如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies
三、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本政策的适用范围及更新
八、如何联系我们
1.1.2您提供的信息
(2)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
1.1.4我们获取的您的信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途以向您提供服务:
(1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(2)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(5)软件认证或管理软件升级;
(6)让您参与有关我们产品和服务的调查。
1.3.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
1.3.2为履行法定职责或者法定义务所必需;
1.3.3为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
1.3.4依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
1.3.5法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
2.1为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
2.2我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署委托处理协议,要求其按照协议的约定、本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并要求其按照本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。
3.2.1内容审核服务:为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是合法合规的,我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息。
3.2.2内容合作:为推广香哈平台优质内容信息,我们会向内容合作商共享用户在平台发布的内容、用户昵称信息。
3.2.3云储存服务:为给您提供云端储存服务(您上传至香哈平台的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景),第三方服务商会收集您在平台上传的文本、图片和音视频内容、必要设备信息。
3.2.4第三方物流服务:当需要向您寄送礼品、众测产品或其他实物礼品(如有)或其他需要向您交付实物商品或服务时,我们为了准确、安全向您完成产品的交付及配送,第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的配送信息。
3.2.5联合营销活动:为确保您的完整参与、帮助合作方向您兑现活动奖励或实现其他活动参与目的,我们会将您参与活动所需的及向您发放奖励所需的必要信息提供给与我们开展联合营销活动的合作方。
3.2.6客服服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账户信息、必要设备信息、账户状态信息、您的历史发布记录、您与客服进行沟通的信息及其他为提供客户服务所需的信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择后;
(2)因公布账号中奖、优秀案例、违规处罚公告时会公布账号昵称、中奖/案例/违规情况的信息;
(3)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4.1.1数据保护技术措施
4.1.2数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。
我们仅允许有必要知晓这些信息的员工及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务,如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止/终止与我们的合作关系。
4.1.3个人信息安全事件的响应
4.1.4安全提示
请您理解,由于技术的限制以及存在的各种恶意手段,互联网并非绝对百分之百安全的环境。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。而且,电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送保密信息,采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码和您的其他个人信息泄露给他人。
4.2.1我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
4.2.2我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或者进行匿名化处理。
4.2.4请您理解,当您或我们协助您删除您的个人信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
4.2.5如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
5.1访问、修改、复制、删除您的个人信息
5.1.1当您完成香哈平台的账号注册后,您可以随时访问、修改、复制您的个人信息。
5.1.2发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
5.4.1为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,我们可能无法响应您的请求:
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(7)响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
6.1若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本政策或提交个人信息。
6.2特别的,若您是未满14周岁的儿童,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您的父母或其他监护人的同意,并在监护人的监护、指导下阅读并同意本政策。
7.2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知方式向您发送变更通知,包括但不限于私信通知、电子邮件通知或在浏览页面做特别提示的方式,说明个人信息保护政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
7.3我们鼓励您在每次使用服务时都查阅本政策。您可以通过香哈网xiangha.com首页底部“隐私政策”或香哈菜谱APP-我的-设置-隐私政策中查看本政策。
7.4香哈的所有服务均适用本政策。但如果某些服务涉及特定的个人信息保护政策时,以该特定个人信息保护政策为准。
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