算命还能网购专家:传播迷信违法涉事店铺构成消费欺诈
正义网北京4月22日电(见习记者宋书敏)算命还能网购最近,封建迷信搭上网络快车,一些算命店铺号称“先算基本情况,后算未来态势”做起了在线卜卦、AI看相的商机,“如果基本情况算得不对,可以退款。算事业、子女、财运、婚姻、健康等”。网友趋之若鹜,有些店铺月销量竟然超过8000单。
对此,受访专家指出,算命店铺用算命盈利的行为,实际上是宣传封建迷信。“算命大师”通过整合大数据,给顾客算命获利,对消费者构成消费欺诈。
网络算命构成消费欺诈
“我最近工作压力大,晚上总是做梦。”重庆市南岸区的罗女士说,她在淘网上花了260元算了一次命,但所谓的大师不但没有给自己指点迷津,反而让自己产生了种种质疑。“当我追问时,没想到大师把我拉黑了。”罗女士说。
“真大师平台,每位大师都有多年的经验,可以先算前事”“客人觉得不准,即可退款”。记者发现大多店铺也都有类似的承诺。而算命的收费也根据顾客不同的需求有所不同,价格大都在几十元到几百元不等,也有一些“个人全项分析测算”价格高达1200元。
这些“算命大师”真的通晓前世今生,可以预测未来吗
然而,“算命大师”并没有给刘女士明确的答复。“大师跟我说我是90年出生的属于金命,给我介绍了金命人的命格。感觉说的太泛泛了。”刘女士说,大师说的内容适用于所有金命人,并没有针对她个人的情况详细测算,最终也没有说明刘女士的财运到底如何。
“‘算命大师’通过大数据整合,给顾客算命获利,对消费者构成消费欺诈。”中国人民大学法学院教授、商法研究所所长刘俊海说,“算命大师”利用顾客对不确定命运的担忧,虚构假象来挣钱,并以此为核心商业模式长期从事此类营生,就是诈骗。“遇到此类诈骗,消费者有权要求算命店铺退钱,如果‘算命大师’诈骗金额达到一定程度还可能构成诈骗罪,要负刑事责任。”
而顾客不经意间泄露给“算命大师”的个人信息,南开大学法学院教授陈耀东认为,可能会涉及民事侵权。“收集使用自然人的个人信息,内容要合法,程序要正当,应当征得被收集人的同意。”陈耀东说。
商家涉嫌宣传封建迷信,消费者可举报
淘宝工作人员还表示,根据淘宝规则,目前对于算命类软件等违反公序良俗、封建迷信类的商品及服务,平台会进行管控,一旦发现将根据情节严重情况进行扣分等处理。当扣分达到一定程度,也会有对应的处罚,包括商品链接下架、店铺关闭等处理。
“算命店铺用算命盈利的行为,实际上是宣传封建迷信的行为。”北京市京师律师事务所律师刘鹏飞表示,根据规定,对传播宣扬封建迷信的单位,可以处以罚款,情节严重的,还可以处以停止联网、停机整顿的处罚。“如果构成违反治安管理行为的,依照治安管理处罚法的规定处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”他说。
除此之外,刘鹏飞进一步表示,对于这些专做算命的店铺,电商平台也有责任采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电商务交易安全。
平台要加强资格审查,相门部门要加大执法力度
如何改变这种现状刘俊海认为,消费者一定要牢固树立科学世界观,科学理性消费,远离封建迷信;互联网平台要自觉抵制封建迷信,对进驻网店加强资格审查和日常监管。他建议市场监管部门和公安机关联合出手,抵制封建迷信,违法必究。