飞龙软件自主开发，全面整合娱乐行业，前后台高度集成,拥有完全自主知识产权的软件产品，登记号:2007SR17520、200717521、2006SR05143、2006SR05144，数据库采用大型数据库系统MicrosoftSQLServer2000，该软件在国内众多娱乐连锁场所使用证明：管理软件功能齐全，充分稳定，安全，可靠，操作简便。
1.1因为用心，所以专业:
我们真诚地将客户放在第一位，深入了解客户需求，认真听取客户的建议；坚持客户需要的质德提前做到，客户想要的质德及时做到，客户需要而没有想到的质德提醒做到。
1.2因为专业，所以信赖:
我们的产品已广泛的应用到国内各酒店、酒楼、酒吧、浴场、会所、俱乐部等场所。广州质德科技正是以创新的技术、优秀的产品、贴心的服务赢得了广大客户的认可及高度评价。
1.3以质取胜，质在必得:
我们不但追求为客户提供高品质的商品，而且打破业内软件产品长期以来弹性价格的模式，推出统一的价格为体系和收费方式，使您充分感受到优质、实价所带来的喜悦。
1.4飞龙软件自主产品:
3、飞龙沐足推拿综合管理软件
9、飞龙餐饮/PDA/点菜宝无线点菜管理软件
5、飞龙医院康复推拿综合管理软件
6、飞龙SPA生活馆/美容院管理软件
12、飞龙会员连锁/仓库配送/营业汇总管理软件
13、飞龙温泉度假村综合管理软件
14、飞龙图文点菜仪/感应ID卡的PDA
第一章软件概述
适用范围：客房、餐饮、桑拿沐足、酒吧KTV、棋牌等综合餐饮娱乐的大型企业！
第二章系统特色
1.结算方式灵活：结帐模式；现金、支票、信用卡、会员卡、预付款、挂帐、免单等应有尽有。可以定额的打折也可以按类别或比例打折，另外还支持签单和预结功能。一人结多人帐、结算部分消费品项、结所有人中的部分帐等！
2.权限设定：严格划分的权限设定保障了只有相应的人员才能有权查询或改变某些特定的数据，收款报表、发票均在系统的严格监控之下，任何人为的错误或舞弊行为都将暴露无遗。
3.各种营业模式的统一结帐，混合结帐、拆分结帐灵活方便，各种业态流程一体化。
4.绿色环保软件免setup安装，数据库安装全自动，数据库维护全自动。
5.统一报表分析，客房、餐饮、桑拿、夜总会、沐足、棋牌、酒吧茶楼、小卖部等各种数据整合在一个报表系统里边，方便了管理人员及时对营业情况进行分析。
6.统一后台管理：客房、餐饮、桑拿、夜总会、沐足、棋牌、酒吧茶楼、小卖部在同一个后台进行设置，方便管理！
7.及时有效的售后服务宗旨，让客户能够放心地使用本系统
8.营业场所的选择选择
第三章业务流程
2系统优势:
2.1国际化:
l国际化管理模式
l国际标准（Hitis）的CRS接口
l国际信用卡及银联网信用卡支付
2.2专业化:
l完备专业的酒店管理体系
l专业级数据库平台StructuredQueryLanguage，它具有高性能、高吞吐量、高完整性、高安全性
l专业级开发平台Delphi，它与数据库的紧密结合而领先于其它开发工具
l采用最先进的客户机/服务器（C/S）结构
2.3人性化:
l对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误
l通过客户业绩分析、客源分析、市场分析等全面掌握和提升客户关系
l销售员客户访问权限控制，协议内容权限控制等安全控制措施最大限度保护了酒店的客户资源不流失
2.4一体化:
l集成专业报表工具
l内嵌Excel报表工具
l前台＋POS＋会员＋CRM…
l更多增强系统：仓库系统
l会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等
2.5简单化:
l整个系统完全可以用键盘(快捷键)操作
l在各输入处有帮助信息，便于操作员输入
l打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户"所见即所得"的新感受
2.6易于使用
完整集成的产品
人性化的Windows界面
流程化的数据处理
作业系统与培训系统一体化
2.7安全严谨
对营业数据进行加密,保护您的商业秘密
建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪
2.8报表与集成
独立的专业报表工具
内嵌Excel报表导出工具
2.9亲切友好的用户界面：
l系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。屏幕美观，操作简单易学。对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。整个系统完全可用键盘或鼠标操作。支持经理办公，图形与表格相结合。
2.10房类预测表,展现未来任意时期内各种房类在的预订、占用情况…
l房类预测表根据在住客人和预订情况来实时统计各种房类在未来一个时期内的使用情况，为未来客房销售和预订提供房类可售性判断的依据。显示某天某房类的客房占用的详细数字，如该房类的总房数、预计的散客用房数、团体用房数、维修房数、停用房数、可用房数、超额订房限额、预计出租率、预计抵/离的散/团房数等。
2.11丰富的图表分析...
l系统提供预订、接待、收银、夜核、管家、销售六大类百余张各类系统报表。轻松把报表导入EXCEL，可以自定义酒店指定格式的酒店晨报、营业日报表等综合性报表，使管理层轻易掌控酒店经营运作。
2.12细致便捷的散客处理…
(接待界面)
（散客登记界面）
2.13功能强大的团体处理…
系统提供从预订到入住的一列功能服务于团体客户，团体预订/步入为旅游团、会议团等有组织的成批客人预订各种房类和数量、甚至不同抵店日期的一批客房。可以批量处理团体的客人信息与主单信息。
2.14快捷严谨的帐务处理…
2.15充分适应酒店管理需要的夜核流程…
l酒店可以根据实际情况从中选择适合酒店需要的夜核步骤，可选步骤包括：打印夜核前报表、取消未到预订、检查应离未离、自动将房租记入客帐、统计每日营业指标、计算销售人员业绩、计算合约公司、旅行社业绩和佣金等等。
2.16一体化的会员服务，提升客户的忠诚度
l会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等等。另外通过跟餐饮系统的连接结合，可以实现餐饮系统可以查看会员积分档案资料、餐饮消费会员打折、餐饮消费积分记录等。这一项会员功能的增加使酒店用户可以实现客人会员制，可以帮助酒店吸引更多的客人来住店消费，提高酒店的竞争力，从而获得更高的收益。
2.17强大的查询功能
l支持客人信息的全文检索支持预设各种常见查询提供对通配附的完备支持
2.18强大的外围接口…
3飞龙酒店管理系统特色:
房态管理：房类预测酒店状况房态入帐实时统计房态表自定义查询
前台预定：网络订房批量录入超时监控
前台接待:一键入住批量入住延退续住散团互转
应收管理:挂帐管理账务复核发票管理
经理查询：营业总表的分析查询丰富的图形报同期对比
4酒店客房管理系统功能清单:
飞龙客房管理系统主要包括下列功能模块：
主要模块：
预定接待前台账务公关销售会员管理物流管理
客房中心经理查询人事管理工资管理固定资产出纳管理
接口模块：
□散客操作
□散客预订--入住，确认，取消，转馆
□散客直接入住
□散客信息修改及查询
□散客续住
□删除超时预订
□团体会议操作
□团体预订--预订，转登记，确认，取消，成员，预留
□团体会议直接入住
□信息修改及查询--付款码，房价，房类，成员，日志等
□客史档案--建立，,查询，统计，归类，分析
□特别提醒档案--黑名单管理，VIP管理等
□应收账(AR账)管理--建立，查询等
□房间类型管理--房类预留，分配，安排及售房预测
□房间管理--空房，自用房，住房；客房列表，客房简报及实时房态表等
□接待报表--抵住离，客房营业，客源等定制报表
□散客及团体成员互相转换
□提供多种排房表：楼层表、全方位平面图、房号列表及实景楼层图
□增强的团体成员自动分房功能及信息集成修改功能
□允许部分签单功能
□房类明细分析及房间销售预测
□订金处理--输入，调整及冲账
□费用输入，调整及冲账
□结帐功能--部分结账及结帐退房
□转账功能--部分转账及按行转账
□汇总账及混合账单
□付款定义及客人备注
□逃账处理，挂账处理，打印明细账
□后台应收账务--定金，费用，转账，结账等，类似于前台账务
□设置自动转帐--团体付款设置及查询，客人之间转帐
□帐务查询--上日、本日及历史账的费用查询与收款查询
□房租预审及入帐，,新到客人房租预审及入帐
□联房结帐功能
□协议管理--销售员，房价代码与房价明细设置，协议档案管理
□客人查询--当前客人，特别提醒档
□客史档案--建立，查询，统计，归类，分析案
□团体查询--当前团体，客史档案查询
□房类查询
□房间查询
□常用报表--业绩统计，回头客，协议单位消费报表
□签单人权限控制
□协议类别管理
□房态管理
□维护房管理--设定，解除及查询
□客房费用输入，修改
□遗留物品管理
□物品租借
□清洁管理
□查询总营业情况--昨日营业总表，稽核底表等；历史稽核报表
□客房报表--房类清单，售房预测，实时房态表及简报，客人及团体信息
□其他定制报表
□营业收入分析
□基本设置--操作员权限，组模块限定，组功能限定，优惠人员设置
□预订接待--房类，房价，销售员，证件代码等设置
□营业项目设定
□系统初始化操作
□多幢楼系统设置
□接收程控机的话单，并计算后记账
□话单查询及实时话单显示
□手工录入话单
□参数设置--分机，分类，分组，时段，节假日，,服务费等
□信息查询--客人信息查询，社会信息查询
□漏单及时提醒和自动处理
□直接在前台实现登记制卡一条龙服务
□高效率的预制卡，批量制卡
□卡管理与宾客管理无隙连接，融为一体
□开门，消费，查询的一卡通流畅服务
□为贵宾卡，会员卡，消费卡的全面融合奠定基础
软件由前台收银、钟房管理、咨客管理、技师管理、客户自助中心、后管理管理、上下钟提醒、经理查询、触摸屏下单子系统组成，后台管理包含仓库管理，会员管理，人事工资管理，固定资产管理，消费项目管理等
l客户电子锁牌在登记、柜门锁，消费录入，结帐、离场的综合应用
l单个或组合客人的快速登记、结帐
l支持组合、预先（部分）买单/代买单、挂帐、请客、留单等结帐方式
l客人可通过触摸屏或无线PDA查询技师的各种资料及场内服务设施等
l服务员场内通过触摸屏或无线PDA进行消费的录入及出品
l系统支持厨房和吧台的出品打印功能，并全程监控出品打印
l技师起钟支持轮牌、点钟、扩钟、点牌等多种方式，支持单飞/多飞功能
l技师分组管理、考勤奖惩、调牌、倒牌管理，技师个别/整组的报到/报走
l可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策
l用户可配合营销自行定义各种套餐服务
l支持会员卡的折扣、储值、积分、套票、优惠卷、会员价等营销手段
l用户可灵活设定各种消费项并自动生成取消和赠送规则
l系统提供近在种营业分析报表，可根据需要设置查看及时打印
l技师钟数实时异常监测，杜绝串通作弊，营造公平的工作环境
l系统支持历史数据的清理、营业数据通信的转储及多个账套管理功能
系统对全场各电脑运行状态进行实施监控，并有详尽的操作日志查询
根据场地的大小可客户的要求，可增加消费录单、技师查询、客户自助中心、咨客接待等终端计算机
如果消费下单要打印到厨房和吧台，请配置对应的远程打印机
如果采用语音通知技师上钟，请在技师休息室安装一台计算机，并连接音响设备
如果采用打印派工单通知技师上钟，请在技师休息室安装一台计算机，并连接打印机
如果采用LED通知技师上钟，请在技师休息室安装一台计算机，并连接LED显示器
如果客人需要实时查询技师状态，查看技师的生活照片或生活录像，请在适当的地方安装一台触摸屏，并运行客服自助中心软件
数据库服务器采用双硬盘和磁盘阵列卡，实时自动备份
大型的沐足娱乐场所一般分为多个部门，可一体经营，一体核算或分散经营，独立核算
如果客户要求在远程实时查看经营情况，请在服务器上安装飞龙的远程报表系统，并接入ADSL，申请固定IP或免费动态域名，在远程就可以实时监控经营状况
1.1触摸屏开房
客人来消费时，楼面直接带客人进房间，并在附近的触摸屏输入开房信息及提交客人需要的服务，让钟房安排技师。可实时查看技师、房间状态。
可进行单人或团体消费预订
登记员工、客户资料查询。可按照客户类型、日期、生日实施不同的优惠政策等。
1）生日短信：自动提取会员资料里的顾客生日，在顾会员生日提前日发短信祝贺，并可通过过滤条件选择发送。
2）节日短信：定义节日，选择全部会员或部分会员，发送祝福短信。
3）定时短信：设定日期及短信内容，为会员定时发送短信。
4）公司活动短信：当公司举行一些活动安排时，对会员发送短信，邀请客人，让客人能及时了解公司的最新情况。
5）公司优惠活动短信：公司举行优惠活动，对所有客人或会员发送优惠短信，客人可凭短信享受各种优惠。
可在大厅安装一体机触摸屏，客人可以通过电脑了解公司的一些消费项目，某个技师的上钟状态，以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消费情况。
客户查看技师的相片彩照，上钟情况。
会员可通过此功能查询卡累计消费金额、余额。
系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、特价优惠公告等。
1.消费信息录入:
2.上钟信息提交：
软件自动排钟，支持轮钟、场外点钟、场外点钟、跳牌、Call钟、留牌和加钟等上钟方式
钟房可语音、LED、打印机印单、电脑弹出信息通知技师上钟
提供技师资料及状态的及时查询，方便客人问讯或预约
成批客人可快速登记，并可根据需要自动组合
多种回牌规则，满足不同用户的不同需求。
在按排好上钟技师的同时，可以通过技师语音通知休息室你的技师上钟，同时休息室的打印机会打印一张相应的技师出工单。
1）按摩房到钟提醒
2）技师评估
（3）上钟分析：
基本功能：快速开房、团体开房、快速录入（支持按编码点单、按拼音码点单、按名称点单、图标点单）、吧台管理和实时查看房态分类，单项目折扣和整单折扣功能。转单、拆单、并单、等功能支持ID/磁条卡消费、挂帐消费、IC卡消费和积分折扣卡消费；支持多种结帐方式混合结帐；支持赠券、发票、余额小费单项取消、整单取消、重点单、重结帐和打折操作监控功能
1).房台界面
2).结帐界面
★可根据客人需要，自由组合结帐
★自由定义的帐单格式
★支持先走者买单、后走者买单
★收银结帐打折、签单、挂帐的权限审核
★支持多种结帐方式
★支持消费项目特价
★支持一单多币种结算
★支持计时计价项目
★支持零头折扣，使帐单尾数更加合理
根据实收金额，核对单据核查表，是否一致。
4.26餐饮系统功能清单:
a)支持触摸屏、PDA无线点菜和纯键盘点单，支持键盘录入，提供多种出品录入模式，无需记忆代码，易学易用
b)前台或大堂点单直接打印到厨房(支持多个厨房、多个地喱部和厨打监控)
c)消费项目配料管理功能（监控厨房出品用料和从仓库的领料，核算成本和利润）
d)多种定价方式灵活方便（不同日期不同时段价格不同，不同单位价格不同）
e)支持房间最低消费/服务费/房间费消费方式
f)吧台库存自动盘点功能，库存盘点变轻松（完善的仓库管理功能）
g)灵活的付款方式，支持现金、挂账、会员卡，并可按用户要求设置多种结帐类型
h)轻松做好会员管理(支持IC/ID/磁条卡/积分卡/VIP卡/挂帐管理/支持赠券)
i)提供多媒体查询功能，客人可自助查询场内服务设施、技师资料和消费项目等信息
飞龙餐饮管理系统主要包括下列主要功能模块：
预定管理：餐位，宴会预定,定金管理
餐位资源：餐桌状况一览，清楚掌握当前餐位开台预定情况；
点菜管理：完成点单、自动厨房送单功能,完成ORDER单输入管理；
收银结帐：整单折扣款待、打印帐单、收款转帐等处理；
厨房打印：客人点单按厨房制作点分类打印；
出菜估清：厨房出菜管理,贵重菜估清处理
吧台管理：在吧台从数量上管理酒水香烟的进；
系统设置：系统设定、菜谱管理等；
报表系统：各种统计表,部门日报月报、海鲜等分类分析表等,用户可以自己动态增加；
客户管理：协议单位,会员管理。
预定管理
预定开单：可以录入预定单位,被宴请单位.联系人等,一单可以同时预定多个包厢。
定金输入：预定时可以输入定金。
预点菜单：预定时可以预先输入菜单。
餐位资源
餐位点菜：丰富的内容显示，如：是否打印过帐单,计时是否已到,有没联单,包厢名称。清晰的餐位颜色区分,用颜色区分空台,开台,点菜,上菜等不同状态
餐厅资源：餐厅预定桌数,当前开台数等。
资源图示：图表方式标识餐厅资源,并且可以直接预定排位。对一些多功能厅其他占用也有提示,如餐厅是否有会议占用
位置分布:包厢实际位置分布图,在此上查看比较直观
点菜管理
多种点菜方式
支持拼音助记码,菜码,按类查询等多种输入方式。
多种用餐方式
可以适应多种就餐方式，如：早点,套菜等。
来客分析
用餐性质,如宴会,零点等。
口味引用方式
口味烹饪要求管理，可以自由选择烹饪要求。
加减菜操作
可以方便的加减菜，并自动送厨房打印。
菜品状态显示
可以方便查看到菜是否已经厨房打印,是否已出等信息。
计时收费
可以包厢可以计时计费
删菜/删单控制
有详细的删菜/删单报表
临时菜肴输入
点菜员可以点当前菜谱中没有的菜,即临时菜,并将它改名再厨房打印
收银结帐管理
单菜处理
单菜赠送
单菜全免
单菜折扣
单菜免服务费
单菜款待
单菜计时等
折扣服务费预设
可以设置多种销售方式,分别定义各种菜品酒水香烟可否打折可否收取服务费
整单打折
整单折扣，可以按百分比折扣、按金额折让。
系统会将整单折扣信息计入收银员的现金报表中显示。
服务费收取
系统会按设好的服务费率算出整单服务金额
菜谱按季节变价
可以按事先设好条件,根据季节日期变化而改变菜谱
帐单合并/分拆
A、可将不同帐单合并到同一张帐单上；
B、可以将一张帐单上的商品拆分为多个帐单。
预结帐单
可以先给客人打印预结帐单请款
使用定金
客人若有定金,结帐时可以使用定金结算
付费方式
可以设定多种付款方式。如，现金、信用卡、会员卡等付费方式，协议单位还可以转帐,定期结算.可以实现组合付帐。
结帐帐单
可以打印汇总,明细帐单。
自由设置帐单格式。
可以一张帐单多次打印。
厨房打印管理
重复打印
菜单丢失或打印机卡纸等原因,划单员可以控制重复打印,并记录打印次数。
打印机出品监控
能够详细的记录打印机正在打印的点菜单，已经打印的点菜单，确保每一个点单不丢失。
厨房单格式
厨房单内容：厨房/包厢名/桌号/菜肴名/数量/特殊口味特殊做法等/流水号
厨房的打印单，可以设定一菜一单，多菜一单，方便厨房使用。
厨房单可以打印每台打印机打印流水号,以备厨师查漏。
打印备注提示
“催单”“起菜”等。
叫起/起菜打印
可以在菜肴送到厨房时显示“叫起”字样，让厨房备菜等待，当客人要求上菜时，打印起菜单，并显示“某台要起菜”字样，通知厨房出菜。
催单/加单打印
厨房可以打印客人的加单，客人催单时，厨房会收到打印单，上显示“催单”字样。
删菜/删单打印
客人退菜/退单后厨房会收到打印单，显示负数，表示删除的份数。
自动选择打印机
可以依据桌号的分类来决定该从哪个打印机出单，如：酒水送一楼吧台还是二楼吧台。
菜品打印定义
A、系统根据菜肴的不同自动将它送到不同的打印机打印，如：吧台，冷菜，热炒等；
B、对于大型的厨房，亦可以设定每道菜肴根据餐位定义到不同的厨房。
出菜估清管理
上菜顺序安排
出菜员可以控制出菜次序。出菜员了解整个餐厅点菜和上菜情况,可以适当调整出菜次序.了解有哪些包厢需要叫起服务,哪些包厢上菜较慢需要催厨房等
划单出菜
烧好菜品划单出菜,可以输入制作厨师工号,可以统计厨师工作量。
缺菜操作
若点菜员已点菜中已经售完,可以作缺菜提示,前台点菜员可以马上知道,告知客人换菜
厨师推荐
营业前输入当天厨师推荐菜,以便点菜员点菜。
出菜状态
显示出各桌点菜上菜情况。
售完控制
（沽清功能）
手动沽清：在任一点菜/收银台上设定某个商品为“售完”，其它所有点菜站上点选该商品后系统会给出提示说明该商品已售完。
自动沽清：可预设某菜肴的待售数量，销售一份自动减少一份，售完提示“售完”。
吧台管理
吧台定义
吧台管理可以管理到吧台和操作员两级，比如一些香烟可以按人管理。
定义好各个吧台和操作员，以及各个吧台管理到的就水香烟范围
入库单
从仓库领到吧台的入吧台库清单
调拨单
吧台之间物品互相调拨
销售单
吧台物品销售，通过点菜单自动生成
盘点
定期对吧台库存盘点，输入盘点差异清单，调整库存数量
库存
通过入库、销售、盘点生成每个吧台物品库存数量。
收发存汇总表
定期生成收发存汇总表
月结处理
每月作月结处理，生成各期的收发存汇总表
系统设置
桌号管理
桌号设定：餐桌号可以为中英文和数字号码，如：A01，西湖厅等,每桌餐位设定,是否是包厢设定，每桌座位数等。
桌号分区：不同区域的点餐台显示不同的餐桌，避免错误操作
站点设定
设定不同的点菜点分别管理不同的点菜区域
菜谱定义
根据菜品的不同种类设置菜谱,如食品饮料香烟其他等,输入菜号,菜名,单价,计量单位等。
套菜定义,定义套菜的明细内容
烹饪要求
设置烹饪要求,口味喜好,特殊要求等内容
厨房打印定义
定义菜品制作点(厨房)。
定义打印机,打印机和厨房对照关系
定义菜品和厨房的归属关系
员工数据
输入点菜员,厨师,结帐员工号姓名等数据。
销售模式定义
定义好多种销售模式如:A:食品可打折,海鲜、鲍鱼.鱼翅,燕窝.刺身,酒水、香烟不打折
B:任何项目不打折，服务费以菜单为准.以便点菜时根据不同协议客人灵活调用
海鲜原料定义
定义海鲜原料,再点海鲜是确定所有海鲜原料和数量,以便出海鲜销售表
协议单位
确定每个协议单位所享受的优惠幅度，结帐时自动计算优惠额
定期统计各类消费总额，以便市场部门作市场方案计划
清晰了解各协议单位的信用情况，定期统计各单位的各时段的帐龄表
交班报表
收银员交班表
按食品饮料香烟等事先定义好的类别统计销售数据
按现金、信用卡,转帐等结帐方式统计收款数据
优惠金额,服务费金额
开台，来客人数统计等
开单列表
列出每张餐单的食品饮料香烟,结算款等数据
会
员
管
理
·IC卡管理：发卡登记、废卡和IC卡充值；IC卡结帐时，自动减少卡中金额，累计消费金额和积分
·ID/磁条卡管理：类似IC卡消费，用户不用买IC卡读写器和IC卡，模仿IC卡消费，结帐时，自动减少卡中金额，累计消费金额和积分
·积分折扣卡管理：客户持卡消费，累计消费金额，根据消费金额，给客户折扣，类似商场地会员卡
·积次卡管理：积次卡绑定项目，客户持卡消费，根据消费项目自动减少卡中次数，可充值增加卡中次数
·挂帐管理：登记挂帐客户，设置挂帐上限，客户结帐时，可以挂帐和支持挂帐结帐功能
a）用户调查：了解用户，包括企业情况、管理模式、员工状况等，双方充分交换意见；考察
典型客户
b)系统设计：针对用户的基本资料，分析用户的需求，作出可行性方案。
a)配合用户进行硬件安装及网络调试。
b)协助用户制定以电脑为运作管理工具的工作流程和管理制度。
c)组建系统培训网络，尽快开始系统培训；在系统交付用户正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便用户常年培训。
d)协助客户准备系统所必需的资料，如：营业项目、人员资料等等。
f)协同用户对整个系统运行情况进行综合检查，确认系统运行稳定、操作人员熟悉操作后交
付用户使用。
a)飞龙软件在使用运行的初期我司技术人员会进行现场的跟踪服务，以保证遇到问题马上得以解决。
b)我司为客户的硬件和软件系统提供一年的免费维护服务，一年后根据双方签定的协议提供维护服务;在维护期间，我司有专人定期对飞龙软件的运行情况和状态进行回访。
c)我司根据市场变化,软件也会不断的升级改进,我司会在网站上发布客户免费的升级软件。
解决问题。也可以通过互联网同我们在线技术员进行沟通解决。如有影响正常营业的情况下，飞龙软件工程技术人员会在第一时内赶赴现场解决。
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2000㎡
北京大正洗浴休闲会所
23000㎡
广州流花公园如意桑拿休闲会所
广州黄埔谭头金沙湾休闲会所
1500㎡
昆明蓝波湾沐浴会所
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