因食量小未能吃完午餐，4岁的小萍（化名）被幼儿园老师独自留在二楼教室反思，后被误锁在隔壁房间内，半个小时后，小萍翻越窗户、护栏坠落一楼，造成面部重伤。
经医院诊断，小萍疑似左侧颌骨髁骨骨折及软组织损伤，下巴被上齿由内到外磕穿，出现穿透性裂伤，两颗门牙脱落，全口牙齿松动。
所幸，小萍坠楼时落在了楼下的电动车上，否则可能危及生命。
8月17日，广东湛江市麻章区教育局负责处理该事件的一副局长回应澎湃新闻称，教育局已经明确这是一起严重的责任事故，且幼儿园负有重大责任，但具体该如何定性追责，目前还没有确定。
因未吃完午餐被滞留教室，四岁女童爬窗坠楼摔成重伤
然而就在这半个小时里，意外发生了。
事发迪尼金苹果幼儿园
7月8日下午，小萍因为未吃完午餐并擅自倒掉，在临近放学时，被老师惩罚独自一个人留在二楼教室进行“反思”，而其他孩子都被带到一楼院子里玩滑梯，等待家长来接。
监控记录显示，16时31分，主班老师组织学生们背上书包下楼，而小萍则独自站在一边。随后主班老师返回教室，指着小萍说了一番话后离开，小萍被独自一人留在二楼教室。
16时35分，小萍背上书包走进了隔壁的生活馆。当时该房间里有一名韦姓老师在打扫卫生，小萍向老师表示自己想回家，但该老师建议她回教室擦干眼泪和主班老师认错。小萍独自返回了教室。
16时40分，小萍再次从教室走进了生活馆。房间里有一名王姓老师在打扫卫生，但因为书架遮挡，她没有看到房间里的小萍，打扫完毕后即离开了房间。16时43分，上述韦老师回到了生活馆，关上电扇后并锁门离开，同样未发现房里的小萍。
被锁房内后，小萍等待20分钟，但没有人来寻找她。17时01分，小萍尝试爬上窗边书柜，确定可行后，回来收拾好书包再次爬上书柜，通过书柜翻越窗户到达阳台。或许是急于回家，小萍又继续爬上了阳台护栏，翻过护栏后因身体失衡，从二楼坠落至地面一台三轮车上。
随后，满脸是血的小萍自己爬起来走到幼儿园门口，保安发现后方得知孩子坠楼。
与此同时，主班老师将小萍送到了麻章区卫生院进行处理。但王玲还未赶到卫生院，就被告知卫生院无法处理，小萍需要被再转送至湛江市中心人民医院。
小萍住院期间
赔偿多次协商未果，教育局认定园方有重大责任
事发后，王玲多次要求向幼儿园追责，但多次协商均没有达成一致。
7月14日，她向幼儿园提出赔偿，要求在提供治疗费的同时，还应当赔偿家属的误工费、陪护费和交通费，但幼儿园表示最多赔偿1万元。
小萍经医院诊断下巴处受伤严重
因小萍出院后吃饭时仍痛感明显，王玲担心会留下后遗症，出院后带着孩子依次在附属医院、诚慷门诊部、广东省人民医院和中山大学附属口腔医院做了多次检查，被告知小萍需每半年复查一次，直至20岁。
王玲说，每次检查完，她都会把治疗单据和发票发给幼儿园老师，“最开始他们承诺转账报销检查费用，后来又说之前给我们的3万块钱还未花完，花完才能报。”再次沟通未果后，幼儿园表示后续赔偿需要走司法程序。
在一篇《调查报告》的“事件简要”中写道：“李某某小朋友在幼儿园二楼生活馆已闭馆的情况下自行进入生活馆，后爬上教具越过窗户……”其中没有提及小萍被独自留在二楼、误锁生活馆。而在“事件详细经过中”，对于老师将小萍独自留在教室的原因，解释为主班老师为解决小萍“进餐厌食”的情况，以晚放学来“鼓励进食”。
对于这个结果，王玲并不满意。针对上述情况，8月16日，澎湃记者联系了湛江麻章迪尼金苹果幼儿园，该园园长表示目前不方便接受任何媒体采访。
8月17日，澎湃新闻致电湛江市麻章区教育局，该局一王姓副局长介绍称，在幼儿园7月13日提交了该事件的报告后，教育局已经于7月14日到幼儿园进行调查，并在24日到小萍家中探望了小萍，“当时园长也在，我们就进行了协商，园长承诺愿意承担责任并赔偿。”
该局长告诉澎湃新闻，7月31日，教育局在涉事幼儿园召开了全区的幼儿园会议，并明确了这是一起严重的责任事故，这次事件中幼儿园承担重大责任，也明确了主班老师为主要责任人，园方和老师均负有监管失责的责任。但幼儿园负责人及其他人员是否会进行追责？他表示目前暂未确定。
关于王玲提出的后续检查、治疗方案，该局长说，8月4日教育局已经联系麻章镇司法所、综治办维稳中心等单位进行第一次调解，但因为缺少入院证明等材料，没有完成调解，需要等家属将材料收集完整后，再交到司法所和维稳中心进行调解。