餐饮连锁品牌“降维打击”高校食堂界面新闻·JMedia

短短几年,校园餐饮的赛道生生从蓝海卷成了一片红海。新入局的人,早已不再是奶茶、咖啡,而是一众颇具知名度的连锁餐厅品牌。

麦当劳接连开进了清华、北邮;肯德基占领了人大、同济;老乡鸡、呷哺呷哺高调入驻武大;隔壁华科就开起了达美乐和必胜客。在中国传媒大学一所学校内,就集中了麦当劳、肯德基、米村拌饭、全牛匠、多乐之日等多家餐饮巨头。

今年9月,返校的大三学生姜恬在武汉大学的食堂里,吃上了一顿老乡鸡。8元一份的葱油菜苔、16块钱一份的梅菜扣肉,再加一份2块的米饭,叠加优惠券,一荤一素一共20多元。

结账的时刻,姜恬有点共情早已毕业的打工人们,“确实有点贵”。每个月,姜恬有2000块生活费,她一般花三分之二点外卖,到月底,实在没钱了,就去吃食堂,一顿10块钱就能荤素搭配、吃个大饱。相比起来,在老乡鸡多点两个菜,都够得上改善生活的标准了。

不过,抛开价格,这顿饭,姜恬还是吃得亲切又稀奇。她是合肥人,和安徽走出来的老乡鸡属于真“老乡”,从小吃到大,但在学校里打照面,还是第一次——此前,老乡鸡在全国各地的商圈和车站都有一席之地,但独独绕开了校园。

在武大开业那一天,老乡鸡很高调,门店拉出了“老乡鸡校园首店”的横幅,社交平台上,官博又是宣传、又是抽奖,热闹得让网友们调侃,这一回,老乡鸡算是无痛“考上985”。追求新鲜感的学生们也捧场,把老乡鸡坐得满满当当。

只是,和姜恬一样,学生们吃完,不忘留下一句心情复杂的评价:这个价格,简直称得上“食堂贵替”了。

根据艾媒咨询数据,如今,我国绝大部分大学生们每月的生活费依旧不超过2000元,这笔钱,包含了父母给的生活费和勤工俭学等收入,得以满足各种刚需。在以往,用餐以食堂为主的学校里,2000块已经足够开支,大学生们普遍只需要花500元-1000元,就能满足一个月的饮食需求,但在“贵替”变多、食堂悄悄涨价的当下,学生们的恩格尔系数可能还会继续拉高。

这两年,以“贵替”身份盯上学校赛道的,远不止老乡鸡。姜恬说,每次回学校,总能看到几家新增的连锁品牌,一栋宿舍楼下,就能集齐茶颜悦色、罗森、肯德基,那场景不太像回宿舍,活像去了趟商场B1。90后杨欣冉在一所北方高校承包食堂,今年新招进了一家塔斯汀,在外面,塔斯汀可能是“平替”,但在学校里,它就是“贵替”——塔斯汀来了之后,一家山寨塔斯汀的汉堡档口,火速更改了名字。

校园餐饮市场的水温,的确在发生微妙的变化。20多岁的小雨对此很有发言权,2019年,他从大厂离职,开始在母校参与一些餐饮创业项目,他的观察是,那几年,最先盯上校园市场的是一众饮品,品牌们先是争夺大学生们的下午茶,然后又争夺大学生的第一杯咖啡。

短短几年,这个赛道生生从蓝海卷成了一片红海,学校里陆续入驻的饮品连锁店,小雨能数出来一堆:甜啦啦、蜜雪冰城、快乐番薯、沪上阿姨、瑞幸、柠檬茶……六七家品牌店,全靠一万多个学生的钱包养活,后来又打起低价战,竞争简直比商场里还激烈。小雨还有个商铺,沪上阿姨开不下去了,改头换面,变成了临榆炸鸡腿。

小雨在校园里开的临榆炸鸡腿店铺。图/讲述者提供

到近几年,新入局的人,就不再是奶茶、咖啡了,而是一众颇具知名度的连锁餐厅品牌。

能让大学生们聚众“发疯”的海底捞,更没有停止过尝试,先是去年在陕西文理学院开了“海底捞校园火锅”,今年5月,又在山东一所职业院校开了店,不过这一回,招牌上写的不是火锅,而是“海底捞校园食堂”,属于档口模式,有粉、有面、有小吃,人均消费15元。

这些连锁品牌,此前各自有自己的“舒适区”,食客们习惯于在社区、商圈、写字楼见到它们的身影,但此刻,它们剑指同一个赛道:大学校园。

在这片有些陌生的水域,有的品牌水土不服,有的品牌则混得风生水起——校园餐饮市场有自己的生态,学生数量、类型的不同,都决定了一家校园店的走向。曾经有位餐饮博主这样总结校园店的选址法则:公办综合性大学是最好的,因为人多;艺术类院校也不赖,学生们消费能力更强。

互相试探的当下,杨欣冉的经验是,“人数是最重要的”,她挑选品牌,品牌也在挑选学校,她所在的是一所职业院校,学生数在一万左右,对一些品牌来说,他们更属意那些人数在两万以上的学校。

和客群相对多元和复杂的商圈、写字楼不同,餐饮品牌在校园里,目标对象只有一个——学生。小雨说,校园餐饮的“产品秘诀”就两条——能吃饱,价格不贵。今年起,小雨加盟了一家紫燕百味鸡,开在沿海地区一所高校里,外面30块一份的夫妻肺片,校园店只卖20块。这是平衡了学生的消费水平和食材成本之后的抉择,学生要是吃不饱,下次也不来了。

小雨的紫燕百味鸡店生意很好。图/讲述者提供

各种因素叠加之下,校园店里最容易存活的,还是各式各样的套餐饭,有菜有饭,胜在一个性价比。因此,像米村拌饭、塔斯汀等这样的连锁品牌,客单价不高、出品稳定简单,天然适合校园餐饮的市场,成为了抢占食堂的排头兵,已经在不少高校扎根。老乡鸡、海底捞等知名度更高、也更贵的品牌,反而是需要后来居上的那一个。

学生们喜欢这些连锁品牌。打工人可能已经吃腻的餐食,放到校园里,就是新潮、生活丰富的切面。

这些连锁品牌的加盟商们,都会在营业之初,感受到来自品牌光环的加持。加盟紫燕百味鸡的小雨形容,刚开业时,自己的店管理规范、还懂运营,生意很好,方方面面都和传统档口不一样,像一条闯进来的“鲶鱼”。

开业那几天,小雨兴奋得不行,打出了“华东地区第一家校园店”的招牌。他说,进驻校园,是他和紫燕百味鸡的“双向奔赴”——品牌有开辟第二条增长曲线的危机意识,而自己刚好有一些资源,能找到校园店铺,两边接触了四五次,很快就把店开了起来。

每天,来自总部的供货车会把大量食材运送过来放进冰箱,次日门店阿姨就能进行加工,加上学生兼职,小雨不需要再去招聘资深厨师。生意也不错,只做外卖,一天也能有300单流水。

名头响亮的连锁品牌们,在赚学生们的钱这件事上,展现出强大的竞争力。对于品牌店,“学生们的消费预期显然是不一样的”,杨欣冉对比客单价,食堂档口吃一顿饭,十几块钱就顶天了,但在塔斯汀,学生们愿意花上30多块。

保定学院内的塔斯汀经常“爆单”。图/小红书博主@Ll

标准化出品,是餐饮品牌能够连锁开遍大江南北的重要能力之一。最有名的例子莫过于瑞幸,正是靠这个优势高速铺满全国,即便是加盟店,瑞幸也管理严格,一款需要3泵糖的饮品,服务员哪怕多挤一泵,都能很快被监控查到,然后罚款。

这样的管理能力,在曾经的校园餐饮市场里是很少见的。在高校,不少食堂都是由餐饮公司承包,一个没有经验、没有人脉的小店老板,想进校园,可能连渠道都不知道在哪里。如今,连锁餐厅的品牌背书和标准化能力,足以让“餐饮小白”在校园里把店开起来。

在中国传媒大学,陈辉新开了一家鱼你在一起,Title是北京校园首店。在此之前,陈辉从事的是美容行业,创业失败才转道做餐饮,没太多经验,属于实打实的“餐饮小白”。一开始选址的时候,他摸不清门路,品牌方的选址人员带他看了不少店,陈辉才最终选定了把店开进学校。

确实算省事,店内的原料和食材来自总公司,店员只需事先按照克数配比,用秤量好,进行一人一份制分装,等顾客来了,12口燃气小锅可以同时出餐,每锅酸菜鱼从下锅到煮熟,5分钟之内就能端上饭桌。一到饭点,刚下课的学生就如潮水般涌入店铺,他们戴着耳机,在店里扫码点单,点完就吃,吃完就走。

刚开业时,店内生意火爆,日流水能过万。即便刚刚入局餐饮赛道,陈辉也一度被信心灌满,他算过一笔账,一份酸菜鱼30块钱,只要翻台率达到3,卖出100多份,一天流水六七千块钱不成问题,开店一年就能收回成本了。

中国传媒大学校内,鱼你在一起的招牌酸菜鱼,折后一份不到30元。图/小红书博主@咿呀么一

作为食堂管理人员,杨欣冉也喜欢连锁品牌。她拿塔斯汀举例,来开店之后,员工都不需要她多管,“品牌先盯着”,看员工们有没有努力工作、营业额有没有达到片区的平均水平,业绩下滑了,就有督导来检查,到底是哪个环节出了问题。

标准化的另一项优势是最大限度的保障了食品安全,这也是学校最重视的问题。杨欣冉观察过,连锁餐饮品牌都有自己完整的清洁流程,每天该清洗哪些机器,按照哪些步骤,总部通通安排好了,不需要她再去强调卫生。不像一些个体档口,衣服不好好穿,帽子、口罩不好好戴,都是些琐碎的个人卫生问题,但就是很难管,她要天天念叨检查很多遍。

杨欣冉管理的档口里,有家卖泡面的,打开包装煮一下,砸个蛋、加个肠,卖7块钱,没有什么技术含量,“十几年如一日”。但她觉得,时代在变化,年轻人的口味也在变,他们可能已经不是吃泡面长大的一代,不缺吃饱的东西,连一杯奶茶都能当饭,只会卖泡面的档口不再是学生们的选择项。

营业额下降的时候,杨欣冉着急,跟老板说了半天,但对方没啥野心,觉得每个月能挣一万就够了。她听完,更无奈了,学校里不止一家食堂,他们也要跟别的食堂竞争、也想多赚钱,这么好的位置,“明明可以挣到3万”。

看上去,这是一场人人获益的生意。各种比较之下,杨欣冉越来越觉得连锁品牌在食堂档口是“降维打击”,一心想再去引进更多,下一个在谈合同的对象,就是米村拌饭。

无论在哪里开店,一个绕不过的话题依旧是,究竟赚不赚钱?

对于这个问题,小雨有点无奈——“鲶鱼”是真的,生意好是真的,但“赔本赚吆喝”也是真的。开业一个月之后,小雨给店里的夫妻肺片套餐涨了价,从19.9元涨成了22.8元。真是不赚钱,小雨念叨,20元一份的套餐,算算成本,米饭7毛,荤菜素菜一起要十多块钱,连打包盒都1块4毛5了。

相较于竞争充分、招商流程标准的社会市场,校园餐饮有特别的一面,它封闭、稳定,像一个传统的人情社会,不够透明,也催生了一批无声的商业巨头。2023年,一个学生在华北理工大学的食堂里吃出疑似鼠头的不明物体,在学生们调侃“鼠鼠我呀”的戏谑里,学校解除了和宁波市江徽美食餐饮有限公司的委托经营合同。

那之后,一大批高校食堂背后的餐饮公司、供应商浮出水面。在鼠头事件里的涉事供货商,背后其实是团餐行业的绝对龙头,一家名为深圳中快餐饮集团的企业。在团餐行业内,一度用“南有中快,北有千喜鹤”来形容它的影响力,年营收比肩海底捞。也正是通过这件事,富矿里的掘金人浮现在大众视野。

外界眼里是富矿,但在学校创业几年,小雨早有心理准备,学校的钱没有外界想象中那么好赚——起码个体档口老板们是这样。

社交平台上,关于“小白不要做高校餐饮”的讨论,个个拎出来都是血泪教训:最难捱的是房租,一年做9个月的生意,房租却按照1年缴。

要做生意,更要懂人情世故,小雨说,奶茶连锁店更容易进驻高校,其中一条原因也在于此——在餐饮公司承包的档口里,饮品店本来就少,连锁店开进来,算是填补了一部分空白,但正餐不一样,到处都是竞争,但凡哪个店赚得多,“难受的人也该多了”。

这还不够,餐饮公司还要对商户们的营业额提点——他们会把一些档口再一层层转包出去,就像租房市场里的二房东、三房东……提点变得越来越高,比如小雨的店,提点就高达快30%。

生意好又怎样?一算账,小雨只有沉默,刨除营业额提点、人工,林林总总算下来,开店至今的纯利润并没有外人想象得那么多。

正因如此,小雨把校园餐饮称作为“围城”,外面的人想进来,里面的人想出去。前两年,他还参与过一家咖啡店的项目,营收越来越不好,他和合伙人盘算,只有两条路可以走——要么,把店铺转入出去,要么,就是把店址换到校外,在学校门口最好,又能拥有这批稳定的客群,又不用被抽点太高。

清华大学麦当劳开业首日,截止中午已排八百多号。图/小红书博主@言烁睡不着

不过,一旦迈出学校大门,外面的世界也并不好闯。杨欣冉认识一个之前在食堂档口炒大锅菜的星级厨师,今年去了校外的餐厅,刚做了两个月,才熟悉环境,餐厅就倒闭了,现在他又想回到学校里。

有时候,杨欣冉也能理解,商户们其实挣钱也不多,光是维持经营都不错了,哪里还有心思来开创新品、注重质量?她知道,有些个体老板,是被一些不知名的餐饮公司坑了的,这些餐饮公司有渠道,能够把店铺开进学校,个体老板们想入局,先交加盟费,之后买食材、买酱料,又付一大笔材料钱,再每个月根据营业额,交高额提点费。

在当下,竞争显然更激烈了。连锁品牌盯上高校市场的这一年,陈辉亲眼见证了越来越多的品牌店涌入高校。开学的时候,他去中传新开业的美食广场转了一圈,看到十几家新开起来的、各式各样的品牌店铺,心里郁闷,肯德基、麦当劳就不说了,米村拌饭、全牛匠这些同等规模的堂食店,更是最大的竞争对手。

那之后,陈辉的生意就远不如去年了,他统计过,起码少了25%,“学生有限,也没办法”,为了生意好点,他先是搞全场88折的店庆,又给老顾客们发优惠券,光外卖群就运营了9个。

那个时候,杨欣冉觉得,大品牌们“可能是布局没完成”,也可能是性价比不高,“不屑于这块市场”。只是现在,品牌们的处境也发生了转变,在餐饮界的寒冬里,家家都在卷9块9的套餐,尚属空白的校园市场,就这样成为兵家必争之地。

无论是出于什么目的,小雨能够感觉到,品牌们的确有抢占这片市场的野心,因此愿意真金白银地给加盟商们提供一些优惠政策。比如加盟费,开第一家校园店的时候,他交了19800元加盟费,但开第二家校园店的时候,品牌方就把加盟费免了,算是减少了一些成本压力。

下个月,小雨还要在同城市的另一所高校,再开一家紫燕百味鸡校园店。他也不知道,这个决策做得对不对,这是一种很矛盾的心态——小雨知道,现在做校园餐饮不一定赚钱,一个月来的经营数据也证明了,利润就是很微薄。但他不做,其他人就前仆后继地进场了,根本轮不到他犹豫。

第一家店利润率不高,最好的情况,亏掉的那部分是“宝贵的学费”,有了经验、房租和物料再管控成本,第二家店的成本能会降低不少。最重要的是,第二家店所在的学校,食堂是新搭建的,没有那么多盘根错节的关系,允许他开堂食,营收或许会有所增长,而只要不亏本,店就还会继续支撑下去。

那种感觉用俗语来说,就是“蚊子再小也是肉”,大环境不好了,再硬的骨头也有人来啃,不够挣钱,但长期、稳定,就已经足够有吸引力了。

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2.大小朋友都爱吃的菌菇小炒#微博尝鲜计划#来自土味食堂土味食堂 24-11-27 18:19 发布于 河南 来自 微博视频号 大小朋友都爱吃的菌菇小炒#微博尝鲜计划# L土味食堂的微博视频 小窗口 ?收藏 56 8 ?82 评论 o p 同时转发到我的微博 按热度 按时间 正在加载,请稍候https://weibo.com/2609392745/5105387686595900
3.划外芒芒们如何才能吃的降有营养在外面吃就不可能健康我现在已经进食堂就想吐了 Momo 我也 赞 回应 momo 2024-03-18 16:47:25 上海 大学住宿舍的话无解…我们学校食堂算是还可以的,但大锅菜难控制量有时候哪怕是炒青菜还是很容易油学校附近的外卖我差不多吃遍了,感觉都是预制/半预制菜,有些感觉不像预制https://www.douban.com/group/topic/303332377/
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