1、常用量表集锦常用虽表集锦AbusiveSupervision(苛责式领导)In:Aryee,S.,Sun,L.-Y.,Chen,Z.X.G.,&Debrah,Y.A.(2008).AbusiveSupervisionandContextualPerformance:TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionandtheModeratingRoleofWorkUnitStructure.ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411.苛责式督导下面句子描述主管在员工或下属互动中表现的行为.对每一种说法，指出你的直接
3、tualAntecedentsofOrganizationalTrust:AMultidimensionalCross-levelAnalysis.ManagementandOrganizationReview,8(2),371-396.请针对下面组织经营哲学的描述，选出符合的选项1=完全不同意，2=不同意，3=有些不同意,4=既不同意也不反对，5=有些同意,6=同意，7=完全同意1.公司注重创新2.公司注重实际结果3.公司注重细节4.公司注重团队导向Collectivism(集体主义)In:Bachrach,D.G.,Wang,H.,Bendoly,E.,&Zhang,S.(
4、2007).ImportanceofOrganizationalCitizenshipBehaviourforOverallPerformanceEvaluation:ComparingtheRoleofTaskInterdependenceinChinaandtheUSA.ManagementandOrganizationReview,3(2),255-276.集体主义(WagnerandMoch,1986)1.我工作组中的人应该愿意为团队作出牺牲(譬如不时加班、尽力助人等)。2.我工作组中的人应该意识到他们有时必须为3.团队的整体利益作出牺牲我工作组中的人应该认识到他们不会总是得到自
6、肖售圃除有超乎水卒的工作能力我所工作的BfflS位剖|有素如果明天有新的任将，我很槊意和我的圃隙一起努力我垩寸於我的圃隙能否建成使命很有信心Conflict(冲突)In：Tjosvold,D.,Law,K.S.,&Sun,H.(2006).EffectivenessofChineseTeams:TheRoleofConflictTypesandConflictManagementApproaches.ManagementandOrganizationReview,2(2),231-252.1.任务冲突团队成员对所进行的工作常常持不同观点在我们团队经常会出现观点上的冲突团队成员时常针对
7、我的工作发生冲突团队成员之间的意见分歧很大关系冲突团队成员间有很多摩擦团队成员之间性格冲突很明显团队成员之间关系很紧张团队成员间情绪冲突频繁Cor(lctmanagementapproaches(冲突管理取向)In：Tjosvold,D.,Law,K.S.,&Sun,H.(2006).EffectivenessofChineseTeams:TheRoleofConflictTypesandConflictManagementApproaches.ManagementandOrganizationReview,2(2),231-252.1.合作性冲突管理团队成员鼓励“同舟共济”的态度
8、团队成员寻求对团队有利的解决方案团队成员把冲突看成与大家都有关的、要解决2.的问题我们的工作是要做到使各方都满意团队成员综合各种意见的优点来做出有效的1.决策竞争性冲突管理团队成员要求其他成员同意他的观点团队成员都想其它成员做出让步，而他们自己4.却不想让步团队成员把他们之间的冲突看成决定胜负的竞争团队成员过分强调自己的立场，以达到自己的目的ContextualPerformance(周边绩效)In：Aryee,S.,Sun,L.-Y.,Chen,Z.X.G.,&Debrah,Y.A.(2008).AbusiveSupervisionandContextualPerformanc
9、e:TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionandtheModeratingRoleofWorkUnitStructure.ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411.职外表现请您依据以下每个句子来评价您的下属的行为表现,请分别针对每位下属，在相应的栏目中填上一个数字，以表达您同意以该句子来形容该下属的行为表现的程度。1.仁非常不同意，2=不同意，3=不能决定，4=同意5=非常同意当同事取得成功时，该下属总会对其予以称赞。2.当同事个人/家庭遇到困难时，该下属总会给予他们支持或鼓励。3.当他/她的某一做法可能
11、.-P.,Xie,X.,&Chang,S.(2011).CooperativeandCompetitiveOrientationamongChinesePeople:ScaleDevelopmentandValidation.ManagementandOrganizationReview,7(2),353-379.合作竞争量表(简式)合作条目：在工作中与他人协调是很重要的与他人一起工作让我很愉快与他人一起工作能帮助我提高绩效在工作中从他人的角度考虑问题对我是绝对必要的在工作中考虑到双方的利益是很重要的一个人必须依靠他人的帮助才能取得好成绩一个人必须与人合作才能成功竞争条目：1.当别人
12、表现比我好时我会感觉不快当我的竞争者由于他们的成绩获得奖励时，我会嫉妒我不能容忍在工作中的失败即便是在一个团队里工作，我也希望比团队里的其他人做得更好只有当我比别人表现得更好时，才能展现我的价值有时我将竞赛视为展示我比别人好的机会Cooperativesilence(合作取向的沉默)In：Wang,A.-C.,Hsieh,H.-H.,Tsai,C.-Y.,&Cheng,B.-S.(2012).DoesValueCongruenceLeadtoVoiceCooperativeVoiceandCooperativeSilenceunderTeamandDifferentiatedTran
13、sformationalLeadership.ManagementandOrganizationReview,8(2),341-370.当你与你的顶头上司互动的时候，是以怎样的频率表现出以下行为的(六点量表，1表示一点也没有，6表示总是)：1.我不畲提出可能害罩位凝聚力的工作意舄了合作，我不畲提出舆他人不同的看法。2.舄了碓保合作rnei,我不畲提出可能改建现状的建tn。3.富典建革有的意MO害合作兼氛日寺，我畲m瞒不提出。4.舄了合作，我不畲提出侗人的见解。Cooperativevoice(合作取向的谏言)In:Wang,A.-C.,Hsieh,H.-H.,Tsai,C.-Y.,&a
14、mp;Cheng,B.-S.(2012).DoesValueCongruenceLeadtoVoiceCooperativeVoiceandCooperativeSilenceunderTeamandDifferentiatedTransformationalLeadership.ManagementandOrganizationReview,8(2),341-370.当你与你的顶头上司互动的时候，是以怎样的频率表现出以下行为的(六点量表，1表示一点也没有，6表示总是)：1.舄了鲍金哉利益，我畲基於合作MBfWM提出解决方案。2.金十封有於鲍的题，我畲勇於畿展、提出相I!建亨羲。3.俺
15、管其他人不同意，我也畲向他仰行意jyn通。4.舄了鲍金哉利益，我畲提出改H现状的建哉性想法。5.金十垩寸可能有益於鲍的新方案，我提出Co-workercollegiality(共同领导)In：Lu,L.,Leung,K.,&Koch,P.T.(2006).ManagerialKnowledgeSharing:TheRoleofIndividual,Interpersonal,andOrganizationalFactors.ManagementandOrganizationReview,2(1),15-41.1.Twodimensions:interpersonaltrustan
17、合作解决争端。6.我和同事以团队形式进行工作。CulturalHeritageIdentity（文化认同）In:Horng,C.,&Chen,W.(2008).FromContractManufacturingtoOwnBrandManagement:TheRoleofLearningandCulturalHeritageIdentity.ManagementandOrganizationReview,4(1),109-133.1.致力於提供僵良走品以提昇我H走品形象言忍舄提昇台形象亦是企棠社畲IT任以革人企it舄梁Cultureintelligence(文化智力)In：Ang,S
18、.,VanDyne,L.,Koh,C.,Ng,K.Y.,Templer,K.J.,Tay,C.,etal.(2007).CulturalIntelligence:ItsMeasurementandEffectsonCulturalJudgmentandDecisionMaking,CulturalAdaptationandTaskPerformance.ManagementandOrganizationReview,3(3),335-371.和其他同行相比.1.我能意识到自己与不同文化背景的人交往时所应用的文化常识。2.当与陌生文化中的人们交往时，我调整自己的文化常识。3.我能意识到自己
19、在跨文化交往时所运用的文化常识。4.当与来自不同文化的人们交往时，我检查自己文化常识的准确性。5.我了解其他文化的法律和经济体系。6.我了解其他语言的规则(如：词汇，语法)。7.我了解其他文化的价值观和宗教信仰。8.我了解其他文化的婚姻体系。9.我了解其他文化的艺术和手工艺品。10.我了解其他文化中表达非语言行为的规则我喜欢与来自不同文化的人交往。11.我相信自己能够与陌生文化中的当地人进行交往。12.我确信自己可以处理适应新文化所带来的压力。13.我喜欢生活在自己不熟悉的文化中。14.我相信自己可以适应一个不同文化中的购物情境。15.我根据跨文化交往的需要而改变自己的
20、语言方式（如口音、语调）。16.我有选择地使用停顿和沉默以适应不同的跨文化交往情境。17.我根据跨文化交往的情境需要而改变自己的语速。18.我根据跨文化交往的情境需要而改变自己的非语言行为（如：手势，头部动作，站位的远近）。19.我根据跨文化交往的情境需要而改变自己的面部表情Egocentricbias(自我观)In：Kim,T.-Y.,Weber,T.J.,Leung,K.,&Muramoto,Y.(2010).PerceivedFairnessofPay:TheImportanceofTaskversusMaintenanceInputsinJapan,SouthKorea
21、,andHongKong.ManagementandOrganizationReview,6(1),31-54.1.我喜欢我的隐私我是一个独一无二，与别人分开的人我享受在各方面独一无二及与别人不同我的个人身份是独立的，这对我来说非常重要我认为做一个独立的人对我来说很重要EmotionalExhaustion(情绪疲惫)In:Aryee,S.,Sun,L.-Y.,Chen,Z.X.G.,&Debrah,Y.A.(2008).AbusiveSupervisionandContextualPerformance:TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionan
23、tualAntecedentsofOrganizationalTrust:AMultidimensionalCross-levelAnalysis.ManagementandOrganizationReview,8(2),371-396.1.请针对下面组织经营哲学的描述，选出符合的选项1=完全不同意，2=不同意，3=有些不同意，4=既不同意也不反对，5=有些同意，6=同意，7=完全同意公司注重公平原则公司注重接人待物正直诚实公司注重人们彼此诚信公司注重企业的社会责任Greed(私欲/私心/贪欲)In:Lu,L.,Leung,K.,&Koch,P.T.(2006).Managerial
25、pcitizenshipbehavior(团队公民行为)In:Chen,X.-P.,Lam,S.S.K.,Naumann,S.E.,&Schaubroeck,J.(2005).GroupCitizenshipBehaviour:ConceptualizationandPreliminaryTestsofitsAntecedentsandConsequences.ManagementandOrganizationReview,1(2),273-300.1.我的工作小鲍畲提供支援其他工作量沉重的工作小鲍。2.我的工作小鲍畲典其他工作小鲍聊%各和通。3.相H他工作小鲍，我的工作小鲍少在
26、工作日寺小休。4.我的工作小鲍1T主勤参舆公司的建革行戴!5.我的工作小鲍畲避免幻其他工作小鲍带来麻烦。6.我的工作小鲍畲蝴助公司的聊工作。7.我的工作小公司的最大利益去IS定檄我的工作小鲍畲刻意舆其他工作小鲍融洽相虔。8.我的工作小鲍畲出席及支持公司的活勤。9.我的工作小助其他工作小鲍解决工作上的冏题。Guanxiinworkplace(工作场所中的“关系”)In：Luo,J.-D.(2011).GuanxiRevisited:AnExploratoryStudyofFamiliarTiesinaChineseWorkplace.ManagementandOrganization
29、mp;Peng,S.(2008).GuanxiDynamics:ShiftsintheClosenessofTiesBetweenChineseCoworkers.ManagementandOrganizationReview,4(1),63-80.工作同事关系亲密程度量表GuanxiClosenessScale:1.我们能够相互理解我们在工作中互相支持、配合我们在工作中能够充分考虑对方的利益在工作中，我们能够互相尊重对方的意见对工作中的问题，我们能够充分沟通我们的性格很相似我们有共同的兴趣爱好我们互相信任对方有什么事，我们都会为对方着想Highcommitmentworksystemsin
30、Chineseorganizations(中国组织中的高承诺工作系统)In：Xiao,Z.,&Bjrkman,I.(2006).HighCommitmentWorkSystemsinChineseOrganizations:APreliminaryMeasure.ManagementandOrganizationReview,2(3),403-422.1.从内部提拔Wj层而不是从外部招聘员工招聘时有细致的遴选程序培训及其他各种公司组织的活动多不轻易解雇员工员工工作范围广泛，内部轮岗业绩考核强调团队业绩，而不是个人业绩，业绩考核强调行为，努力程度，而不是结果业绩考核强调未来技能发展，
32、Kong.ManagementandOrganizationReview,6(1),31-54.1.工作投入(Taskinputs)永递完成明所列的瞰责建到所有工作上的檬举表现要求完成你所有工作上的瞰责要求。2.封於羲矜上要亍的，永不畲忽略任何方面未能履行主要的工作瞰责(R)维持投入(Maintenanceinputs)盍量舆同事共渡多一黑占日寺冏誉言式舆同事建立良好的系盍量舆同事共虚业了解他仍InteractionalJustice(互动公平)In:Wu,M.,Huang,X.,Li,C.,&Liu,W.(2012).PerceivedInteractionalJusticean
34、在制定关于我的工作决策时，我的主管向我提供合理的解释。9.任何关于我工作方面的决策，我的主管都给予明确地解释说明。Knowledgesharing(知识共享)In：Lu,L.,Leung,K.,&Koch,P.T.(2006).ManagerialKnowledgeSharing:TheRoleofIndividual,Interpersonal,andOrganizationalFactors.ManagementandOrganizationReview,2(1),15-41.1.知识共享行为在日常工作中，我主动向同事传授业务知识。2.我保留自己的工作经验，从不轻易拿出来让
36、oleofLearningandCulturalHeritageIdentity.ManagementandOrganizationReview,4(1),109-133.(skip)LoveofMoney（金钱崇拜）In：Tang,T.L.-P.,Sutarso,T.,Akande,A.,Allen,M.W.,Alzubaidi,A.S.,Ansari,M.A.,etal.(2006).TheLoveofMoneyandPayLevelSatisfaction:MeasurementandFunctionalEquivalencein29GeopoliticalEntitiesaroundt
37、heWorld.ManagementandOrganizationReview,2(3),423-452.ManagerialWorkValues(管理工作价值观)In:Ralston,D.A.,Pounder,J.,Lo,C.W.H.,Wong,Y.-Y.,Egri,C.P.,&Stauffer,J.(2006).StabilityandChangeinManagerialWorkValues:ALongitudinalStudyofChina,HongKong,andtheU.S.ManagementandOrganizationReview,2(1),67-94.(skip)Ma
38、nufacturingPerformance(制造绩效)In:Horng,C.,&Chen,W.(2008).FromContractManufacturingtoOwnBrandManagement:TheRoleofLearningandCulturalHeritageIdentity.ManagementandOrganizationReview,4(1),109-133.(skip)NormofreciprocityinChina(中国情境下的互惠规范)In:Wu,J.B.,Hom,P.W.,Tetrick,L.E.,Shore,L.M.,Jia,L.,Li,C.,etal.(
39、2006).TheNormofReciprocity:ScaleDevelopmentandValidationintheChineseContext.ManagementandOrganizationReview,2(3),377-402.1.即使我现在不能做出更多的贡献，公司也会帮助我发展。2.公司似乎愿意在我的职业发展上投入，即使这种投入不会直接影响我目前的工作绩效。3.公司会无条件地为我做些事情。4.公司对我的关心超出了我对公司的贡献。5.公司对我的个人利益和公司利益同样关心。6.公司似乎看重我的工作努力程度与所获回报的相称。7.如果我尽心尽力并且工作出色，公司就会给我提
40、升的机会。8.若我的工作业绩超过公司要求，公司会给我额外奖励。9.只要我关心公司的利益，公司就会关心我的利益。10.我的印象是公司将做一些对我不利的事。11.公司绝不会在我困难时帮助我，除非那对公司利益本身有利。12.我从公司那里得到的只是我为公司作出的贡献的一小部分。13.公司对我的要求比给予我的要多公司只关心其本身利益，而对于我的事业和生活毫不关心。14.如果公司给我双薪，这将意味着公司要求我付出三倍或四倍的精力在工作上。15.公司好象觉得无论公司对我怎样差，我都应该努力工作。OBMPerformance(自有品牌绩效)In:Horng,C.,&Chen,W.(20
41、08).FromContractManufacturingtoOwnBrandManagement:TheRoleofLearningandCulturalHeritageIdentity.ManagementandOrganizationReview,4(1),109-133.(skip)OCB(组织公民行为)In:Bachrach,D.G.,Wang,H.,Bendoly,E.,&Zhang,S.(2007).ImportanceofOrganizationalCitizenshipBehaviourforOverallPerformanceEvaluation:Comparing
43、呼。7.在单位其他成员情绪低落的时候，会加以鼓励。8.对于如何提高单位效率提供建设性建议。9.愿意冒着遭到不满的危险表达自己对什么是对单位最好的看法。10.参加并积极参与团队会议。In：Lin,C.-C.,&Peng,T.-K.(2010).FromOrganizationalCitizenshipBehaviourtoTeamPerformance:TheMediationofGroupCohesionandCollectiveEfficacy.ManagementandOrganizationReview,6(1),55-75.OCBI:OCBtowardindividua
44、ls即使我没要求，逼位主8&常助新ifi同事逼位MX#K助新ifi同事作璘境逼位主86常助同事解决工作相fflrn富需要日寺，逼位同事分据工作OCBO:OCBtowardorganization位工不畲在意Hilf新或挑戟性的任8F逼位工工作aits且很少出差n即使照人注意或逼位*X遵守公司猊定典制度逼位H工的出席状沉僵於公司的一般状沉In:Wu,M.,Huang,X.,Li,C.,&Liu,W.(2012).PerceivedInteractionalJusticeandTrust-in-supervisorasMediatorsforPaternalisticLeaders
47、全不同意，2=不同意，3=有些不同意，4=既不同意也不反对，5=有些同意，6=同意，7=完全同意公司员工在决策制定过程中几乎没有发言权公司员工极少参与公司的决策过程，也谈不上对决策的建议公司员工在该公司几乎没有自主权公司上下分权非常有限OrganizationFormalization(组织正式化)In:Li,P.P.,Bai,Y.,&Xi,Y.(2012).TheContextualAntecedentsofOrganizationalTrust:AMultidimensionalCross-levelAnalysis.ManagementandOrganizationReview,
48、8(2),371-396.1.下面句子描述组织的特点和/或者经营管理的哲学。请对每个描述进行评价选择1代表完全同意左侧描述，2代表同意左侧描述，3代表有些同意左侧描述，4为中间点，5代表有些同意右侧描述，6代表同意右侧描述，7代表完全同意右侧描述沟通渠道高度开放，重要的财务在企业内自由流通财务和业务信息-沟通渠道严谨规范，严格限制重要的和业务信息的流通强调任务的完成，即使在完成过程中违反了公司的正式程序亦可-强调员工必须遵守公司内的正式程序主要依靠宽松的非正式的控制方式，比如非正式的人际关系与合作规范来工作-通过完善的控制系统和信息系统对大多数业务过程进行严格正式控制强调根据环境的需求及个人
49、特点来决定员工的工作行为-强调员工必须严格按照正式的岗位职责规定完成工作OrganizationalcultureinChina（中国企业组织文化）In:Tsui,A.S.,Wang,H.,&Xin,K.R.(2006).OrganizationalCultureinChina:AnAnalysisofCultureDimensionsandCultureTypes.ManagementandOrganizationReview,2(3),345-376.(skip)Organizationalsupport(组织支持)In：Lu,L.,Leung,K.,&Koch,P.T.(
53、entsofOrganizationalTrust:AMultidimensionalCross-levelAnalysis.ManagementandOrganizationReview,8(2),371-396.6.以下你对组织的看法，选出符合的选项1=完全不同意，2=不同意，3=有些不同意，4=既不同意也不反对，5=有些同意，6=同意，7=完全同意公司有能力完成既定的目标公司的能力在业界有口碑公司知识储备足够应对要完成的目标我对公司技能储备很有信心公司的核心能力能够支撑组织发展公司人员能力上都很称职公司非常注重我的福利我的需求对于公司来说非常重要公司不会做任何伤害我的事情公司非常注重我
54、的需要当我有困难时，公司会想方设法地帮助我公司里体现很强的公平性我从不用怀疑公司会做出违法承诺的事情公司竭尽全力保证每个人都公平对待公司规定是一回事，执行起来又是另一回事(R)我喜欢公司的价值观公司待人接物很有原则性Paylevelscarification(收入水平满意度)In：Tang,T.L.-P.,Sutarso,T.,Akande,A.,Allen,M.W.,Alzubaidi,A.S.,Ansari,M.A.,etal.(2006).TheLoveofMoneyandPayLevelSatisfaction:MeasurementandFunctionalEquivalencein
55、29GeopoliticalEntitiesaroundtheWorld.ManagementandOrganizationReview,2(3),423-452.PaternalisticLeadership(家长式领导行为)In:Wu,M.,Huang,X.,Li,C.,&Liu,W.(2012).PerceivedInteractionalJusticeandTrust-in-supervisorasMediatorsforPaternalisticLeadership.ManagementandOrganizationReview,8(1),97-121.1.仁慈领导我的主管
56、关怀我私人的生活与起居。2.我的主管平常会向我嘘寒问暖。3.对相处较久的部属，我的主管会做无微不至的照顾。4.我的主管会根据我个人的需要，来满足我的要求我的主管对我的照顾会扩及到我的家人。5.我的主管会帮我解决生活上的难题。6.在我碰到难题时，我的主管会给予我即时的鼓励。7.当我工作表现不佳时，我的主管会去了解影响我的真正原因所在。8.当我犯错时，我的主管会给我改过的机会。9.我的主管不会当着同事的面给我难堪。10.对於我工作上所缺乏的能力，我的主管会给予适当的教育与辅导。11.德行领导得罪我的主管时，他/她会公报私仇。12.我的主管会利用职位搞特权。13.工作出纹漏时
57、，我的主管会把责任推得一干二净。14.我的主管不会占我的小便宜。15.我的主管不会因个人的利益去拉关彳系、走后门。16.我的主管舄人正派，不会假公济私。17.我的主管对待我们公正无私。18.我的主管是我做人做事的好榜样。19.我的主管能够以身作则。20.威权领导我的主管要求我完全服从他的领导。21.当我当聚反对我的主管时，会遭到冷言讽刺。22.我的主管心目中的模范部属必须对他言听计从。23.本单位大小事情都由我的主管自己独力决开会时，都照我的主管的意思作最后的决24.毕我的主管不把讯息透露给我们知道。25.我的主管不让我们察觉他/她真正的意图。26.在我们面前，我的主
58、管表现出威严的样子。27.与我的主管一起工作时,他/她带给我很大28.的压力我的主管探用严格的管理方法。29.当任务无法达成时，我的主管会斥责我们。30.我的主管强调我们的表现一定要超过其他单位。31.我的主管遵照原则办事，触犯时，我们会受到严厉的处罚。Relationshipenhancingandweakeningbehavioralincidents（关系加强或削弱的关键行为）影响工作同事关系的关键事件量表CriticalIncidentsScale:1.该同事帮助您解决工作中的问题该同事发现您工作中的漏洞时善意提醒、补救该同事对您的工作给予鼓励该同事与您工作中很合作该同事与您在工作中坦诚交流该同事与您工作之余一起吃饭、游玩该同事在生活上主动帮忙该同事与您一起参加共同爱好的活动该同事打您的小报告该同事言行不一该同事在工作中挑肥拣瘦该同事夸大