开口就能说重点(升级版)pdfepubmobitxt电子书下载
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★“怀才不遇”的原因不是你没钱、没背景,而是因为沉默寡言或者废话连篇。
★这是一本给年轻人的职场救命书,因为从小不喜欢发言、演讲,也缺乏强制性的训练,不爱说话或说话不着边际的人大有人在。
★本书适合想尽快获得上级好感的公务员和公司职员、希望具有“领导力”的管理者,苦恼于孩子不听话的父母,立志卖得更多的销售人员。
《开口就能说重点(升级版)》主要围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了许多种行之有效的训练方法。作者就工作生活中常见的提案、发问、商量、教导、道歉、指示、初次见面、责骂八种说话场景为例,具体介绍了如何在一分钟内快速高效地完成这些场景下的说话。
斋藤孝,日本著名的沟通大师。1960年生于静冈县,毕业于东京大学法学院,又在该大学研究所修习学校教育学博士课程,后担任明治大学文学院教授。专门研究领域为身体论、沟通论。代表作:《找回体感》(获得新潮学艺奖)《“能干的人”到底哪里不一样》《发问力》《步骤力》《工作力》《沟通力》《斋藤孝的“当头棒喝”系列》(全十三册)《会议革命》《无压力对话术》等书。
林欣仪,成功励志书籍翻译家,乐于在工作中吸收新知识。译有《思考不关机》《业务员要像算命师》《0.5秒挑中你》《站着开会比坐着好》等书。
尻上寿,日本漫画家,发表过众多的随笔,并在报纸上进行漫画连载,风格幽默十足。
编者序1分钟,成为令人信服的沟通高手!
第一章就说话而言,1分钟其实不算短
彻底提升1分钟的密度
1分钟提议法
用“1分钟训练”锻炼沟通力
“胡塞尔现象学”的应用
开始你的“码表”人生
“自言自语”训练法
检查自己的口头禅
你能做到“所答即所问”吗
心中要有一张自我检查表
学会结构化,就算英文提案也没问题
检查自己是否“正在说有意义的话”
“那句话有意义吗”
第二章万能的“河流模式”锻造讲话高手
说话时的重点信息就像渡河时的“踏脚石”
思考的黄金定律,让听众抵达“不一样的点”
怎样挽救“你说的话好无聊”
用语言激活听者的想象力
唤醒对方的经验,是强化印象的最有效方法
猜测对方对什么感兴趣
什么都拿来“连连看”
开口说出也是最佳的记忆方式
锻炼连接力与脉络能力
谈话跟讲故事不一样
第三章一个提案不需要15分钟,1分钟就够!
用一句话点出诉求
准备好勾起对方兴趣的“钩子”
讲话也可用“括弧”
提案时就指出最大的优点和缺点
最可怕的事,就是批准一项不知道缺点的提杂
第四章如何说得既简洁又有感染力
向相声大师借招
模仿:培养谈话能力的捷径
以辩证手法让谈话立体化
“圆模式”让1分钟更紧密
第五章实践!1分钟活用范例
发问一个问题就能探出实力
把问题点记录下来
根据重要程度排出发问顺序
发问的基础是“10秒钟”
事先写好发问条目
发问会产生创意
用1分钟发问!
商量切忌话题原地绕圈子
商量让彼此更亲密
简要绘出谈话结构图,用一张纸厘清谜团
用“心灵速写”界定问题
上司也可以找下属商量
用1分钟商量!
道歉工作犯错,就用工作来补偿
不恰当的道歉反而让对方更恼火
“状况解释”先放一边
辩解与借口少说为妙
……
第六章划算的“1分钟赞美术”
后记废话连篇是污染环境!
第一章就说话而言,一分钟其实不算短
彻底提升一分钟的密度
一分钟提议法
或许这时会有比较特别的与会者说:“你要不要试着整理一下自己到底想进行哪些事情?”这样就不叫会议,而是心理咨询了。心灵脆弱需要救援的时候,找人商量是很好的方式;但是若要让与会者照顾到这种程度,才能慢慢弄清自己的思路,只会被社会当做不成熟的家伙。如果能明确提出“我就是要做这个”,然后说明“要做这个,必须搜集以下这些材料”,或是提出两三个关键字,说“?前还没有提出能够凑齐这些要素的基本内容”,这样一来,会议就具体务实。也可以清楚地说明:“我个人关心这个部分,但是不知道怎么连接上社会需求”,或是“社会需要这个,另一方面,我也知道自己手下有多少能量。有没有方法结合这两者?”然后请大家分别提出意见。自己说明“失落的环节”(MissingLink),可以抛砖引玉,激发出许多好意见。擅长说话的人,会用一分钟热场兼说明,让听众觉得“真是听了一席好话”。这就像说相声一样,算是某种能力吧。但是在现实商场上,重要的是准备一个让别人想走过来的空间。也就是讲清楚重点,然后挑起对方的冲动。这就需要更高超的技术了。
用“一分钟训练”锻炼沟通力
语言,就是机会。
说话方式好,可以虏获人心,可以受人认同,可以安抚对方情绪,好处多多。
反之,如果话说得不好,或是语气用得不对,无论说什么都毫无帮助。
现代社会就像是由无数沟通行为所组成的。我们正被迫在前所未有的大量言语中浮沉挣扎。
在资讯不断来来去去的状况下,我们渐渐习惯了“舍弃”。只要觉得电视节目不好看,不到1分钟我们就“舍弃换台”。评断、舍弃一个人,速度也不遑多让。我们往往当场就会决定这个人是“笨蛋或精明”“有用或没用”“迷人或恼人”“诚恳或随便”。
既然别人只能给你1分钟,那就试着练习把重点浓缩在这1分钟里面,邮件长度也限定在1分钟能看完的程度。话语的分量跟效果并不成正比,通常能够建立关系的关键句,只有印象最深刻的那一句。
我有个学生在教职员录取考试中严重失误,但是最后面试的时候靠着一句“我会用灵魂来上课!”而获得录用。热情和人格,是会投射在言语上的。
首先要切实感受一下1分钟的长度。用嘴巴朗诵本书的一页,大概就是1分钟。请随机使用任何一页,来感受1分钟究竟有多长。
想在这么少的字数之中传达重点,就需要技巧。比方说在这1分钟的开头发问。然后放入三个重点,在1分钟结束前说出解答问题的关键一句,或是让对方看着某样东西或图案,用1分钟做说明。这种训
练应该从小学一年级开始,每天上课都要做,但是绝大部分的人从来都没受过这种训练,就已经进入社会了。
说话简明扼要又印象深刻,跟天赋没有关系。一切取决于要不要练习罢了。斋藤孝