在这个瞬息万变的时代,年轻人如同一群创意的先锋,不断涌现出层出不穷的新花样,引领着经济市场的脉搏。他们对于消费的独特理解,不仅推动了新型经济的发展,同时也开创了一系列新奇有趣的购物体验。让我们一共深入挖掘这些新潮的购物趋势,为购物中心提供全新的灵感。
01
新消费时代的新潮流,探索新的消费趋势和机会
娱乐消费:新消费时代的主导力量
KTV闭关
在现代社会的快节奏中,年轻人面对各种各样的压力,他们需要找到适合自己的方式来放松,暂时摆脱烦恼,享受生活。KTV闭关成为了一种符合年轻人心理和需求的新型娱乐消费方式,为消费者带来了全新的娱乐体验,也为购物中心带来了新的机遇和挑战。
KTV闭关不仅为年轻消费者带来新的娱乐体验,也为购物中心带来了新的商机和挑战。对购物中心而言,这是一种新的商业模式,能够吸引更多年轻消费者,提升人流量和收入,增强品牌影响力和竞争力。同时,购物中心还可借鉴此理念,创新其他消费内容,例如提供个性化的美食、娱乐和休闲服务,打造更多私密空间,以满足消费者多元化的需求。为了紧跟这一新兴消费趋势,购物中心需要进行创新和改进,提供更优质的服务和体验,以吸引更多消费者和占领市场。
汗流浃背文学
“汗流浃背文学”形容了那种因为尴尬、惭愧而让人感到出汗的状态,通常用于强调被人一下子拆穿的感觉,维持几年的痛苦表演竟然被人轻描淡写地说了出来,让人惊讶、兴奋、恼怒。这个网络流行语更多地被用作夸张和强调,以突显人们强烈的情感体验。
生活方式:新消费时代的个性化表达
原地度假
这种崭新的生活方式也对购物中心产生了一定的影响。在消费者心目中,购物中心的地位正逐渐向社交场所转变。因此,购物中心需要根据消费者的需求和喜好,灵活调整业态和服务,提供更多的娱乐和体验项目,打造更具吸引力和竞争力的“微度假”目的地。
此外,根据艾媒咨询发布的《2023-2024年中国全域旅游产业运行数据及发展趋势研究报告》,2023年上半年,国内旅游人数达到23.84亿人次,同比增长63.85%;国内旅游收入达到2.3万亿元,同比增长96.58%。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)在“2023中国旅游集团化发展论坛”上发布《中国旅游集团化发展报告(2023)》,预测2023年全年国内旅游人次将达到54.07亿,国内旅游收入将达到5.2万亿元,分别恢复至2019年的90%和91%。这表明全域旅游结合了多种旅游产业,助力打造出地方旅游特色。因此,原地度假已经成为一种不可忽视的旅游趋势,将深刻影响购物中心的运营策略和服务定位。
为了吸引和满足消费者的原地度假需求,购物中心应该不断创新和优化自己的业态和服务,丰富消费者的娱乐和体验选择,打造具有竞争力和魅力的“微度假”目的地。例如,上海蟠龙天地将古镇风情和现代商业相结合,让消费者感受文化、自然、户外、艺术的魅力。南翔印象城MEGA是上海最大的商场,拥有植物园、屋顶花园、星空跑道等特色项目,消费者在其中能放松身心。广州广粤天地是一个花园式的商业社区,拥有中央园林、美食、高端品牌等元素,让消费者享受优雅的都市生活。以旅游、休闲为主题的商业综合体长春·这有山,拥有大气的景观、老街、剧院、酒吧、夜市等项目,让消费者体验城市微度假。
洞洞鞋
洞洞鞋曾经被视为土气和难看的鞋子,但在2023年却成为了一种时尚潮流,年轻人纷纷加入“洞门”,享受穿洞洞鞋的乐趣。洞洞鞋为什么能够逆风翻盘,成为年轻人的心头好呢?
洞洞鞋的百搭和日常性,让年轻人可以随心所欲地搭配各种服装和场合,无论是逛街还是倒垃圾,只要一蹬鞋就可以轻松出门。特别是在广东等地区,洞洞鞋可以适应多样的天气和温度,成为年轻人的鞋柜必备。
洞洞鞋最大的吸引力在于其多元和包容性。最近,洞洞鞋与麦当劳的合作引发了热议,推出了以麦当劳吉祥物为主题的洞洞鞋。这次合作吸引了“洞门星人”和“麦门星人”的眼球,是洞洞鞋尝试探索不同文化的创新之举,也是展示其多样和包容性的机会。
洞洞鞋的流行现象是一种年轻人的时尚潮流和生活方式的象征,反映了一种新的社会生活观。洞洞鞋的创新、时尚、自由、舒适、归属和情绪,都是年轻人对洞洞鞋的钟爱和追求的原因。洞洞鞋不仅是一种鞋类,更是一种文化和精神。
妈妈辈审美
在当今社会,年轻人的生活节奏越来越快,他们的兴趣、信念、价值观等,似乎与前辈有着天壤之别。但是,也有一些年轻人,他们的生活方式却与众不同,他们选择了一些看似“老气”的事情。
比如,有些年轻人热衷于烧香算命,他们认为这是一种寻找方向和慰藉的方式。他们会拜访各种宗教场所,如寺院、道观、教堂等,进行各种祈祷、占卜、许愿等活动,期望能得到神明的眷顾和援助。这其实与前辈的烧香算命有着同样的心理,都是一种对未来的渴望和忧虑。
还有些年轻人迷恋于戏曲二创,他们用现代的语言、音乐、服装、道具等,对传统的戏曲进行重新编排和演出,赋予其新的活力和魅力。这其实与前辈有着同样的兴趣,都是一种对文化的敬重和发展。
另外,一些年轻人钟爱于黄金收藏,他们购置各种形式的黄金,如金条、金币、金饰、金卡、金豆等,期望能在金价上升时获利。这其实与前辈的黄金收藏有着同样的目的,都是一种对财富的追求和管理。
从这些例子可以看出,年轻人的这些“老年风格”和“老年行为”,并不是一种落后,而是一种继承与创新。他们在借鉴前辈的智慧和经验的同时,也在根据自己的需求和环境,进行合理的调整和改进。这是一种对中华文化的尊重和发展,也是一种对自己的认识和表达。
舌尖上的革命:年轻人领航的全新味蕾体验
新茶饮
新茶饮,不只是茶,更是一种生活态度。它以创新的形式和丰富的口感,吸引了90后和00后这些年轻的消费者,他们用新茶饮来展示自己的个性和品位,也用新茶饮来增进自己的社交和文化。根据数据显示,新式茶饮的主要消费人群为90后和00后年轻消费者,占整体消费者数量的七成,26-35岁的人群成为了茶叶购买的主力,贡献了57%的销量。
新茶饮市场的发展势头强劲,2022年的市场规模已经达到了近3000亿元,2023年预计将突破1500亿元,未来三年还将以20%的速度增长,到2025年将超过3700亿元。新茶饮的消费人群也在不断扩大,目前已经有4.6亿人享受新茶饮的乐趣,平均每人每年消费13.2杯。新茶饮的需求也带动了茶叶的产量,今年有20万吨的茶叶用于新茶饮的制作,占了茶叶总产量的6.4%。新茶饮的市场份额也在逐渐提高,预计将从目前的20%增加到未来的40%,而传统茶饮和衍生产品将各占30%。
新茶饮的魅力在于它能够结合传统和现代,创造出多元和新颖的风格。它不仅能够满足年轻人对美味和健康的需求,也能够体现年轻人对文化和艺术的热爱。新茶饮是一种新的文化现象,也是一种新的商业机遇。
上门经济
随着社会节奏的加快和生活水平的提高,越来越多的人选择便捷的消费方式,使得上门经济市场火爆,涌现出了许多为“懒人”提供服务的平台和企业,如上门做饭、遛狗、喂猫等。
上门经济的发展,也带来了机遇和挑战。机遇在于,它有着巨大的市场空间,因为人们的需求是多样的,服务的类型也是多样的,可以满足不同的人的不同需求。同时,上门经济也有着高效的技术支持,因为它可以利用互联网、移动设备、人工智能等技术,来提高服务的效率和质量。面临的挑战则在于,它需要保证服务的质量,因为服务的质量直接影响到用户的满意度和信任度,如果服务的质量不高,用户就会失去信心,甚至产生抵触。此外,上门经济也需要建立行业的规范,因为目前上门经济还是一个比较新的领域,缺乏一些法律和道德的规范,如果不加以规范,就可能出现一些不良的现象。
对购物中心来说,可以借鉴上门经济的理念和模式,来提升自己的服务水平和竞争力,比如可以增加上门服务、提供更多的娱乐项目、打造更加个性化的消费环境等,这样可以吸引更多的客户,提高客户的忠诚度和满意度。
激发灵感:年轻一代书写的文化新篇章
汉服体验
互联网的发展,为汉服产业带来了新的机遇和挑战。据《2022-2023年中国汉服产业现状及消费行为数据研究报告》显示,中国汉服市场自2015年起快速扩张,预计2025年将达到191.1亿元的规模。远期预测,汉服行业有望进入“千亿”级别。京东服饰的数据也证实了汉服的高增长势头。今年以来,汉服不仅受到年轻人的青睐,还吸引了更广泛的消费者群体,成为时尚潮流的代表。从今年6月开始,京东服饰的汉服销售额同比去年增长了超过200%。
这种文化体验,也是汉服品牌的一种营销策略,能够打破原有的用户界限,拓展更多的新用户,同时,汉服与各种新元素的结合,也能够在一定程度上提高品牌的设计和工艺水平。
DIY业态
DIY业态作为体验业态,也是购物中心提升体验质量的重要途径。许多购物中心专门设立了DIY区域,或与DIY品牌合作,吸引年轻人来体验。这些DIY区域通常有专业的指导老师、丰富的材料和工具、舒适的环境和氛围,让年轻人可以放松心情,享受动手制作的过程。
如上海大悦城在商场的8楼打造了一条“手作人街”,集合了多种DIY店铺,与商场的摩天轮形成互动,吸引了情侣、闺蜜等目标客群,让他们可以在购物之余,体验不同的手工艺品,展现自己的个性和创意。
北京SKP创建“书店+”时尚创意空间,将书店与多种文化创意的跨界组合,传达一种文艺情怀和对自我生活的态度。在这里,消费者可以在阅读之余,参与各种DIY活动,如无国界料理、生活好物、艺术展演、文化沙龙等,感受不同的文化氛围和创作气息。
DIY业态也是购物中心连接消费者的营销方式,通过品牌联动、积分兑换、付费参加等方式,增加消费者的参与度和忠诚度。DIY业态不仅能够增加购物中心的人气和收入,也能够提升购物中心的品牌形象和口碑。
上夜校
近年来,夜校成为了年轻人的新选择,他们白天忙于工作,夜晚投入学习。夜校涵盖了英语、编程、烘焙、舞蹈、书法、绘画等多种课程,让年轻人有机会充实自己,提升自己,展示自己,让生活更加丰富和有趣。
而在夜校的主题下,青年夜校更是一种新型夜校形式,专注于艺术类课程,以满足年轻人对精神文化生活、终身学习和自我提升的需求。青年夜校在全国各地开设,尤其在上海成为年轻人夜生活的新潮流。
上海市民艺术夜校秋季班开课创下65万人同时在线抢课的壮丽记录,143个教学点、涵盖382门课程的9117个线下名额在半小时内一抢而空,大部分课程在1分钟内被“秒杀”,引发网友惊叹。这种“物美价廉”的学习方式正在更多城市推广,杭州文化馆、济南夜校和洛阳文化双创园等地也纷纷开设各领域免费或商业夜校,为城市居民提供丰富多彩的夜生活选择。
这一现象既是时代发展的产物,也体现了年轻人思想观念的变化。青年夜校反映了年轻人对高品质文化和精神生活的追求,以及积极乐观的生活态度,展示了年轻人多元化和个性化的生活方式。
购物中心则可以借鉴夜校的理念,打造夜间文化体验空间,如开设艺术课程、展览展示、演艺表演等,吸引年轻人前来学习、欣赏、参与,丰富夜间消费内容,提升购物中心的人气和品牌形象。例如,南京水游城改造焕新后,创新打造特色“场景化社交商业”——都市文化剧场、音乐灯光秀场、秦淮星空夜肆三大演艺空间。长沙梅溪不夜城打造了集餐饮、游乐、文创、文体、国潮演艺、网红打卡等多种文娱业态为一体的潮玩胜地,通过打造文体休闲区、文娱潮玩区、湖湘特色创意街区等三大模块,满足年轻人的夜间消费需求,举办各类节庆活动和国潮表演,成为长沙市的夜生活风向标。
释放独特乐趣:年轻一代引领的休闲娱乐潮流
躲猫猫
解压经济
现代生活中,生活和工作的压力让年轻人喘不过气,他们急需找到一些解压的方法,于是各种解压经济应运而生。解压经济涵盖了解压玩具、解压场馆、解压视频等多种形式,它们能够通过视觉、听觉、触觉等多重刺激,让人们在发泄、放松或体验中暂时忘记烦恼,得到心理的安慰。
深圳红山6979,打造了一个公园式的商业综合体,包含32座风格各异的独栋商业建筑和“文化四馆”,为消费者呈现一个家门口的“市民中心”和畅游文化的艺术殿堂。又如,上海南翔印象城,以千年古镇文化为出发点,构建出“鹤鸣、鹤舞、鹤栖”的三大中庭广场,带领消费者进入“旅游路线”,其中最有体验感的就是多达200余种国内外植物的“觅境·森林”生态植物园及超级月亮。
电子判官
外卖平台上出现了一种新的评审机制,叫做“电子判官”。这种机制让一些志愿者来裁决商家和顾客之间的差评纠纷,比如“香菜还是葱花”的问题。这对年轻人来说是一种有趣的娱乐方式,让他们能够互动、获取更多信息,并感受戏剧性的故事,也丰富了他们的闲暇生活。
这个趋势说明年轻人对消费场景有了新的期望,他们不仅想要享受商品或服务本身,还想要参与消费的故事,了解更多的细节和情感,甚至影响消费的结果。这对购物中心是一个很大的启示。
购物中心可以借鉴外卖平台的众裁机制,让年轻人参与购物中心的运营和管理,例如评价商家的服务,投票选择购物中心的活动,甚至参与商家的选址和招商。这样可以增加年轻人对购物中心的归属感和忠诚度,也可以提高购物中心的品牌和口碑。
社交革新:年轻人引爆社交新格局
赶大集
赶大集主要吸引了20到35岁的年轻人,他们占了73.4%的比例,他们喜欢各种有特色的集市,比如花鸟虫鱼集市、文玩手串集市、二手箱包服装集市等。
购物中心可以借鉴赶大集的多元化和本土化的特点,增加有地方特色和文化内涵的业态和产品,打造有温度和人情味的社交空间,提供灵活方便的形式,用互动游戏、体验活动、临时摊位、流动车辆等方式,让年轻人在购物中心能够享受到快速便捷的服务,降低购物中心的运营成本和消费者的购物成本。比如北京的望京太阳宫MALL在2022年春节期间举办了“2023北京年货节”新春市集,设置了各种有特色的集市摊位,比如骨雕、内画、面塑、兔爷、雨燕风车、面人、剪纸、毛猴等知名非遗项目,吸引了大批年轻消费者前来体验和消费,创造了不错的经济效益和社会效益。
棉花娃娃市场正在成为年轻人追捧的焦点。这种可爱的玩具近年来在线上市场已经形成了规模庞大的产业,用户数量达到百万级,主要集中在00后和95后。关于棉花娃娃的玩法,极为多样。有人热衷于为娃娃梳妆打扮、过生日,陪伴它外出游玩和参与社交活动。还有一些人选择购买联名IP娃娃,或者收藏高价的人偶娃娃,并通过拍照、制作短剧等方式与娃娃互动。
社交降级
“搭子社交”其实就是社交降级的衍生关系,人们放弃复杂的社交关系,转而选择简单可控的浅层关系。人们根据自己的兴趣和需求,寻找一些临时的社交伙伴,比如饭搭子、旅游搭子、运动搭子等。这样的社交方式可以提高社交效率,降低社交成本,也可以避免一些社交的麻烦和风险。但是,这样的社交方式也有一些缺点,比如缺乏真诚和信任,情感和温暖。
总之,社交降级是一种社会现象,也是一种消费者心理,购物中心需要根据消费者的变化,不断创新自己的业态和模式,以适应市场的需求,提升自己的竞争力。
02
购物中心和品牌的应对策略
在迎接年轻一代消费者潮流的同时,购物中心需要采取一系列策略,以更好地迎合他们的需求、挑战传统,创造共鸣。
反向共情:挑战传统,与反骨一代共舞的策略
与年轻人互动:多样化的互动体验,打造购物中心与年轻人之间的情感纽带
通过这些深入而切实的策略,购物中心可以更好地适应年轻一代的潮流,建立起与他们之间紧密而持久的关系。这样的努力不仅能够提升品牌的竞争力,还能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
03
结语
年轻人带来的新潮购物趋势,如一场精彩绝伦的盛宴,不仅改变了消费模式,更塑造了一种全新的生活方式。购物中心应以开放的心态迎接这一挑战,通过创新和共鸣,共同书写属于年轻一代的璀璨篇章。在这个变革的时代,让我们与年轻人一同探索、创造,共同开启崭新的消费时代。