与此同时,陈聪也坦承,懂球帝毕竟是首次涉足赛事转播领域,经验有所欠缺,也为此付出了成长所必需的学费。在中超揭幕战当天同时转播广州vs广州城、重庆vs泰山2场比赛的过程中,由于对拉流过程中所占用的网络资源预估不足,导致转播画面出现了一定程度的卡顿现象,好在进行了及时弥补与解决。
懂球帝直播中超首轮广州德比,图为广州队进球功臣阿兰
关于中超转播场次的选择问题,陈聪表示懂球帝可以从每轮8场比赛中挑选其中4场直播。以中超第一阶段为例,懂球帝将力求呈现更多强强对话场次来最大程度吸引观众。“而随着团队对直播的驾驭水平提升,我们在欧洲杯期间和国足40强赛期间会投入到玩法的创新上来。”
重金砸海外市场+疫情曾让公司命悬一线,最惨时找朋友借钱发工资
2018年俄罗斯世界杯后,懂球帝又上线了“篮球版懂球帝”的上篮App,整个公司同时运营着懂球帝,AllFootball,上篮三款产品,在北京和上海的两地的团队成员超过200余人。
但快速扩张的同时也留下了很多问题,尤其是在国际化上砸重金过于激进的扩张,阵线拉得过长使得公司一度非常茫然和倍感压力。2019年5月,懂球帝正式关闭上篮。对于关闭篮球的探索,陈聪坦言自己有过后悔:“当时我们的目标并不明确,虽然已经拥有了每天超过十几万的用户,但到底怎么做并没有明确的规划,但如果重来一遍,也许我们可以给予更多的耐心。”
陈聪坦言,自己也没想到,在DAU已经腰斩到脚踝,团队解散的情况下,AllFootball在过去一年没有花一分钱的情况下,DAU在今年已经超越了当初激进砸钱时候的数据,并且每天新增用户和活跃用户仍然在不断尝试突破新高,留存率等指标几乎快达到懂球帝的标准。
而对于最核心的业务懂球帝App来说,疫情让整个公司痛苦万分,团队的大范围变动、离职,加上几乎半年没有收入只有支出的情况下,整个公司的现金流几乎断链,出现过多次很可能工资都没有着落的情况,陈聪只能找朋友东拼西凑,给公司一些资金用于日常开支。
懂球帝经典启动桌面早已深入人心
回顾2020年公司曾经经历的险境,陈聪开玩笑地说:“当时感觉就是很孤独,众叛亲离一般。但这样的情况没有击倒我,在我人生里经历过很多困难,所以并不会觉得绝望,反而促使我更有动力去证明自己。别人开玩笑说,换其他人可能都跳楼了,但对我来说,我从小的经历见证过太多这样的起伏,我真的不害怕。我跟团队说,我在逆境的时候非常靠谱,而且运气一般都不会差。”
也正是疫情,让陈聪和懂球帝团队在之前保有理想情怀的状态下,在业务、营收上做得更加务实。陈聪表示,前几年顺风顺水时对公司财报并不会看得特别仔细,但去年的疫情让他开始仔仔细细研读公司的每个月财报,最终懂球帝在2020几乎半年没有收入的情况下实现营收过亿元,这也是整个公司成立7年来首次实现全年盈利。
对于公司氛围积极的转变,陈聪举了一个例子,以前懂球帝给大家安排的暑期团建选择了境外旅游,并且可以允许员工带家属,不仅花费颇多而且效果一般,大家都是出去散心玩的,玩完即止。2020年,陈聪选择了带团队回到自己家乡革命圣地井冈山接受一次红色教育熏陶,这次花钱最少、安排最满的活动,反而是懂球帝历年团建效果最好的一次,加强了团队凝聚力。