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成功案例
2023-11-2411:34:09
作者:晓得2
阅读量:1852
一、那么这个人工智能问答机器人智能外呼系统有什么优点呢
2.自动分类:根据通话内容为客户建立肖像,准确分析客户意图,帮助企业锁定目标客户
5.智能学习:通过深度神经网络算法和卷积神经网络算法,抗噪性强达90%,理论上每秒有效响应70%。
6.自主设置工作流程:新员工入职之前必须思考,老员工入职之后,新员工需要对优秀员工进行培训,优化他们的流程。
7.真人语音对接客户:真人录制,客户自助配置,修改脚本和知识库,系统审核。
8.智能学习:基于深度神经网络算法,抗噪性极好,每日可完成约1000+通的真人对话。
二、那么,人工智能问答机器人到底好不好呢
操做简单方便。同时通过录音的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。它没有过多的行业限制,能根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
三、使用人工智能问答机器人有哪些好处
1.节约企业销售成本当企业购买我们的人工智能问答机器人后,只需要根据设定的行业术语与客户进行交流即可。
2.不受情绪影响,工作状态稳定我们的人工智能问答机器人在工作时不会受到任何外界因素的干扰,始终保持一致的工作热情。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自然沟通,以更低的成本获得更高的回报。
3.其他专家支持选择坐席智能分配,可以指导企业营销活动的推广和落地,同时具有自动跟进工单功能,将潜在客户转化为意向客户。
4.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
5.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转移人工客服跟进,增加成功量。
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