开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇烟酒销售工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准。今天小编给大家为您整理了销售团队半年工作总结,希望对大家有所帮助。
销售团队半年工作总结范文一上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
3、市场开况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2014年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
1、努力学习,提高业务水品
2、进一步拓展销售渠道
_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。
2、熟悉工作流程,
作为战斗在前线的销售员,熟悉和了解工作流程及状况对开展工作是相当有利的,对以后顾客进行分析,研究,我对顾客的实际情况做较为客观的预测,为下一步工作的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各个市场的同事沟通和协调
工作的进展和完成,离不开公司各个市场的参与,努力和宣传。并且离不开公司领导的帮助和关心。
二、存在的不足以及改进措施
__年已经结束,回想自己在公司3个多月来的工作,闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在和顾客沟通的过程中,由于对专业知识掌握有缺陷,又碍于面子,造成讲解出现错误,不能达到更好的效果。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是待攻单的顾客,由于缺乏计划性,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,顾客不买票不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要做事加强目的认识,分清主次矛盾,利用可利用的资源,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,对其它专业知识比较缺乏,回答顾客的其他方面问题拘谨,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高自己,争取把本职工作做的更加完美和成功。
销售团队半年工作总结范文三我进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
一、行政人事管理工作
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
转眼201x年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为xx0%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2012年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
新销售人员年终工作总结二
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
xx、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
新销售人员年终工作总结三
可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
销售是工厂企业生存和发展的重要环节。亲爱的读者,小编为您准备了一些上半年销售总结,请笑纳!
上半年销售总结120__年,我局营销工作在电力公司的正确领导和关怀支持下,按照年初工作会、职代会制定的“__”奋斗目标及公司确立的一个总目标、两个战略转移和营销十项重点工作、四个目标。,深入开展“安全、管理、效益、创新”主题年活动,全面推进“大薛家湾供电区”建设。面对电力体制的重大改革和电力市场的急剧变化,克服了因国家宏观调控致使高载能市场严重萎缩带来的市场压力;全体营销干部职工在局领导班子的带领下,坚定信念,以饱满的热情,高昂的战斗力,强大的凝聚力,出色的执行力,团结拼搏较好地完成了20__年营销各项工作。简要汇报如下:
一、主要经济指标完成情况及简要分析
(一)指标完成情况
1、售电量完成万kWh,完成公司年计划万KWh的107.68%;
同比增长0.2%。
2、线损率完成2.89%,同比降低0.3个百分点。
3、平均电价完成276.81元/kkWh,同比提高9.04元/kkWh,比公司下达的计划提高1.06元/kkWh。
4、销售收入完成53654.3万元,同比增收1840.04万元
5、当年电费回收率完成100%,上缴率累计完成100%。
6、营业外收入全年完成160万元。
7、其它收入全年完成9.5万元。
8、自备电厂系统备用费:2621.96万元。
(二)全年指标完成情况分析
1、售电量:全年完成19.38亿kWh,增长0.2%。
由于高载能电量比重占到全局电量的81.02%,其增长率只有2.83%,故与去年同期比较增长率较低。其他行业电量增长势头良好;其中:非普工业用电增长率高达92.51%,居民用电增长率38.19%,非居民、商业用电增长超过24%。
2、平均电价:全年完成276.81元/kkWh,比去年同期增长7.35元/kkWh。
平均电价增长的主要原因是:一是20__年6月份电价调整。二是8月份以后由于电价检查和高载能电石市场的恢复,取消电石企业低谷优惠电力,是平均电价提高的主要原因。
3、资金发行及回收情况:全年电费发行预计完成55106.54万元,同比增收3292.28万元。
1、技能不过硬,话术还有问题。
发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2、工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。
只是从我这里听消息。
4、过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
1、在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
五、多了解行业信息
六、后半年的计划
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
上半年销售总结5转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店,其中大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看茶艺师年度个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
茶艺师总结报告1前些时日,思想老化,闲于品茶,不禁对茶产生了许些好感。于是竞开始研究起中国茶艺之道来。了解到一些关于茶艺的作品以及几千年的中国茶文化,鉴于其学问的雅致,加之兴趣所至,故亦思得若干茶艺,撰写成文,以供赏阅。
有位作家说,人类历史中的杰出发明中,其能直接有利地帮助我们享受空闲、友谊、社交与谈天的,莫过于饮酒、吸烟,饮茶的发明。
烟酒之道我知之甚少,但于茶艺术却颇感兴趣,且略通一、二。茶录有云,“其旨归于色香味,其道归于精燥洁。”可见自古以来饮茶发民展至今已成为一种文化,且有相当浓厚的学问。而诸种茶文化之中,上茶有礼,品茶有道,泡茶有法为其精髓。
古有诗云:寒夜客来茶当酒。而以茶待客须讲茶礼。有俗成之礼曰:酒满为敬,茶满为欺。一般来说,予客上茶不当上满,满则不敬。倘若用大茶杯给客人泡饮,还应注意不时给客人加开水以保持茶温,以让茶之香气萦绕不绝。可见茶当品、当慢,贵在雅趣,而酒当饮、当快,贵在豪情。所以,以茶代客是万万不宜催促的。
对于品茶,一般说来宜慢品而不宜豪饮,小茶杯三口一杯,谓之品也。此外喝茶亦需讲究气氛,古人云:“饮茶以客少为贵,客多则喧,喧则雅趣乏也”。严格来说,茶有三泡,第一泡如一个十二、三岁的幼女,第二泡如妙龄的十六女郎,而第三泡则如婚后了。一般来说,幼女茶苦涩,提神醒脑;少女茶甘雅,鉴赏家认为此泡的茶最妙;而茶素淡,不可复饮。但实际上,享受“”茶的人仍很多。
关于泡茶之法,见经卷者诸多,且因茶的制作工序不同而异。在此不一一比较论之,但有一点重点共识:泡茶宜用陶瓷器皿而不宜用铜、铁、玻璃等器皿。而且茶具的茶垢不宜清洗尽去,因为茶可养生,而垢可养壶也。
茶艺师总结报告2通过为期一周的茶艺实训,我学到了好多平日里学不到的东西,从对茶文化一无所知的状态里走了出来,不仅了解了中国茶文化历史悠久源源流长,甚至发展至海外,而且茶的种类有六种之多,每一种茶都有其不同的特征和功能,茶的制作方法及其泡制更是有深刻的考究,饮茶的意境也有讲究,饮茶还有营养保健,修身养性,增进友谊,学习礼仪知识的作用,这些对我走向工作岗位,对人对事的态度有重要的启示。
在日常生活中虽然也有饮茶的习惯,但是也仅限在家里,从地里回来饭前往往会泡一壶茶,但是即不讲究茶的种类和质量,也不讲究茶的泡制和品茶方法,只是平常意义上的喝一杯有味道的茶,解解渴而已,所以在我的脑海里对茶并没有深刻的了解也从没有研究,就把它定义为家用茶水,后来见到的饮料如绿茶,冰红茶也并不知道它们同属一类,而且还是中国文化的一种。直到学了茶艺之后才开始了解并认识茶文化,体会茶的意境和精神。
喝茶还要讲究周围的环境同时体会茶所代表的文化和意义。饮茶之风是由文人雅士发展到宫廷之中再由宫廷流传到民间的,其间茶的种类也有了明确的分类,茶艺也日趋成熟,茶礼也形成了统一的风格。文人在饮茶时往往会选择一处具有诗情画意的地方,精心泡制茶种,以静气凝神,同时领略大自然的和谐之美,领悟人生法则,有人还会突发奇想吟诗作画,在古代就有以茶会友的说法,请客人饮茶也就表示对他人的敬重成为一种礼数,同时有清政廉洁,远离污秽,消除杂念,修身养性的文化内涵,茶也就成为有文化有知识的象征,这就是所谓茶的“廉”,“美”,“和”,“敬”,尽显茶的本色。我们在做事情的时候,也需要静心静气,以平和的方式待人处事,静乃和之根本,我们工作本来是为了赚更多的钱,过更好的生活,但是在这一过程中我们又往往会被一些琐碎的事情而困扰,导致心情烦闷,甚至改变自己的心性,让自己过的不愉快,所以以静待人的同时也要以静待己,这样生活才会丰富而精彩。
谢谢老师给了我这次实训的机会,也感谢老师这一周来对我们的指导和帮助,此次实训使我受益匪浅,在以后的学习过程中我会更加努力,学习更多的.专业知识和处事之道,为有效的工作打下基础。
茶艺师总结报告3因为个人对茶的喜爱,我报名学习了茶艺。
在7天的学习过程中,我对茶有了进一步的了解。无论是茶的历史文化、茶的分类、喝茶的器具以及泡茶的方法,都是我之前所没有了解过的。7天的学习即将结束,虽然当前我只是浅浅地学习了一些入门知识,但浓厚的茶兴趣已被激发,我只迫不及待想要继更深入的学习茶,让自己融入茶的美妙世界。
茶艺培训学习开设这样关于茶的培训课程,不仅仅为我们学员教授了茶文化,也为我们提供了一个良好的交友平台。在当代社会,能有机会以茶会友,是很风雅的一件事,大家有缘坐在一起学茶、品茶、赏茶、鉴茶,就好似古代文人骚客一般,喝茶谈笑,很令人享受,十分惬意。
源于对“茶”的喜爱,怀着对中国传统文化的敬仰,终于将学习茶道的小梦想付诸于行了。
如中国传统文化中任何一例皆渊源流长、博大精深,茶艺亦如此。初级班给了一把打开“茶道”这只潘朵拉神盒的钥匙,将原来饮茶的习惯及爱好的浅浮和模糊,引向明了,开启更多愉悦之情。
茶艺师总结报告4到公司工作了一年了,对公司也有了一定的了解。我认为会所的茶艺师对茶文化的认识层面比较浅,并且我在茶文化这一方面比较占优势,所以我就以茶文化>培训和销售为主来开展我的工作,将我的优势发挥到最大,并为公司创造出利益。计划如下:
1、与老客户和固定客户保持联系,并根据情况请客户来会所喝茶,维护客户关系。
2、通过各媒体了解客户信息,并能根据客户所需提供相应的帮助。
4、每周增加1~2个新客户,每月要增加5~8个潜在客户。
5、每天留出一个小时来学习销售知识,并且利用到工作中。
6、每天下班后,对当天工作做一个工作总结,检查工作中失误与漏洞,以及怎样才能将工作做的更好。
7、在三个月内让会所的茶艺部在技术与茶文化知识上有一个提升,能有一个全新的面貌。
培训计划如下:
A、每周二利用一个小时来交流学习泡茶技术。
B、每周三周四利用一个小时来交流学习茶文化知识。
C、每次培训之后向茶艺师提出问题,并于第二天解答。
8、积极配合领导与同事的工作,认真完成领导分配的任务,并且做到最好!
茶艺师总结报告5时光飞逝,转眼间又到了总结的时候,这既是对之前的回顾反思,又是对新的一年的规划。
茶艺师首先是一个服务人员,这不仅仅是一种工作,而是一种服务的外在体现。好的服务质量需要我们首先要喜欢这个工作,真心实意地能够在工作中得到成长和快乐,并能够在工作过程中要做到形象气质俱佳、仪容仪表整洁大方;主动热情地接待客人,并根绝顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。虽然临近春节之际,心情会因大家的回家过年而出现稍微的波动,但就像边防战士一样,即使八年没有回家和父母过团圆年,也要兢兢业业为国家的边防工作做出努力,因为这是一种对顾客、对公司的责任和义务,也是做人的基本原则。
项目
建立青年创业一条街
地点
桂电东区19栋学生宿舍前的兵乓球场(大概二十米的区域)
11月12、13日
组织者
商学院学术实践社
合作者
(暂无)
活动对象
全校学生(校外人员不允许)
1.活动背景
xx年10月,校庆已临近。本校理科生都已搬入尧山,文科生都已搬至东区。其他学校(如广西师范大学)的学生商业街实践活动开展得繁荣而成熟,本校只在尧山开展过一届跳蚤市场活动,商学院学生和其他院系有实践兴趣的学生缺乏商业实践活动的机会。经调查,将毕业或高年级同学有许多二手货如同鸡肋——留之无味,弃之可惜,他们希望有地方有机会可以对自己一些生活、学习用品进行处理,同时锻炼自己的实践能力,学有所用。同时一些贫困生也希望能买到物美价廉的二手商品节约一些开支。
经过前四期活动的成功举办,同学们对这次活动的反响很大,也非常支持活动的进行,大部分同学对从事商业活动,提升实践能力有很大的热情,学院领导也给予了充分的肯定,为此不管是外部还是内部,社团都为新学期的第一次青年创业一条街做好充分的准备,与此同时,为了扩大活动的影响力,丰富活动的内涵,本届创业街列入创意文化节系列活动中。
2.活动形式
也可以与其他志愿者组织合作进行公益义卖,让志愿者组织可以有机会筹集爱心基金。(第三届已与本校四大公益社团联合举办)
3.活动目的及意义
3.1学校需要提高同学们实践方面素质,培养学生的创业和市场经济意识
3.2学术实践社建立青年创业一条街可为同学提供实践机会,让学生学有所用,锻炼实践能力
3.3同学们与商家接触可以得到锻炼,与同学团结合作得到实践素质思想方面的提高
3.4将毕业或高年级的同学们可以出售自己已不用的二手物品,响应建设资源节约型社会的号召
4.活动主题
参与商业实践活动,提高实践思想素质
5.活动口号
商业实践你我他,节约便利为大家
6.活动流程
6.1把策划书提交学院团委审核,并分析其可行性。
6.2向学校有关部门提交活动申请和场地申请,希望活动得到通过,并得到学校在各方面的支持和监督。
6.3以海报、横幅、广播、网站、设咨询点、下发晚点名通知等有效形式进行大力宣传。(详见宣传方案)。
6.4进行活动各项筹备活动,向学校有关部门获得有关摊位的桌椅、帐篷等物品,制作工作牌等。
6.6活动宣讲会暨启动仪式。指导老师讲话,给摊主一些建议;工作人员说明注意事项;发放摊位序号牌。
xx年11月3日20点至21点
6.9总结会议。分为阶段性的和最后的总结,即每次活动结束一星期内,工作人员与市场部理事就这一次活动进行总结,并总结自己工作经验,及时进行交流沟通;最后的工作总结由学实社理事和社员进行经验总结,完善各项工作以便下次活动更好地开展,并在期末颁奖晚会颁发相应的奖项。
7.本次活动宣传方案
7.1前期宣传
宣传方式:①在东区、尧山粘贴海报(东区男女生宿舍各一张,东园餐厅门口宣传栏1张,图书馆门口1张,尧山男女生宿舍各一张)内容是介绍活动,并有网站信息,qq群号
②拉横幅(2张)(有赞助就可以加大宣传力度)
③在各年级的主页、二频上进行大篇幅、循序渐进的解释说明,提供下载资料。
⑤发放传单到各学院年委通知下各班,通过晚点名的方式来宣传,并发放报名表
⑥活动介绍喷绘一张(可以在现场咨询和报名点展示)
7.2中期宣传
宣传媒介:海报、网络、qq群、喷绘
(学期第一次活动至最后一次活动中间都进行中期宣传)
宣传方式:①海报3张(东区男女生宿舍各一张,东园餐厅门口宣传栏1张,)筛选出摊主后公布摊主名单和联系方式,建议未选中的申请者和其他已选上的摊主合作,并展示各区域商品信息,招徕其他同学到学生商业街购买商品。
②活动中在合适的地方展示两张展板,一是活动介绍喷绘,二是活动须知喷绘(内容包括摊主须知板块,消费者建议板块,“我要淘宝”板块,通报批评板块),借用展板两块(大小与喷绘相合)
③收集摊主的各种联系方式,手机号、qq号和宿舍号等,信息,如活动通知,获奖摊主,商家寻找可委托的摊主。
④桂电人网站,网站有专门的板块来介绍商业街各区域各个摊位的售货品种。摊主可通过网站或qq群方式商品信息,方便日常的交易。摊主可以在摊位处张贴商品信息做装饰,但要美观。(电商部人员负责)
⑤在圣诞或其他节假日专题展卖会时,学术实践社负责人与摊主一起结合圣诞的特点对商业街进行一定的装饰和宣传。
7.3后期宣传(学期活动结束后视学术实践社颁奖晚会而定)
①海报:每次活动后的张贴。包括每次活动后的小结、各个摊主的得分、出现的问题的摊主、值得表扬的摊主(视情况待定)。期末公布综合成绩队伍名单和各种奖项得主(视情况待定)
②横幅:公布比赛获得圆满成功(1条)(经费不支持可以考虑取消)
③网络:可以在校园网首页、二频、论坛网各院科协主页、各院年级群、桂电人网站、活动qq群等多个平台宣布比赛获的各种奖项的得主
④电台:校园电台公布获奖得主结果
⑤奖品与证书:获奖队员获得奖品和证书
8.本次活动报名方式
8.2报名表交到活动负责人处(黄远24#620陈萍萍18#c205)。
8.5活动区域划分:食品区,服装鞋袜用品区,精品区,电子商品区,二手商品区,综合区。(旧书旧文具属于二手商品区,新文具与饰品玩具属于精品区),暂定每区五个摊位,具体视报名情况而定。申请者根据销售的商品申请场地区域。
8.6摊主筛选方式:
①交表及时的优先考虑。
②销售旧书,文具,二手商品类的优先考虑。
③准备商品丰富的优先考虑,商品总件数50件以上。
④填表认真程度高者优先考虑
⑤有2个摊位归属于学术实践社社员,商家或同学可以系负责人委托学实社社员销售。
⑥对于没能选上的申请者,进行短信安抚,并建议其委托其他摊主销售商品。
由于活动场地限制,本次活动上限为30个摊主,有意向参加活动的同学,请及时提交报名表。
9.奖项设置
根据主办方的考察量化(见附件表三),综合得分奖、最佳人气摊位、销量冠军等奖项(名额和奖品详见奖项表)。期末商学院学术实践社颁奖晚会时(所有部门统一颁奖),学实社给予各摊位发放证书。
奖项
数量(支)
奖励
综合得分奖
1
价值80元的奖品及证书
销量冠军奖
价值50元的奖品及证书
最佳人气摊位奖
10.关于赞助方
10.1赞助方可以冠名赞助,可以在横幅、宣传单、报名表等物品上冠名。
10.2学术实践社有2个摊位,赞助方可以委托学术实践社的成员销售商品。
10.3赞助方赞助活动费用的支出,奖品等。
10.4赞助方支持活动的一些物品,如帐篷、太阳伞、桌椅等。
11.突发事件处理办法
11.1场地更换,可更换到绿榕路。原因:有其他活动已占领场地,或校方认为场地不合适。
11.2推迟活动,推迟到11月中下旬。原因:天气下雨,或有其他大型活动冲突。
11.3寻求保卫处处理情节严重事件。原因:出现工作人员不能劝阻协调的问题,如出现打架事件。
11.4根据情况灵活处理。如安排的一些事无法完成,一些物品借不到也制作不了,不影响活动进程则抛却不做,活动正常进行。
12.活动人员工作安排表
活动安排
工作项目
人员安排(第一人为主负责人)
备注
制作喷绘(4张)
两张现场报名点用
一张活动进行时用
一张贴在尧山校区
10月31日前
陈萍萍、覃绿映及宣传小组
制作张贴海报
(4张)
10月24日—10月30日
人员不够自行协调处理
告诉同学去寻找商品商家
借展板(多块)
10月30日前
韦钰、陈理想
贴宿舍门口海报,贴喷绘用2块
晚点名宣传
10月30日晚
大一全体成员
郭丽艳负责传单内容
李启威负责联系各学院年委
申请电教室
11月2日前
韦春敏、郭丽艳
3212,要提前调试多媒体
场地申请以及桌椅申请
10月24日至10月30日
李佳玲,黄远,郑学康
去尧山后勤处盖公章
向有关部门借物品(设点宣传用)
陈琳,韦钰
包括帐篷、桌子、凳子等
现场咨询及报名
一组2日10:00
二组2日16点
【4】
一组:黄远、郑学康、陈理想;二组:李佳玲、方东静、韦钰
桌子、帐篷、传单和活动介绍喷绘
筛选收上的报名表
11月3日晚
市场部
发信息通知已选上的摊主,让他们准备好商品,并在准备活动时帮忙搬桌椅。安抚未选上的申请者
11月4日
方东静,李佳玲,黄远
制作11级社员工作证
11月3日前
郭丽艳
全部11级社员的,共15个
启动仪式海报
宣传小组
自行协调人手,一定要及时贴出
邀请指导老师
李佳玲、陈萍萍
和老师深入交流,老师准备充分
启动仪式通知
覃贵昌
活动注意事项讲解
11月3日
黄远
写全面,要提前试讲
场地布置
主持人试讲
11月3日19点
市场部及梁俊治带领的活动小组
买水,买花,礼炮等。(梁俊治负责)
11月3日19:30分
方东静、韦钰
启动仪式
11月3日20:00—21:00
覃贵昌、市场部所有人,活动小组。(主持人韦春敏)
1、活动正式启动;2、介绍活动3、指导老师讲话。确保仪式正常进行
制作营业执照和序号牌
11月10日前
刘磊,李帅伟,李燕超
根据各区申请人数规划好区域做好,加盖学术实践社章,姓名
中期海报(3张)
10月31日—11月13日
陈萍萍、覃绿映、及宣传小组
公布摊主名单联系方式和各区域商品信息
制作张贴横幅
11月11日前,11日挂出
宣传组制作,梁俊治、吴继峰、郑学康挂出
活动地点、东区足球场,拉直紧
摊主交流会通知
11月11日前
摊主交流会
11月11日
市场部(支持人李佳玲)
1强调注意事项3、发放营业执照;3、安排第二天的工作
画区域摊位号
11月12日之前
韦钰
在兵乓球桌写,画箭头指向摊位
协调摊主搬桌子
11月12日早上8:00-10:00以及13日19:00
陈萍萍、陈理想、梁俊治
10点前一定完成布置
协调摊主搬帐篷
11月12日8:00-10:00以及13日19:00
黄远、郑学康
12日晚不收帐篷桌子,但收物品
活动当天维持秩序
11月12日上午至13日下午
12日上午:黄远、陈理想;12日下午:陈萍萍、方东静;13日上午:李佳玲、郑学康;13日下午:韦春敏、韦钰
安排到的工作人员一定要在场
守夜
11月12日晚上
覃贵昌、黄远
后期收尾工作
11月14日前
市场部成员
归还帐篷、展板等各种借来的物品,打扫场地
11月16日前
陈萍萍,韦春敏
收集评分结果,摊主意见及建议
活动总结
11月14日-11月16日
覃贵昌、市场部所有成员
其他人也可以参加
筹备下次活动
xx年12月下旬,圣诞节
市场部社员
下次活动人员安排
奖状及证书
xx年11月份
黄远、李佳玲
学实社颁奖晚会各部门一起颁奖
13.活动预算
第一次活动预算
物品
单价¥
数量
合计¥
宣传费用
喷绘(1.2m*2m)
25
4
100
1、咨询与现场报名
2、活动现场展示
联系科协人员帮做
横幅(12m)
6.5
78
东区足球场
活动宣传照
1.1
20
22
粘贴在喷绘上做宣传
摊位申请表
50
1、晚点名时发放
2、指定报名点所用
摊主须知
每位摊主发一份
宣传单
400
1、发放到各班
2、现场咨询点发放
考察量化表
8
这四项可到学工办打印
宣传合计
200
活动费用
工作牌
2
15
30
建议做通用的工作牌
营业执照
1.2
36
彩色打印加过塑
奖励费用
奖品
80
奖状与证书
7
包括团队、个人
奖励合计
180
总计¥
446
附表一:第六届青年创业一条街报名表
摊主/合伙人姓名
性别
学号
手机
宿舍号
申请摊位区域
a食品区b文具品装饰品区c服装鞋袜用品区d电子书籍区e综合区
a批发b商家
c二手商品
d其他
商品简述
主营商品名称
单价
总价
说明
申请人承诺
我已仔细阅读《申请人须知》,保证遵守规定,积极配合工作,服从工作人员安排!
签字
年月日
填表说明:
1.填表前务必仔细阅读《申请人须知》。
2.abc选项请打勾。
3.请标明主营商品。
4.务必填全信息否则不收。
6.交表时将审查一卡通与表中信息是否相符。
温馨提示:各摊主和商家联系的时候,最好加上卖不出去的产品可以退货的协定,避免过大损失。
附表二:青年创业一条街活动申请人须知
1.活动不收取摊位费,免费提供摊位,但摊主需对摊位负责。
2.申请摊位需要携带学生证或一卡通,认真填写摊位申请表,缺少证件将不予安排摊位。[9]
4.摊主按一定原则筛选(非先到先得),申请表审核后将通过的摊主姓名和联系方式。对于没能选上的申请者,也会进行信息通知,建议委托其他摊主销售商品或合作销售(摊主为摊位负全责),或在桂电人网站上销售,或下次青年创业一条街活动时申请摊位(长期)。
5.申请表通过后还需要参加启动仪式,在启动仪式上领取摊位牌证,方能正式营业。
6.此次活动主要是面向全学校学生开展的,不允许校外商家在活动中进行商品销售。我校学生可以受校外商家委托买卖商品,但摊主须谨慎,以免发生争端。学生必须完全了解公司背景才能帮助该公司销售商品,不得出现产品质量问题、服务问题、夸大其词问题、不兑现承诺问题等,不得进行传销等违法活动,违反者加入黑名单。
7.禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒伪劣产品,如烟酒、管制刀具不良刊物等。出于食品安全考虑,不得设熟食摊位,即各摊位所卖食品,必须是成品包装,并具有食品安全合格证的食品,谢绝同学出售自制食品。所售商品必须如实填写在申请表中。
8.请按区域申请摊位,食品区,服装鞋袜用品区,精品区,电子商品区,二手商品区,综合区。(二手商品和书籍学习文具享有优先权)
9.不得在规定区域范围以外摆摊,不得私自换摊。摊主如需为各自摊位做宣传,须在规定的地点或网站上进行。不得进行虚假宣传,不得在规定范围以外私自宣传。
10.每次申请只能为两天,不能只申请一天。否则不予通过申请。摊主不可超时营业。
11.希望参与者能运用本专业的知识参与青年创业一条街实践活动,如市场调查与预测,商务谈判,市场营销,理财规划,经营管理,物流管理等知识。
青年创业一条街活动注意事项
12.活动不收取摊位费,免费提供摊位,但摊主需对摊位负全部责任。活动进行全过程,摊点必须有摊主或合作伙伴在场并持有营业执照,以便工作人员巡查时检查。
13.活动目的是为同学提供商业实践机会,锻炼同学们实践能力,因此活动主体是学生,不是校外人员,所以不允许校外商家在青年创业一条街活动中销售商品,这是最基本的原则。但我校学生可以受校外商家委托销售商品,但摊主必须完全了解公司背景才帮助该公司销售商品,以避免发生争端。
14.禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒伪劣产品。不得出现产品质量或服务问题,不得进行传销等违法活动。出于食品安全考虑,不得设熟食摊位,即各摊位所卖食品,必须是成品包装,并具有食品安全合格证的食品,谢绝同学出售自制食品。所售商品必须与填写在申请表中的相吻合。
15.摊主请按营业执照中授予的摊位区域编号设摊位,不得私自换摊位,不得在规定区域范围以外摆摊,以免给工作人员的管理带来麻烦。摊主如需为各自摊位做宣传,须在规定的地点或网站上进行,不得在规定范围以外私自宣传,不得进行虚假宣传。
16.保证摊位卫生。营业前整理摊位,营业中保持摊位清洁卫生,营业结束后必须清扫摊位,归还帐篷桌椅等物品,经工作人员检查后方可离开。
17.活动要注意音量,不得大声叫卖或使用扩音器,以免影响同学们的学习和生活。
18.摊主应本着服务同学的理念,合理交易,不可哄抬物价,不可进行不正当竞争。
19.各摊主之间,摊主与合作者之间,摊主与顾客之间要以礼相待,不得出现骂架打架事件。
20.对于违反以上规定的摊主将加入黑名单,永久取消该同学的参与活动资格,追究责任,情节严重者将进行通报批评、上报学校处理等惩罚。
21.因为场地原因不能保证每个申请者都能得到摊位,对于没能选上的申请者,建议委托已经选上摊主销售商品或合作销售,希望大家能够理解和配合。
22.摊主请保管好商品,如有遗失,被窃,损坏等问题,主承办方不予负责。活动当天所有交易遵循买卖双方自愿、平等、公平、诚实守信的原则,如事后产品出现问题,由摊主自己负责,主承办方不负责赔偿责任。
23.活动进行时若出现不良情况及时通知工作人员,尊重活动工作人员,听从工作人员安排。如果出现不服从工作人员调节的违纪情况,情节严重的将上报学校处理。
附表三:考察量化表
桂电学生商业街考察量化表
序号
摊主名
1、卫生
2、态度
3、商品
4、投诉
5、人气
6、销量
加扣分
总分
卫生
态度
商品
投诉
人气
销量
3
5
6
9
10
11
12
13
14
16
17
18
19
21
23
24
26
27
28
29
评分细则
a:卫生
1.总分为5分。
2.摊面无垃圾,整体形象好,收摊前后无垃圾,商品清洁卫生,满分。
3.摊面有垃圾,杂物,扣1分。
4.摆摊,收摊时,摊面打扫不彻底,扣1分。
5.商品不洁净,扣1分。
6.检查中,工作人员要求摊主清扫,摊主若不配合工作,扣1分。
7.若发现摊主将自己摊面的垃圾堆放在别的摊位上,扣1分。
b:态度
2.诚恳热情,面带微笑,有礼貌,有耐心,服务周到,不扣分。
3.摊主若与顾客发生冲突,扣3分。发生打架事件扣5分,取消其评奖资格。
4.摊主若与工作人员发生冲突扣2分,发生打架事件扣5分,取消其评奖资格。
c:商品
2.种类多,质量好,物美价廉,商品摆放分类,整齐有序。不扣分。
3.若发生质量问题,扣1分。
4.商品摆放散乱扣1分。
5.若发先哄抬物价,欺诈现象扣3分,取消其评奖资格。
6.若发现摊主所售商品与经营范围冲突,扣5分,通报批评。
d:投诉
2.无投诉为满分。
3.每受一次投诉扣1分。
4.投诉次数超过5次,将取消其评奖资格,并取消其下一次申请摊位的资格。
e:人气
1.以顾客流量为标准,五分钟内,到摊位看商品的顾客每2个人得一分。
f:音量
2.不使用扩音器,不进行大声叫卖。不扣分。
3.若发现一次扣1分并警告,发现两次扣5分。
4.若工作人员对其劝阻无效,则取消其评奖资格,严重者上报学校保卫处处理。
g:售后加分
1.虚心听取顾客的建议和意见,售后服务热情周到,更换和退货无大争议,在检查中遇到加3分。
2.活动结束时对积极配合工作人员工作的摊主加3分。
h:纪律
1.总分为10分。
2.配合工作人员工作,摊主在进行销售时秩序好,能按时收摆摊。不扣分。
3.不配合工作人员工作的扣1分。
4.摊面的秩序差扣2分。
5.不按时收摆摊扣1分。
6.营业中没有悬挂营业执照者扣1分。
8.收摊时不通知工作人员的扣2分。
说明:
1、在活动进行中,活动负责人安排根据情况安排其中一个批次的巡查员进行考察,考察人员必须二人以上,由工作人员共同检查后确定得分。
2、每学期每次活动进行一次摊位考察,期末最后综合评奖。
3、违纪的摊位被加入黑名单,取消摊位申请资格,因此黑名单中的人无评奖资格。
4、工作人员须公平、公正、不徇私情,细心严格。
5、此考察方法不公布以避免摊主弄虚作假。6、工作人员本学期积累经验,有实践经验后即制定更详细更完善的考察标准,并尽早公布标准。附件四:
工作人员工作
活动负责人:(摊主报名时做好1至9点,活动进行时10至13点)
2、二手商品和书籍学习工具享有优先申请权。
3、不允许校外商家申请摊位,。
4、根据证件查看黑名单目录,如果申请者已被加入黑名单不予申请。活动报名时与活动进行时黑名单册由活动负责人保管,活动后交回给市场部部长保管。
5、不能有3个以上受委托于同一商家销售同一种商品,否则不予申请.
6、每次申请只能两天,不能只申请一天。如果某次活动申请者很多,则查看档案,同一学生不能连续三次申请摊位(劝其休息下,给机会他人成为摊主)。
7、不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒伪劣产品和熟食不予申请。
8、申请者根据销售的商品申请场区域,食品区,服装鞋袜用品区,饰品玩具品区,电子商品区,二手商品区,综合区。
10、活动出现严重问题时,活动负责人与巡查人员讨论尽力解决问题,不能解决问题通知学校保卫处。解决
11、负责人根据各种情况安排其中一批次人进行一次消费者调查,以便发现活动的不足有那些地方要改进,以及发现同学们是否有好的建议让下次活动做得更好更有声有色。
12、经常巡视商业街,如果发现某些问题及时解决(尽量暗中解决以免影响活动)
13、随时保持通讯畅通,如果有问题发生及时赶到现场解决。
巡查员工作:
1、各摊主之间,摊主与顾客之间不得出现吵骂打架事件。如有出现立即通知活动负责人,违反者加入黑名单。
2、不得出现商品质量问题,不得进行传销。如有出现立即通知活动负责人,违反者加入黑名单。
3、发现出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒伪劣产品,熟食产品,如有发现进行劝阻。并通知活动负责人将摊主加入黑名单。
4、如果出现使用扩音器,叫卖情况,巡查人员进行劝阻,不听劝阻通知活动负责人。
5、不允许校外商家在活动中进行买卖,如果发现进行劝阻,劝阻不成功通知活动负责人。
6、巡查人员有权检查摊位卡号,不得在规定区域范围以外摆摊,不得私自换摊,如有出现进劝阻。
7、不得在宣传公告栏、本摊位摊点和其他规定范围以外私自张贴宣传,如有发现加入黑名单。
9、尊重活动工作人员,听从工作人员安排,不得辱骂顶撞殴打工作人员。违反者加入黑名单。
10、对于加入黑名单的摊主,永久取消该摊位的活动参与资格,追究责任,情节严重者将进行通报批评等惩罚。