在嘉宾阵容方面，除了刘强东章泽天夫妇，京东方面出席了京东金融首席执行官陈生强、京东集团首席人力资源官兼法律总顾问隆雨、京东集团首席战略官廖建文、京东集团国际业务总裁郑孝明等高管；此外还有来自时尚、零售、科技、金融、物流、学术等领域的50余位全球商业人士。
“大家的到来为这座小镇增添了无限好运。”刘强东表示，只有在达沃斯这样的平台才能有这样不同寻常的聚首，“我们在这里探讨如何在分化的世界中，建立合作和信任，寻得共赢。”
“从创业那一刻起，我就坚持信任和希望。”刘强东告诉现场的嘉宾，正是坚持这一理念，尽管让他的创业之路异常艰辛，但是也收获颇丰。
在刘强东看来，京东在2003年进入电子商务行业完全是“偶然”，一场非典疫情让当时的零售市场一片惨淡，“但是京东凭借着多年来积淀下来的客户信任，在和客户没有任何面对面的情况下借助互联网完成了销售，当时每个员工都相信我，这段困难时期总会过去的，每个人都陪着我一起度过了最难的时候。”
以下为此次午餐会的不完全名单：
零售：
阿迪达斯首席执行官KasperRorsted
丰益国际董事长兼首席执行官郭孔丰
日本贸易振兴社（JETRO）主席兼首席执行官HiroyukiIshige
西农集团（WesfarmersLimited）首席执行官RobScott
意利集团（illycaffeSpA）董事长兼执行总裁AndreaIlly
科技：
宏达国际HTC-VIA总裁王雪红
金融：
渣打集团（StandardCharteredBank）大中华及北亚地区行政总裁BenjaminHung
俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank）第一副主席LevKhasis
汇丰集团HSBC大中华区行政总裁HelenWong
加拿大养老基金投资公司总裁兼首席执行官MarkMachin
物流：
德邦物流董事长兼主席崔维星
时尚：
香奈儿Chanel家族继承人DavidWertheimer夫妇
杰尼亚首席执行官ErmenegildoZegna
TommyHilfiger首席执行官DanielGrieder
TommyHilfiger品牌创始人TommyHilfiger
其他：
厨房社区（TheKitchenCommunity）首席执行官KimbalMusk
英国皇室成员碧翠丝公主PrincessBeatrice
卡内基-梅隆大学机器人学院教授IllahNourbakhsh
以下为刘强东演讲实录：
很高兴和大家相聚在达沃斯小镇。今天我会尽量说英文，让大家听一下我的“宿迁英语”。
我出生在江苏省北部的一个小村庄，家境贫寒。我的外婆当时不幸得了重病，需要一大笔钱支付医疗费用，但我们没有钱。
因此这就是我创业的两个原因：为我的外婆挣些钱，同时也能让我的生命更加有意义。
于是我带着这份信任和希望开创了自己的事业。
我想做些不一样的事情。于是我的四平米柜台成了北京第一家明码标价的（电子产品）商店，不讲价，并且每一件商品都是正品，没有假货。而且我会向每一位顾客开具发票，也就是说每一笔销售都向政府缴纳税费，同时提供最好的服务。
这让我显得与当时所有的竞争对手截然不同。因此我们发展得很快，成长得很快。
当时我们所有的管理层每天都集中在办公室，商量如何度过这段艰难的时期。有一天，一位经理说：如果我们见不到顾客，那何不在网上销售商品呢？这样我们就不需要与顾客面对面了，我们安全，顾客也安全。
我们认为这个想法很好，因此开始了线上业务。那么我们如何把业务从线下转到线上呢？也是出于信任与希望。
每个员工都信任我。并且我们相信，我们迟早会迎来更美好的未来，艰难时期一定会过去。因此当时没有任何一个员工离开，所有人都与我并肩作战，我们一起度过了艰难的时期。这也是出于信任与希望。
所以（顾客的）信任程度不同。你们可能会问我们是如何做到这一点的。因为我们总是会选择对的人，做对的事，挣对的钱。我们很多配送员都来自贫困家庭，但他们都是好人。他们想要过更好的生活，会为明天考虑，想要照顾好家人。
人们到这个公司来工作，他们认为这不仅仅只是一个工作，更重要的是这份工作可以帮助他人，可以在用户、伙伴和家庭之间建立信任。
所以，这就是京东，这让我很兴奋，让我不断的努力工作，因为这让我意识到商业不仅仅是赚钱，也是一个奉献自己帮助他人的方式。有太多的事情可以做了，非常多的事，我甚至因为这个兴奋的睡不着觉。
就像我的太太，她不只是带给我很多很多，也带给了这家公司，带给社会很多。她提议了一项绿色供应链项目，通过改进车辆和仓库的能源使用方式，让供应链变得更加绿色环保
我们如何面对这个分化的世界？这是今年达沃斯论坛的主题。我认为在商业领域，最重要的是合作如果我们能携起手来，共同合作，紧密联系，我认为我们能带给人们更多希望，我们能在用户、企业、合作伙伴、国家间建立起更多的信任。
所以，商业能够很好的弥合裂痕，改善世界，带给人们更多的希望。这是我第一次参加达沃斯，很高兴大家能来到这里，互相交流，谢谢大家，让我们一起努力，创造一个更好的明天！