为使同学们更了解食堂的工作流程；为加强学生与食堂的沟通交流；也为更好地发挥生活部作为食堂与学生沟通桥梁的作用。我们院自律委员会生活部于12月4日及12月5日分别在万人食堂及附中食堂开展以‘体验食堂，相约你我’为主题的义务饭堂活动。
活动当天，生活部成员带领热情高涨的活动参与者披着晨雾走进饭堂。在食堂经理的安排下，同学们各司其职、打扫卫生、择菜、洗菜、切菜、洗盘子以及亲身体验为其他同学打饭打菜全过程，同学们都忙得不亦乐乎，饭堂内的工作人员也对他们赞赏有加。
通过此次活动，我们取得了一下成绩：
（1）引起学生进一步走进食堂，了解饭堂的欲望。活动过后，不少同学纷纷表示：下次有机会还会再参加。
（2）拉近了学生与饭堂的距离，促进学生对饭堂及工作人员的了解，一位参与活动的同学说：食堂的工作比我想象中辛苦多了，叔叔阿姨们都辛苦了！另一位同学则说;从前我总是抱怨食堂工作人员服务态度不够好，现在我能理解他们了，我再也不会抱怨了！还有的同学则感叹道：粒米之餐，来之不易。饭堂工作人员，辛之苦之。......（3）丰富了学生课余生活，强化了学生的动手实践能力并且让他们从中体会到劳动的快乐。活动中一名女生削土豆时不小心削到自己的手指，在食堂经理拿来创可贴为其简单处理后又投入活动中，她说：以前从未削过土豆，这次活动给了我实践的机会，虽然受了点伤，但我却体会到劳动的快乐。
然而在取得这些成绩的同时，我们也应当清醒的看到自身存在的不足：
（3）活动中，生活部委员主动性不够，不能主动及时地协助食堂经理分配工作。
（4）生活部成员与饭堂工作人员及活动参与者沟通不够。
面对取得的成绩，我们将再接再厉，争取下次做到更好；面对不足，我们将努力改进，不断完善自我，做好未来的各项工作。总而言之，我们生活部将继续朝着为学生与饭堂搭建一座沟通的桥梁，并向促进学生与饭堂和谐交流、和谐共处的方向努力！
院自律会生活部
2010年12月5日
幼儿园饭堂工作总结
作为幼儿园饭堂的一名员工，我要求自已各个方面都应比别人做得更好，因此做好服务工作，是摆在我面前的课题。虽然说要安排好幼儿园全体师生的餐食，尽管是件“众口难调”的事，但是我本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点，根据季节变化，在市场允许的前提下，和同事们一起努力尽可能做出适合幼儿口味的营养餐食谱，让幼儿吃得卫生、营养、吃出健康。
做的工作主要是：
一、在工作中，始终把食品安全放在首位，保证饭堂的干净卫生，做的食物新鲜安全。一丝不苟地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒，熟食间用紫外线灯消毒，并做好消毒记录。工作期间我能按要求穿戴好工作衣帽，保持个人卫生，保证食堂环境卫生。
二、时时处处按照幼儿园的要求规范自己的言行，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业地做好本职工作，无论严寒酷暑，坚持每天起早摸黑，尽心尽职地坚守在自己平凡的岗位上。
今后我仍要一如既往，做好本职工作，食堂办得好不好，直接关系到师生的身体健康，尤其是幼儿的健康成长，直接影响幼儿园的社会形象。因此，我坚持以党的"十七大"精神为指导，以服务师生为宗旨，进一步提高自我素质，以主人翁的态度努力把食堂办成教师满足、家长放心、幼儿开心的食堂。
饭堂卫生检查工作总结
饭堂卫生检查差不多一年了，一年来，明显看到有些饭堂做得相对好一些，有些饭堂在数次的检查过后并没有明显的改善。
饭堂检查过程中反映突出的几个问题如下：
一、环境卫生方面：
1、学生餐桌椅油污多，学生就餐过程中部分饭堂工作人员并没有及时整理桌面；
2、饭堂里水沟杂物多，菜叶、塑料杯等杂物堵塞水沟，影响畅通；
3、垃圾桶没加盖，有些垃圾桶垃圾满了并没有及时清理掉；
二、食品加工保管销售方面：
1、菜有黄叶；
2、熟食保存时有些饭堂并没有用保鲜膜，在空旷的场地灰尘等会影响这些熟食的质量；
3、有一部分工作人员熟食加工时并没有戴手套，例如某饭堂烧鸭房工作人员直接用手接触熟食；
4、饭堂冷冻库普遍有积水，有异味，部分饭堂库房管理方面不强，防潮、防水措施做得并不好；
5、部分面包房存在脏、乱、差问题，环境混乱；
6、菜牌标价并没有100%，造成学生间的困惑。
三、工作人员方面：
1、部分饭堂服务人员对学生态度不好，和谐的环境需要你我共设；
2、部分饭堂工作人员并没有戴胸卡；
3、部分厨师炒菜时并没有戴帽子；
4、有某些饭堂工作人员有涂指甲、穿拖鞋现象。
综上所述，目前饭堂还存在很多需要改善的地方，每个饭堂都有各自特点。这几次检查的结果表明，有些饭堂内部建设比较好，例如一饭一楼、四饭一楼，也有一些比较差的饭堂，在饭堂激烈竞争的今天，饭堂只有更好的改善，才能在竞争中凸显自己，收获更多利益。饭堂与学生是一个长期的合作伙伴，只有尽可能地协调好与学生之间的关系，才能更好地进步。希望饭堂能在这些突出需要改善的问题上下功夫，进而受到更多同学欢迎，收获更多利益。
一、全年主要工作指标完成情况：（经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等）。
二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新
2、从2011年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从2011年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。
4、建立健全主管定期随访制度。
5、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成迎庆奥运（残奥会）等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的挑战，尤其
7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足，极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
四、领导重视，骨干负责，全员发动，努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。（院所职工喜闻乐见，争相品尝，供不应求）。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月（周）做好主副食供应计划，各餐饮品种，数量，并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性，先后次序，轻重缓急，等具体要求一目了然，减少了工作的盲目性，同时由于责任落实到个人，较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种，其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的，这些也极大地促进了工作人员学习新知识，学习新技能，勇于实践尝试创新产品的积极性。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁，职工食堂一些正常工作受到较大影响，很多必须急办的事项只能议面不决，对此工作人员也有较多疑虑，对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高，院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高，越来越具体，作为内部餐饮供应大户的职工食堂，其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性，尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面，更是具有不可替代的优势，因此除引进必要的竞争外，也应对职工食堂加大投入，更新设备改善工作环境，以利今后更好地为院所职工服务。
即将过去的一年，职工食堂工作人员团结一心，全力以赴，在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩，也积累了很多经验，展望明年，职工食堂工作人员有决心有信心，绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任，努力开拓创新，进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
饭堂2012年终总结暨2013年工作计划
在公司领导的正确领导和大力支持下，依靠移动公司领导的理解支持和饭堂全体工作人员的共同努力，较好的完成了今年的各项就餐接待任务。
今年主要工作完成情况：
1.加强食品采购准入关，及时检查采购食品质量，杜绝变质、不合格食品进入饭堂。经常深入市场调查了解，货比三家。严把食品采购第一关，让领导、员工就餐能够吃到安全、新鲜、优质的食品。
2.定期对厨房、餐厅的用水、电、管道煤气、设备设施进行检修，对排油烟管道、排污沟渠进行定期清洗，杜绝安全隐患存在。设备设施发现问题及时维修，保证厨房、餐厅设备的正常运转。今年下半年对厨房的冷冻冰柜两台、蒸饭柜进行了维修，更换了部件，这样大大的提高了工作效率。
3.餐厅力行节俭节约，杜绝浪费。从四月份起，餐厅形成节俭的良好氛围，并在饭堂醒目位置悬挂节俭标语，提示就餐人员按需取量，避免浪费。努力在移动公司营造“文明用餐、节俭惜福”的良好氛围，为创建****文明城市起到积极作用。
4.今年上半年饭堂就餐人数在原计划内增加了许多，厨房设备超负荷运作，人员增大许多工作量，经常加班加点，而服务质量也跟不上。后来经过公司领导研究决定，在饭堂IC卡刷卡机升级之际改革，使用餐券用餐，减少了一部分外公司人员就餐人数，减轻了饭堂的工作压力，提高了厨房工作效率，提升了餐厅的服务质量，得到了移动公司的肯定。
5.在就餐人数多，接待任务繁重之时，饭堂员工加班加点，任劳任怨，厨房在菜式方面还不断创新，并得到领导的好评，使接待工作锦上添花，给移动各级领导留下良好的印象。
6.厨房根据四季的变化，每月每周调整菜谱，推陈出新，增加品种花样，让每位员工吃上可口的饭菜，也同时感受到“住家菜”的味道。
明年工作计划为进一步加强移动公司饭堂卫生管理，依据《食品安全法》，结合我饭堂实际情况，使移动员工有一个清洁、舒适的就餐环境，保证就餐、接
待任务的顺利。制定明年的工作计划：
1.要继续进一步加强饭堂工作管理，加强技术培训，提高饭堂员工的业务水平和服务质量。
2.搞好食品采购工作，坚持采购索票索证制度、食品验收制度，采购食品要求新鲜、优质。凡是发现已经变质和腐败和食品，坚决不予采购，以防食物中毒。采购物品要建立台帐作好记录，严禁弄虚作假。
3.抓好安全生产管理工作。节约用水、用电、用气，做好防火、防盗工作。
4.多跑市场，根据时令进行菜谱调整，不仅让领导、员工吃到满意可口的饭菜，也要厉行节约，树立节约光荣、浪费可耻的观念，提高员工主人翁意识。
2012-11-19
地点：南区饭堂
演员：男青年志愿者A，男生B和女生C。
道具：两把椅子，一张桌子，一套志愿者服装（帽子、袖章、证件），一个写有“排队光荣，插队可耻”木牌，一斤糖果
[A一身青年志愿者的打扮，在主持人的介绍下，举着牌子从台下的观众中出场。]A：（十分认真地指着一位男同学说），哎，我说同学说你呢，不要看别人，就是你，没错！请问认识这几个字不？（指着木牌上的字），我还以为你不认识呢？别笑的那么委琐，先把队站好！（突然叫喊着跑到另一边），哎呀，那位女同学，别跑，你的碗筷还没有回收呢？（上舞台）
[B和C上场]B：喂，C，想吃什么？我请你C：没胃口，不想吃！
B：哎呀，不就是失恋了吗，又不是第一次了？（突然发现自己说错话了），我是说啊，人是铁饭是钢；再说，天涯何处无芳草，何必要在地大找！C：B，你真的是男生吗？
B：啊，那你以为呢？
C：那你说说看，像我这么可爱的女孩子，为什么到现在都还没有男朋友呢？
B：（十分紧张地四周看了一下），嘘，小声一点好不好，人家还在吃饭呢？要是吐了一地，做清洁的阿姨还不累死啊？我去给你买饭去啦！（下场）
[A上场，还是举着牌子，但是脸上多了一块胶布，眼睛全黑了]A：气死我了，这还像话吗？大伙都来给我评评理啊刚才有位女同学没回收筷，我就跟她说要文明进餐，没想到她居然喊非礼你们说我冤不冤啊？简直比窦娥还冤啦，为同学服务，难啊！（下场）
[B端着两盘子上，都装着糖果]B：我说这食堂怎么搞的，饭越打越少，四两饭就这么一点，喂猫呢？不行，这个问题要像后勤反映！（走到C身边）C：怎么去了这么久啊？我都饿死了！（埋怨）
B：啊，刚才那边有个戴帽子、举牌子的家伙，非礼女生，被群殴了！诶，你不是说不想吃东西的吗？
C：哎呀，女生的话要反着听嘛，这都不懂啊，没前途！B：（对观众）女生的话要反着听？
[B把饭和筷子给C]C：哎呀，这条鱼又咸又苦，怎么吃啊？还有那个白菜，看起来也太成熟了吧，一点胃口都没有！！
[C把筷子扔了，A上场]A：（对B说）我说哥们，你女朋友挺挑食的嘛！知道这后果不？（B想争辩，可没机会），说轻点那是没有尊重咱们劳动人民的成果，说重点几百万的非洲难民会因此饿死！B：同学，你误会了，我们可是纯洁的男女关系！哎，我们好像见过吧？A：去去去，别拉关系，我可不吃这一套！！C：戴个帽子、举个牌子，啊，你是？
B：哦，想起来了，原来是你啊，久仰久仰！！
C：（赶紧收拾了一下自己的衣领）警告你，我可是跆拳道九段！
A：啊，你说什么？
B：哥们，不就是一时冲动吗我在男性同胞的立场上，给予你深深的同情，并为你的遭遇默哀三秒钟！
A：你说的不会是？哎呀，误会！C：误会，不可能！不用再狡辩了，狡辩就是掩饰，掩饰就是欺骗的开始！A：我只是想让那位女同学回收碗筷嘛！B：有你那样劝导同学回收碗筷的吗？C：什么样子？
A：（恐吓C）男人说话，女人回家带孩子去！我不就是一不小心(抓C手)C：(大叫)非礼
B：停！（AC定格）各位观众朋友们，现在您看到的就是这位同志，当时非礼女生的精彩画面的回眸，相信大家对此已经有了非常深刻的印象！（AC动）
A：唉，我不就是抓了下人家小姑娘的手吗？（无赖地咬自己的拳头）C：小姑娘的手是能随便让你抓的吗？（很痛的抚摸自己的手）
A：哎呀，我这也不是为了服务和劝导同学吗？为了革命事业做点牺牲，那也值得原谅啊！！B：难道，你就不能换一种委婉的方式吗，干嘛这么暴力呢？譬如说，用你的爱心和细心去感染她，当她吃完饭的时候，你就主动的帮她回收碗筷。我想她肯定回不好意思的，那么你不就达到宣传的目的了！类似的都行啊！！A：哦，明白了，类似的！（清了一下嗓子），各位同学，为了感谢大家对青年志愿者工作的关心和支持，经后勤集团研究决定，凡是回收碗筷的同学，我们将当场请您再吃一顿饭！！
[A拿着盘子，走下舞台，向观众洒糖]C：啊，人家还不要撑死!B：够呛！
[A走上舞台]A：这样还行吧？（对BC骄傲的说）
B：行是行，但是好像是你请客，我们买的单！！（指着盘子）A：哦，我想起来了！（突然变脸色），你们不是已经吃过了吗？BC：我们什么时候吃过了？
A：你不是说，这个鱼怎么怎么样，那个白菜怎么怎么样吗？所以我就用自己的爱心和细心，主动地帮你们回收了碗筷！
C：我不管，反正是你的问题！B：没错！！
A：好好好，那你们要吃什么？我去给你们买，这总行了吧？C：你想吃什么？B：随便吧！
C：哦，那你就随随便便的，把食堂里的每一份菜都买一份吧！A：啊！（下场）
C：（悄悄的）B，你觉得他怎么样？B：普通，很普通嘛！！
C：啊，普通，还很普通？你看看人家，长得那么喜剧，那么有特点，那么深刻，而且还不辞辛苦的为同学服务；哪像你，吃不到葡萄就说葡萄是酸的！B：我看你好像近视的很严重啊？C：（对观众憧憬），他要是我男朋友，该多好啊，是吧？B：你才刚失恋耶？
C：谁说刚失恋就不能马上谈恋爱的？真是的！哎，我有办法了！（笑）B：哟，笑的这么灿烂，鬼都被你吓死了！
C：你说，要是我也成了志愿者，不就和他在一起啦？！！B：啊！!（晕倒，定格，暗场）
[亮场，ABC一起谢幕]
饭堂口号
口号大全
1、从小事做起，从我做起。
2、当患有传染疾病时，应避免共同进餐。3、文明礼貌，秩序井然。4、饮食文化，请从窗口文明做起。5、由俭入奢易，奢返俭难！
6、留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。
7、病从口入，请讲卫生。8、水是生命之源，请节约用水。9、天地粮心，珍食莫蚀。
10、尊重劳动，反对浪费，珍惜粮食。11、宝贵意见，请您留下。
12、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
118、粮食就是生命，知识拯救灵魂。19、磁卡售餐，杜绝现金。20、不用方便筷，植树造绿荫。21、全面发展，提高素质。22、有序用餐，文明用餐。
23、一粒米，千滴汗，粒粒粮食汗珠换。24、病从口入，饭前洗手。
25、吃饭不忘农民苦，穿衣不忘工人忙！26、少壮轻年月，迟暮惜光辉。27、粒粒皆汗水，滴滴是金钱！28、敬人容人，助人爱人。
29、节约好比燕衔泥，浪费犹如河缺口。30、讲究卫生，预防疾病。31、倒下的是剩饭，流走的是血汗。32、树高校食堂形象，创高校伙食品牌。33、若要生活好，勤劳，节俭，储蓄三件宝！34、精雕细刻出精品，千锤百炼铁成金。35、浪费犹如河缺口，节约好比燕衔泥。36、耐心是一种美德，意味着许多的等待。
240、倒掉的是剩饭，流走的是汗水。41、强化争先意识，提高服务能力。42、树百年报国志，做世纪栋梁才。43、正确用卡，注意保存。
44、用后请关水，滴滴清水废之何忍！45、让大家吃得放心，吃得安心。46、自信成功，自强成才，自律成长。
47、节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。48、为者常成，行者常至。
49、学校食堂可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。
50、相互礼让，自觉排队。
51、爱护公共设施，尽你我应有的责任。52、天地粮心，珍食莫蚀。53、相互谦让，亲如一家。
54、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。55、滴水凑成河，米凑成箩！
56、自觉遵守食堂纪律，养成良好饮食习惯。57、剩饭剩菜，请到入垃圾桶内！
58、自觉遵守就餐纪律，养成饮食卫生习惯！59、一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。60、节约是美，浪费是丑。
361、倒下的剩饭，流走的血汗。62、自备碗筷，保护环境。63、为了您的满意我们一直在努力。64、文明打饭，尊重劳动。65、珍惜粮食，节约水电。
66、用膳后应当，自觉清理剩菜残羹。67、食不净则多病，食不尽则多蝇。68、保持环境清洁，请勿乱吐乱扔。69、请勿将洗碗水倒在地上，违者重罚！70、食堂饭菜香，买饭多谦让。71、盘内一分钟，厨内更多功。72、爱护公物，损坏赔偿。
73、节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒。74、注重礼仪，文名用餐，爱护环境，人人有责！75、干净，卫生，你我共同努力。76、饭菜穿肠过礼让心中留。
77、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。78、做人诚为本，做事实为基。79、饮食是文化，请从窗口文明做起。80、质量在我手中，客人在我心中。81、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。82、公共场所，请不要大声喧哗。
483、快乐生活每一天，开心享受每一餐。84、为了大家身体健康，请勿在食堂吸烟。85、珍惜粮食，远离浪费。
86、树金方圆形象，全心全意为您服务。87、建知识型团队，创文化型食堂。
适用于公司食堂管理。3.职责
3.1行政人事部负责人：负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核；3.2食堂管理员
3.2.1负责对食堂的日-常管理；3.2.2负责对每日菜品质量的跟踪；
3.2.3负责制作、售卖食堂饭票、向员工发放餐卡；3.2.4负责对食堂物资的采购；
3.2.5负责对各类物资费用的财务核算，加强费用的控制及节省；3.3厨师
3.3.1负责对饭菜的具体操作；
3.3.2负责每日下午4时以前向食堂管理员提出每日所需菜品计划；3.3.3负责每周配合食堂管理员提出各类副食购置计划；3.3.4负责每日食堂工作的综合安排；3.3.5负责每日菜品的验收；
3.3.6做好每月回收饭票的保管，负责每月初将上月收到的饭票统计后交回行政人事部。3.4杂工
3.4.1负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁；3.4.2负责菜品的切洗；
3.4.3负责餐具的清洗、消毒；
3.5保安部后勤管理人员：负责配合厨师做好每日菜品的验收。4.程序及内容4.1伙食标准：
4.1.1员工伙食补贴标准及员工自购伙食标准：根据地产公司核定标准执行；4.1.2对外伙食标准：荤菜：1.5元/份；素菜：0.5元/份；米饭：0.5元/人·餐；
汤：1元/份（注：素菜汤免费）；4.1.3客饭伙食标准：
4.5元/人·餐——两荤两素一汤。4.2就餐方式：4.2.1就餐地点：
XXXXXXXX：早餐：7：30-8：00中餐：11：30-12：30晚餐：17：00-18：00其他人员：早餐：8：00—9：00
中餐：12：00-13：00晚餐：17：30-18：304.2.3公司人员：
均凭餐卡在规定餐数内用餐，超出规定餐数用餐的将按对应标准缴纳餐费，餐卡遗失后，一律按80元/张补办；
4.2.4其它部门人员凭饭票用餐；
4.2.5公司来访客人用餐由经办人填制访客用餐登记表，各部门负责人签字后可用餐，每月由行政人事部对客饭登记进行核查，无误后作为业务招待费向公司结算；4.3就餐管理：4.3.1公司人员：
一律采取购买饭票的形式就餐，严禁食堂人员收取现金，对不能提供饭票者，食堂人员应拒绝发膳；
4.3.3所有人员领膳时须依次排队，不得自行拿取；
4.3.4主菜品由食堂人员派送，咸菜、米饭、汤（限素菜汤）、粥等食品不限量供应，但要注意节约，按饭量自取；
4.3.5不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放；
4.3.6员工在就餐区就餐，不得将餐具及饭、菜拿出就餐区（当班人员、伤、病人员除外）；4.3.7讲究环境卫生，残食不得乱丢乱倒，应在指定地点倒放，并将餐具统一放置在指定位置；
4.3.8定时开餐，过时就餐一般不予供应（特殊情况除外）；4.3.9食堂专人打饭，相互监督。4.4食堂收支结算：
4.4.1每月1-5日，行政人事部将上月出售的饭票及收到的饭票进行统计；
4.4.2每月10日前，行政人事部根据餐卡，就餐人员明细等，编制食堂帐务表并存档。4.5食堂的卫生管理：
4.5.1食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作：4.5.1.1将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内；
4.5.1.2用洁净的抹布擦两次以上桌面，保证桌面无水迹、油污；4.5.1.3保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑；4.5.1.4食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐；
4.5.1.5食堂的墙、天花板应每周清洁，以保证墙面、天花板上无蜘蛛网；4.5.1.6食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次，以保证清洁；4.5.2食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作：4.5.2.1将需要清洁的餐具、厨具分别放置；
4.5.2.2用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后，整齐放置在指定地点；
4.5.2.3用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上，直至干净，保证无油污、污渍；4.5.2.4将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒；
4.5.2.5用清洁干净的拖布清洁工作间地面，直至干净、无水迹；4.5.3食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。4.6安全管理
4.6.1未经许可，除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房；
4.6.2厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置；4.6.3厨房设置灭火器；
4.6.4厨房及就餐区严禁吸烟；
4.6.5使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；
4.6.6食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。4.6.7管理人员要经常督促、检查，做好防盗工作。4.7食堂采购和报销：
4.7.1行政人事部本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商；
4.7.2采购的物品应保证新鲜，严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品；4.7.3每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实，以保证帐物相符；4.7.4每天将采购的物品登记在采购收支表上，并做出统计；
4.7.5各类物资一般每周或每月结算一次，不能按周期结算的，经验收合格后也可立即付款；4.7.6食堂管理员根据地产财务部规定周期领取食堂备用金，并及时与财务部结算。4.8食堂人员的管理
4.8.1食堂人员严禁挪用采购款，严禁以少报多；
4.8.2食堂人员应礼貌待人，热情服务，不得刁难就餐人员；
4.8.3食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上，并按时、保质、保量提供菜品。4.9厨房奖惩细则
4.9.1遵守公司各项管理规定，违者罚款10-100元，情节严重者承担赔偿责任并辞退。4.9.2保证为员工提供卫生、合理的饮食，不得采购劣质、腐烂、过期食物，违者公司予以辞退，并承担相应经济责任，情节严重者将送公安机关处理。
4.9.3保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生，若达不到检查要求，处以警告处分并罚款10-100元。
4.9.4为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到员工有效投诉，视其情况处以20-100元罚款。
4.9.5严格按就餐规定收取饭票及记录餐卡，并对外来人员进行登记，若未遵照执行，扣款10-50元。
4.9.6采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支，不得谎报，否则予以辞退并赔偿公司损失，情节严重者以“贪污”论处，并送公安机关处理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、电器等物品，不得故意损坏，损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款；
4.9.8对就餐人员一视同仁，若发现徇私、态度恶劣情况发生，予以降级处分并罚款50-100元，情节严重者予以辞退。
4.9.9应对菜品准备的量进行合理控制，杜绝浪费，若发现浪费现象处以警告并罚款50-100元，情节严重者予以辞退。
4.9.10食堂菜品、用具严禁带回家，否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级，情节严重者予以辞退。
4.9.11服从工作安排，发现问题应及时报告上级，不服从工作安排者扣罚50-100元，严重者予以辞退。
4.9.12准时开伙，不得消极怠工，否则处以警告并扣罚50-100元，严重者辞退。
4.9.13遵守食堂安全管理规定，未经许可，带外来人员进入食堂工作区者罚款50元，严重者辞退。
4.9.14擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者，一经发现立即辞退，情节严重者送公安机关处理。
4.9.15擅自使用电炉、烧柴者，罚款100-200元并予以降级处理，严重者辞退。
4.9.16团结同事，工作中相互配合，不团结同事，并在团队中散步谣言者扣罚50-100元，严重者辞退。
4.9.17工作积极主动，并提出合理化建议，有利于提高食堂工作效率或工作质量者，奖励20-100元，屡次受到奖励的提高薪资。
4.9.18坚守原则，敢于面对矛盾，维护公司利益，表现突出者，奖励50-100元，屡次受到奖励的提高薪资。
4.9.19工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者，奖励50-100元，屡次受到奖励的提高薪资。
饭堂用膳制度
1、员工凭有效饭卡可免费在饭堂用膳（本厂指定供应膳食）
早餐：7:00前午餐:11:30-13:00晚餐:17:00-18:00夜餐（晚班）:23:00-23:30如遇特殊情况另外通知;临时上晚班的员工,需要用夜餐的请提前到保安处报名。
3、旷工、事假的膳食:①凡旷工、事假的员工本厂一律不向其提供膳食。
②凡请事假的员工必须把饭卡连同“请假单”(已审批通过)提前交到总务处报停餐,饭卡待请假完毕上班时归还。
③由于旷工、请事假的员工没及时交上饭卡申请报停餐而造成工厂损失的，由该员工承担并于当月工资中扣除相应餐费。
4、饭卡由于个人原因丢失而未及时到总务处报失，期间的膳食自理。
5、餐具自备，自理，并自觉放置于指定位置,不得乱摆，乱放。
6、自觉排队领取食物，服从饭堂工作人员的就餐安排；对于汤水、米饭应按“吃多少，打多少”的原则打取，严禁浪费食物，否则罚款100元。
7、食物残渣自觉清理并倒于指定位置，不得乱丢乱放。
8、爱护环境，不得在饭堂内乱丢垃圾、随地吐痰。
10、附:饭卡使用说明:1)每位员工每月换发一张饭卡。2)饭卡当月有效;复印无效。
3)饭卡以”以旧挽新”的原则换发，每月最后一天（17：00-18：00）换发（换发地点：办公室）。
4)饭卡不可兑换成现金。
7)餐费：早餐1元，午/晚餐2.5元,晚班夜餐2.5元;8)本厂保留饭卡最终解释权。