酣客:新锐酱酒如何杀出重围——头部品牌增长战略

“许战海矩阵”是业务与产品组合竞争工具,这一模型将增长战略、竞争战略、品牌势能三方面完整的综合在一起考虑。企业在实践过程中,不可能以单纯财务模型决策产品和业务组合,更要考虑品牌竞争方向和整体竞争优势。

许战海矩阵解决企业增长动力问题,为企业长期增长保驾护航,帮助企业打造第二、第N招牌。

成立于2014年3月11日的新锐实力酒企-酣客酒业,深度扎根仁怀酱酒产区,专注于酱酒产业的酿造工艺、酱酒产品的品质控制、生产技术的创新革新及酱酒产能升级等核心战略。酣客君丰率先开发出白酒行业的封测标准,建立酱酒认知体系,并创立企业特有的FFC商业模式。在此基础上,企业实现了新酱酒品牌-酣客酱酒“5年100倍增长,7年增长400倍”的产业奇迹。并在全国拥有自有品牌终端“酣客酒窖”超过1700家、文化实体“酣客酱酒博物馆”超过9家、企业家和中年精英注册酣亲超过15万人,2021年销售额突破20亿元,企业经营模式更是成为行业典范。

中国白酒行业在经历了长达十年的高速增长后,2013年开始进入调整期,导致行业调整的因素包括经济增速下滑、“塑化剂”风波,限制三公消费等,种种问题蜂拥而至。众所周知,白酒行业竞争激烈,高端白酒贵州茅台独领风骚,五粮液泸州老窖紧随其后;次高端白酒中,洋河股份、山西汾酒、习酒、古井贡酒、今世缘、水井坊、舍得酒业、酒鬼酒等品牌互不相让;中低端白酒中口子窖、顺鑫农业、老白干等酒类激烈厮杀。

在激烈的竞争中行业集中度逐年提升,白酒行业收入前10位公司的占比已经从2016年的19.5%大幅提升至2019年的42.3%。在这种市场环境下新锐品牌酣客是如何做到“5年100倍增长,7年增长400倍”的产业奇迹的呢?

我们用许战海矩阵模型分析酣客产品矩阵。

我们用许战海矩阵模型洞察酣客增长战略。

酣客的许战海矩阵模型分析

内线竞争是品牌起家的品类或能在顾客心智中代表品牌的品类,内线是品牌招牌业务。份额产品,招牌产品和形象产品都属于内线产品。

外线竞争是品牌为提升势能、应对竞争而进入的一个新品类,同时让品牌创造增量的市场。种子产品、火苗产品和第二招牌都属于外线产品。

从酣客的许战海矩阵图可以看到:

份额产品:喜庆酒、留香、半月坛、老友记、热活、革命小酒

招牌产品:标准版、人脸瓶

形象产品:酣客家藏

1.招牌产品

招牌产品是品牌代表性产品,行业中领先品牌的招牌产品往往可以代表整个品类。在内线产品竞争中,通过在顾客心智中确立一个强势招牌产品形象可以提高品牌势能。

酣客标准版是酣客的第一款“作品酒”,故又被称为“酣一”。酣客标准版经过端午制曲、重阳下沙、九蒸九煮、八次发酵、七次取酒、五年窖藏、四轮勾调、五斤粮食酿一斤酒,味道浑厚,酒体纯熟。

份额化行业招牌,共性做足特性做透

1)酣客标准版与酱酒行业招牌53°飞天茅台酒共性做足

产品品质共性做足:酣客标准版的品质要求非常高,许战海咨询深入酣客工厂了解生产的每个环节,酣客作品酒从选粮、制曲、蒸馏、勾调、保存,历时一年酿造后,放入酒窖窖藏5年,严格按照1298745坤沙酱酒制作工艺,层层把关,甄选出来的好酱酒。

产品视觉共性做足:和行业招牌视觉共性做足,瓶形、材质(乳玻瓶),酣客标准版“好酱酒”的视觉认知识别度非常高。

许战海老师在《七寸竞争战略》“视觉七寸”中明确指出:

“商业竞争中,视觉作为战略工具足以改变游戏规则,视觉是品牌核心。视觉设计上,不能本末倒置,首先要从竞争和顾客认知出发,然后再考虑美观漂亮等问题。”

2)酣客标准版与酱酒行业招牌53°飞天茅台特性做透

特性1、登机牌瓶标是酣客国民酱酒的视觉化特性,也是酣客重要的战略符号。

特性3、场景特性,国民酱香酒强化饮用属性。

茅台已经成为奢侈品,开瓶率越来越低。

1)茅台酒供给端增量很大程度上被新增的茅台金融属性需求(包括以黄牛为主的需求、个人囤积收藏需求)瓜分;

2)高价的茅台酒使得部分中产消费人群(非送礼、宴请刚需人群)选用性价比更高的产品。

消费者需要一款“可以喝而不是拿来看”的口粮酒。

酣客标准版瞄准了自饮场景,尖物实价。

特性4、渠道特性,酣客自建渠道FFC模式

通过特性做透,酣客成功避开了份额化行业招牌面临的两个问题

①行业招牌自己进行份额化时,会对行业招牌份额化产品造成很大压力。

茅台本身也在份额化自己的招牌产品,比如茅台迎宾酒、茅台王子酒等等。

②行业其他跟随品牌也进行招牌份额化时,同样会对先行者造成很大压力。

品质升级:高级坤沙、空杯留香100小时。

视觉升级:采用行业其他品类招牌产品视觉形态,白玻璃瓶,瓶子造型独特,做工考究。

酱酒的招牌产品视觉是茅台的乳玻瓶,在白酒行业内其他品类,清香酒、浓香酒当中,也有各自品类的招牌产品视觉代表,例如:

瓷瓶:以皖酒和苏酒、湘酒为代表包装形态,包括古井贡酒、口子窖酒、洋河、酒鬼酒等。

玻璃瓶:以五粮液、国窖、为代表的包装形态。

2、形象产品

形象产品服务于内线产品中的势能顾客,往往是一个阶段或局部的竞争行为,形象产品不一定给品牌带来巨大的销量,但可以针对全行业提振品牌形象。

酣客形象产品:酣客家藏

酣客家藏是酣客推出的第三款“作品酒”,又称“酣三”。酣客家藏选用贵州茅台镇特产红缨高粱,中原冬小麦,粮曲比列1:1:2。固态制作工艺,九蒸九煮,将做好的曲,粮和120中药上甄蒸馏,共蒸九次,年产量小于20吨。

产品特性:120中药上甄蒸馏,曲药酱香

产品稀缺性:年产量小于20吨

产品价格:高端酱酒,直接对标高端酱酒形象产品

3、份额产品

份额产品通常作用于成熟市场,主要是竞争对手都有而且销量还不错的产品,企业为获取市场份额,需要通过场景化、视觉化、特性化等方式实施份额产品的竞争,缺乏份额产品企业存在失去主流市场和被边缘化的竞争风险。

酣客份额产品:喜庆酒、留香、半月坛、老友记、热活、革命小酒

特性化:独立于行业的产品特性和包装设计,半月坛与酣客留香的产品特性是空杯留香,“酣客留香”空杯留香72小时,半月坛空杯留香120小时。包装设计和材质也充分的体现出特性化,半月形态和紫砂材质服务于酱酒竞争也服务于产品场景化。

场景化:喜庆场景,收藏场景,艺术与纪念场景

喜庆酒服务于喜宴、婚庆场景;

半月坛服务于艺术与纪念场景;

酣客留香服务于收藏场景。

视觉化:服务于不同场景的不同视觉与包装材质

酣客喜庆酒是酣客自主工业设计体系推出的第一款作品,金色瓶盖、红色陶瓷瓶身配以牡丹花纹、夔龙纹,纯陶瓷的瓶身通过三次烧制,将釉色与牡丹花烧制在瓶身上,成品率60%-70%。

酣客半月坛是酣客推出的第二款“作品酒”,又被称为“酣二”。酣客半月坛以高岭土烧制,采用素面的外观,器形则形如半月,因而得名“半月坛”。

酣客留香采用紫砂材质,1L规格服务于收藏场景。

酣客目前没有外线产品,是正确的产品战略。

许战海矩阵总结:酣客成功基于以下四点

1)文化成功,“靠谱文化”的成功

消费低级阶段,品牌从商品认知出发,当基础需求被满足时,代表场景、人群和文化的品牌最终就会成为选择。

茅台“国酒”文化

茅台,是物质的。物化的茅台,承载着茅台的文化。

茅台,是精神的。文化的茅台,统领着国酒的精神。

习酒:君子文化

习酒君品文化涉及多个互动层面、共同构成一个和谐整体。

企业固守君子操守:不浮躁,不功利,传承中国文化,承担社会责任。

酿酒人有君子之风:勤劳、淳朴、仁义、包容,诚实做人,踏实做事。

产品是酒中君子:坚守传统工艺,纯粮固态发酵,为顾客提供品质卓越的产品。

卖酒人有君子之德:公平、诚信,不弄虚作假。

饮酒人有君子之好:习酒倡导健康饮酒、文明饮酒,少喝酒、喝好酒。

合作伙伴有君子之为:信守承诺,构建诚信社会。

洋河中国梦文化

“中国梦,梦之蓝。”2009年,洋河梦之蓝品牌上市时,曾以这样一句品牌语感动了千万消费者。十多年间,洋河的价值理念从“蓝色经典”进阶到“更好的时代,值得更好的你”,洋河不变的却是其中对未来充满期待敢于实现梦想的精神内核,这也就是洋河股份的“梦想文化”。

酣客“靠谱文化”

酣客成功最重要的是靠谱文化,“靠谱的人喝靠谱的酒”这个以文化为导向的口号一度引领酣客从0走向20亿,是酣客宝贵的文化资产。酣客起步初期,依靠靠谱文化,在酣客旗下快速聚集一批忠粉,酣客品牌顺利起航。

2)场景成功,靠谱的朋友喝,自饮场景

国民化,同样的品质国民化的价格,打开酣客的自饮场景。

3)渠道成功,通过文化和产品品质,自建渠道,社群营销

FFC模式自建渠道,直接把好酒送到消费者手中,避开行业乱象与竞争对手围剿。

4)人群成功,中年人的酒

喝酣客、做酣客的人是谁?什么人?

中年企业家、生意人:希望再次崛起

有追求的中年人:不甘油腻、堕落

不迫切赚小钱,要赚新未来的中年人

60后、70后成功而不开心的奋斗者

敦厚靠谱,信仰奋斗,理解务实的人

被互联网抛弃的35岁以上的中年精英

许战海咨询增长战略事业部

酒类调研小组给出三点建议

1、回归文化,靠谱的酱香酒。

2、立足文化,通过“靠谱文化”走向大众市场,带给更多消费者更好的酱酒。

3、“靠谱文化”是酣客最大的战略,也是最终的战略。

最后,我们祝愿酣客早日走向大众化,突破百亿,把好酱酒带给更多消费者。

关于作者

屈国利:增长战略事业部负责人,项目总监

杨忠诚:增长战略事业部资深咨询师,许战海矩阵研究高级研究员

THE END
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