不可否认，AI将为营销行业带来重大变革。
行业洗牌之际，TopDigital不想只是静观坐谈。我们想知道，变革的浪潮下，那些积极拥抱AI的先行者们究竟在做什么？目前做得怎么样了？AI技术具体是如何影响工作流程的？对管理者带来了哪些挑战？
基于此，我们走进迪思传媒北京总部，与迪思传媒副总裁、AIGC创新研发中心负责人江忠锋先生进行了深入对话。
迪思传媒，作为公关行业的先锋，不仅荣获2023年度TBI杰出品牌创新奖“年度AIGC创新先锋企业”称号，还凭借与长安启源合作打造的《长安启源A07源力汇聚共创计划》在AI创意营销赛道中摘得铜奖。
迪思传媒为长安启源制作的AI创意海报图
迪思传媒在2023年度TBI杰出品牌创新奖中获得“年度AIGC创新先锋企业”、“公益营销银奖”、“AI创意营销铜奖”三项大奖
从去年7月发布“AIMAX”战略以来，迪思传媒在AI营销领域的布局日益完善。
在内容生产方面，迪思AI智链平台已经实现文案、设计、视频、策划、翻译、音频等多模态内容智能生成；
在垂类应用方面，迪思推出了针对汽车行业的轻量化小模型Auto-GPT，并在今年3月升级扩展，覆盖3C、快消、金融、医药等重点垂直行业；
在全链路营销方面，迪思与百度智能云、科大讯飞等行业巨头合作，发布了基于AI的全链路智能营销平台“FlinkAi”，覆盖AI策略助手、多模态内容创作、智能编辑、媒介资源管理、内容分发、聚合展示及数据分析反馈等多个环节。
可以看出，这家公关界的元老公司正在以AIGC的内容生成能力为起点，从横向结合优势垂类领域，到纵向赋能营销全链路，迪思正在逐步构建完整的AI版图。
迪思传媒副总裁、AIGC创新研发中心负责人江忠锋
以下为专访内容，经整理。
#01
不止于提效，AI营销的下个阶段是全链路赋能
TopDigital：您认为AI技术、AIGC在营销行业的落地应用可以分为哪几个发展阶段？
江忠锋：AIGC在营销行业并不新鲜，但广泛认知始于去年年初。
AI技术在营销行业的应用，可以分成4个阶段：
首先是AIGC驱动内容创作，提升生产力。
其次是全链路智能营销时代，AI赋能营销全链路。
第三是AIagent（AI智能体）驱动的时代，提升营销的场景化、精准性、个性化和高效程度。
最后是AGI（通用人工智能）赋能的智慧营销时代，AI模拟人类处理复杂信息和数据，进行决策制定，完成创造性任务。
TopDigital：迪思传媒目前在AIGC方面的应用程度和未来规划是怎样的？
江忠锋：迪思传媒自1996年成立以来，经历了每一次技术浪潮带来的行业变革。
2022年底ChatGPT3.5发布时，我们意识到AIGC对公关行业的冲击可能远超其他行业。因此，我们希望借助这次新技术浪潮，推动公关传媒以及品牌营销行业的转型升级。
去年5月，迪思成立了AIGC创新研发中心，发布了“AIMAX战略”，旨在通过AI全面提升公司的专业能力、服务流程以及服务模式。
在这个战略指导下，迪思主要有以下行动：
首先，推出了全栖内容智作生态系统“迪思AI智链平台”，支持AI多模态创作，生成图片、文案、视频、音频等。
其次，在算力和算法方面与百度智能云、科大讯飞、商汤科技等企业合作；在数据方面，基于28年的行业积淀，推出了多个垂直行业轻量化小模型，比如针对汽车行业的AUTO-GPT。
迪思AUTO-GPT的操作界面
最后，发布了全链路智能内容营销平台“FlinkAi”，覆盖营销前后的链路各个环节，旨在简化营销传播工作流程，赋能中小企业、初创企业、核心意见领袖（KOL）、网红经纪运作（MCN）机构等。
FlinkAI操作界面
TopDigital：现在FlinkAi平台上的媒体资源体量有多大？类型是怎样的？
江忠锋：目前FlinkAi平台上已有超过40万的媒体资源，主要分为专业机构媒体和自媒体两个维度。
FlinkAI赋能中小微企业
#02
当AI融入具体业务流：从素材训练到团队磨合
TopDigital：具体在公司内部，迪思是如何带动员工使用AI的？
江忠锋：我们从几个维度推动员工使用AI。
首先是建立AI机制，包括在人员组成上加入了更多AI技术人才；业务开拓上更多介绍AI项目。
其次是培养AI思维，即在遇到困难时首先寻求AI解决方案。
第三是提高AI参与度，即员工每月工作中AI的使用频率，这可能成为未来员工晋升和加薪的标准之一。
最后是树立AI信仰，从精神层面相信AI的革命性，认为必须使用AI。
TopDigital：迪思内部AI应用程度最高的部门是哪些？
江忠锋：我们的汽车事业部和创意中心应用AI最多。我们与长安马自达、比亚迪、长安福特、上汽名爵等客户的AI视频、图文创作，都是通过迪思AI智链平台，由专业团队完成的。
TopDigital：用AI工具辅助内容制作的流程大致是怎样的
江忠锋：首先，客户会提供一个比较明确的Brief，例如汽车品牌需要在某个活动大事件中进行短视频传播。
我们会根据需求利用AI撰写视频文案，使用迪思AI智链的AI+撰文功能。我们会为AI设定一个身份，并提供背景信息辅助创作，例如“你是一名经验丰富的汽车行业公关人士，请基于xxxx背景为我撰写50条有爆款潜质的短视频文案，视频将发布在小红书、抖音、快手等社交平台上。”
和其他AI视频制作工具不一样的是，D&S-AIVIDEO的一大优势是素材能力。
TopDigital：这个素材方面的优势，具体是指什么
江忠锋：一方面，迪思传媒积累了丰富的品牌素材。
另一方面，我们利用AI大模型的学习能力自动生成新素材。技术同事会对素材进行清洗、分类、打标签，然后上传到大模型中进行分析、学习、训练。训练完毕后，我们输入文案进行测试，如果AI能自动生成符合要求的视频，就可以投入使用。
TopDigital：目前你们使用D&S-AIVIDEO提效效果怎么样
江忠锋：比如，我们最近接到一个紧急需求，需要制作200条视频，每条视频时长两分钟以内。我们团队几个小伙伴一起执行，大概用了三四个小时就完成了200条视频的制作和交付。
TopDigital：迪思AIGC研发中心团队的人才配比是怎样的？
江忠锋：团队由计算机行业的专家和公关行业的专家组成。技术和业务结合，才能制作出符合行业标准的内容。
TopDigital：两部分人才日常是怎么磨合的？
江忠锋：对于管理者来说，首先要尊重每一个人，然后是具体的指导方针。
方针包括四个方面：目标导向，全员拧成一股绳；鼓励创新，无论是业务人才、研发人才还是实习生，只要提出创新性建议，我们都鼓励尝试；高度协同，沟通时给对方多一些耐心；自驱，团队成员自驱力强，任务下来后会主动协同完成。
我们会在日常交流过程中互相磨合，同时拓宽知识面；工程师们也会和我们一起去见客户，参加客户提案会议。
#03
技术平权，AI将惠及更多中小企业主
TopDigital：如何理解您说的AI技术所带来的专业平权？
江忠锋：首先是技术提效带来生产成本的大幅下降。
以迪思为例，以前剪辑类短视频，1人1天最多剪辑10条，现在使用D&S-AIVIDEO，1人1天可以做出上百条视频。
生产成本降低后，AI技术将越来越普及。现在传媒公关及营销公司主要集中在一二线城市，为大品牌服务，但未来，随着AI技术的普及，千千万万个中小微企业也能享受到品牌营销和公关服务。
例如，作为一家四线城市白酒企业的老板，我的团队规模有限，仅30人，且主要集中在技术和研发领域，缺乏专业的市场营销人才。然而，即便在这样的条件下，只要我具备一定的市场洞察力和创意表达能力，就可以利用AI技术来制定一套品牌营销和市场传播策略。借助AI的辅助，我能够根据这一策略快速产出10篇针对小红书平台的营销文案，精准传达我们产品的核心卖点，从而在有限的资源下实现有效的市场推广。
TopDigital：除了提高效率之外，您认为AI技术对未来的营销传行业还会带来什么变化？
江忠锋：未来的营销将变得越来越智能化，基于智能化的个性化，千人千面千场景的定向智能化传播将成为现实。
还有一个趋势，原来我叫下沉化，现在我称它为叫“回乡化”。这是因为信息差、资源差、专业差被AI技术抹平之后，越来越多的营销从业者开始回乡创业，再结合乡村振兴的政策扶持，这批人会有很多机遇。
TopDigital：在AIGC时代，您对营销新人有什么建议吗？
江忠锋：不可否认，AI时代已经来临，今天你不去驾驭AI，明天可能就会被AI所驾驭，所以我们建议大家一定要积极地拥抱AI。