记者发现,在视频平台上,除了国学玄学,面向中老年人“免费招生”的还有养生保健、乐器国画、视频剪辑、投资理财等,如“中老年免费学钢琴”“免费领取5天手机视频剪辑课适合40岁以上中老年人”“50岁以后要学习太极站桩”“招募60后、70后手风琴爱好者”……统统都可以“0元学”“1元学”。
免费引流打造封闭社群
资深互联网从业者沙鹏成先生告诉《中国消费者报》记者,免费线上培训采取的是大面积撒网、锚点捕捞的作业方式,这就是互联网“免费引流+高效转化”的运营方法。这种运营模式不外乎两种目的:一是收集用户信息,打造精准的数据库,建立精准需求的封闭式社群,便于企业自身、第三方产品或服务的营销;一是方便下一步推销有偿高级课,毕竟免费课时有限,只能传授基础知识,账号主体会在培训过程对学员“洗脑”、诱导,向学员推荐有偿的“升级班”“线下培训班”“线下研学活动”等商品课程或服务,为后期可能产生重复性购买奠定基础。
最终目的是升级收费
记者加入“承易通学堂”的国学易经免费课程培训,体验了一把所谓的“0元学”。“承易通学堂”的账号主体是苏州承易通科技有限公司,金牌班主任是艺泽老师,主讲老师是“高级风水预测师”“华夏五千年环境科学研究院副秘书长”优然老师。在2月23日的培训班毕业课上,优然老师向大家推荐了“原价18986元、优惠价3972元”的“运筹帷幄易学班”,可赠送“文昌局”和“聪明咒”。优然老师称,“文昌局”曾帮助一名学员的孩子高考成绩提高一百多分。
第二天,记者又被邀请参加优然老师在直播间的易道家人私享会。许多“学员”纷纷求优然老师增加“运筹帷幄易学班”的优惠名额,有的表示用“花呗报名”,有的称把家里的三轮车卖了才凑够学费……看到记者没有报名,当天晚上10点多,金牌班主任艺泽老师来电,称有困难可以帮助申请减免,随后给记者更优惠的价格,只要2188元,并称2188等于优然老师亲自化解、等于永远地趋吉避凶。
其实,许多账号主体在免费课程传授过程中就开始诱导学员加入高级班、弟子班。参加手机剪辑班的网友孙宪有投诉称“给你才讲两天课,第三天就要钱了,每人2800元”;网友李来君诉称“为了短视频变现,我被骗了2997元报名费,没有老师教,课程链接也不发”。一些“玄学大师”在免费授课时“种草”,但其弟子、班主任会在课余与学员一对一兜售化解厄难的课程。如李女士诉称“易经课不收费是假的,说你家人这不好那也不好,说得心里好难受啊,不买课不行了”。
●提示
提防免费套路慎选付费课程
宁德市市场监管局消保科指出,因为“0元学”被骗的并非个案,“但凡市场有需求的都可以“0元购”。“0元学”实际支付可能远远高于原价,背后可能涉及诱导、变相高利贷、软暴力催收乃至涉及犯罪问题,要特别警惕。因此,消费者看到此类消息,必须瞪大眼睛,提防“被套路”。