【导语】大文斗范文网的会员“zhang5655”为你整理了“贷款电销话术开场白的实用技巧”范文，希望对你有参考作用。
【开场话术】
顾客：喂，哪里？
销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要？
顾客：不需要。
抱歉打扰了。
【意向客户跟进话术】
顾客：你们哪里的，怎么借款？
销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在xxxxxxxxxxx，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要？
顾客：您们是正规公司吗？
销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。
【申请条件回复话术】
顾客：需要什么条件才能办理？
销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
顾客：我能办理吗？
销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？
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请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢？(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况？目前银行负责大概多少？)
------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的？(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义？)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗？)
请问您是工作呢还是自己做生意呢？(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能？卡发每月是否达到2500元以上呢？发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于
2500的进账呢？您公司是否有社保还有公积金呢？)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢？您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20以上呢？个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢？)
顾客：我如果要办的话需要准备哪些材料呢？
【审批额度话术】
顾客：哪我能办多大额度？
销售经理：额度：您的额度和您的信用状况，负责情况以及相应的财力证明都有很大的关系，目前我对您个人情况之有大概的了解，具体细节还需要从您后期提供的书面材料上才能体现。
顾客：批的少我就不要了，低于xx万我就不办了？
销售经理：降低客户期望值：在没有最终审批出来我不能承诺您一定能达到什么样的额度，这样是很不负责任的，也是不实际的。我非常期望能够达到您期望的额度，但不论额度多少，都是我们公司对您资质的认可，都是一个合作的开始。多一个融资的方式总没有坏处的。也许您后期可能不止一次需要资金周转，那么如果是我们老客户的话，不论金额还有总费用都会做对您更有利的调整。
【利息问题话术】
顾客：你们家利息多少，能借多久，还款怎么还？
销售经理：我们综合金融费用是xx,无任何其他附加费用。我们的期限是xx个月，我们还款方式和房屋按揭还款一样的，等额本息的。
顾客：您们家的利息怎么这么高。
销售经理：信用借款都有承担额外风险的金融服务费用的，即使一些平台刚开始表示收费很低，后期可能会增加其他的费用，整体来说信用贷款类的综合费用大体是差不多的。
顾客：我借款的话利息在多少呢？
【时效性话术】
顾客：那确定多久才能办成功呢？
顾客：好的，我需要时会来办理？
1.用简短的开场白吸引客户
2.根据客户情况介绍产品
在采用开场白来吸引客户时，我们要确保介绍的产品是根据客户的需求和情况设计的。销售人员应该针对客户的情况提出针对的建议，推销那些最适用的产品。例如，如果您的客户是中青年蓝领人群，那么就一些针对他们的产品。
3.保持友善亲切的对话氛围
在开场白中，与客户建立友好、亲切的对话氛围是很重要的。我们需要在对话中展现出我们的专业且友善，让客户感到我们是值得信赖的。同时，我们要注意语调的变化和情绪的表达，不要过于急躁或唐突。如果我们能够建立起一种友好、亲切的对话氛围，这对于客户接受我们的信息和意见是至关重要的。
4.经过充分的准备
开场白中最重要的因素之一就是充分的准备工作。在通话之前，我们需要对客户的情况做出了解，了解他们的需求、期望和偏好。这样，在开场白中，我们才能更好地介绍相应产品和服务，并推销。
5.对话中使用委婉技巧
在推销过程中，我们也要避免在对话中过于直接和粗鲁。我们需要学习委婉地提出对方可能遇到的问题，并努力解决他们可能存在的顾虑。这种方式可以让我们的客户更好地理解我们的服务，同时也会使他们更愿意与我们合作。