淘宝电商数据分析:1套真实+完整的案例分析流程

涵括的字段有用户ID,交易编号,商品种类ID,商品类别,购买数量,购买日期,以及用户人为提供的个人信息如婴儿出生日期以及性别。字段含义解读如下:

分析目的

该分析旨在通过以往的数据总结以前的销售表现,找出需要改变及改善的地方,针对性采取有效措施以达到提升营业额的效果。

提出问题

分析思路

分析问题

由于整个分析过程都涉及到销量,所以在开始分析之前首先对购买量进行数据清洗。筛选购买量这一列可以发现,数据区间跨度非常大,对其作描述性统计发现,购买量的平均值不到3,标准差为65左右。

剔除与平均值的偏差超过三倍标准差的高度异常值,即大于199.64的数值都需要剔除。因为商品的单位不可能为小数,所以实际应剔除大于199的值。

1.2015年的销量下跌

分析流程是这样的:

对购买量进行多维度拆解:购买量=新用户购买量+老用户购买量

新用户为首次出现,以前没有过购买行为的用户id,老用户为以前有过购买行为(重复的)的用户id。

通过查找重复值得知老用户为27个,占比为27/28396=0.93%,不到1%。换句话说,总购买量几乎全是由占比大于99%的新用户造成的,因此在这里我们忽略老用户的购买量。而且,从以往的销量折线图可以看出,2015年数据下跌是因为数据集里关于这一年的数据不全,只有1月和2月的数据。

假设在这一年里头两个月销量下跌,找出2015年的销售数据,同比历年的数据,来判断是否假设是对的。

由于2012年缺乏上半年的数据,因此我们只能对比2013,2014和2015年销量。从图中可以看出,2015年1月销量大幅高于2013和2014年,2月销量低于前两年,但总和并不少于前两年。所以依据当前的数据不能证明2015年销量下跌,假设不成立。

2.第三,四季度销量上涨的原因

分析流程如下:

假设下半年销量上涨是因为所有类别销量上涨。我们提取各个季度各商品类别的销量数据,得到下图。

找出2014年9月该产品的销售数据,得到如下图。

由于当年当月的节日如中秋节在9月8号,教师节在9月10号,产生热销的原因没办法证实。但可以揣测是因为商家对该类产品做了促销活动导致的销量上涨,从而导致第三季度销量上升。

它在第四季度的11月份有一个显著的增长高峰。

上面三个图我们可以看出,历年来11月的销售高峰并没有出现在双十一当天,而是2012年的11月10号,2013年的11月30号,2014年的11月13号。虽然2013年双十一那天出现了销量小高峰,但影响效果并不大。在其他日子出现销量大幅上涨,猜测是由于商家进行了其他促销活动,但缺乏数据支撑。

3.性别对销量的影响

表1用If函数计算出成交单量,对表2用vlookup函数关联表1的购买日期,购买数量,商品大类,成交单量。清洗数据集并统计有效数据后发现用户里有406个女童,444个男童。所以男童用户比女童用户多。

从上图得知,男女的购买比例为62%:38%。

显然男女用户的比例不足以造成如此悬殊的销量比例。

将购买量多维度拆解,可以得到:总购买量=成交单量*每单购买量

假设是因为男童的成交单量造成的。

男女用户比例跟成交单量比例是一样的,所以男童的购买量大于女童购买量可以说完全是因为男童的每单购买量大于女童的每单购买量导致的。

那又是什么年龄段的男童的每单购买量比较大呢?

可以看出,5岁以后的男童基本不再产生购买行为。主要买家为1岁以前的男童家长。

4.年龄与销量的关系

购买量=各个商品类别的购买量之和

因此可以说1岁以后所有类别销量都在下降,可以猜测这些商品类别应该是适用低龄幼儿的产品。但不同年龄的销量高峰对应的产品类别不同,又说明这些产品的受众不同,应该采取分年龄营销策略。

结论

1.依照现有数据2015年1,2月的销量相比往年没有下跌,反而比往年这两个月销量总和多。

3.在销量上,男童大于女童,原因是男童用户的每单购买量大于女童用户的每单购买量。5岁以后的男童基本不再产生购买行为,主要买家为1岁以前的男童家长。

4.对于1岁以上用户,所有产品的吸引力都在下降。但每个品类最大受众的年龄段不同,主要集中在0岁和1岁婴幼儿。

THE END
1.用户历史购买记录浏览行为等数据的分析流程图因为周末放假,用户活跃度高,可配合活动提升购买量;一日内在9点之后,用户较为活跃,下班后的19点至23点较为活跃,夜晚因为处在睡眠阶段,活跃度低很正常。 五、总结 明确数据清洗流程,对数据分析做准备,可以减少错误的分析,使数据分析结果更可靠,通过Excel的透视图功能分析,能更清晰的认识到数据的内在关联。https://blog.csdn.net/h836384379/article/details/102066076
2.淘宝还有“奇迹暖暖”:淘宝APP用户体系运营拆解(上)1)淘宝用户生命周期图 2)淘宝用户画像 具官方再5.22日公布的数据显示2020年3月淘宝月度活跃用户达到8.46亿。拥有如此庞大的用户基数的淘宝,用户运营可是极为苛刻。从用户类型上可以分为:路人型用户,内容消费型用户,消费购物型用户、忠爱粉用户,同一个用户可能扮演多个产品用户角色。 https://www.163.com/dy/article/FE6O58BN0511805E.html
3.淘宝数据思维导图模板淘宝数据 淘宝 数据 分析 策划 电子商务 作者其他创作 大纲/内容 好运营要掌握的 好的数据分析基础 不断尝试与调整 数据能带来什么 挖掘客户需求 发现客户习惯 衡量营销活动好坏 预测与决策 了解行业动态 季节性产品预估销量。设定运营节奏 数据本身无法产生价值,是辅助的工具,关键看如何行动 https://www.processon.com/view/5e96b82ee401fd262e1a953a
4.淘宝购物流程图怎么画?分享流程图绘制过程此外,迅捷画图还提供了丰富的编辑功能,可以自定义节点的样式、颜色和大小,以及调整流程线条的样式和箭头。我们可以根据自己的需求和喜好来设计和美化淘宝购物流程图,使其更加清晰和吸引人。 最后,迅捷画图还支持将流程图导出为多种格式,如JPG、PNG、PDF、XSD等,我们可以方便地与他人分享和展示绘制好的https://www.liuchengtu.com/tutorial/taobao.html
5.简单的淘宝数据分析怎么做出来的帆软数字化转型知识库简单的淘宝数据分析通常通过以下步骤完成:数据收集、数据清洗、数据分析、数据可视化。数据收集是指从淘宝平台获取相关的销售数据、用户行为数据等;数据清洗则是将这些数据进行整理、去除重复和无效信息;数据分析则是使用统计学方法和工具对数据进行处理;数据可视化则是将分析结果通过图表等形式展示出来。数据收集是整个过程的https://www.fanruan.com/blog/article/409060/
6.淘宝购买系统流程图推荐分类 流程图组织架构图模型图思维导图图表图形分析画布示意图UML图路线图时间轴E-R图鱼骨图关系图概念图韦恩图甘特图基础教育高校与高等教育毕业/考证知识科普项目管理IT/软件教育工作互联网公司经营物流人事/行政生活攻略工作计划财务市场分析政府电子商务数据分析新能源金融医疗PPT https://imiaoban.com/pic/2699.html
7.淘宝数据分析怎么做,3分钟带你快速了解!——九数云BI淘宝数据分析对于淘宝店家的持续化经营有着重要意义,下面让我们和九数云一起来学习一下吧!https://www.jiushuyun.com/other/14537.html
8.拆解淘宝APP产品有如下5个Tab1)淘宝用户生命周期图 2)淘宝用户画像 根据5月22日官方公布的数据,2020年3月淘宝月活跃用户达8.46亿。如此庞大的用户基数,淘宝的用户运营难度极大。从用户类型来看,可分为:路人用户、内容消费用户、消费购物用户、忠实粉丝。同一个用户可能扮演多个产品用户角色。 https://m.bjhwtx.com/h-nd-139253.html
9.淘宝开放平台业务对接链路流程图: 名词解释: 名词 说明 连接器 触发事件和执行动作的集合。 触发事件 外部系统以某种方式告诉连接平台发生了某个事件。支持定义事件的触发方式和数据格式。 执行动作 连接平台调用外部系统 API 来实现某个操作。支持定义操作的协议类型和数据格式。 http://developer.alibaba.com/docs/doc.htm?treeId=1&articleId=121186&docType=1
10.这8种数据思维模型好用至极!想要培养良好的数据思维,需要学会建立严密的数据链条。 梳理业务的时候,都会用业务流程图表明各个模块之间的关系,伴随着业务流程产生的数据,就是数据流,各个数据指标之间也存在先后和关联,这就是的数据链条。 举例:电商行业最重要的数据指标GMV,以淘宝APP为例。 https://www.360doc.cn/article/144930_1113989139.html
11.淘宝数据图怎么看?淘宝销量数据从哪查?一、淘宝数据图怎么看? 商家可以通过淘宝后台的数据中心,查看各种数据图表。这些图表包括流量分析、销售分析、顾客分析等,以图形化的方式展示了店铺的关键数据指标。 流量分析图可以帮助商家了解店铺的访问量、访客来源、页面浏览量等信息。通过这些数据,商家可以判断哪些推广手段有效,哪些页面更受顾客欢迎,从而调整营销策略https://www.jiulangdianshang.com/quantaojiaocheng/7196.html