患者孙老伯将自己亲手创作的一幅国画
赠送给口腔外科医师王艳艳
怎么回事？
81岁的孙老伯来到普陀区眼病牙病防治所口腔外科做牙齿修复（即“镶牙”），因口内存有残冠和残根以及多个死髓牙，必须拔除才可做牙齿修复，且死髓牙拔除难度较高。接诊医师王艳艳经评估分析、与患者沟通，确定行“首先拔除无法使用的残根，再分两次拔除死髓牙”为最佳治疗方案。鉴于患者高龄和心理紧张，每次术前，王医师都会根据术前评估、患者身体状况及麻药的耐受程度，尽可能使用最精确的器械为患者拔牙。历经4次复诊，孙老伯顺利完成牙齿修复术前拔牙，且伤口愈合良好。术后，孙老伯特地送来自己亲手创作的国画以表谢意。
王艳艳作为口腔外科的新鲜血液，她专注于自己的专业，精益求精，全面发展，擅长牙槽外科常见疾病的诊治，各类牙拔除术、阻生齿微创拔除术等。面对疑难病例，她总是迎难而上，无惧挑战。
一位15岁的小男孩来拔智齿，曾做过牙齿矫正，且拔除牙是一个牙胚，未发育完全，埋伏的位置较深且歪，若不拔除，将导致其它矫正牙发生移位，因口内无法直接看到露出的牙齿，需要把牙胚上的牙肉翻开，多次利用超声骨刀去骨辅助完成拔除，极其考验医师的耐心细致，全程耗时一个多小时，王艳艳不仅顺利为患儿完成了患牙的拔除，也收获了患儿和家长的满意和认可。
工作中，她始终坚持以患者为中心，设身处地为患者着想，用真心、细心、耐心、爱心服务好每一位患者；工作之余，她坚持不断探索和学习牙槽外科领域新进展，学习新知识、新理论、新技能，希望能为患者提供更高水平的口腔诊疗服务。
“患者的感谢是对我专业技术和优质服务的肯定，更是对我的鞭策与鼓舞，未来我将不断提升医学素养和临床技能，以更精湛的医术、高尚的医德、温馨的服务继续前行。”王艳艳说道。
老人亲手创作的画作，绘出了对医务人员的赞美与感激之情、也绘出了和谐医患关系的暖心画卷。一笔一墨都是对医务人员最大的肯定。
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原标题：《医声护事｜患者送来别样“锦旗”，普陀区眼病牙病防治所暖心服务赢赞誉！》