根据《民法典》第一千零二十九条民事主体可以依法查询自己的信用评价;发现信用评价不当的,有权提出异议并请求采取更正、删除等必要措施。信用评价人应当及时核查,经核查属实的,应当及时采取必要措施。
二、信用评价的基本特点
1、独立性。发达国家经验表明,信用评价应由具有法人资格的中立的评价机构独立地进行。信用评价机构应完全独立于客户,使自己处于超脱地位,不受任何单位或个人的干涉。
2、市场性。各类企业和各种证券是在市场经济条件下经营和使用的,他们的经营和使用同市场经济运行密切地联系在一起。信用评价高度重视市场经济规律的应用,把调查、审核、测定的评价内容同市场经济运行联系起来,运用动态观点加以分析,去粗取精,去伪存真,通过量变看质变,透过现象看本质,从而明晰评价客体的信用现状及其未来,预测出可能出现的危险。另一方面,信用评价机构本身也应面向市场,在服务竞争中求生存图发展。因此,信用评价业务具有明显的市场特征。
4、合法性。信用评价必须遵守国家有关法律和法规。信用评价的依据,应符合与评价事项有关的法律、法规、制度和标准化规定。
5、可靠性。信用评价的结论或评定的信用等级,必须有理有据,符合客观实际,具有充分的可靠性和可信性,经得起检验。可靠性是确保信用评价质量必须坚持的基本信条。
6、公正性。公正、客观、实事求是,是信用评价必须遵守的首要原则。只有公正,才能真正保护投资者利益,评估客体也不会有怨言,使双方均能信服,也只有公正,才能真正实现信用评价的目标,有利于市场经济的发展。
8、负责性。信用评价是一种中介服务工作,是一项责任心很强的工作。信用评价机构虽然对信用评价结果运用后产生的各种结果不负任何责任和也并不从中受益,但对评估结果的真实性、可靠性和公正性必须承担完全责任。同时,要坚守职业道德,严守保密制度。
9、公用性。信用评价企业之所以能够生存发展,是市场经济的需要。信用等级能被市场的参与各方共享,用于各种目的需要。通过传播和公布信用等级是信用评价信息社会共享的基本要求。
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