为什么餐厅在客人点完餐后,要立马把菜单收走?

这种豪华菜单,一般情况下饭店里面只有几个,同时他们还会准备几个小的单页,客人在点菜的时候将自己需要的菜的代号或者名称写在上面,然后撕下来送给后厨。如果是这种菜单,店家一般情况下客人点完菜后就会收走,一来是方便其他客人点菜,再者就是防止菜单损坏丢失。

单页菜单

有的饭店没有那种特别豪华的菜单,只有这种印的一张一张的,来了客人他们就拿个一两张的给客人点菜,客人点完菜后他们就把菜单送到后厨。当然点菜只需要一个菜单,所以剩下的就留在餐桌客人那儿了。当然有的饭店是不会将剩余的菜单留下的,原因我猜测应该有两个,饭店比较抠,怕菜单浪费,还有一个就是怕自己家的菜被别人学去,形成竞争。

餐桌固定菜单

有的一些小的饭店,会把自己的菜单做成大的防水的卡片,或者一些立着的卡牌,这种菜单一般情况下是不会收走的。客人来了可以直接说自己想要的,也可以找个单页记上交给服务员。

总之,不同的商家会有不同的表现形式,没有什么约定俗成的套路。

找靓机二手机头条视频原创作者

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谢邀。相信大家都有去餐厅用餐的体验,一进餐厅,热情的服务员便会上前来迎接,然后就是最重要的点餐啦。

不知道细心的小伙伴们有没有发现,每当点完餐之后,服务员会立马收走菜单。

这时你心里会不会在想:“为什么不多放一会儿啊,说不定我还加菜呢。”

那么你知道为什么服务员在点完餐后会立马收走菜单吗?我们一起来看看吧。

其实主要有三个原因:第一,菜单成本贵。

各位小伙伴们没想到吧,一本菜单的成本基本都在300元开外,精装的500元开外。

好一点的餐厅甚至花上千元制作一本菜单。

然而作为消费者,往往容易把菜汁油水泼到菜单上。

菜单也容易遭到小孩子的乱撕乱画,这个时候,是让顾客赔还是不让呢?

赔,菜单比餐贵,不赔,菜单损耗大。你说餐厅是不是得赶快收走菜单。

第二,避免创意被偷。

有的同行会把菜单拍下来,回去研究菜品的定价、客户分层、定位、策略、设计、组成等。

现在每个餐厅的菜单制作都是独立个性化的,菜品也是尽量想独家的。

所以餐厅不防范,就有可能面临倒闭的危险哦。

第三,就是阴阳菜单了。

阴阳菜单的意思就是,顾客点餐的时候是一份菜单,结账的时候又换成了另一份。

许多菜单是活页纸插在塑料套里,饭店会根据顾客所点的菜品随机更换菜谱。

这些饭店一般都是在旅游景区周边地区,很多农家院并没有名字。

所以大家出门旅游还是要多小心呀。

说了这么多,小伙伴们觉得还有没有别的原因呢?

有书课堂文化问答达人

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说起餐饮,大家都知道“吃在广东”;论起美食,吃货们大都看过中央九台的《寻味顺德》。

以广东为例,无论中高档餐厅、西餐厅、老字号、连锁店或街边大排档,在各类食肆,点完菜收走菜谱这种情况大家都习以为常,这就意味着点菜程序结束,客人可以交谈边等上菜,服务员去下单。

一.首先以广东的中高档餐厅、西餐厅、星级酒店为例

这类餐厅如喜来登、稻花香、炳胜、胜记或上岛咖啡,在门口一般有咨客问清是否订位,然后引领到台,要么客人自行选台坐下后,服务员都会带菜谱和菜单过来,记下客人点菜,抽空斟茶,完后带走菜谱下单。

这些餐厅的菜谱一般制作精美,比较厚,有点沉,成本大概300-500/本,一般不用按台数印,印个几十本整数就行。

点完收走是因为:点菜程序完成、不用占桌面防碍客人、不被茶盏倾泻损坏、这桌点完了收起别桌点菜用,常理如此,没有谁会介意。

如果客人说留下菜谱吧我再加菜,这都没有问题,不存在说需要手机拍图防止买单时加价,这类档次的餐厅相当大牌,菜价本就不低,根本不用这样钻营砸自己招牌。

二.现在很多特色主题餐厅就是一张纸明码标价,和广东早茶一样,你自行铅笔打勾,勾后收走。

你自己要记价格也随便,常来也都知道价格,比如“蛙来哒”一看就知道主打什么食材,菜单随桌可见,公开透明。

三.有些餐厅根本不印菜谱菜单,直接在墙上贴着,更加光明磊落。

说低一点如街面的沙县小吃、兰州拉面,但不要以为这种方式的就低档,香港的“大家乐餐厅”始创1968、1987香港上市,也是这样在门口看墙下单,排队买单拿号,再自行找台,很多香港和广州的老字号都这样,直接放墙,不用菜单,不屑欺骗。

四.更有一些新概念餐厅,也没有菜单,也不上墙,把菜做好样板明码标价让你“翻牌子”,而且“御厨”完全敞开式,直接看到厨师备料下锅。

五.手机扫码在其app里下单试过没?现在很多餐厅都这样,比如“胡桃里”,不需要菜单,无纸化,自己手机里随时查菜价。

以上形式的餐厅,点完收走菜单,您还觉得有疑问吗?

其实综上所述,至少广东的餐饮还是满地道的,本地生活了几十年,目前都没有发现过阴阳菜谱,也没听说过、或报道过;

不仅如此,点菜时服务员还会说“这几个菜够你们吃了,点多了浪费”,或者说“你点了这个,就不用点那个了”,很贴心,所以大可放心。

但如果内地或海南的旅游餐厅,做一次性生意的,不图回头客,赖一笔是一笔,经常听到海南旅游餐厅宰客,如果去旅游餐厅,大家就要稍微留心了。

至于还有人说收走菜谱是怕被偷菜谱,涉及商业机密?

有书君认为这些根本没必要,也学不来。

今时今日各种菜名图片网上墙上app上什么都有,还用偷菜谱?掏出手机怎么拍,发个朋友圈,服务员压根不会阻止。

一个食肆的兴旺讲究的就是“祖传”、“秘制”,是核心竞争力,是一个个厨师手艺的传承,是配料和火候上功夫精到,不是一张图、一本菜谱就能做到的。

夜雨姍澜

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在回答这个问题之前我认真的看了几位朋友的回答,原来大家对这个问题有这么多的误解。作为一个资深的从业人员我可以认真负责的回答这个问题。

点完菜服务员直接把菜单拿走

第一:是因为这本菜单本身造价很高。稍微有一点规模的饭店都会选择好一点的菜单,一本菜单少的三四百贵一点的上千元。而这本菜单是分配给服务员保管费,如果丢失多半情况下是服务员自己赔偿。所以在给员工进行培训的时候我们要求员工点完菜就收起来,避免丢失损坏。

第二:就像有人提到的,不是每一张桌子都有一本菜单,而是一个区域共用几本,这个要看老板怎么发放了。

第三:现在虽然都说餐饮无机密,但是这个行为也是为了防止同行过多的探知。毕竟上边明码标价,只要在那吃上一顿饭客流量就会掌握的差不多。我们进行商业探访的时候都会要求服务员先拿菜单来研究。

至于大家都提到的一个餐厅有两种价位的菜单,据我所知这样的餐厅大多存在于旅游城市。确实有一些饭店有这种情况,他们看见是来旅游的顾客就会拿出贵的菜单,如果是本地的就会拿出另一本菜单。这样的经营者真的是毫无诚信可言。碰见这样的情况,顾客可以向当地有关部门举报。

迷楼作家文化史研究者

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我来告诉你谜底,因为有人偷菜谱!

我有个朋友是做企业咨询的,前几年粤菜风靡全国时,他的主要任务就是跟一些餐饮企业的老板一起去深圳、广州的饭店偷菜谱。

当然,客人点完菜后,服务员一般都会把菜谱收走,因为菜谱很大,不收走耽误上菜;而且下一桌客人点菜还会再用。但是,一个很重要的作用是害怕菜谱丢失,因为一些很漂亮的彩印菜谱的成本都在百元以上,还挺珍贵的。

偷菜谱,是内地餐饮企业“偷艺”的重要一招。前几年粤菜大热,而且花样翻新,创新不断,餐饮企业想吸引客人,也得跟上形势,除了环境优雅、服务周到之外,最重要的就是不断推出新菜品了。偷菜谱的标配一般都是三个人,我朋友、饭店老板、厨师长。带着厨师长,是一般的菜一看照片,他大致都知道是什么食材、什么配料,一尝,就知道大致怎么做的。

我记得我朋友给我说过他的一些糗事:一次正准备把菜谱装进随身的包包里,无奈菜谱太大,塞不进去。服务员提醒他们,菜谱只在饭店使用,不让带走的。还有一次,他把菜谱夹在西装中,想蒙混过关,谁知服务员没找到菜谱,就知道同行来了,她带着哭声说,找不到菜谱,老板让个人赔的,求求你们,把菜谱还给我们吧。后来,朋友只好假装把菜谱掉在地上了,化解了这一尴尬局面。

当然,有时也很顺利,一次他们去佛山,不但把菜谱顺走了,最后连人家的行政总厨都高薪挖走了!而现在多用电子点菜器,那偷菜谱的一套已经玩不转了。

钟表一点通

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很多人去用餐的时候会发现,当点完菜时服务员会急着将菜单收走。很多人觉得是怕人抄袭创意,其实不是。

那为什么服务员急着要收走呢?一个是菜谱制作成本高,每个店制作的数量有限,为了避免上菜后弄脏或者被食客弄坏。来吃个饭,将菜谱搞坏了,叫人赔也不是,不赔也不是。避免尴尬,还是收走。

另外一个原因是为了提高菜谱的使用频次,节约成本。一个店往往只有基本菜谱,一个服务员管几桌客人,这桌点完了,得留着给下桌用。同时为了避免客人犹豫,下单后改来改去。

还有个原因是菜谱一般做的比较大,很占地方。为了避免菜谱造成不便,还是收起来为好。

说了这么多,看了这么多,饿了吧!饿了就来长沙7mall,吃好吃到爆,挑战你味蕾的柔骨辣鸭。鸭游季等你哦!

皇阿妈爱美食

经营餐厅的我今天来回答你这个问题,很多人认为服务员点完菜立即把菜单收走,里面有很多猫腻。或者是乱算帐,其实这些都是错误的判断。做了20多年的餐饮,我认为,不是每家餐厅都在做流动客人,卖一个算一个,只做今天的生意,不希望回头客。

做长久生意的店铺,永远不会宰客欺客!个别餐饮宰客的现象基本在旅游景区,车站,码头。这些都是没有职业道德,欺行霸市的老板,素质决定一个人的本性,这种人都是做短暂生意的。

往往做长久生意的老板,是最怕得罪顾客,顾客是上帝,是衣食父母。不会因小失大,为点蝇头小利宰客欺客。

服务员为什么点完菜要拿走菜单?每个生意火爆的餐厅,都有自己的特色菜和拳头产品。特色的菜肴就是餐厅的生命力,是餐厅的经营之魂。也是餐饮重点保护的隐私。一个菜名,一道菜肴的流程都不可外传。现在的模仿能力很强,所以,餐厅把自己的热卖菜作为重点保护对象。

如今,大街小巷,餐饮鳞次栉比,鱼目混珠。很多经营不善的餐饮,眜着良心做事的老板,剽窃你的技术,打着似象非象的招牌,混淆顾客的眼球,顾客用餐后,大打折扣,不但败坏你的名声,也让你的生意一落千丈。

所以,对服务员点完菜立即拿走菜单,很多人错误的认为是餐厅为了乱算账,多收钱。收错钱一般都是收银员大意,或者是这个收银员想多收钱中饱私囊。

作为经营这么多年的餐饮老板,我在这里为餐饮同行澄清一句:做良心菜做良心生意,保护自己合法的隐私和特色菜肴,不被模仿不被以次充好,让顾客能品尝到自己喜爱的菜肴,是我们每个餐饮老板的永久心愿。我们不做短暂的生意,我们需要长久,稳定。需要回头客,这才是我们的经营之道!

餐引邦淮安新角度餐饮有限公司总经理头条财经视频原创作者

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餐引邦|深耕餐饮垂直行业,服务于中小餐饮创业者,让餐饮开店更轻松。

首先介绍下我自己,2005年进入商业地产行业,从事购物中心餐饮品牌招商运营工作十三年,接触过数百个餐饮品牌创业者,也见过太多的餐饮品牌的创业历程!

这个问题怎么说呢?今天我问过从事餐饮的朋友,要说具体原因他们也说不出来,他们表示这算是行规吧,在回答问题之前,先说说菜单的由来。

至于为什么餐厅服务员等客人点完餐后收回,我个人分析是:

1、传达给厨师做菜

客人点完餐后,餐厅前厅服务员要立刻将客人点餐的明细记录下来,然后传给后厨厨师做菜,当然现在有的餐厅已经用软件点餐了,一些小的个体餐厅还是沿用菜单的。

2、为了节省,重复利用菜单

3、方便统计结账

顾客就餐完毕就要面临结账问题,服务员把点餐明细统计好后反馈前台收银作为证据,顾客点完餐后大部分不会记住点餐的价格,当顾客提出异议的时候可以作为证据,同时收银员也知道该收多少钱。

THE END
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