上半年，在上级领导和全体同事的指导和帮助下，通过自身的学习和工作，较好的履行了岗位职责，取得了一定的成绩，现将半年来工作情况总结如下：
一、“刮刮乐”彩票的发行工作
“刮刮乐”彩票是我市福彩的两大主力票种之一，做为分管副主任，如何做好“刮刮乐”彩票的销售也是我工作的重中之重。所采取的主要措施：一是制定了销量返点奖励方案，并在去年的基础上提高了奖励标准，加大了奖励力度，刺激业主更积极主动的去销售“刮刮乐”彩票。二是通过多种渠道加强宣传，扩大影响。一方面利用报纸媒体的彩福专栏及时发布“刮刮乐”新票上市和中奖售息，一方面继续开展“刮刮乐”小卖场活动，例如利用福彩冠名车博会的机会，连续开展了三天“刮刮乐”小卖场活动，取得了良好的效果。同时，通过组织培训站点业主和彩民，扩大“刮刮乐”彩票的影响力。三是加强了“刮刮乐”彩票的配送与服务。今年，我市“刮刮乐”票销售的主力票种发生了变化，五元票种的需求明显增加，我积极与省中心联系，加大了对我市五元票种的配送力度，同时要求市、县二级“刮刮乐”配送人员根据市场况调剂配送票种，引导站点丰富销售票种。四是对我市的所有扫描枪使用情况做了一次摸底，维修更换了损坏的扫描枪，保障了“刮刮乐”彩票的正常入库销售。
二、福彩宣传工作
今年，市中心高度重视福彩宣传工作，上半年召开了专门的福彩宣传工作会，对今年的福彩工作提出了具体的要求。做为分管领导，我主要做了以下几项工作：一是将宣传工作纳入了福彩绩效考核，加强福彩信息的发布。我市福彩信息在省、市两级媒体的曝光率明显增多。二是抓好了大奖宣传，在安化大次大奖宣传中都与县级福彩部门极积协调，及时开展了宣传活动，并发挥自已的专长，设计制作了宣传海报和喜报。三是组织好了“刮刮乐”小卖场宣传活动。上半年，组织了泥江口和车博会两次小卖场宣传活动，取得了良好的效果。并积极指导县级福彩部门开展“刮刮乐”小卖场宣传活动。四是积极争取支持，增加宣传硬件投入，购置了音响、照相机等一批福彩宣传设备。
三、财务协管工作
根据中央文明办、财政部、教育部关于做好中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫项目建设的要求，我县充分利用乡镇中心学校现有场地、教室和设施，进行修缮并配备必要的设备器材，积极开展学校少年宫项目建设，并已取得初步成效。按照省市文明办《关于认真做好xx年度中央和省彩票公益金支持乡村学校少年宫项目实施工作的通知》精神，我县认真做好中央彩票公益金支持乡村少年宫资金分配使用和项目执行工作总结，现将情况总结如下：
一、基本情况
我县获得中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫项目学校有4所：xx年伊川县鸦岭乡第一初级中学少年宫，xx年伊川县白沙镇第一初级中学少年宫、伊川县文正中学少年宫，xx年伊川县江左镇初级中学少年宫。获得河南省彩票公益金支持乡村学校少年宫项目有1所，即伊川县白元乡第一初级中学少年宫。
县文明办、财政局、教育局严格按照省市文明办对乡村学校少年宫建设的有关要求，对乡村学校少年宫的建设进行指导和督导，扎实推进了乡村学校少年宫建设。县文明办、教育局定期到乡村少年宫检查指导工作，县财政局加强资金投入及使用检查。项目单位针对不同年龄阶段的学生特点开展丰富多彩的文体娱乐活动，以乐促智；开展力所能及的技能培训活动，以技促能；开展内容鲜活的经典诵读活动，以读养德。县文明办要求乡村少年宫要切实发挥农村未成年人思想道德建设主阵地、文体活动平台和社会实践基地的功能，扎实开展好各项活动，突出学校的办学特色，营造更加浓厚的乡村少年宫氛围，让学生在乡村少年宫快乐健康地成长。
二、xx年度项目建设经费和xx年度、xx年度项目运转经费分配使用情况
我县认真做好了项目资金的分配管理工作，加强和规范了项目资金使用管理，提高项目资金使用效益，保证了项目资金全部用于乡村学校少年宫建设，无挪用或违规使用项目资金的现象。对于购置设备部分，严格要求项目单位（学校）收到下达的项目指标文件后，需分别向县文明办和财政部门报送项目预算和拟购设备器材计划，经县财政部门审核后及时将资金拨付到项目单位，由县文明办会商同级财政和教育部门意见后，按照政府采购有关规定执行。目前，xx年度项目建设经费和xx年度、xx年度项目运转经费已经拨付到位。
伊川县江左镇初级中学少年宫的20万元项目资金，17万元用于建筑维修、器材购买、活动室整理、文化氛围建设等方面，2万元用于活动运转、后续器材补充、辅导员培训与补助、活动开展及奖励等方面。
伊川县鸦岭乡第一初级中学少年宫的5万元项目运转经费，其中：器材装备购置24080元，设备设施修缮8140元，辅导员培训费、开展活动经费17780元。
伊川县文正中学少年宫的5万元运转经费使用主要用于耗材添置、水电费、场地维修、学生竞赛活动经费、学习交流、辅导员补助等。
伊川县白沙镇第一初级中学少年宫少年宫5万元运转经费主要用于：辅导员培训、活动经费、器材维修和其他支出。
三、xx年度项目建设进展情况
伊川县江左镇初级中学少年宫已经建成投入使用。伊川县白元乡第一初级中学少年宫被列入xx年河南省彩票公益金支持建设项目，由于配套资金到位较晚，处于正在建设阶段，预计上半年完全建成使用。
四、器材采购方式及配备情况
音乐类：钢琴、电子琴、笛子、舞蹈灯具、音响器材、把杆、舞蹈室专用镜、地毯、档案柜等用品及设施。
体育类：便携式音箱、篮球架、排球网、羽毛球网等器材。
书画类：画架、画板、挂图、头像、水粉静物、水写纸、桌子、毛笔、宣纸、墨水、书籍、毛毡、铅笔、蜡果、几何形体、颜料、砚台、素描纸、调色盘、碟子等用品。
图书类：图书架、图书、报刊架等设施。
电脑类：电脑、播音等设备。
棋艺类：档案柜、桌凳、壁挂式象棋、学生象棋、军棋、跳棋、围棋等器材。
心理咨询类：桌凳、沙袋、沙盘等器材。
手工制作类：十字绣、剪纸工具、蜡光纸、卡纸、篆刻工具、印石、制作模具、展示架等器材。
德育活动室：投影机、一体机、音响等器材。
少年宫办公室：办公桌椅、电脑、档案柜等办公用品。
五、组织培训情况
项目学校充分利用现有的师资队伍和志愿者进行管理，少年宫活动教师为学校任课教师，部分有特长的社会人士为志愿者辅导员。辅导员的培训以市内参观交流为主，个别学校组织到外地学习。各辅导员平时注重自身的学习，通过自学、观看教学光盘和网上教学视频获取知识，对学生进行辅导。县文明办每年召开少年宫建设经验交流会、现场会，组织辅导员参观学习。同时开展少年宫业务评比、作品展示、才艺比赛，不断提高活动水平和辅导员的辅导技能。
六、项目运转使用情况
科学设置项目，发挥教师特长，扎实开展活动。
3、艺术活动。按照国家有关规定建成音乐、美术、舞蹈等艺术教育专用场地，较好地满足艺术课教学需要。成立器乐、电子琴、二胡、花灯、笛子、舞蹈、绘画、剪纸、书法、刺绣等艺术类兴趣小组活动，每周集中辅导每天开展活动，每年举办一次综合性的校园艺术节活动，并适时组织开展歌咏比赛、书画作品展览、文艺汇演等艺术教育成果展示活动，取得显着成效。
4、科技活动。结合科技活动周和科普活动日活动，开展经常性的科技实践和科普教育活动。
6、发挥教师特长，加强队伍建设。各管理单位充分发挥现有专业人员的作用，同时根据学生的兴趣爱好和特长，安排在校教师担任乡村学校少年宫兼职辅导员，组织和指导各兴趣小组开展活动。
7、深挖文化底蕴，打造乡土特色。各管理单位充分挖掘乡土教育资源，选择当地有特长并热心未成年人培养教育工作的人员担任校外辅导员，对少年儿童进行思想道德和革命传统教育，指导学校开展器乐和剪纸、刺绣、粮食画等具有浓郁乡土气息的兴趣小组活动。
七、建立辅导员激励机制和保障项目长效运转机制
加强辅导员队伍建设。按年度制定具体的辅导员队伍培训计划，并能按照计划切实开展培训工作，采取“请进来”或“走出去”相结合的培训活动，提高辅导员教师的业务素质。伊川县白沙镇第一初级中学少年宫期少年宫管理机构多次组织辅导员外出学习，研究并制定少年宫辅导员奖励机制，极大地提高了辅导员的"积极性。辅导员每辅导一次，学校都会给与一定奖励，每学期进行评比，评出优秀辅导员，给予重奖。并通过大会表彰学习。每学期都要研究少年宫辅导项目，极大地的提高了少年宫辅导员的积极性。促进了少年宫活动的有效开展。伊川县文正中学少年宫对活动项目教师发补贴，同时制定了辅导员考评制度，考评结果与评先评模挂钩，充分调动辅导员的积极性。
加强组织领导，完善规章制度。
一是切实加强对乡村学校少年宫工作的组织领导。为将少年宫建设好、管理好、运行好，管理单位成立管理机构，管理单位负责人为第一责任人，并配备了专兼职工作人员，具体负责运行管理、设备维护、项目实施、辅导员队伍建设、检查考核、财务管理、档案整理等工作，做到分工明确，责任到人，确保有效、正常运转。
二是建立健全各项规章制度。管理机构制订保障正常运行的规章制度，包括工作管理制度，安全管理制度，财务管理制度，考勤制度，档案管理制度，以及各功能活动室管理制度。科学完善的制度体系，保证了少年宫的规范运行。
三是加强检查考核。建立评价体系，将工作情况纳入单位绩效考核体系，作为评优评先的主要依据之一，激发工作积极性和创造性，确保项目建设有序规范、运转正常。
八、制度及档案建立情况
九、存在的问题及建议
为不断完善少年宫的硬件建设，满足农村儿童健康成长需求，努力为乡村少年儿童创造更加优越的成长环境。
一是进一步完善少年宫机制建设，加大投入力度，不断完善设施建设。
二是加强师资培训，加强对外交流学习，广泛学习外地的先进经验，把乡村少年宫工作做得更加完善。
三是继续发展我县文化资源优势，努力创造条件，使乡村少年宫开展的项目逐渐增多，规模和气势逐渐壮大，切实满足农村少年儿童课外业余生活的需求，让农村少年儿童真正享受到丰富多彩、形式多样，寓教于乐的教育活动，实现快乐学习，全面发展，健康成长。
今年，福彩管理站在地区福彩中心和局领导的关心支持下，围绕全年福彩工作任务目标，立足本职，突出重点，扎扎实实地开展工作，用实际行动实践党的群众路线。今年1—11月份我县总销售电脑票484万、即开票69.7万；站点建设方面，计划新设4个站点，已到位2个。
一、进一步统一思想、认清形势是发展我县福彩工作的关键
今年我县福彩发展稳中有升。去年我们已经有了一个比较好的基础，今年如能完成预定的目标，福彩就能跃上一个新的平台，就能获得更大的发展空间。目前在整个彩票市场形势下，面对竞争对手体彩，我县福彩已扭转了被动的局面，占了一定优势，销售有所提高。全县福彩工作人员统一思想，认清形势，制定了一系列对策，年初我们召开了有局机关全体人员、各投注中心负责人及各乡镇社会事务办主任参加的全县福彩工作会议，会议进一步统一了思想，分析了形势，旨在全力发展我县福利彩票销售工作，努力完成全年销售任务。
二、高效的管理和优质的服务是确保福彩工作顺利进行的保证
（一）在福彩中心内部管理方面，工作人员分工明确，各尽所能。学习省地下发的政策文件，借鉴兄弟县成功经验，制定了福彩中心内部规章制度，严格遵守，提高对彩民和站点的服务质量。
（二）在全县投注机管理方面，制定了《投注机使用规范》，要求各销售人员严格遵守操作，确保投注机安全稳定地运行。
（三）在站点销售员管理方面，严格按照省地中心下发的各项规章制度来要求。同时，强调销售员对彩民的服务意识。着力强化销售员的服务意识和敬业精神，领会贯彻“三心”服务，即热心、细心、耐心的服务宗旨，要求他们在“热情、诚信、快捷、准确”这八字上狠下功夫，服务于彩民。
（四）在我县存在着乡镇分布不均衡的特点，如人口数量、地理位置、经济实力以及消费水平等，这给我们的布点工作带来了困难。上半年我们，初步调查了未设点乡镇，落实销售人员，并以政策允许的优惠经营条件，将彩票销售渠道继续向农村扩展，对人口稠密、集市繁华的的部分乡镇扩增网点。
三、以宣传促销售，是提高福彩销售的重要手段
在宣传过程中，我们紧紧围绕福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，突出福利彩票的救助性、慈善性和公益性，强调福利彩票“公开、公平、公正”的原则。5月份我们开展了纪念5.12抗震救灾一周年福利彩票赈灾营销宣传活动。
四、明年工作思路
福彩工作继续以规范管理、提高销量为目标，以服务树形像，促销售，坚持两手抓：一手抓电脑票，一手抓即开票，巩固现有站点，开发新的增长点，力求乡镇布点率100%，开创我县福彩工作新局面。
（一）进一步加强管理，努力提高销量。针对档案管理不健全、投注机操作不规范等问题，尽快落实专人负责档案管理，出台一些奖惩措施，纠正各站点的一些错误做法。
（二）强化服务意识，以服务促销售。树立“服务树形像，管理出效益”的经营理念，认真组织销售员学习有关政策法规，着力培养销售人员爱岗敬业的精神，确立福彩中心是投注中心的服务部的思想，转变工作作风，为站点为彩民多办实事，以站点为本，加强与站点的联系和交流，全面为投注中心和彩民提供优质的服务，通过服务促销售。
（三）做好投注机维护维修工作，确保系统正常运行。投注机能否正常运行，不仅对投注中心的销量有直接影响，与福利彩票的信誉和形象也有着密切的联系。为了确保系统正常运行，数据安全、准确，我们将决定将5、8、11月定为设备维护月，要求对所有投注中心设备进行一次检查、维护。
（四）进一步加大宣传力度，拓宽宣传思路。要充分发挥主观能动性，加大宣传力度，拓宽宣传思路。从宣传福利彩票彰显福利彩票的宗旨的角度出发，着眼长远，挤出资金用于让彩民能够立即感受到“福彩为民”的一些项目上，比如爱心助学，特困帮扶，弱势群体救助等，借以进行宣传炒作，产生更大的社会效应，扩大福利彩票的影响力。
（五）建立工效挂钩激励机制，最大限度调动积极性。激励机制是市场经济的一个重要手段。地区福彩中心在福彩工作会议上特别提出要建立激励机制，我们将会实事求是，拟定出一系列促进销售的激励办法，最大限度调动福彩工作人员的积极性。
今年以来，我中心工作在市中心的精心指导下，局领导班子的正确领导下，坚持以“科学发展观”为指导思想，加大工作力度，锐意进取，不断创新，认真履行“以民为本，为民解困”的民政工作职责，紧紧围绕全年工作任务目标，扎扎实实地开展工作，截止xx年9月底我县共计销售福利彩票712万元。现将上半年工作的主要做法和下半年工作计划汇报如下：
一、工作回顾
（一）领导重视，任务明确，措施得力。
局领导班子高度重视福利彩票发行管理工作，始终把福利彩票发行管理工作作为全局工作的重点、难点、亮点和突破点抓住不放，做到年初有计划、年中有分析、年终有总结、工作有目标、销售有措施。责任分工明确，实行一把手亲自抓，分管领导具体抓，全局发动的工作模式。局领导班子成员经常组织带领工作人员深入站点，与业主、彩民深入交谈，研究探索发行中出现的问题和解决的办法，力求做到既是福彩的管理者，又是业主﹑彩民的忠实朋友。在内部建设方面，我局设有福彩专职机构和专职工作人员，并优先配备较好的办公设备，为福彩的发行和销售工作奠定了良好的基础。
（二）坚持专营化建设，提高福彩销售率。
通过近两年专营化的市场运作，我们发现福彩专营后。专营站点把福利彩票的销售作为主要谋生手段，业主和销售人员的压力和责任心都比双彩店的业主强，他们在福利彩票销售的技巧和服务方面狠下工夫，不断赢得彩民的信赖，从而也使我们不断得赢得彩票市场的占有率。我县xx年实现专营化后销量从xx年的不到500万猛增至800万元，人均销量达到49.4元，销量增长了35%。所以，在今后的站点发展中，我们要大力巩固专营店，并给予一定帮助、支持和奖励，使其进入良性循环。
（三）进行规范化管理和人性化服务。
随着福彩事业的迅猛发展，只有不断加强管理和服务，才能保障福利彩票事业的“安全运行，健康发展”。
在管理方面：一是经常对投注站进行不定期检查，查处投注站的各种违纪、违规行为，对其进行整改。
二是为提高站点的服务质量，经常组织业主进行讨论，强化业主和销售员的敬业精神，使之更好的服务于彩民，进一步提高销售人员的业务素质。
三是在投注机使用方面，严格要求各销售人员遵守操作程序，绝不允许无证人员上岗。
四是严查投注站参赌、“非法缩水赔率投注”等违法行为，严厉打击私彩，净化市场。
五是认真及时受理彩民投诉，切实解决好各站点存在的问题，处理好业主与彩民之间的关系。
在服务方面：一是县中心每月进行定期除尘、维护，确保投注机安全稳定地运行。截止今年5月中旬，我中心共为业主维护投注机30余次，城区坚持30分钟到、乡镇坚持2小时到，有力确保了我县业主的正常营业。
二是加快推进福利彩票店品牌建设和形象建设。在全县树立标杆投注站，在美化亮化和统一福彩投注站点形象的同时，帮助一部分投注站改善内部环境，使之更好的服务于广大彩民。
（四）加大宣传力度，弘扬福利彩票公益文化。
宣传工作是福彩事业发展过程中不可缺少的重要环节，由于目前许多人包括一些媒体对发行彩票的目的有误解，只知道买彩票可以中奖，却不知道发行彩票是募集社会公益金，为特殊困难群体解决生产和生活问题，因此，我们在宣传过程中，始终把彩票的社会公益行为放在宣传重点上，紧紧围绕福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，突出福利彩票的救助性、慈善性和公益性，强调福利彩票“公开、公平、公正”的原则，为此我们做了大量细致的工作。
一是春节前夕我中心印制了两万份宣传年画组织专人在县广场及各彩票店进行发放。宣传的效果显而易见，福彩的形象以及知名度得到了很大提高。
二是我们还通过福彩宣传栏，向社会各界介绍福彩的相
关知识及福彩公益金的使用情况，让更多的群众了解、关心和支持福利彩票发行管理工作。
三是我中心还通过电视、网络、报纸、横幅等形式对我县中奖站点进行宣传，使福彩事业家喻户晓，获得更大的发展空间。
福彩是我国社会福利，公益事业发展的重要支持力量，是引领亿万群众奉献爱心，弘扬美德，传播慈善的一面旗帜，是促进社会福利，社会救助及其它社会公益事业发展的一支力量，在改善民生构建和谐社会中发挥着重要作用，我们会以高度负责的精神，使我县福彩事业的明天更加美好。
滁州市福彩中心在省福彩中心的指导帮助下，在市民政局的正确领导下，全市各级福彩机构紧紧围绕年初制定的工作目标，共同努力，深化管理，统筹协调，突出重点，整体推进，各项工作都取得了新的进展，实现了新的突破。
一、今年的工作情况
（一）销售情况
一是销售总量增长，市场竞争领先。1-12月全市福彩销售1.95亿元，其中电脑票11683.99万元、时时彩82.84万元、刮刮乐2216.64万元、中福在线5544.58万元。比去年同期福彩1.44亿元增长5125.89万元，增幅35.59%，筹集福彩公益金2000多万元。比体育彩票10528.11万元多销售8999.95万元，福体彩市场份额为64.97%：35.03%。
总销量前三位的是天长（3903.08万元）、明光（2880.01万元）、定远（1458.16万元）。其他县市同比全部增长。
二是电脑票销量平稳增长。1-12月共销售电脑票11683.99万元，同比增量1707.20万元，增幅17.11%，福体彩市场份额比为59.40%：40.60%，再创电脑票同期销量新高。各县市居前三位的是：天长（2614.29万元）、明光（1268.52万元）、定远（1146.99万元）。
三是刮刮乐销量稳步上升。1-12月随票种的丰富多彩，全市网点即开票总销量达2216.64万元，同比增量448.81万元，增幅25.39%，福体彩市场份额比为46.57%：53.43%，实现了稳步上升。位列前三位的是：定远（311.18万元）、明光（293.49万元）、天长（284.99万元）。
四是中福在线市场初步恢复，销量呈现上升态势。今年1-12月共销售5544.59万元，日均销量15.19万元，目前单厅日均销量均在2万元以上，处于盈利状态。
（二）主要工作和特点
1、统筹兼顾，多票种销量持续增长
全市福彩系统按照年初全省、全市福利彩票工作会议部署，统筹各票种的销售，充分挖掘电脑票、刮刮乐市场潜力，培育中福在线和时时彩新的增长点，保持了销售工作平稳发展。
电脑票作为主力票种，仍然是销售工作的重点。一是在培训工作上改变原来讲大课的形式，请来国内知名彩票专家蔡老师在明光市进行了全新形式的站点培训。针对投注站，逐个上门单独辅导培训，根据每个站点的情况，与业主销售员面对面沟通，灌输正确的思路方法，取得了良好的成效。二是做好“四统一”建设验收，加大对双机店违规销售快开游戏的整治力度，提升福彩形象，维护市场稳定。三是围绕电脑票中出的3注大奖，市、县、
站点联动，积极引导，强化大品牌的影响力。四是着力加强福彩专营店建设，高标准建设了省级示范站点一个。
在网点即开票的工作中，我市积极探索新思路，逐步扩大市场份额。一是开展节假日小卖场活动，并逐步建立卖场户外销售的长期化销售模式。二是加强大面值票等畅销票种的营销宣传和市场推广工作，扩大了影响，提高了优势。三是加强对全市投注站刮刮乐销量与电脑票销量10%挂钩，实行按月考核，奖惩并举制度，提高销售积极性。四是加强票种调拨管理，科学有效地实现了新票种的上市销售周期，提高了销售率。
中福在线恢复运营后，全市上下通力协作，由于前期注重了对销售厅形象的建设与保护，培训工作扎实有效、管理规范有序、运行积极稳妥，启动工作比较顺利，销量稳步上升，呈现出良好的销售氛围。同时基本都处于盈利状态，为下阶段中福在线的进一步发展奠定了基础。
时时彩作为一种快开电脑票玩法，我市严格执行财政部文件精神，确定只在福彩专营店销售的原则。在销售过程中，按照专营化建设的高标准，规范统一了网点形象。
2、深化管理，综合保障能力得到巩固
重视安全保障体系建设，通过不断深化管理，重视规范，强化保障。一是建立了一套较为完善的安全工作管理体系，做到安全管理有制度、有规范、有流程、有预案，实现了上半年安全稳
定、零故障运行的目标；切实做好设备维护保养工作，提高系统的安全性和服务保障能力。二是圆满完成了我市在全省福彩管理平台的信息录入工作，在全省名列前茅。
4、弘扬公益，福彩形象得到提升
二、大奖宣传。抓住电脑票、即开票、视频彩票中出大奖的时机，深入中奖站点和现场督促指导落实宣传措施，帮助站点制作彩虹门，营造福彩氛围，同时通过报纸刊发中奖信息、电视播放滚动字幕、电台、广场LED电子屏发布中奖喜讯、站点悬挂中
奖条幅，居民小区拉横幅、发送中奖短信等方式，充分利用各种宣传平台加以营造福彩购彩氛围，树立福彩公益形象，提升福彩销量。
3、为配合中福在线促销活动活动制作福彩环保袋、福彩纸杯、福彩打火机、福彩毛巾等礼品，扩大福彩影响力，树立福彩品牌形象。4、检查督促站点做好站内宣传、海报等宣传资料的发放和张贴等工作。