Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的有网络驱的新动经济的诞生。我们正在迈向一个拥有数十亿台互联电脑的世界，在这个时代，信息就意味着财富。电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子商务的主要交易类型有企业与个人的交易（BtoC方式）和企业之间的交易（BtoB方式）两种。而参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
三、成功的例子
xxx服务有限公司是由中国最大的软件销售企业连邦软件有限公司创立。网站每天的访问量已达二百万以上的页面数，注册用户已超过20万人，每天营业额接近50万元人民币。目前，该网站已迅速成长为国内最大的B2C及颇具实力的B2B电子商务供应商。通过在线交流与电子邮件等方式，可以随时听取消费者对商品种类的意见要求，做出相应调整。由于省去了大量中间环节，网上超市的商品大部分比传统销售要便宜30%左右，有时甚至可达50%。更为重要的是它大大节省了用户的寻求成本。比如消费者在现实生活中可能要跑上一天才能找到的一本书，在上只需点几下鼠标就万事OK了。
四、商城市场发展规划和市场需求分析
1、发展规划
xx电子商城的一期工程主要是建设一个网上的软件城和书城，为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对软件和图书日益增长的需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
xx电子商城的二期工程，要在利用网上软件城和书城已有的'影响力和知名度。建设真正的xx电子商城，一个B2B的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营B—C交易平台的电子商务服务商。到时候xx电子商城并不直接经营B—C交易，而是通过出租"网上商铺"，让客户实现B—C电子商务，从而迅速获得回报。
2、市场需求分析
（1）、B—C模式时：软件和图书这类的产品的消费者大多是知识层次较高，收入也相应较高。而软件和图书也便于计算机数据库管理，这些特点都很适合利用因特网来宣传和销售。
而xx电子商城作为一个较大的市有360万人口，网民的数量的增长速度也非常惊人。所以说市场的潜力是非常巨大的。由于通过网络销售省去了大量中间环节，也无需房租。所以商品大部分比传统销售要便宜，而便宜的价格在市场上也很有吸引力。xx电子商城及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。
（2）、过渡到B—B模式后：市场潜力更为巨大，帮助大多数企业实现向电子商务的转型。是xx电子商城的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展。xx电子商城愿意在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。
五、商城工程的技术解决方案及投入
在技术方面，网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。
（一）、商城建设的初期可以采用易博的基于虚拟主机的解决方案。
优点：投资少，可以很快在网上有较大访问量，并有较大的知名度，适合小投资者。
缺点：功能较少，难有CGI及自动回邮件功能，增加该功能较困难并需花费较多的代价。
总投入如下：
虚拟服务器空间租用费用：100M空间/1200元/年
虚拟主机服务器端数据库支持：1200元/年
域名注册费用：国际顶级域名/200元/年
主页制作费用：每页100元
电子商务网上交易系统：30000元。
1、购物管理：完成。会员购物功能，用户可任意增强删除商品，并自动计算付款总额。
2、商品搜索：包含于购物模块中，对所有商品进行搜索。
3、网上付款：包含于购物模块中[支持招行一卡通、中国建行龙卡及信用卡等方式付款]。
4、在线定单：包含于购物模块中。自动生成会员购物清单，并将有关信息发送到商店。
5、会员管理；包含于购物模块中。完成会员自申请、管理功能。
6、商店管理：完成管理会员、商品管理、订单管理、访问统计功能。
7、邮件列表：包含于商品管理模块中，对所有会员发送邮件信息。或者使用易博网上购物网站基本功能版：5000元（节省费用，基本的购物功能也可以满足初期的业务需求），以上费用第一年投入大约为9000元（基本功能版）或者34000元（高级全功能版本）以后每年：4000元左右。
（二）、商城过渡到B—B模式后，可以采用独立服务器的解决方案。
采用PIII800512M内存以上的企业级服务器：90000元左右软件方面采用基于WINNT的解决方案软件费用48000元服务器托管至电信机房，100M带宽接入，费用为3000元/月。
电子菜单APP项目策划书（简述）手机APP电子菜单服务模式、盈利模式与投融资金
一、目标市场分析
1、广大人民群众都可以使用手机应用软件进行互联网社交、购物等消费活动。O2O类手机APP应用市场，潜力巨大，能创造极大的社会价值。
2、本项目立足民生服务，在全国范围内来看也是一项新的服务平台，其中商机巨大。
二、电子菜单服务内容
种子期：餐饮服务
成长期：旅游，酒店等其他同类业务拓展。成熟期：增加项目待定。
三、APP结构
商家版和用户版两个版本开发
商家版：主要为菜单商户开发，由商户管理人员下载到移动终端安装使用。商家版提供上传照片，制作电子菜单，设置商家活动等功能。商家版提供内置模块，方便商家进行项目添加，易懂易操作。
用户版：为安卓和ios手机终端用户开发，种子期主要提供电子点餐服务。其中包含若干子项目，能清楚的将商户经营的种类进行细分，能直观看到商户的logo、门店字号、门店位置、是否有座等信息，最后由用户按照商户提供的电子菜单进行点餐预订。后期版本加入更多社交设计。
四、如何盈利
电子菜单服务在种子期可以选定所在城市作为推广的主力城市，也作为一项民生服务工程推进智能城市开发发展。推广期需要资金进行补贴。
赢利点：
2、商家增值服务
3、每日推送
4、大数据采集
5、用户资金充值后的增值项目
6、商户的管理费
7、订单提成
8、线上线下活动
9、品牌效益
盈利模式将做出详细的预测和设想，不在这里赘述。
五、投融资金分配
2、服务器机房租用或架设与维护，估100万人民币。
4、各类公关费用,估100万人民币/年
六、阶段性目标
2．3-6个月的测试与软件完善。
3．推向市场3个月后覆盖本地10%的商户，用户装机量达到10万人次。
4．公司业务部门拓展到50人。
5．6个月后覆盖本地40%的商户，用户装机量达到50万人次。
6．公司开发团队达到20人，总人数达到100人。
7．开始实现盈利。
8．推出第一个较大更新版本，拓展全国业务。
9．全国一线城市均开设分公司或代理，注册商户达到20万户，用户装机量达到200万人次。
10．创业板上市，拓展新的科技项目。
一、概述：
本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以商务网站为服务平台，以企业客户为服务对象，以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。
二、商业模式：
以传统商贸为基础，用互联网技术提供实时信息服务并实现B2B在线交易。
通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。
三、核心技术：
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点：
1.购销双方可直接在网上进行洽谈,交易。
2.将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
4.采用自动比价系统,为客户购销决策提供准确的市场依据.
5.采用自动议价和互动式议价相结合的'议价系统,使客户以最优价格购买所需产品.
6.采取全程跟踪服务,使客户随时掌握交易进程.
7.可受理任何货款支付方式.
9、在线交易首期开通现货交易,以后将陆续开通期货、易货交易及调剂串换等多类型交易形式。
四、服务内容：
1、企业信息服务
2、商品信息服务
3、商品交易服务
4、商品销售代理
5、物流服务
五、项目特点：
1、为省级区域性电子贸易服务；
2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；
3、信息服务为全行业要素；商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主；
4、子系统模块除按行业分类外，还新增群体分类模块，使之更加适应客户需求。
5、以信息全面、价格低廉为经营特征。
六、市场与竞争：
项目实施地西安是我国西部大开发的前沿，拥有很多商机，但目前尚无一个全面展示各行业信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入西部电子商务的时机和市场均已成熟；
目前国内已有的电子商务网站均为全国性，且没有传统商贸做支撑，仅限于信息服务阶段，我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功。
七、我们的优势：
（一）地域优势
我们所在地西安是全国各类商品销往西北五省及周边各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，拥有良好的电子商务实施基础；
（二）技术优势
我们拥有自行开发的、处于世界领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应各行业对电子商务发展的各种需求；采用的大型商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。
（三）延伸优势
本项目采用组件式交易模板，交易品种可无限扩展到各行业的各类产品，交
易形式可由现货扩充到期货、易货等各种方式。使本行业的发展具有无限延展性。
八、项目负责人介绍
由于电子商务是一种集信息流、物流、资金流为一体的新型商业模式，因此需要高素质的复合型领导人才对所有资源进行整合以达到最佳配置。本项目负责人在省级商贸行业从事经营管理十余年，积累了丰富的流通管理经验，在省级公司主持业务工作期间，正逢市场由计划经济向市场经济过渡，在国有企业普遍出现亏损、经营十分困难的情况下，凭借敏锐的市场洞察力和灵活的经营策略，以其准确的市场预测、灵活的经营策略，使公司取得全国副食品行业人均效益排名第一、省级商业系统业绩第一、省直属公司业绩第一的优异成绩；2000年开始对传统商务借力互联网技术进行潜心研究，形成了自己独特的电子商务经营理念，并以良好的综合素质和出色的表述能力赢得高新开发区互联网企业孵化器投入的种子基金，建立了国内第一个具有互动功能及实时动态信息数据库的电子商务网站，被中国糖业协会誉为国内最为经典的商贸网站。丰富的商贸经验和对电子商务的深刻理解，使之完全具备了电子商务对管理人员的素质要求。
九、发展计划
（一）目标市场：
以西安为信息及商品集散地，幅射西北五省及周边地区；
（二）发展目标：
企业获取信息必进站点、企业交易首选站点。
十、运作流程、资金需求及使用计划
项目总投资2700万元，分三期，首期资金需求200万元；二期500万元；
三期2000万元。二、三期资金可通过二次融资或增资扩股解决。
一期：基础建设。
运作期半年，所需资金200万元。
（一）建立公司组织架构
（二）建立电子商务技术平台
（三）建立信息数据库
（1）企业信息入库
（2）商品信息入库
（3）服务类信息入库
（4）与工商、税务、商贸等有关部门建立合作关系、实现信息共享。
（四）市场宣传
（五）信息网站开通
二期：建立物流基地
运作期四个月至半年，可与建数据库同步运作，所需资金500万元。
三期：建立商品基地
（一）设立样品展厅
（二）组织商品
本期所需周转资金2000万元（为获得有竞争力的低价位商品，有时需现款结算。）
1、信息服务
2、商品贸易代理
3、商品交易平台服务
十二、收益预测与投资回报
平均年收益率15%
第一年：盈亏平衡
第二年：15%
第三年：30%
十三、融资方式
成立合资公司、投资等各种方式均可。
十四、投资收回及资本退出途径
1、分红
2、股权回购
3、公司上市
一、项目介绍
基本上每个地区都有自己的特产，我们莱州具体说没什么特产，只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来，打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌，很受青睐，因为确实很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。
二、宗旨及目标
宗旨：您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐
目标：让每个人随时随地都可以吃到海鲜
三、市场调查
1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况，很不乐观，在百度中，只能搜到其公司简介，没什么具体内容，而且内容更新很慢，只是公司内部的一些简单情况。其次，我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店，在旺旺上，虽开了店，但没人料理。而且，搜关键词还搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此，总的来说，其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
2、在公司的网页中，查到产品不负责订制，也就是不接单，使利润空间下降。
四、实现方式
1、与厂家进行合作，达成共识，共同创立品牌，我们为其提供电子商务技术上的支持，其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。
2、解决计算机上网问题
4、改造其，在原有的基础上更新更新，申请新浪博客，利用其连接，使其排名往前。每天在上发布新信息，定时更新新产品的`图片及产品信息。
5、在旺旺上公司已是诚信通会员，在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺，如果有必要再重开。购买装修软件，装修店铺。
7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作，厂家让利，低价出售，视产品销售情况逐步回升价格。同样，在网店及上公布其让利信息，让其产品比同类产品价格低，使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
8、保证店铺24小时有人在线。
9、到各大银行开设账号，开通网银功能。
10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在及网店上注明满100元免邮费。
11、详细介绍食品，在发货时，把公司的食品说明附加到邮包里。
12、在上开通订单服务，满足买家需求。
五、销售前景
产品价格适中，携带方便，口味多样，市场上类似这种包装的同类产品比较少，网上卖的同类产品也基本上是散装，邮寄不方便，所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。
六、项目未来
由于内陆海鲜较少，在未来几年，我们会把市场发展到内陆，使产品遍布内陆个大市场、超市，让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。
一、关于店铺运营：
1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并且实施培养期产品的推广业务，通过了热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要的工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的'自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折（淘金币、双11大促除外）
二、关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分的不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
三、关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40—45个款式，（后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置）部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30—50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
四、人员安排：
人员配备方面的前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定之后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：
3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工：主要是负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动的期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营：主要是负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
五、店铺活动安排：
跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。