谋转型线上线下互融吸引消费者银泰百货开了银泰网，做的是O2O的新型模式。
所谓O2O，即OnlineToOffline，就是线上线下融合的一种经营模式。
消费者可在线上购物服务，同时又能享受线下实体店内的服务。
友谊商店实现了线上线下的优惠同步；王府井百货则适时在网上推出品牌促销组合，弥补线下购物的不足；而广百百货则是线上线下共享会员卡积分、消费明细等。
进军购物中心王府井的第一家购物中心成都王府井购物中心于2011年开业，目前西安王府井购物中心、郑州王府井购物中心、佛山王府井购物中心等多个项目处于筹备期。
天虹百货也将涉足购物中心业态，首家天虹购物中心将进驻宝安商业中心区，以弥补该区域没有大型综合邻里型购物中心的空白，还将在浙江杭州市区开出新店，发展“百货+超市+餐饮+休闲+娱乐”的购物中心化业态模式。
（3）超市企业纷纷抢食高端超市华润万家宣布，到2016年，拟将麾下高端超市Ole’和BLT扩至80家，预计实现销售额49亿元。
福州东百、永辉等纷纷开高端超市。
2010年下半年起，东百集团旗下门店也陆续开设趋向精品的超市。
如今，计划于2014年开业的红星国际广场主力超市，也定调为永辉超市高端品牌店“BRAVO永辉”。
（4）便利店为应对竞争开放加盟继5月试水委托加盟后，7-11北京又于12月初开放了特许加盟业务。
虽然日本多数便利店均采用特许加盟方式，但该方式下的加盟店质量参差不一，也会对总部的品牌有所削弱。
特许加盟是松散式的加盟，以失败的居多。
7-11在中国台湾地区最初也是特许加盟，但最终失败。
开放特许加盟看似可以较少的成本迅速增加店铺数量、降低总部风险，但总部对店铺形象和店员素质的控制权减弱，很可能出现管理不规范的情况，对总部品牌不利。
同是日本便利店巨头的罗森在中国就吃过特许加盟的苦头。
“罗森进入中国最早，开始采用特许加盟模式发展，店铺格局与本土品牌没什么区别，业绩也不好。
后来改为直营，在门店上投入巨大，痛下决心把罗森做成领军品牌。
6.整合供应链的重要性日益凸显越来越多的企业开始重视整个供应链的整合和优化，从采购、配送和数据管理等方面全方位发力。
沃尔玛2012年对其供应链做了大调整，为了简化业务流程，为打造更高效的供应链体系，沃尔玛将全国28个采购办公室缩减至8个，各办公室会在当地区域采购，迎合区域化需求。
这种调整已初见成效，据悉，沃尔玛部分门店的销售额在调整后出现了30%的提升，而在2012年上半年，这些门店的销售同比还是下降的。
7.消费者消费率逐年下降虽然2012年消费对经济增长的贡献率超过投资，成为拉动我国经济增长的第一引擎，但消费需求增速仍然呈现明显下滑。
2000～2011年期间，消费需求对GDP的贡献率由65.1%降至55.5%，2000～2011年期间，我国居民最终消费率从46.4%下降到35.5%，不仅降速快，降幅也很突出。
四、大型超市企业经营情况2012年内外资超市都经历了一番经营艰难的风雨洗礼，很多大型超市企业关闭了经营不佳的门店，但是新开的门店更多。
毕竟，船大难掉头。
但在2012年绝大多数外资零售企业完成了开店计划，并对未来在中国的市场仍然看好、看重。
2012年家乐福在中国新开了21家门店，2013年计划新开24家门店。
家乐福在中国的门店销售额已经停止下滑，预计2013年会出现反弹。
沃尔玛在中国目前有380多家卖场，未来三年还将在中国陆续开100家以上新店。
大润发截止2012年12月31日，大润发在华门店总数达219家，其中，2012年在华新开34家门店，仅2012年12月份就开了10家，首次进入贵州省，到现在为止没关过一家店。
此外，麦德龙和欧尚也逆势加快了步伐。
1996年进入中国的麦德龙，目前在中国有60多家门店，但2012年却开出了12家之多。
目前欧尚在中国区共近50家门店，欧尚的目标是在3年内能将中国区门店数量增至约100家。
向来发展缓慢的日资零售业也加快了步伐。
2012年3月，新升任伊藤洋华堂中国区董事长的三枝富博就透露了其在中国西南地域的扩张战略：伊藤洋华堂将走出成都，到重庆、武汉、昆明、西安及四川二级城市拓展开店。
2.本土企业两极分化永辉、步步高、超市发、华润万家等企业快速发展，保持较高的开店数量和良好的经营业绩；而人人乐等企业则深陷闭店与管理混乱的漩涡，亏损严重。
（二）中国市场超市企业闭店情况1.家乐福全球“关店潮”家乐福去年先后退出希腊、新加坡等市场，今年把哥伦比亚业务以26亿美元的价格出售给智利零售连锁集团盛客世。
传闻，日本永旺计划全额收购家乐福马来西亚业务。
近日乐福表示，打算作价5.25亿欧元出售其在印度尼西亚市场上的业务，这是家乐福出售的第五个海外市场的业务。
近三年家乐福还关掉了国内6家门店（大连新华绿洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店、长春春城店、绍兴镜湖店）。
2.韩资超市易买得计划将在华所有门店共16家打包出售，拟在中国退出卖场业态。
3.卜蜂莲花在1月初关闭了持续亏损的北京草桥店。
4.人人乐闭店17家，损失四千万自1996年成立以来，人人乐累计新开设门店137家，关闭门店17家，关店占比为12%。
在2012年，关闭8家门店，其中12月份关闭了3家门店，具体为广东湛江店、广西柳州鱼峰店和西安丰庆店。
人人乐每关闭一家门店的关店损失约为300万元至500万元，关店损失总计高达4000万元。
5.续租不划算永辉福州两门店面临关门6.北京华联自建式扩张外埠遇阻沈阳连关三店即便是在北京本土，北京华联位于望京NOVO百货的超市，也因为物业易主而闭店。
7.“倍顺系”成都遭遇滑铁卢大卖场闪电关门10月16日倍顺在成都商会大厦上的办公地点也已大门紧锁，人去楼空。
“倍顺系”在成都投资运作的20家便利连锁店也受到波及，有些便利连锁店有断货之忧。
8.世纪华联经营10年被迫撤出济宁12月2日，在位于济宁城区建设路与太白楼路的交叉路口，曾经在济宁商圈红极一时的世纪联华超市已大门紧闭数日准备撤出济宁。
10.沃尔玛的4家中小型门店“惠选”店试验了三年后宣布关闭。