青岛地铁APP是青岛地铁集团有限公司(以下或称“我们”)开发的一款致力于为民众提供更为便捷、高效的出行+生活消费服务的平台。我们尊重并保护您的隐私,为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们会合法地收集、使用、共享和保护您的个人信息。我们将按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的信息安全。
我们将按照《中华人民共和国网络安全法》、《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《中华人民共和国数据安全法》、《个人信息保护法》以及其他法律法规的要求和《青岛地铁APP隐私权政策》(以下简称“本政策”)收集、使用、共享和保护您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的青岛地铁线上服务。本政策是为了以更透明地呈现我们收集和使用您个人信息的情况,以及您享有的对个人信息的控制权。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
在您使用青岛地铁APP平台的产品及服务前,请您仔细阅读并全面了解本政策。如果您是未满18周岁的未成年人或其他无民事行为能力人或限制民事行为能力人,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用我们的产品或服务。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问青岛地铁APP平台及/或使用青岛地铁APP平台的产品或服务时,即表示您已经同意我们按照本政策来收集、使用、共享和保护您的个人信息。
本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于青岛地铁APP平台中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
目录
信息的收集范围
我们收集您的以下个人信息:
2.您所处的地理位置及目的地信息;
3.设备信息,包括但不限于您的IP地址、Mac地址、设备标识符(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、设备型号、系统版本等信息;
4.行程信息,包括但不限于您的出发地、到达地、路线、途经地点及里程数信息;
6.个人信用信息,包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息;
7.其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息,包括但不限于您对我们及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息;
8.青岛地铁APP向第三方共享用户的个人信息的类型、目的、方式、范围,并获得用户同意;
信息的收集说明
1.青岛地铁APP向第三方共享用户的个人信息的类型、目的、方式、范围,并获得用户同意;
第三方SDK说明
1.极光推送
SDK名称:极光推送SDK
引用包名:com.huawei.hms、cn.jpush.android
SDK收集个人信息类型:
设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、GID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计。
网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能。
推送日志信息:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。
使用目的:用于行程通知、扣费通知、运营活动推广等。
使用场景:用于ios和安卓手机终端推送消息时使用。
2.友盟
SDK名称:友盟SDK
收集个人信息类型:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/SerialNumber/操作系统信息/OAID/ICCID/GPU信息/CPU信息/屏幕分辨率/网络类型/网络状态/BSSID/WIFI信息/时区/运行中进程信息)、访问外部存储:用于提供SDK服务,基于粗略位置用于区域维度的应用分析、提供地区数据报表。
使用场景:在用户启动app时使用,在用户关闭app时结束
3.腾讯Bugly
引用包名:com.tencent.bugly
收集个人信息类型:
使用目的:帮助我们提供专业的异常上报和运营统计,快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈情况。
使用场景:在用户启动app时使用,在用户关闭app时结束。
4.高德
SDK名称:高德开放平台定位SDK、高德开放平台地图SDK
(1)高德开放平台定位SDK收集个人信息:
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置):基于用户的位置信息提供相应服务;
设备信息【如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】:用于定位、辅助定位;
设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、SIM卡信息、运营商信息):为了提供位置服务准确性和成功率,保障产品和服务安全正常运行。
(2)高德开放平台地图SDK收集个人信息:
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置):用于地图展示用户位置并供基于用户位置信息提供相应服务;
设备信息【如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息、外部存储目录】:用于定位、辅助定位;
所需权限:设备定位权限、设备存储权限
所属机构:高德软件有限公司
5.阿里百川
SDK名称:百川电商SDK
引用包名:com.alibaba.baichuan
所属机构:阿里巴巴集团的无线开放平台
使用场景:在用户点击淘宝电商商品详情时使用。
6.创蓝闪验
SDK名称:闪验SDK
引用包名:com.chuanglan.shanyan_sdk
收集个人信息类型:获取手机状态信息权限(包括手机号码、IMEI、IMSI权限等)
所属机构:上海创蓝云智信息科技股份有限公司
使用场景:在用户使用免验证码登陆青岛地铁App时使用。
7.中国建设银行电子钱包
SDK名称:中国建设银行电子钱包SDK
引用资源:ccbsdk-1.5.3-sec.aar、ccbwalletsdk-release-20200426.aar、cloudauthentication-release.aar、esafeExpTP.aar、facelib-release.aar、liveness-interactive-offline-cn-release.aar、metrosdk-debug.aar
收集个人信息类型:相机权限、设备存储权限
所属机构:中国建设银行
使用目的:青岛地铁APP对接中国建设银行电子钱包实现钱包功能板块,电子钱包开户(涉及OCR识别、活体检测等)、银行卡管理、账单等功能。
使用场景:在用户使用电子钱包产生支付行为时使用。
8.长三角互联互通
SDK名称:长三角互联互通SDK
引用资源:shmetrolibrary-release.aar、interconlib-release.aar
所属机构:上海申通地铁集团有限公司
收集个人信息类型:蓝牙、NFC、设备存储权限
使用目的:开通、使用长三角地铁互联互通所包含城市地铁乘车二维码。
使用场景:在用户使用上海地铁乘车码乘车时使用。
9.城规易行
SDK名称:城规易行SDK
引用资源:BWTEXSDK.xcframework
所属机构:八维通科技有限公司
使用目的:开通、使用城规易行所包含城市地铁乘车二维码。
使用场景:在用户使用其他城市地铁乘车码(除上海地铁外)乘车时使用。
引用包名:com.tencent.mm.opensdk
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
11.支付宝
SDK名称:支付宝SDK
引用包名:com.alipay.sdk
所属机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集个人信息类型:IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、AndroidID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表;软件安装列表:用于保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行,履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务,实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验
使用目的:乘车码支付宝免密签约、支付宝支付等。
使用场景:在用户使用支付宝支付产生支付行为时使用。
12.中国建设银行
SDK名称:建行龙支付SDK
引用包名:com.ccb.ccbnetpay
收集个人信息类型:设备信息(本机设置语言、设备版本号、设备分辨率、设备操作系统名、设备操作系统版本、设备是否Root);网络信息(联网方式、时区)
使用目的:签约中国建设银行APP,实现乘客乘车扣费;中国建设银行APP主动付费功能。
使用场景:在用户使用龙支付产生支付行为时使用。
13.云闪付
SDK名称:云闪付APP-无感支付
引用包名:com.unionpay、com.unionpaysdk
所属机构:中国银联
使用目的:签约云闪付APP,实现乘客乘车扣费;云闪付APP主动付费功能。
使用场景:在用户使用云闪付支付产生支付行为时使用。
14.招商银行
SDK名称:招行一网通SDK
引用资源:cmbsdk-release.aar
所属机构:招商银行
使用目的:签约招商银行APP,实现乘客乘车扣费;招商银行APP主动付费功能。
使用场景:在用户使用招行一网通支付产生支付行为时使用。
15.优量汇SDK
使用过程中我们会获取如下权限:访问互联网权限、读取设备状态和身份权限、查看获取网络状态权限、查看获取WLAN状态权限、读取修改存储卡内容权限、访问确切位置信息权限(使用GPS和网络进行定位)、保持唤醒不锁屏权限、安装安装包权限、获取运行任务权限、加速度传感器权限、磁场传感器权限。
信息化处理方式:用去标识化方式对个人信息进行处理
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:根据您的兴趣而提供个性化的推广内容。
16.穿山甲SDK
使用过程中我们会获取如下权限:访问互联网权限、读取设备状态和身份权限、查看获取网络状态权限、查看获取WLAN状态权限、读取修改存储卡内容权限、访问确切位置信息权限(使用GPS和网络进行定位)、保持唤醒不锁屏权限、安装安装包权限、获取运行任务权限、加速度传感器权限。
公司名称:湖北今日头条科技有限公司
17.快手SDK
使用过程中我们会获取如下权限:访问互联网权限、读取设备状态和身份权限、查看获取网络状态权限、查看获取WLAN状态权限、读取修改存储卡内容权限、访问确切位置信息权限(使用GPS和网络进行定位)、保持唤醒不锁屏权限、安装安装包权限、获取运行任务权限、加速度传感器权限、重力传感器权限、陀螺仪传感器权限。
获取您如下的用户信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息基等基础信息、BSSID、SSID、IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IMSI、ICCID、IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息、应用安装列表、应用的进程名称、运行状态、传感器信息(加速度、重力、陀螺仪)、sim卡激活信息。
公司名称:北京快手科技有限公司
18.百度SDK
公司名称:北京百度网讯科技有限公司
使用过程中我们会获取如下权限:访问互联网权限、读取设备状态和身份权限、查看获取网络状态权限、查看获取WLAN状态权限、读取修改存储卡内容权限、访问确切位置信息权限(使用GPS和网络进行定位)、保持唤醒不锁屏权限、安装安装包权限、获取运行任务权限、加速度传感器权限、读取设备状态权限、访问互联网、网络状态、手机WiFi状态、安装应用、网络权限、读取手机设备标识等信息、获取位置信息、允许应用程序访问有关Wi-Fi网络的信息、允许应用程序写入外部存储、允许应用程序读取外部存储、获取应用软件列表、允许应用程序访问有关Wi-Fi网络的信息、麦克风权限。
公司名称:易通创新科技(大连)有限公司
20.oaidSDK
使用过程中我们会获取如下权限:SDK不会调用任何设备权限。
获取您如下信息:设备的设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息,或在对应应用商店的APPID和已应用安装列表。
信息化处理方式:SDK采集的信息本身不会在本地存储也不会通过网络传输,只在SDK接口调用时获取使用,随着接口功能的完成,数据也会被程序立即销毁,不存在任何数据存储、共享、转让、公开等情况。
公司名称:中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全联盟整合提供
使用目的:生成匿名设备标识符
SDK名称:移动号码认证SDK
所属机构:中移互联网有限公司
使用场景:在用户使用免验证码使用中国移动手机号登陆青岛地铁App时使用。
SDK名称:联通号码认证SDK
所属机构:中国联合网络通信有限公司北京市分公司/小沃科技有限公司
使用场景:在用户使用免验证码使用中国联通手机号登陆青岛地铁App时使用。
SDK名称:电信号码认证SDK
所属机构:世纪龙信息网络有限责任公司
使用场景:在用户使用免验证码使用中国电信手机号登陆青岛地铁App时使用。
24.网易七鱼SDK
SDK名称:网易七鱼SDK
第三方名称:杭州网易质云科技有限公司及其关联公司
共享方式:SDK本机采集
使用目的:帮助用户随时联系客服解决问题
使用场景:联系客服
25.微博
所属机构:北京微梦创科网络技术有限公司
收集个人信息:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/SerialNumber/SSID/BSSID)、屏幕分辨率、设备CPU类型、SD卡空间大小、网络类型、电量信息、设备MAC地址、电信运营商、应用列表等软硬件特征信息):用于保障功能实现过程中的安全风控;
设备型号信息:为实现后台上报与问题监控;
27.图灵盾风险识别SDK
使用过程中我们会获取如下权限:进行网络连接、获取网络状态、用于风险状态标识,应用重装时关联风险状态、获取IMEI、IMSI、IDFA、获取WIFI状态。
获取您如下信息:运营商信息、IDFA、IDFV、IMEI、IMSI、AndroidID、OAID、安装列表、网络状态、系统设置、系统属性(含传感器列表信息)、设备型号、操作系统、IP地址、用户上网行为(仅涉及“点击滑动及界面切换”的操作事件)WIFI状态。
隐私协议链接访问地址:
获取您如下信息:用户的移动设备和智能电视配置信息和设备标识码,包括硬件类型(机型)、屏幕尺寸、IMEI、MAC、IDFA、AAID、OAID、操作系统类型、操作系统版本号、设备网络信息、接入的WIFI信息(名称、BSSID)、设备定位信息、软件唯一标识符名称、软件版本、签名字符串。
29、成都互联互通
SDK名称:成都地铁互联互通SDK
引用资源:zyh_connect_sdk_xxxx.aar、ZYHMetroSDK.framework
所属机构:成都地铁集团有限公司
使用目的:开通、使用成都地铁互联互通所包含城市地铁乘车二维码。
使用场景:在用户使用成都地铁乘车码乘车时使用。
30、QoneSDK
获取您如下信息:IP地址、设备、手机型号、网络类型、设备标识信息、AndroidID、OAID、IDFV、IDFA。
信息的收集方法
在您使用青岛地铁APP时,我们可能需要收集和使用的您的如下个人信息,您理解并同意我们通过以下方法收集您的个人信息:
1.注册账户
2.互联网购票
在您进行互联网购票业务时,我们需要对您的身份进行验证,以确保您的账户与资金安全。您可能需提供包括但不限于您的姓名、身份证号、个人生物识别信息。如您不同意提供前述信息,则可能无法完成互联网购票,但不影响您使用我们提供的其他服务。
3.二维码乘车
由于二维码乘车采用先乘车后付费模式,因此在您在使用二维码乘车时,我们需要对您的身份进行验证,以确保您的账户与资金安全。您可能需提供包括但不限于您的姓名、身份证号、个人生物识别信息。如果您选择通过商业银行信息系统验证身份基本信息的,可能需提供您的银行账户及银行预留手机号,以便完成验证。如您不同意提供前述信息,则可能无法进行乘车,但不影响您使用我们提供的其他服务。
4.互联网购物
5.金融产品服务
当您在青岛地铁APP平台办理金融产品服务时,您需按照金融机构的要求提供您的身份基本信息,包括姓名、国籍、性别、职业、住址、联系方式、银行卡号、银行预留手机号码、个人生物识别信息以及有效身份证件的种类、号码和有效期限。如您不提供前述信息,可能无法使用金融产品服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
6.钱包服务
7.平台活动
8.导航服务
您可以选择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受乘车服务推荐;如您不提供前述信息,您将不会收到该服务推荐,但不影响您使用我们提供的其他服务。
9.客户服务
(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
11.青岛地铁APP在后台状态下会获取到用户的mac信息,以便能更好的为用户服务;
(1)手机相机、相册权限:用于用户更换头像和扫一扫功能支持;
(2)存储:用于存储缓存包;
(3)定位:用于推送用户附近站点信息;
(4)获取设备IMSI、IMEI信息:用于对此设备推送信息;
(5)网络访问权限:申请网络访问权限,进行网络数据请求;
(6)蓝牙权限:获取蓝牙权限,用于扫码过闸时与闸机设备通信;
1.【线网图】功能:我们会请求使用您的设备上的存储访问权限、定位共2项权限,我们在本功能中集成了高德地图服务,将会收集您使用APP时的定位信息、终端设备唯一标识符,用于提供定位及导航服务;使用此功能时我们将收集您的SSID、WiFi、IP地址信息,以便提供更好的用户环境安全保障、故障问题定位和处理。
2.【出行导航】功能:我们会请求使用您的设备上的定位共1项权限,我们在本功能中集成了高德地图服务,将会收集您使用APP时的定位信息、终端设备唯一标识符,用于提供定位及导航服务、设备识别服务;使用此功能时我们将收集您的SSID、WiFi、IP地址信息,以便提供更好的用户环境安全保障、故障问题定位和处理。
5.【乘车码】功能:我们会请求使用您的设备上的蓝牙共1项权限,将会收集您使用APP时的设备ID、MAC和IP,用于提供定位和设备识别服务,以便提供更好的用户环境安全保障、故障问题定位和处理。
6.【检查更新】功能:我们会请求使用您的设备上的读取应用列表共1项权限,将会收集您应用列表信息,用于检测系统当前版本提示更新服务。
7.【五验合一】功能:我们将会收集您姓名、身份证信息用于开通五验合一服务,通过您的姓名及身份证号向青岛市政务数据服务管理局申请获取健康码、核酸检测记录,以便您在乘车码页面进行展示。
8.【在线购票】功能:我们会请求使用您的设备上的相机权限共1项权限,通过扫一扫功能调起系统相机功能,以便提供在TVM自动购票机上扫码取票的服务。
9.【头像上传】功能:我们会请求使用您的设备上的存储访问权限、相机共2项权限,我们在本功能中允许用户从系统相册中上传图片当作用户头像,以便提供更加人性化的服务。
我们如何使用Cookie技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,青岛地铁APP内部,为了快速的更新迭代,部分功能采用了H5的方式进行实现,这样我们的某些功能的实现只能通过Cookie才可得到实现。当然为了安全起见,我们在Cookie的使用过程中所涉及的数据进行了调整,Cookie仅为辅助信息,并进行了严格的加密处理。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝青岛地铁APP的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或刪除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全使用我们提供的服务。
信息的用途
2.提升和改善青岛地铁APP平台现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新;
4.设计、开发、推广全新的产品及服务;
5.提高青岛地铁APP平台产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;
6.协助行政机关、司法机构等有权机关开展调査,并遵守适用国家法律法规及其他向有权机关承诺之义务;
7.在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;
此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、当前费用优惠及减免信息、关于青岛地铁APP平台产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。
信息的使用
我们会根据本隐私权政策的约定为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用:
1、为了遵守国家法律法规及监管要求以及向您提供服务及提升服务质量或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策“信息的收集方法”中所述目的;
(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
(4)邀请您参与我们服务有关的客户调研;
(5)我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动;
2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行处理,经过技术处理后的个人信息将无法识别至特定个人且不能复原。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用处理后的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用无需另行向您通知并征得您的同意。
我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能与第三方共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用情况,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
信息的共享
1.关联方共享:
(1)主动选择共享:
b.如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。
(2)业务合作共享
d.委托我们进行推广的合作方。我们可能会接受其他企业、个人向使用我们产品与或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息集合成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作方(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,以便它不会识别您个人。
(3)争议解决共享:
为了维护您的合法权益,在协助处理和解决与您有关的纠纷或争议(包括投诉)时,我们可能会向存在利害关系的第三方、消费者权益保护部门及监管机关、有关争议解决机构等提供解决纠纷或争议所必需的信息;
(4)投诉处理
信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据国家法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
信息的公开披露
我们在以下情形下可能会公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
信息的委托处理
信息的安全及存储保护措施
我们及我们的关联方将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毀损或滥用;
为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化地理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续地理中不重新识别个人。
在您终止使用青岛地铁APP服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
管理您的个人信息
1.在您使用青岛地铁APP服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端和客服热线中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
(1)账户及安全信息:一个手机号码只允许注册一个青岛地铁APP账户。为保障您的账户安全,如果您由于身份证信息变更等特殊情况,需要变更青岛地铁APP中登记的实名信息,您可联系青岛地铁APP客服进行重新核实和修改。
(3)修改:您可以在“我的”中根据页面提示对您的支付方式进行修改。
3.oo如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线0532-55661111,要求删除相应的信息。一般情况下我们将在十五天内(国家法定节假日顺延)回复。
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
对未成年人个人信息的特别保护
2.如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务并向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3.如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。
青岛地铁APP权限获取说明
1.读取及写入存储器权限:当您安装青岛地铁APP时,青岛地铁APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障青岛地铁APP的稳定运行。青岛地铁APP承诺仅读取或缓存必要的信息。
本政策的适用及更新
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
1.我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
2.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
3.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
4.您访问和管理个人信息的方式发生变化;
5.数据安全能力、信息安全风险发生变化;
6.用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在青岛地铁官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在青岛地铁APP通过“我的→设置→隐私权政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用青岛地铁APP时都查阅我们的隐私政策。如果您对本政策有任何疑问,请您联系青岛地铁APP客服咨询,我们会及时解决您的问题。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。