医患关系的一剂良药——“巴林特小组”科普文章健康科普

医学的核心是患者与医生之间人的关系—迈克尔.巴林特-MichaelBalint

为什么尽管医生和患者双方都真诚努力,医患关系常常还是如此的不尽如人意?医生照料患者,那谁来照料医生?巴林特小组围绕医患关系,基于不伤害的原则,通过促进成员对于医生和病人之间关系的理解和思考,使得小组成员从中获得新思路、新视角。

1、什么是巴林特小组?

经典巴林特小组一般由8-12名成员构成,其中包含1名组长,1名协同组长。通过组员提供描述案例,澄清客观的、事实性的问题,小组成员进行讨论,认真聆听和积极反馈。在这样一个过程中,参与的成员可以获得一个对医患关系的全新体验。

(1)对于案例提供者:通过巴林特小组,你可以获得整个小组对于案例的很多新想法和感受;可能无法得出对于这个困境的“解决办法”,但会有新的视角,让你重新获得扬帆远航的力量;(2)对于参与的小组成员:你可以更深入地反思自己的类似案例,同时,增强与组员之间的联结感,获得同行支持。(3)对于所有人:你可能在无意识中,加深对自己和病人的理解,增加共情,降低倦怠的风险,使得同事之间的关系更加密切并改善工作满意度,获得对自己和工作的一个全新的认识。

巴林特小组不仅广泛应用于医疗系统,在教育系统、公安系统、行政管理、心理服务、社会工作、心身医学、团体督导、压力管理、医护培训、医疗纠纷、亲子关系等领域也能发挥重要的作用。

2、巴林特小组的神秘之处

我们在工作的过程中常常能感受到医患关系带给我们的情绪冲击,怎么就被骂了呢?怎么就被投诉了呢?我们也可能认为都是患者的自身的“奇葩”造成的,然而更多时候是我们不确定事情如何发展,谁的想法在其中推波助澜呢?

怎么办?讲道理?心理咨询?找同事聊天?向朋友家人倾诉?那还不如一起玩!玩的同时:疏通被“卡”住的一口气,“卡”住的情感;拓宽受限的视野;触碰和挑战(亲密接触)对自己的认识。此外,巴林特还紧贴心理学技术,发展出了一些新的工作方法。如

意象(imagery)角色扮演(roleplay)心理剧(psychodrama)雕塑(sculp)

雕塑是巴林特小组的一种技术,也是一种全球化的语言,通过肢体语言来表达更深刻的情绪和冲突。让彼此表达更清晰、可见。

所有的这些技术都是帮助医生有兴趣去探索对自己有价值的线索,这些线索可以是一个新的画面、新的想法、新的想象、新的幻想。

总的来说,巴林特小组旨在帮助医生学会如何与困难病人沟通,给医生建立一个预防职业倦怠的支持性小组。临床心理科于2014年引进巴林特小组的工作模式,加入了巴林特联盟,科室多名医师参加了巴林特小组组长培训,并在科室定期开展巴林特小组活动。临床心理科每天面对大量有心理问题的病人,开展巴林特小组培训之后,缓解了应对困难病人的压力,大大增加了工作效率,减少了职业倦怠。2018年11月24日临床心理科在全区开展了自治区级继续教育培训班,其中化疗科,康复科,神经内科、新生儿科等14个科室的医生、护士都积极参与了巴林特小组培训,在分组学习中大家踊跃提出了医患关系紧张的案例,切身体验到了巴林特小组带来的转变。秉持“良医更优”的理念,今后临床心理科将持续开展巴林特小组活动,也欢迎各科室加入我们。(临床心理科陈婕贾东丽)

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13.转载一篇关于《回首又见他》的文章日记平贺:他的风评不太好啊,参事主要是协调医患关系的,他能胜任吗? 主任:可是没有其他人选了。 平贺:别的科都是由主治医师兼任的,这样有利于工作。 主任:是吗?!我都不知道呢! 平贺:我们科也不应该例外啊,您说是吧?主任 主任:原来是这样啊,那我们科也确实不应该例外… https://m.douban.com/note/16268707/