莲花餐饮:5张餐桌起家创陕南菜系

陕西莲花餐饮集团创立于1992年,发源于安康,以弘扬安康美食为己任,致力于挖掘陕南民间传统菜系,并根据现代人的饮食习惯进行升华,研发出“安康八大件”、“紫阳蒸盆子”等100余种地方特色菜品,形成外地朋友到西安吃完关中的小吃后,吃正餐必选莲花餐饮的格局。

近年来,莲花餐饮先后被评为“百姓喜爱餐饮品牌”、“陕西十大餐饮品牌”、“陕菜十大名店”、“全国优秀餐饮考察基地”、“中国餐饮30年卓越企业”等荣誉,2015年,莲花餐饮商标被评为“陕西省著名商标”。

1992年4月,创始人杨忠自水电三局公安处办理停薪留职手续下海经商,在安康水西门创办“重庆酒楼”以5张餐桌经营川菜起步,从此走上了酒店经营管理的创业之路。两年后,杨忠放弃了“重庆酒楼”,承租了“莲花池饭庄”四层楼;一楼有7个包间、12张散台,主营安康特色的地方菜品;二楼经营“歌德宝”歌舞厅;三楼作为酒店客房,从此走上了餐饮、客房、娱乐综合经营管理的探索创业之路。

为了让莲花池成为企业文化亮点和经营卖点,杨忠可谓煞费苦心,从一楼到三楼的均以各县命名包间,从各县民族风格的装饰画到枝繁叶茂的绿色植物,无一处不渗透着“都市中的故乡,故乡中的佳肴”的清新与雅致,也无一处不是经过杨忠精心布局亲自敲定的。他收集了很多特别的图案资料和民俗典故,由他设计出来的宣传品往往让人眼前一亮。然而杨忠却不满足于“一招鲜吃遍天”,他始终相信,金碑银碑不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖,吃实惠,吃服务,吃环境,吃文化,只有顾客没有想到的,没有莲花池做不到的。

莲花池定位在大众百姓,倡导绿色餐饮、适度消费,为顾客提供物超所值的服务。这些理念在菜肴的出品上就可见端倪,比如女士经常会点一道叫“一心一意”的菜,不仅菜名入胜,做法也颇为讲究,一半是孜然鸡心,一半是孜然鱿鱼,如此搭配既增添了口味,又避免了浪费,一举两得,很受欢迎。

在材质上,莲花池尽量用绿色健康的普通材料,做出经典可口的品味,招牌菜青菜钵就是最好的例子。炎炎夏日,莲花池又推出了冰捞系列,用杨忠自己的话说,我们既不捞鲍鱼,也不捞海参,而在秘制的汁和冰块中捞木耳,同样味美爽口,营养丰富。要想吃好菜就到莲花池,为顾客省钱、让顾客吃好,站在顾客的立场去思考,是杨忠最经常做的事。

在陕西西安、安康等地,莲花餐饮的每家店体量都超过3000平,大的甚至上万平。以莲花餐饮安康高新小吃城为例,它是一个16000平米的大店,其中在一楼左侧的1000平方米区域设置明档小吃城,提供价位不等的多种小吃;右侧则是1200多平的火锅店。二楼餐饮特色的包间区域,装修豪华,提供各种价位的特色精品菜。三楼是宴会区域,大宴会厅面积3000平,可同时容纳120桌大型宴会,也可自由分割成2-4个中小型宴会厅,满足各种宴会需求。

就拿莲花餐饮安康高新小吃城来说,是一个16000平米的大店,这么大的体量在现在的餐饮界已经属于罕见体量,随着国八条的出现后清一水的都再往小而美转型,怎么莲花却越开越大呢?

(16000平的莲花餐饮安康高新小吃城)

杨忠表示:“不是大体量门店就一定不好做,就看给它什么样的一个配置,我们根据价位和需求将餐厅进行了配置,满足顾客的不同需求:

1、用小吃城吸引客流

在莲花高新小吃城一楼左侧区域是占地面积1000平方米的明档小吃城,1元到40元价位不等的小吃,由凉菜、安康本地主食、热菜、蒸品等70多种小吃,解决白领日常生活的工作餐这样亲民的价格起到吸引客流的作用,此外环境却完全高出了人们对小吃城的预期。

2、用小火锅起到业态互补作用

在小吃城右侧是1200多平的莲一火锅,人均40多,半自助形式,为了能够节约面积和保护客户的私密性采取了半雅间的设计形式,杨忠说开莲一火锅是为了起到业态互补的作用,火锅也是年轻人外出就餐频次很高的餐饮业态。

(半包间的设置提高私密性节省空间)

3、特色菜品包间解顾客决聚会问题

小吃城吸引了客流,解决了白领午餐、晚餐的问题,可是他依然也有家庭聚会和同事聚会的需求,所以二楼是莲花餐饮特色菜品的包间区域,是价位从十几元到上百元的特色精品菜,而装修环境却是当地最豪华的设置。

(二楼特色包间区)

三楼是宴会区域,大宴会厅面积3000平,中间无柱,层高9米,可同时容纳120桌大型宴会,也可自由分割成两个、三个、四个中小型宴会厅,满足各种宴会需求。

“食”字,由“人+良”字构成,意思也是告诉我们想做好餐饮需要一个人怀有极度的善良、良心和担当,这也正是莲花的精神。在花哨浮躁的餐饮时代也许回归食物的本质将会成为未来的趋势,看似笨拙的方法也许恰恰能够通向罗马,莲花的案例也告诉我们本地的也许就是世界的,不要说大体量门店难做最重要的是你给它什么样的配置,还看你内心坚守的是什么。

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