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2012.05.28
综合提问（1）问：育婴员和保姆、月嫂有什么不同？（2）问：育婴师和幼儿园老师有什么不同？（1）问：现在很多地方都有育婴师培训，是否都是国家认可的？（2）问：没有育婴员、育婴师职业资格证书会怎么样？（3）问：这个职业有市场需求吗？（4）问：育婴员、育婴师的收入水平会达到什么程度？（5）问：育婴师分几个等级？（6）问：育婴师、育婴员的报名条件是什么？（7）问：育婴师、育婴员的主要知识构成有哪些内容？（8）问：育婴师、育婴员所掌握的培训知识分为哪些内容？
家长提问
（9）问：我如果请育婴员到户帮忙照顾小宝宝，会不会要比保姆，甚至"月嫂"贵很多？（10）问：现在假文凭假证件满天飞，我到哪里能找到真正合格的育婴员或育婴师？哪些亲子园老师有育婴师资格？（11）问：现在有很多企业和机构在提供免费的教育咨询，我还有必要请育婴员或育婴师吗？（12）问：我是一个准妈妈，准备自己带孩子，能否参加培训？（13）问：有家长说"每个孩子的父母就是育婴师了呀，还要什么育婴师呀？"（14）问：一位张先生表示，自己的孩子目前两岁，由于自己家里人的文化素质都比较高，因此感觉没必要请专门的人员来教育这么小的孩子，自己有意识地进行一点智力开发就足够了。家长质疑是否非要用育婴师来启发0-3岁孩子的智力？（15）问：作为家长不放心把3周岁以下的孩子放到幼儿园或别人手中，因为孩子太小如果发生了一些问题他们也不能告诉父母，所以，有些父母会觉得：我把孩子放在育婴师这里，我上班去了，我怎么知道我的孩子有没有被好好照顾，而且，象一岁以下的孩子，吃喝拉撒，做父母的自己照顾都力不从心，一个班里那么多孩子，育婴师怎么照顾得过来，孩子受了委屈一不能自己说，二家长不知道怎么办？
从业人员提问
机构提问
综合提问
（1）问：育婴员和保姆、月嫂有什么不同？答：这个问题分几个方面回答。1、首先强调的是，育婴员和育婴师的定位是"主动教育全过程"的教育工作者，而不是简单的家政服务人员。2、保姆作为一种职业，不是专业的0-3岁婴幼儿的护理人员。主要从事家政方面的工作。3、月嫂并不是一种国家认可的职业，没有明确的职业范围、职业规范和职业标准。是一个历史时期中为解决下岗女工再就业问题而开始被社会熟知的称谓。但后来由于没有规范的职业培训和鉴定标准，已逐渐变成了对高级保姆的一种称谓。甚至是假借名义高收费的幌子。4、因此，随着育婴员职业标准的实施和普及，在0-3岁婴幼儿领域将只有育婴员和育婴师这样的通过严格标准培训考试合格的专业的从业人员，来为广大婴幼儿家庭提供专业的服务。
（2）问：育婴师和幼儿园老师有什么不同？答：不同点在3个方面：1、专业方面--目前的幼儿园老师基本接受过幼儿教育专业的系统教育，对象人群为3-6岁的学龄前儿童。但0-3岁婴幼儿有其特殊的生理、心理发育过程，接受能力和学习方法都有不同。因此，教育方法和内容决不能是幼儿园教育的简单低龄化。2、对象方面--3-6岁的教育是老师和孩子，教育者和被教育者之间的二维教育。育婴师所面对的0-3岁群体一定要求有孩子的家长参与和配合，是教育者、被教育者、家长之间的三维教育。育婴师与家长的沟通甚至要多于与孩子的沟通。这就对育婴师提出了更高的要求。3、知识领域方面--前面说过，0-3岁婴幼儿有其特殊的生理、心理发育过程，育婴师不仅要了解教育学的内容，还要了解婴幼儿生理、心理的发展，包括日常护理的内容，因此，学习的领域会更加宽泛。
（1）问：现在很多地方都有育婴师培训，是否都是国家认可的？答：根据《行政许可法》的规定，育婴师（员）职业资格证书的发证机关是国家劳动和社会保障部，并由各级劳动部门（直辖市的劳动局、省自治区的劳动厅）负责培训、考试和认证。北京市劳动局委托北京市职业技能培训指导中心于2005年6月6日正式颁布了进行试点培训鉴定的通知。现在北京市职业技能培训指导中心是唯一有权进行培训的单位。因此，在此之前，北京市没有发放过育婴师（员）职业资格证书。很多机构和单位以培训育婴师为旗号进行的宣传活动都是没有依据的。
（4）问：育婴员、育婴师的收入水平会达到什么程度？答：从育婴师的收入来看，不同地区、不同级别的育婴人员的收入有很大的差距。由于市场定位是0-3岁低年龄段的教育，涉及领域多于幼教老师，所以育婴师的收入水平基本应高于普通幼教老师标准。作为一名负责孩子全过程教育的教育工作者，育婴员的收入应该高于月嫂和家政服务人员。
（5）问：育婴师分几个等级？答：育婴人员划分为3个等级，即育婴员（国家职业资格五级）、育婴师（国家职业资格四级）、高级育婴师（国家职业资格三级）
（6）问：育婴师、育婴员的报名条件是什么？答：对参加考核的人员要求条件为：有爱心、耐心和责任感；口齿清楚、会讲普通话；表达能力和沟通能力强；动作协调、灵活；有一定的学习能力。报考级别的不同，要求的文化水平也不同，最低级别的育婴员要求有初中以上水平。
（9）问：我如果请育婴员到户帮忙照顾小宝宝，会不会要比保姆，甚至"月嫂"贵很多？答：一个好的育婴员提供的是母婴生活护理和教育咨询双重服务，当然收费要高一些。但比起现在很多所谓高价"月嫂"，专业强，收费低，服务优是明显的优势。
（11）问：现在有很多企业和机构在提供免费的教育咨询，我还有必要请育婴员或育婴师吗？答：您的孩子需要系统的、个性化的养护和教育支持计划，而不是零星的、笼统地几次讲座。
（12）问：我是一个准妈妈，准备自己带孩子，能否参加培训？答：我们建议每一位孩子的父母都能参加基本的育婴员培训课程，不论是准妈妈，还是已经有了宝宝。不论是自己带孩子，还是准备请一位育婴员入户。一方面可以更多的了解系统的育婴知识，另一方面，也可以更好的与育婴员配合，共同养护好自己的宝宝。下一步，我们还将组织社区内的家长课堂，为家长提供更贴近的帮助。
（13）问：有家长说"每个孩子的父母就是育婴师了呀，还要什么育婴师呀？"答：这是一种很普遍的心态。家长的育婴经验大部分来自对自己孩子养育过程。而事实上，很少有6个月孩子的家长能对7个月孩子的养育胸有成竹。他们的育婴经验往往很难在自己孩子身上应用，经验的得来意味着孩子年龄已过。回头看时，很多家长都会讲到的一句话是"当初应该……."。在这个社会大分工时代，每一个领域都需要它的专业人员，在育婴领域，这个名字就是"育婴师（员）"
（15）问：作为家长不放心把3周岁以下的孩子放到幼儿园或别人手中，因为孩子太小如果发生了一些问题他们也不能告诉父母，所以，有些父母会觉得：我把孩子放在育婴师这里，我上班去了，我怎么知道我的孩子有没有被好好照顾，而且，象一岁以下的孩子，吃喝拉撒，做父母的自己照顾都力不从心，一个班里那么多孩子，育婴师怎么照顾得过来，孩子受了委屈一不能自己说，二家长不知道怎么办？答：作为育婴专业人员的第一功课就是让孩子喜欢自己。孩子是否得到好的照顾都会清楚地写在孩子的脸上，表达在孩子的情绪中。不是每一位育婴师都适合您的孩子，主动地为孩子选择喜欢的教育环境和教育者，而不要盲从于别人的看法，也是作为家长实施主动教育的重要过程。
（16）问：作为一个新的职业，育婴师、育婴员的就业方向是什么？答：育婴员1、适合面对家庭和社区，紧密帮助家长做一些针对孩子的全方位指导。2、适合直接进入0－3岁婴儿家庭进行喂养和护理或对抚养人进行适当的操作指导。3、适合在幼儿园、早期教育机构中承担适当喂养、护理和教育方面的训练。育婴师1、适合进入早期教育机构、亲子园、幼儿园的托幼班任主课老师。2、适合以社区为单位，对数个家庭提供教育咨询。3、育婴师的就业趋向主要是提供全方位的咨询服务，通过日臻完善的社区网络，既可进入家庭进行指导，也可以灵活就业，像国外的私人律师、家庭医生一样弹性就业，或者在社区婴幼儿服务机构工作。
（17）问：《标准》对于育婴人员的技能要求相当高：注重科学性，孩子在什么时候进行什么样的训练，大动作、精细动作等的训练要达到什么样的程度，根据每个孩子的情况，都会有不同标准；要对不同的孩子，从吃、喝、玩、睡、语言、大动作、设计游戏等进行科学的全方位的指导；要尊重孩子，尊重科学，以人为本，教育采取生活化教育，将科学知识、健康理念从孩子的各方面全方位地渗透。而对于认证人员要求的门坎虽明文规定最低级别的育婴员要求为初中以上文化水平，但以目前的培训体系来说它的要求还是相对较高的，初中以上文化水平的要求是否能全面掌握培训中的实际内容和知识结构？答：在职业要求上，育婴员是"知其然不知其所以然"--了解方法，不一定要掌握原理。育婴师是"知其然"半"知其所以然"--掌握一定的原理知识。尽管这样，培训课程和考试只能保证学员掌握课程内的知识内容，能否成为一名合格的、优秀的育婴师（员），还要依靠自身的不断努力和提高。如同会计职业从业人员很多，不是每一个持证人员都会成为优秀的会计。在职业标准推广的初期，大家考虑的是--选择育婴师（员）还是其他；当这个职业已广为大家接受，很快大家考虑的就会是--那个育婴师（员）适合我的宝宝。
（18）问：一位从事育婴工作近１０年的陈女士表示，虽然国家出台了此项认证，但她并不打算去培训，因为培训出来后到底有没有市场，培训了的与没培训的就业情况有不同吗？与现在的待遇会有很大的区别吗？这些都是个未知数，育婴师的就业前景有多大？答：有一个很好的先例。在10多年前，当国家没有出台导游从业人员持证上岗的规定之前，相信一部分导游从业人员也是敬业的和优秀的。后来的强制持证规定，并没有损害这部分敬业人员的利益。相反，因为政策的出台，打击了黑导游，规范了市场，使优秀的从业人员有了更好的发展环境，得到了更好的社会认知。由此看出，国家职业标准政策是对行业行为的规范，对行业整体未来发展提供保证。行业环境规范了，受益的是所有从业人员。而是否参加培训和持证是个人的选择。
（19）问：同样是从事幼教工作多年的于女士认为自己带孩子是个经验问题，她现在把孩子教得很好，家长也满意，自己收入也可观，那又有什么必要非去考个资格证什么的呢！况且，未必每个获得认证的育婴师，就能把孩子培养成天才。仅通过培训的育婴师就能比经验非富的保育员更会照顾孩子吗？答：前面说过，个人的工作成绩和国家行业发展政策的大环境是两个问题。而且前者要依赖于后者才能有持久地发展。试想，在一个混乱无序的行业中，没有人可以独善其身而能获得持续发展的。职业持证标准的推出，是为了广大从业人员有一个共同发展的、良性的持久环境。另外，经验主义在这个领域已被证明过时，不然我们现在还在延续爷爷奶奶的育儿经。一个农民的经验一定多于一个农业大学的学生，但就长远发展而言单纯依靠经验毕竟是短视的（比喻不恰当但能说明问题）。系统的培训加上丰富的经验才能获得长足的进步。
（20）问：没有过从业经验，但是想参加培训考取育婴师资格，可以吗？答：不可以。请参照"培训报名条件"
（21）问：持证后，可否推荐工作？答：可以。成绩优秀的学员，负责向所有合作机构推荐。尤其在标准推广的前期，育婴师（员）还是稀缺资源。
家政服务机构
问：我们的月嫂都经过自己的培训，不需要持证。答：国家标准的推广是维护行业的发展，个人是否培训和持证是个人的选择。两者间并不矛盾。但同时涉及到专署行业用名的问题。育婴师、育婴员已成为专用名，未持证人员不可以再冒用。
问：觉得培训费用高，能否降低费用？答：现行的收费标准是统一规定。可以通过机构集体培训适当调整。
早、幼教机构
问：我的亲子园已经办得很好，家长也认可。好像没必要参加培训？答：育婴师（员）职业是被国家认定为必须持证上岗的职业。一个好的市场环境需要大家的共同维护和政府部门的监督。随着职业标准的深入人心，家长会要求他的孩子受到更加专业的教育和照顾。劳动部门也会将其纳入监察范围。
培训机构
问：加入育婴培训的会员可以享受哪些服务？答：持证人员会享受到更宽广的就业通道和机会，不断的再培训和再教育机会等多项服务。具体内容请参照“北京育婴职业工作委员条例”
问：所颁发证书国家是否承认？外地承认吗？答：发证机关是“劳动和社会保障部”，全国通用。