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日志管理
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用户权限
添加权限组,设置权限功能模块,添加用户,设置用户权限组
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添加图文,语音,视频等素材,管理素材,素材编辑等功能
概况首页
运营概况
显示外卖订单概况,待接单,待配送,催单,待退款数据统计显示
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全屏引导页列表与管理,引导页添加,编辑引导页、排序、名称、图片、以及跳转链接设置(可以选择跳转到平台页面,如首页、附近商家等,也可选择跳转到优惠活动,如立减优惠、进店领券等页面)
幻灯片
幻灯片列表,位置设置与管理,幻灯片添加。幻灯片位置选择首页、收银台、会员中心、订单详情,名称,图片跳转链接,排序编辑与设置
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公告
公告列表与管理,添加公告页,公告编辑,公告排序,公告名称,公告图片,公告描述,跳转链接以及小程序跳转链接设置,公告内容,提交
图片魔方
图片魔方列表与修改编辑,添加图片魔方,排序,标题,副标题,魔方图片,跳转链接以及小程序跳转链接选择
订单
外卖订单
4.订单分布查看,选择代理区域,地图查看当日订单数据
代客下单
代客下单,选择店铺根据客户需要点单
调度中心
1.待指派,选择所属店铺,根据地图显示将订单指派配送员,地图上绿色标注代表配送员在线中且有未完成的订单;灰色标注代表配送员离线中(5分钟没有上传地址位置即视为离线);红色标注代表配送员在线中且没有未完成的订单
店内
当面付
买单
数据
外卖
配送
营业统计
财务统计
1.商户,显示商户总数,商户未提现金额,商户申请提现未处理金额
2.配送员,配送员总数,配送员未提现金额,配送员申请提现未处理金额
商户管理
商户列表
显示所有门店列表,门店logo、名称、标签、状态、是否显示、是否推荐、是否置顶、销量、热度、排序,以及列表操作管理,门店添加,添加门店时,只填写基本信息。添加成功后,会自动跳转到完善门店信息页面,门店分类设置与添加
商户账户
显示所有商户账号,名称,账户余额,保证金,配送模式,提现费率,最低提现,手续费最低,手续费最高以及列表管理操作,账户清空操作与保证金设置
商户活动
活动展现排序
活动排序修改,排序越大越靠前,排序设置与修改操作
提现申请
账户明细
入驻列表
商家回收站
商户资讯分类
商户资讯分类列表,排序分类名称,以及列表管理操作,资讯分类的添加
资讯列表
公告列表
商户公告列表显示,以及商户公告添加,公告排序,名称,跳转链接,公告内容,是否启用
投诉列表
售后
顾客反馈
配送员管理
配送员
2.添加配送员,配送员基本信息录入,密码设置,配送权限设置,提现设置
配送评价
店员管理
店员列表
店员入口
顾客管理
顾客概况
顾客列表
顾客等级
顾客等级设置与添加,等级名称设置,升级条件设置
顾客地址
显示顾客地址,经纬度,以及收货人名与手机号账号搜索查看
顾客代金券
显示有代金券顾客列表,可以根据代金券状态,类型,门店,会员名或者手机号进行筛选查看操作
顾客红包
充值明细
积分明细
余额明细
小程序管理
设置
1.基础设置,是否开启小程序,状态审核,审核时默认门店设置,公众号信息跳转设置,小程序模板消息选择,参数设置
2.模板消息,外卖订单通知顾客模板消息编辑
装修
小程序页面配置设置,底部导航菜单管理设置,添加底部导航菜单,自定义设置页面,启动页首页设置,页面设置等
入口
小程序入口设置,外卖、跑腿、自定义页面入口链接配置
配送员小程序
基础设置,配送员模板消息跳转,配置,订单状态消息通知模板设置,配送员小程序入口链接设置
模板消息
添加小程序模板消息、小程序模板消息管理
应用管理
业务类
可配置业务应用下单有礼,积分商城,配送会员卡,分销推广,超级红包,也可以对接饿了么与美团同时接单,用户可以根据需要开启对应功能
营销类
天天特价、送豪礼、霸王餐,完美对接外卖平台,进行活动营销拓客,用户可以根据需求开启,设置规则
工具类
平台装修,活动海报,平台对接工具,用户可以通过工具应用方便快捷的进入平台装修模块,以及活动海报设置,完成平台对接等
基础设置
平台状态
平台开启关闭,平台关闭时跳转链接设置,提示语设置
支付方式
充值
是否开启充值,充值与优惠设置
订单状态变更模板设置、新用户入驻模板消息设置、提现通知模板消息设置等模板消息设置入口
短信消息
店员语音通知功能开启与关闭,语音模板设置,来电号码设置,外卖订单配送员语音通知设置,平台管理员变更配送员工作状态语音通知
短信对接
阿里云短信平台短信接口对接接入,以及短信模板配置
服务范围
外卖服务中心点设置,坐标设置,服务城市设置
商户
1.为您优选,为您优选更多页顶部图片设置与提交
3.服务费率,外卖佣金计算方式、自提、店内订单佣金计算方式设置,提现金额手续费,提现周期设置,一键同步
4.商户入驻,是否开启,需要提供资料以及验证信息与协议设置
5.商户活动权限设置与活动开启
配送员申请需提交信息设置,入驻协议,以及配送员提现佣金设置
顾客设置
顾客平台升级条件设置,收货地址获取设置
平台入口、商家管理入口、商家入驻入口、配送员入口连接、关键词、封面状态设置与管理
其他
商户标签管理,配送标签管理,商户举报类型设置,常见问题
权限
角色管理
角色状态设置,显示角色列表以及权限,角色添加,权限配置
操作员管理
操作员状态设置,显示操作员列表以及权限,操作员添加,权限配置
系统
网站
应用信息,公众号、小程序等权限设置,应用中心应用管理与删除,添加与配置
系统设置
计划任务,以及缓存更新
客户端
首页模块
门店列表页
所有门店列表或分类门店列表:可按销量排序、分类筛选、订单排名、离我最近、评分、送单速度、起步价筛选等
自定义页面
自定义页面根据后台添加的模板显示内容
菜品详情页
跑腿
结算页面
选择收货地址、添加收货地址、买家留言、优惠券选择、菜品小计、运费小计、订单总价格等
订单管理
显示全部订单订单状态查询与操作入口
我的
1.显示会员信息,余额,积分,充值和兑换入口,个人信息设置入口,我的收藏,地址管理入口
2.我的资产,显示红包,代金券,配送会员卡
3.我的服务,显示为您优选,领券中心,帮助与反馈,客服中心入口
4.生活圈,显示生活圈首页,我的订单,我的收藏
5.更多推荐,商户入驻,推广有礼,下单有礼,大转盘等入口
外卖订单入口,显示待抢订单,待取货订单,配送中订单,
,骑手可以在待抢订单内查看订单并抢单,订单状态更新取消,可以查看已抢到的订单及详情
查看跑腿订单,自动抢单也可以手动抢单,查看订单详情,配送状态更新,订单的取消等操作
转单
转单的接受与拒接操作,订单详情查看
个人中心
配送员个人信息及头像显示
我的账户
账户余额、账户明细、申请提现、提现记录入口,清除存操作入口
统计
配送统计、外卖排行榜、跑腿排行榜查看入口
我的设置
修改密码、消息提醒、语音提醒以及接单状态的设置
商户端
订单处理
显示待处理的订单,接单,订单详情查看
订单查询
显示所有店铺订单记录,订单查询
门店管理
1.显示店铺名称状态,今日营业额,今日有效订单
2.店铺活动管理,财务对账以及经营分析入口
3.菜品管理入口、历史订单以及用户评价查看入口
4.门店信息管理修改入口,消息通知设置入口
5.余额明细与提现入口
需求调研
合同签订
交互设计
视觉设计
前端开发
后端开发
上线部署
运营推广
问:平台的外卖跑腿系统是否都可靠,平台发布外卖跑腿软件的服务商是否可信?
问:通过平台购买的产品或者服务如何付款?
问:购买后多久可以将产品交付完成?
答:建立外卖平台公众号或者小程序可以是个人,个体工商户,企业,以及其他组织,个人需要身份证,个体户需要营业执照,法人身份证银行卡,企业需要营业执照法人身份证,对公银行账户等信息.开启线上支付的外卖系统必须为企业或个体户.
问:什么是页面自适应的网站?
答:自适应指的是访问网站时根据用户的浏览器类型显示对应的页面,如电脑端浏览器访问显示电脑页面,手机端浏览器访问自动显示手机页面.
问:购买外卖系统开发的商品后服务如何提供?
问:可以签订合同开发票吗?
问:对外卖跑腿软件服务商提供的服务不满意怎么办?
问:外卖跑腿类产品不能满足要求需要二次开发怎么办?
答:针对不能满足需求的产品可以申请二次开发,多数服务商所提供的都是有偿的开发服务,请整理好您的开发需求以便服务商进行评估报价.
答:服务期限默认为一年,超出一年后提供有偿的服务,服务内容主要有:升级维护,bug修复,使用指导,问题处理.
问:购买后需要准备什么资料?
答:1、公司LOGO设计图标,2、公司画册、VI形象设计或其它宣传单张3、公司介绍,经营项目,服务宗旨、企业文化和经营理念4、产品图片,产品文字介绍,产品类别
问:如何清晰的描述我的需求?
答:1、小程序的定位和实现目标2、小程序的色彩搭配及整体风格需求3、小程序的基本功能要求以及栏目架构4、提供部分同行或可参考的小程序
问:什么是服务商?
答:服务商可以入驻平台后发布自己所提供的企业服务类产品.相当于平台上的卖家角色.通过出售这些产品和服务获得收益.
问:如何成为服务商?
答:如果您也可以提供自己产品或服务到平台出售可以通过点击网站右上角"服务商"菜单进入后申请成为服务商,审核通过后您就可以发布自己的软件产品或服务.
问:什么是合伙人?
答:成为合伙人后平台会给合伙人生成一个代理分站,分站可以是代理商自己的顶级域名.以及分站展示的LOGO介绍联系方式等信息都是合伙人自己的信息.分站自动同步平台主站产品,合伙人只需推广自己的平台销售产品获得利润.
问:如何成为合伙人?
答:如果您想代理我们的平台搭建一个自己的分站,请点击网站右上角"合伙人"菜单进入申请成为合伙人.开通成功后通过后台管理分站产品,查看销售利润.