浪潮集团:协同赋能助力浪潮项目管理方法论落地

浪潮集团携手北京致远互联软件股份有限公司打造的软件项目管理平台，实现对集团软件类项目全生命周期的管理，涵盖项目范围管理、项目从创建到结项全过程管理、质量跟踪管理等功能模块，对项目交付质量进行统一管理，成为集团统一的项目管理运营平台和数据平台。

二、客户简介

浪潮是中国领先的云计算、大数据服务商，已经形成涵盖IaaS、PaaS、SaaS三个层面的整体解决方案服务能力，凭借浪潮高端服务器、海量存储、云操作系统、信息安全技术为客户打造领先的云计算基础架构平台，基于浪潮政务、企业、行业信息化软件、终端产品和解决方案，全面支撑智慧政府、企业云、垂直行业云建设。

三、案例难点

浪潮集团下属有11家产业单位，各单位所管理的项目大致可分为硬件、软件、混合（软件+硬件）三种类型，三种类型对于项目管理的方法论存在不同程度的差异，主要体现在人员管理、项目款项管理、项目交付形式等维度上。这就导致集团总部在监管集团内部项目时，无法抽取到有效的数据，这种“无效数据”多是通过线下人工编制的表格进行上报，无法真实反映企业内部项目的整体情况。所以，浪潮集团急需借助新型管理平台，满足日益复杂的项目管理需求，通过信息化手段，实现各产业单位项目管理方法论的落地实行。

四、客户信息化现状及展望

1.信息化历程

图4-1

春节后的主要工作是完成自由系统与项目管理系统的集成，打通OMS系统实现项目数据同步。

回顾建设历程，本期交付工作的具体数字是：

【4个门户】在项目管理系统中，基于以上功能按照纵向职能层级划分为：集团项目管理门户、单位项目管理门户、事业部项目管理门户、个人办公门户4个系统门户。(如图2-1)

【15个审批流程】包括项目立项审批、变更申请、项目周报等。

【40个查询报表】用于支撑日常管理中的台账列表类的需求。

【80个统计报表】用于各模块中涉及到的数据统计需求。

【6个静态报表】用于记录关键管理维度，如：交付数据、满意度等历史数据的变化趋势。

2.信息化蓝图

图4-2

五、关键应用场景

1.项目管理门户

集团管理门户提供项目基础指标（项目数量、交付计划达成率、项目交付满意度）、项目趋势、项目明细、项目分布、项目验收等多维度的数据分析呈现，为运营决策提供数据层面的支撑。

2.项目满意度调查

3.项目目标管理

目标管理主要聚焦于项目里程碑交付情况的管理，具体包括：

外包管理作为浪潮集团项目管理中重要的环节之一，在系统功能设计上，满足在上线初期对于关键管理数据的收集需求，包括为外包伙伴基本信息、外包合同信息；在项目后期，实现对外包伙伴的评价需求。

项目外包管理实现了从外包合同、到后期评价全过程中外包伙伴与项目的关联关系，解决部分产业单位外包数据与项目数据管理“脱节”的问题。

5.即时通讯

六、整体应用价值

1.用户全覆盖

用户全覆盖实现了“集团-产业单位”横向单位全覆盖和“集团领导-集团管理部门-单位管理部门-事业部-交付处”纵向职能全覆盖两个方面。通过横向覆盖保证产业单位数据的完整性，纵向职能覆盖则是保证数据的颗粒度和有效性。

单位覆盖范围是将项目类型涉及软件项目和集成类的11家产业单位：浪潮软件集团有限公司、浪潮软件股份有限公司、浪潮软件科技有限公司、浪潮通信信息系统有限公司、浪潮国际有限公司、浪潮通信技术有限公司、山东浪潮新基建科技有限公司、浪潮云信息技术股份公司、山东浪潮工业互联网产业股份有限公司、浪潮卓数大数据产业发展有限公司共计11家涉及软件项目的产业单位。

2.职能部门全覆盖

在广度上实现产业单位全覆盖的基础上，持续打通从集团、产业单位、事业部、交付处四级职能部门，确保管理内容纵向可以顺利下达，反馈可以上报。

3.项目管理全流程

七、关键成功要素

–信息化建设目标性强

客户非常清楚地认识到由于企业涉及行业比较多，涉及的项目类型比较复杂，务必是要把当前阶段的工作内容梳理好，确保所有工作的可执行性。只有在项目管理方法论平稳落地的情况下，才可以为今后细化管理打下坚固的基础。