新媒体生态正在发生颠覆式变革,一切都在视频化、社交化、带货化。
4G时代,从内容生产与消费趋势来看,视频、音频已逐渐赶超图文,5G的普及应用,将推动信息传播的加速变革,移动互联网应用业务将进一步朝着视频流化的趋势发展,视频流将成为主要信息表达与消费形式,视频与直播无处不在,无人不播。
抖音
1、理清抖音的算法推荐机制
2、掌握抖音的爆款内容类型
容易被系统推荐的视频,是更容易爆款的视频。目前来看,爆款视频中,颜值类内容占比最高,达到32.4%,其次是歌舞类、萌宠类、搞笑类、美食类、干货类。知识类是抖音正在扶持的品类,主要是工作、爱好、生活、学习的知识和技巧。
3、明确账户的人设非常关键
部分创作者,一上来就发非常杂、非常多的内容,这种做法其实非常低效,容易把自己的账号直接做成死号。如果刚开始定位没有把握,推荐多做几个定位差异的账号,直到尝试出最佳的定位方向。
4、不要高估用户耐心黄金三秒开头
抖音的内容虽然已经是短视频,但千万不要高估用户的耐心。每一次刷到视频的时候,用户需要快速获取信息,如果在前三秒不能打动用户,就会被用户划走,所以视频开头特别特别的重要。
7、标准化、精细化运营沉淀方法论
抖音平台的爆款内容,往往是可通过标准化模板复制的,通过建立标准的精细化的生产流程,有助于不断完善整个生产内容的过程。
8、保持网感建立内部响应小组
9、在启动期适当时候需要DOU+助力
在使用DOU+推广时不能盲目,需要掌握使用的节奏,获得最佳效益。比如,在发布视频后6小时之内达到1000-1500播放量,才可以投放DOU+,这样投放后就会起到一个推量的效果。
10、注重定期数据的总结与复盘
快手
根据《2019年快手内容报告》,截止2020年初,快手App日活破3亿,平台视频数量近200亿条,2019年在快手上获得收入的创作者达2200万。
近年来快手又结合自身的下沉市场定位,快手发力直播带货,在农产品销售上有着不俗战绩。快手第一大主播辛巴,他和团队2018年的GMV超过了130亿。调研数据来看,32%的快手用户会因为信任主播去购买商品。这也是快手电商相对于传统货架型电商的最本质区别。
接下来,我们说几点在快手上运营账号、输出内容及直播带货的要领。
1、找准细分的垂直领域;打造鲜活的账号人设
据了解,在快手上最受欢迎的垂直领域类别为游戏、美食、动漫、明星、汽车、萌宠等。在快手做内容定位,选择时需要参考这这几个维度:变现前景好、有比较大的涨粉潜能、可持续生产内容、垂直领域
3、重视封面和标题的包装
在快手上,有情感共鸣的内容、形成反差的内容和充满新意的内容这三类观众有较强的观看意愿。而封面和标题的包装也会对快手的流量带来重要影响,账号包装会让机器对账号有一个清晰的识别,给账号打上标签,带来更多的流量。
4、巧用流量高峰
6、掌握多种蹭流量方法
7、注重作品的真实性
快手对于原创的要求是极高的,它有一套神奇的作品自动识别功能,用来支持和保护真实的原创作品,可以99%的辨别出真假美猴王。所以作品尽量要原创。对于新手而言,可以百度上找一些素材,成为原创。
10、开通短视频和直播的双重电商变现渠道
快手的流量分配逻辑让更多中长尾的商家也能够获得回报。快手目前头部的占比相较于其他平台,依然是一个相对健康的生态。短视频和直播两条腿走路,品牌商家能更快建立起与消费者的联系、降低消费决策。
淘宝直播
淘宝是直播带货的“造势者”,培育出的李佳琦和薇娅两大顶流主播,成功让直播带货“出圈”,二者每次直播的热度已达到千万级用户流量。而且,在玩转大事件上,包括薇娅买火箭、小朱配琦等,淘宝亦是游刃有余。
从平台角度,淘宝直播更希望生态的健康与均衡,从2020目标上就能看出,淘宝直播会加大中腰部主播的培养,为新进入者提供更多机会:打造10万个月收入过万的主播,为中小主播制定成长计划;打造100个年销售过亿的MCN机构;投入淘宝直播主播500亿资源包。
1、了解淘宝直播平台
淘宝直播基本覆盖了所有行业类目,其中,女装、珠宝、美容护肤占比最大、增速最快;淘宝直播以女性用户为主;淘宝直播由于电商属性加持,用户转化率较高;2019年,淘宝直播用户突破4亿,创造2000亿GMV。
2、构建完整的直播运营团队
直播并非主播一人单兵作战,完整的直播团队通常包含以下五类人:主播导购、场控&助理、内容策划、数据运营、摄影&化妆&设计。
3、明确主播需要承担的职责
在直播中,电商主播不止是简单的“吆喝”,而是需要明确6项职责:展示品牌、情感依赖、售后、购物社交、使用指导、产品说明。
4、建立科学的选品维度
5、不同产品匹配不同主播
每个主播都有自己独特的人设,根据企业中不同的产品调性,企业应配备不同的主播,更能够提升带货转化率。
6、不能上来就卖货热场很重要
一上来就卖货是大忌,比如,薇娅有一个特别常规的习惯,她做的第一件事情是先来一波抽奖,李佳琦则会把狗狗们抱出来互动,这是他们热场子的常规动作。
7、礼品+秒杀,活跃度两大法宝
“占便宜”是不变的人性,主播可采用礼品、秒杀、抽奖等形式,选取时下年轻人喜欢的家居或科技用品,不断去提升直播的活跃度。
9、网红主播往往都非常专业
在挖掘和培养网红时,青春漂亮只是最基础的条件,尤其是在电商直播平台,主播更要有独到的见解,有自己的风格,网红的专业度反而是最重要的因素。
10、培养一个直播间至少一个月
小红书
小红书是聚焦生活方式的内容社区,尤其在美妆、时尚穿搭等品类优势明显,凭借“万物皆可种草”红极一时,吸引着一大批年轻用户。
根据官方数据,截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%新增用户是90后。小红书声称,社区每日产生30亿次的图文、短视频内容曝光,其中70%的曝光出自于UGC内容,这些靓丽的数据让小红书成为了新晋的流量池。
1、灵活运用好内容、社区、电商协作导流
2、按照目标人群确定运营方向
小红书的目标用户主要日一二线城市的90后,女性群体居多,在内容定位上,主要聚焦在为爱美的年轻女孩指引时尚、护肤、生活方式方面的内容。
3、从生产到加工,组织精细化内容生产方式
4、可延伸的内容运营策略
比如围绕话题,做关键词裂变选题,选取一款产品中对用户产生价值的最小的最有用内容。
内容单元中主要有笔记和视频,其内容单元特点是要可解构、可参与、可独立、可归纳、可整合。
5、基于用户生命周期的内容推荐策略
6、灵活的内容加工策略
8、打造爆款标题
9、通过UGC的方式来留住用户
10、用好内容来给用户种草,导流电商
但是,往往刚被灰度到入口时,并不会立即被灰度到发布视频入口,所以,这个时候,你只能先浏览别人发布的短内容。
接下来,你就可以开始发布短内容,运营自己的视频号了。
1、找好切口,深耕垂直领域
在视频号做内容要注意抓住“垂直”。因为,越是垂直的帐号标签越清晰,越容易受到官方的推荐。想抓住11亿用户,几乎是不可能的,留给你的机会只能抓住垂直中的垂直,细分中的细分。
2、在定位基础上做好原创
3、视频号内容需要情、有趣、有用、有品
视频号要具备知识性、趣味性、时效性,同时对用户来说,内容要有情、有趣、有用、有品。把内容用好玩,有趣味性的方式讲出来,还得有你的感情在里面。
4、持续做专业内容
视频号虽然产出为视频内容,但依然是私域流量中一个重要的内容链接器。其价值背后其实是底层的信任关系,运营好、维护好这个关系,运营上一定需要专业内容来链接。
5、设计好每一个细节
信息快速爆发的时代,用户每一个低头的瞬间,一条信息一闪而过,视频号也是一样,创作一个视频号和写一篇稿子,是一样的。一定要用最好的导语,用最好的标题,5秒之内把人抓住,这样才有价值。
6、运用好社交关系链
7、利用短视频打通私域流量变现
8、相对于抖音,视频号更具媒体属性
视频号跟抖音沉浸式的体验相比,其呈现形式为瀑布流的形态,这也显示出视频号想要做内容广场,它不是娱乐广场,这一属性更具有媒体属性的专业内容出现。
9、忘掉数据、稳定输出
10、抓住早期红利,打造IP
视频号是普通人在5G时代通过短视频逆袭的最大机会。抖音、快手平台因为发展成熟,进入相对较难,而视频号才刚刚起步,可以抓住早期红利。视频号有什么前景不重要,重要的是跳到水里玩起来,亲自下场,获得第一手体感。
微博
微博是国内最为老牌的社交媒体,作为媒体化、社会化、融合化的广场型社交平台,微博具备天然的公私合营、兴趣聚合、信用加持等特色,经过十年的发展与沉淀,已形成非常成熟的内容与社交生态。公域流量方面,微博拥有全行业独一无二的“广场”,任何热点几乎都是在微博上发酵引爆。
在运营微博中,如果创作者想被平台推荐,就需要注重五个维度,其中包括:原创度、健康度、活跃度、阅读量、互动。
2、注意微博活跃度并非靠发布量取胜
活跃度,主要指的是发布微博的频率,发布的微博内容多,活跃度自然就高。不过,对于一般创作者而言,一天至多不能超过5条,其中包括转载的内容,每天发布过多的内容并不会对活跃度有帮助,发布过多微博反而会起到反作用。
3、账户运营初期需要“冲阅读量”
4、尽可能多地与大V互动
5、博文不限字数但最好还是别超140字
6、能用视频就别用图片与文字
8、矩阵式运营助力核心账户脱颖而出
当下的环境中,微博运营通常需要搭建矩阵。微博的运营矩阵一般是以下策略:核心微博账号→微博其他账号协助运营(至少三个)→其他自媒体平台核心账号协助运营(至少一个)。
新媒体运营工作说到底,是直面用户的。你的深度思考,你的有趣灵魂,会透过每个字,每个标点,每张图片,全部呈现在用户的面前。而用户则用实际行动,为你投票。从本质上说,运营任何一个账号,与做一个产品并没有什么不同。
希望本文提出的要点,能帮助大家真正掌握初阶新媒体运营必备的技能,并且更能够以营销和增长思维去运用这些技能。