民族品种，同时提供自选称重特色服务
13201712216
云天苑
学生五餐厅
学生大灶、特色小吃
13991969789
学生六餐厅
地方风味小吃
13119123467
星天苑
南餐厅
学府快餐
延时餐厅
13193389888
正禾星苑美食一餐厅
13669198078
学子快餐
烧麦、老潼关肉夹馍
13571819786
正禾星苑美食二餐厅
各类特色小吃
15129257649
北餐厅
学生二餐厅
13571878330
学生三餐厅
13892891242
民族品种
13109571015
西餐厅
咖啡、小吃
15591513398
二、友谊校区餐厅
爱生楼
东南角一楼
学生一餐厅
学生平价餐厅
13571922089
东南角二楼
各式风味小吃、延时餐厅
19991818191
东北角一楼
风味小吃城
各式风味小吃
13227838517
西面一楼
加工组
西工大包子，各式馒头、花卷
13991314417
13619291808
幸福小厨
快餐、小吃
13609118000
健翔楼南面一楼
13347420930
友谊校区西门口
西工大包子师生供应点
西工大包子、粥品、豆腐脑、米线/粉系列
备注：
一、这些餐厅有早餐
1.长安校区
海天苑餐厅：学生餐厅、风味餐厅、民族餐厅
云天苑餐厅：学生五餐厅
星天苑南餐厅：学府快餐、学子快餐、正禾星苑美食一餐厅
星天苑北餐厅：学生二餐厅、民族餐厅
2.友谊校区：学生一餐厅、风味小吃城、民族餐厅、西工大包子供应点
二、这些餐厅有1元菜、0.6元鸡蛋、0.25元馒头、免费汤、平价快餐
海天苑餐厅：学生餐厅、民族餐厅
星天苑南餐厅：正禾星苑美食一餐厅
星天苑北餐厅：学生二餐厅
2.友谊校区：学生一餐厅
长安校区
云天苑餐厅：学生六餐厅
星天苑南餐厅：正禾星苑美食一餐厅、正禾星苑美食二餐厅
四、我们餐厅都有调料台、复称台、微波炉。
五、我们在军训期间提供免费酸梅汤和姜汤。
六、我们在端午节免费发放粽子，中秋节免费发放月饼。
七、我们每年举办厨艺比赛、包饺子、包粽子比赛等很多与学生互动的活动。
八、我们长期提供勤工俭学、学生体验岗位，欢迎参加。
物业服务、动力维修指南
一、物业服务
物业服务中心隶属于西北工业大学后勤产业集团，服务范围涵盖长安、友谊两校区校园环境卫生保洁、楼宇保洁、绿化养护、场馆及会务服务等。
办公地址：友谊校区（爱生楼），长安校区（云天苑E座）
二、动力服务
友谊校区：88491244；长安校区：88430914
水、电购买业务：
住宿接待服务
文化交流中心南山苑宾馆：
文化交流中心南山苑宾馆，隶属于西工大后勤产业集团，是学校按照四星级标准建设的庭院式宾馆，位于秦岭脚下沣峪口往西5公里、长安校区东南角，紧邻关中环线，交通便利，距西安市区30公里，南侧为群岭起伏的终南山，景色秀丽，辽阔雄浑；西侧是按照一流大学校园进行规划和建设的现代化、数字化、山水园林式绿化生态区及学校主水体景观。
宾馆庭院内小桥流水、连廊通幽、景色宜人，各项功能设施配套齐全，内设不同类型的客房共132间，其中标准双床房100间、标准大床房20间、亲子大床房1间、亲子标准双床房2间、麻将标准双床房3间、商务套房2间、行政套房4间；宾馆大堂设有大堂吧、茶吧、休息区、商务中心、商品部、旅游售票等各类服务区，为您提供多样化的服务；餐饮区拥有可容纳400人同时就餐的大宴会厅1个，可容纳100个餐位的西餐厅1个，以及10个大小各异的宴会包间；宾馆还配置有健身房、乒乓球室、台球室等健身休闲区；还可为住宿宾客提供观光电瓶车、自行车服务，带您游览校园美景。院内设有大型停车场，周边环境优美，山水环抱、四周掩翠、空气清新，是集休闲住宿、培训、会议等服务于一体的理想之所。
餐饮区可提供10个中餐包间（风格迥异，窗外可观赏到终南山景），其中最大包间“抱龙峪”可容纳18人同时就餐；宴会厅拥有400个餐位，可承接宴席40桌。
宾馆餐饮服务品质一流、菜品丰富多样，特色美食包括黄金肥牛卷、五香牛腱、炝拌马家芹、南山苑铁锅炖土鸡、鱼头爱上虾、糜子龙眼肉、高山紫米菠萝饭、黄油葱花饼、时蔬麦饭等，尤其以南山苑胖妞（胖胖果）、南山苑大碗面、空心臊子面最受宾客喜爱。
服务热线：（029）88430777
订餐联系人:郭佳13772005729，（029）88430388
订房联系人:张坤17702969501
文化交流中心正禾宾馆：
文化交流中心正禾宾馆，隶属于西工大后勤产业集团，位于友谊校区校园内，环境幽雅，服务专业，具有浓郁的校园文化特色。
序号
内容
办公地点
1
个人住宿咨询、预订等
正禾宾馆前台
（029）88491957
2
团体住宿、餐饮、会议、礼品购置的咨询、预订等
正禾宾馆东一楼
（029）88495034
3
餐厅订餐、就餐服务咨询等
正禾宾馆东二楼餐厅
（029）88494343
4
正禾宾馆以及友谊校区国际会议中心会议室和东、西会议室的预订、会场服务咨询等
（029）88494360转9105；88492426
5
礼品售卖服务咨询等
正禾宾馆一楼大厅
（029）88494360转6321或9105
商贸购物指南
西北工业大学后勤产业集团下属商贸服务中心运营管理新校区大学生超市和老校区正禾超市，分别位于长安校区星天苑南餐厅一层和友谊校区综合服务楼一层。
长安校区大学生超市占地面积达1000多平米，经营范围包括：食品、烟酒、日用品、体育用品、办公用品、箱包、服装、鞋类等等，商品种类超过20000多种。超市自开业以来，严格遵循ISO9000质量管理体系，保证所有上架商品质量，并以其多元化的品种、合理的价格以及良好的服务一直受到广大师生的好评。每年开学之际，大学生超市会为新同学准备丰富的商品，包括棉被、棉褥、床垫、床单、被罩、凉席、蚊帐、枕头、枕套、枕巾、脸盆、衣架、暖水瓶、台灯等等日常用品以及丰富的学习办公用品，欢迎同学们前来选购！
友谊校区正禾超市经营面积约600平方米，卖场内宽敞明亮，标识清晰，主要经营食品、办公用品、体育用品及日用品等多达一万多种商品，超市内专设扶贫专卖店和粮油专卖店。中心秉承集团“乐在人后，勤在人先”的服务理念，坚持“诚信、礼貌、师生满意”的经营原则，坚守食品安全底线。2020年荣获“区级放心消费示范单位”。超市设立无糖食品专柜、清真食品专柜、进口食品专柜等满足特殊人群购物需求，长期坚持为学校孤寡老人、团购客户免费送货上门。
瑞斯网上商城
瑞斯网上商城是后勤产业集团与与中科院喀斯玛（北京）科技有限公司共同筹备建立的以试剂耗材、科研仪器、电脑数码及办公用品等为主并不断拓展的垂直型B2B+O2O第三方电子商务平台。
网上商城于2018年7月13日正式挂牌，经过两年多的运营，目前西安站商家已达1200个，其中包括Invitrogen、Sigma、Aladdin、Corning、QIAGEN、TIANGEN、solarbio、麦克林、国药等知名厂家，注册用户约15000个。我校生命学院、理学院、材料学院、航空学院、医学研究院等院系师生已将商城作为科研采购的重要途径，并给予了充分认可。
商城科研现货库位于友谊校区诚字楼北侧，店内有各类常用实验耗材，且每月会不定期推出科研商品特价活动，物美价廉，惠及师生。校内顾客全部免费送货上门，服务“科研最后一百米”。校内订购、咨询热线：88494903。
希望瑞斯网上商城能够为科研工作者带来更便捷、更优质、更高效的服务与体验，成为我校保护学者、方便师生、促进科研、提升科研服务能力，助力学校“双一流”建设的管理服务平台。
一卡通、电信服务指南
在新生接待服务工作中，后勤服务中心深入贯彻后勤产业集团“乐在人后勤在人先”的服务理念，始终将顾客满意放在第一位，为新同学提供及时有效的服务保障，确保新生接待顺利完成。
一卡通的五种充值方式及流程：
一、支付宝自助充值流程
打开支付宝，在首页搜索“校园一卡通”，选择“校园一卡通”小程序，点击“新卡充值”，在下一页面选择“西安”，下拉列表中找到“西北工业大学”，依次输入姓名和学号、充值金额，阅读“校园一卡通用户服务协议”，点击同意协议并充值，在弹出的付款详情页面中选择付款银行卡，确认付款并输入支付宝支付密码，提示充值成功。点击“校园一卡通”小程序右上角“…”可将该小程序添加到支付宝首页，以便下次使用。
二、翼支付自助充值流程
打开翼支付，点击首页的“全部应用”，找到并点击“校园卡”，再点击“添加新卡充值”，输入城市、学校、学号、姓名，点击下一步，输入充值金额，选填短信通知的手机号码，点击立即充值，输入翼支付支付密码后，提示充值成功。
三、圈存机自助转账流程
校园卡绑定本人名下的西安地区工商银行借记卡后，可在圈存机上自助向校园卡转账。圈存机自助转账流程：自助业务办理→银行卡校园卡自助转账→插入校园卡→刷银行卡→输入转账金额→输入校园卡消费密码→转账成功。
圈存机分布地点：
1.友谊校区：一站式服务大厅（5台），研究生西馆一楼电梯南侧（2台）。
2.长安校区：一站式事务服务大厅（1台），星天苑北餐厅一楼东侧（2台），星天苑南餐厅大学生超市门口（4台）校医院（1台）。
四、自助现金存款机自助充值
在自助现金存款机使用现金（限100元纸币）向校园卡充值。按照存款机上贴的操作流程即可。
自助现金存款机分布地点：
1.友谊校区：一站式服务大厅（1台）。
2.长安校区：一站式事务服务大厅（1台）。
五、柜台现金充值
在两校区一卡通柜台办理。长安校区一卡通柜台地址：启真楼一楼一站式事务服务大厅。友谊校区一卡通柜台地址：角楼一站式服务大厅。
六、注意事项
1.通过支付宝、翼支付自助充值完成后，在餐厅或超市等处的一卡通POS机刷卡时，转账金额即可自动写入校园卡中。也可以在圈存机做以下操作：自助业务办理——自助领取补助——插入校园卡——输入校园卡消费密码——选择卡钱包并点击确定——显示卡片信息和待领金额——点击确定即可。
一卡通柜台地址：
友谊校区
电信服务柜台地址：
长安校区中国电信营业厅
地址：数字化大楼东侧电信营业厅
电信业务咨询：翁艳花13379030080
长安校区中国移动营业厅
地址：云天苑餐厅一楼东南角通信服务中心
移动业务咨询：屈卓群13609251839
新生接待车辆运输服务
一、乘车安排
日期
出发地
乘车地点
目的地
备注
2020年8月29日
8:00--19:00
教学区东一门
新生及家长自行前往乘车点
14:00--19:30
西安北站
停车场
出站后由志愿者引领至乘车点
西安火车站
2020年8月30日
8:00--19:30
2020年8月31日
长安校区友谊校区
1.2020年8月29日、8月30日为本科生新生接待日，8月31日为研究生新生接待日。
2.长安校区返回友谊校区新生接待班车，后勤产业集团运输服务中心设立新生家长乘车点（云天苑停靠点），根据具体情况安排乘车。
二、温馨提示
1.疫情防控常态化，乘车时请做好个人防护。
2.请新生及家长服从工作人员指挥，文明乘车，因车辆往返需要周期，候车时请耐心等待。
3.严禁携带易燃易爆等危险物品乘车。
4.上下车时请看管好自带行李，以免拿错或遗失，如遇特殊情况请及时与现场工作人员联系。