小红书官方24小时客服电话是多少？

1、进入小红书首页之后，在右下角选择“我”，进入之后可以看到左上角有三条横线的消息按钮，点击进入;

2、然后在页面左侧会出现菜单栏，选择“帮助与客服”选项

3、进入之后可以按照系统提示的选项，选择自己想要咨询的类目，这里是分为两种类目，一个是商城问题，一个是社区问题，商城问题一般是在小红书商城购物之后遇到的一些订单问题，而社区问题则是使用小红书app时候出现的问题;

5、系统会提示大家选择要咨询的订单，选择之后在后方会有“咨询客服”的选项;

6、点击之后，在下方搜索框中输入自己想要咨询的问题，直接发送给客服就可以联系到人工客服了。

一、小红书有没有商家客服小红书并不是所有的商家都是有客服的，需要满足以下条件，商家才能申请开通自主客服。

2、商家需签署有效入驻协议正常经营60天及60天以上。

4、商家及其入驻店铺过去3个月内无主动申请关闭自主客服权限的记录，或过去2个月无被平台关闭自主客服的记录。