随着“二孩”政策的全面实施，加上80后、90后进入生育高峰，母婴护理服务需求日益旺盛，符合中国妇女生育养生的月子中心应运而生。从家里人帮忙照看，到雇佣月嫂到家里服务，直到如今前往专业的月子中心享受全方位的母婴产后护理，赣州市民的消费理念正发生着巨大的改变。然而，在如火如荼的母婴护理服务发展中，月子中心良莠不齐的现象也日渐显现，存在项目多、收费杂、专业程度低等，对此记者进行调查采访。
生意火爆
预约订位排到半年后
“跑了几家月子中心都说预约到了几个月以后，好不容易找到一家新开的，勉强说给我生产的时候腾出一个床位来。”近日，赣州市民张女士告诉记者，她的预产期在8月份，公公婆婆两个月前就从老家过来帮忙照顾。谁知上个星期，婆婆在外出时不幸被摩托车撞断了腿。老公忙不过来，张女士只能把坐月子的事寄希望于月子中心，却没想到这么火爆，有的月子中心排位已到半年之后。
不少孕妇在看过这些月子中心的介绍后都有所心动。市民陈女士表示，生第一胎时，她已经尝到了月子里带小孩的辛苦，生第二胎选择月子中心，要的就是安静、省心。她预订的这家月子中心，有供人休息的庭院，有专业护士为孩子洗澡、喂奶、做按摩，一日三餐有专人送上营养月子餐，还有催乳师、形体师，不论是宝宝还是妈妈都能获得在家时无法比拟的服务。更重要的是，还能避免因育儿理念不同和长辈产生的冲突。所以，她毫不犹豫地掏了5万多元办理了一个中等套餐。
不论是因为没有家人协助坐月子，或是基于孝顺，不想麻烦亲人，总之，越来越多的现代夫妻将目光投向了产后专业护理机构即月子中心，以满足产妇调养及新生儿照顾的需求，导致月子中心供不应求。
收费杂乱
捆绑销售成规则
记者了解到，在“高大上”的设施及服务背后，月子中心的收费普遍不菲，从基础护理到全套高端护理，最少也要一万多元，多则近十万元一个月。
为何同是月子中心价格相差这么大呢？从事母婴护理工作多年的刘女士透露道，场所的装修、设施等固定投资是月子中心投资的大头，收费差异主要体现在服务内容上，主要根据月子中心的住宿条件、营养用餐、产后塑形等服务来定价。
不久前在赣州某月子中心坐完月子的丁女士告诉记者，她起初订的是基础护理套餐，包括一日三餐营养餐、两名产妇共用一名月嫂、婴儿一日一澡一按摩等内容，费用仅需13000多元。住进去之后，由于没奶水，便加了一项催乳服务，后来担心自己形体无法恢复，又报了一个瑜伽课程，而这些都是需要另外收费的。除了基本服务，月子中心往往还推广其他服务捆绑销售。如介绍某影楼来给妈妈和孩子拍照片，一套照片要1000多元。七七八八加起来，最后一结算接近3万元。
记者调查发现，目前在赣州，月子中心的基础护理价格不高，通常在2万元左右，但月子中心还设有其他不少项目，且越是高档的月子中心服务项目越多，每一项都可单独享受，当然也需另外交费。如果是选择打包几种服务的套餐，看起来虽然优惠了不少，但整体价格却上去了。因而，条件稍好一些的家庭花上四五万元也不鲜见。
市民黄女士表示，明码标价还算好，就怕有些月子中心以低价吸引顾客，结果却让人上了当。去年，她签约了一家月子中心，当时觉得价格合适，也没多斟酌。入住后，发现实际环境比预想差太多。地处郊区，本想求个安静，谁知附近有一个工地，时常发出噪声；屋内总有一股难闻的霉味，门窗虽然关好了，却时常遭蚊虫侵扰。家人虽然多次向管理人员反映，却无法得到解决，临时更换月子中心也不现实，黄女士无奈只好带着宝宝中途回家。而还有半个月的费用足足协商了半年被扣除了部分违约金才拿回来。
标准缺失
专业程度不尽如人意
记者走访多家月子中心发现，一些月子中心租用酒店、宾馆的几个楼层就开始招揽生意。房间大多没有开放式的阳台，环境较封闭，空气流通差。有的甚至没有专门厨房，月子餐在其他地方烹饪好再拿到酒店加热，很难保证食物的新鲜和安全。
赣南医学院第三附属医院妇产科主任曾夷告诉记者，刚出生的宝宝抵抗能力很弱，如果卫生条件不好、护理不当，会给宝宝和妈妈带来很多安全隐患。不仅达不到坐月子的效果，反而可能会造成身心伤害。她表示，月子中心向消费者提供的是综合服务，涉及妇幼保健、住宿、餐饮等多方面内容，不是简单的家政服务，应严格准入门槛，在从业人员资质、食品卫生安全等方面加强监管。
曾夷表示，月子中心在国内是新兴行业，2015年11月，中国妇幼保健协会发布了《产后母婴康复机构行业管理与服务指南》，提出月子中心距离医院不得超过15分钟车程、24小时母婴同室、从业人员持证上岗等规定，但仍缺乏具体的行业规范和标准，也没有有效的监管。母婴这个群体很脆弱也很敏感，月子中心作为市场新兴行业，应该尽快引导各地成立行业协会，加强行业自律，促进行业规范化运作。同时，建立行业“黑名单”制度，对发生纠纷或者存在问题的月子中心加大曝光力度，使该行业得以良性循环发展。
温馨提示
如何选择月子中心
1、最好选择交通便利的市区内，方便朋友、家人过来探望；
3、事先确认护理人员是否拥有资格证书，并且具有照护宝宝的经验，是否会安排24小时轮岗守护；
4、最好选择采用恒温恒湿系统及设置了新风循环系统的会所；
5、每天定时用紫外线灯消毒，所有台面每天定时进行消毒擦拭。（记者喻晓佩）