大家都知道,我出手肯定是精品,我总是会带着我的思考、我的实操经验去完成复盘的,落地价值极高、可复制性极强。
这次我整理的是我过去2年玩小红书总结的88条经验,全文约1万字,包含了我给别人解答的问题、以及我自己遇到问题后跑通的解决方法、还有一部分是搜集的资料。
我把全文一共分了3个大类:
1、平台规则篇(1-34)2、运营篇(35-70)3、变现篇(71-88)
至今没有发现比我这份文档更易懂的小红书体系内容了,供你参考。
(文末附pdf版)
很多教程说要一机一号,并且还不能连WiFi,否则会有风险。我作为产品设计师,我就不会定这样的规则,因为这条规则并不能识别你到底是不是营销号。现在哪个手机不是双卡双待的,而且做自媒体的人这么多,开两个号,一个用于对外包装人设做自媒体,一个用于自己刷娱乐内容、查资料、买东西等等,太正常不过了。
真正有效识别营销号的规则,应该是从营销内容、引流操作的行为上去判断的。
所谓养号,就是连续几天都假装和正常用户一样去浏览内容、参与互动等。我实操后,认为没必要养,除非你是真的做营销号、同时开三、四十个号。
如果你是自用的一两个号,正常发内容就可以了。小红书平台知道就是有很大一部分人、就是想靠自媒体涨粉、变现,它并不反对,你带来的用户停留、商品交易等,对平台都是有利的。但如果是引流到平台外、带货平台外的商品,平台无法抽佣的,就会打击。
还是那句话,真正有效识别营销号的规则,应该是从营销内容、引流操作的行为上去判断的,而不是看你有没有养号。
如果不换赛道,只是完善措辞的话,问题不大。官方规则是一周可以修改3次个人简介。
但如果定位变化了,比如原来你个人简介里说你是摄影师,然后改成了心理咨询师,定位变了,那么账号权重就会变。
删除两、三篇是可以的,但是如果连续删除几十篇,就会有很大的负面影响。
还是从对平台是否有利去判断,一方面,删除笔记就相当于抹除平台对你的记忆,平台知道你很早就注册了,但是你没有什么贡献记录,就会降低你的权重;另一方面,你删除的其实是平台的内容资产,是损害了平台的利益了。
所以不要一次性大批量删除笔记,可以先隐藏。
一个身份证号只能实名认证一个账号,并且不能取消实名认证。
不需要。我的一个小号用的是我的手机号,实名认证用的是我家人的身份证号。
如果你暂时没有变现的清晰思路,可以先不开,因为会占用你的一个身份证号。
没有门槛,0粉的新注册账号也可以开通,只要不是异常账号就可以。
(1)批量删笔记(2)敏感词违规(3)变更领域
一共有7个流量池层级:
因为私信监管特别严,多说多错,你可能不知道哪个字就怕违规了。所以很多博主能不回复就不回复,尽可能避免违规。
如果只是普通违规,比如某篇笔记被警告、个人介绍违规等,只要正常发笔记、正常互动,一般一个月左右是可以恢复的。
建议直接删除。隐藏会导致系统记录一直存在。
不一定是限流,大概率是内容质量不够好,无法吸引用户点击,或者账号权重太低。可以1~2天后在搜索栏试一下能不能搜到自己的笔记,如果能收到就是被收录了。
24小时内只有10次私信机会。
不会,很多人发完笔记后都是先观察1~3个小时,如果自然流量和互动量都比较低,就会修改封面图和标题。但是不建议频繁修改,修改2~3次是没问题的。
那是漏网之鱼,因为平台算法不是万能的,有些笔记的违规点没有被及时检测到,但一般会有专门去举报的人。
一般不算违规,但有时会被算法认为你在诱导,小概率会被判违规。跟表达有关,直接照抄爆款笔记的引导文案就可以了。
可以的,只要内容不违规,内容不完全重复,没有明目张胆的引流和营销,一般是没有问题的。
可以提,但是不要出现其他电商平台(淘宝、京东、拼多多等)的字眼,直接说店铺名是可以的。需要注意的是,一定不要有引流倾向,比如说“推荐你去xxx家买”、“可以去xxx家看看”这一类的句子,虽然平台不一定能检测到,但同行看到了一定会举报,你就被禁言了。
不一定是违规,这太正常了。笔记不吸引人、没有价值,没人点击、没人和你互动是很正常的。
不可以,一定违规,而且对方也看不到你发的这条消息。
先静默一周,避免再出现任何的违规行为,等违规解除了再正常发笔记。
小红书的推荐模式是“中心化分发”。
(1)平台会根据你设置的标签提取笔记中的高频词,给可能感兴趣的用户进行第一波流量推荐。(2)平台算法会判断你的笔记是否受到推荐用户的喜欢。(3)如果数据满足第一波推荐阈值,笔记会进入更大的流量池并扩大推荐,给予更多曝光的机会......(4)以此类推,直到用户对你的笔记产生的行为数据趋于平稳为止。
强者恒强,爆者恒爆。
在小红书首页搜索“社区规范”即可查看小红书全部的规范。
自然笔记在无加持流量下的表现:
(1)上线7天流量变化明显(2)30天后推荐列不再出现(3)仅在搜索侧被动触发展现
目前灰豚数据的划分规则是:
其实图文和视频都可以,流量好坏取决于内容质量,对于运营账号来说,他们的优势是:
图文笔记的制作更简单,笔记更新频率可以比较快,适合新手做,起号更快;视频笔记更加直观真实,容易树立人设,人设好的话涨粉很快。
不一定,每篇笔记的流量都是独立的,如果你后面发的笔记内容不够优质、或者同类的内容在主页已经出现过太多了,用户已经疲劳了,阅读量就不会高。
小眼睛是指自己发笔记后,在自己的个人主页,笔记封面右下角的小眼睛图标。它不是代表曝光量,曝光量指的是笔记封面被别人刷到了多少次;小眼睛指的是点击量,指用户点击你笔记封面的次数。
不一定,比如在双11时期,小红书会把它的流量倾斜在宣传双11的笔记上,其他笔记的推荐流量就会比较少。也就是说平台的流量推荐是根据具体情况动态波动的,可能过了这个热点就好。
添加太多标签是有坏处的,第一,会让你的账号定位很乱,系统判断不了你是属于什么类型的账号,给你的推流就会不精准;第二,别人被你的标签骗进来,但看到内容又与之无关,就会导致你的点击量很多,但赞藏量很少,这就不是优质笔记,也会影响你的账号推流。
保证内容质量的前提,日更是最好的;但也不是每个人都有这种精力条件,保持稳定的更新频率即可,比如一周3~5篇笔记。
通常来说,点击率在5%~10%,笔记质量就算还不错;如果点击率能达到10%以上,那就属于高点几率的笔记了。
如果以前的账号没有严重违规,不需要重新开账号。可以先把以前的笔记隐藏起来,而不是大量删除旧笔记。可以少量删除,比如一天删1~2篇,分几个星期慢慢去完成。但说实话,没有必要去删除。
封面图的显示规则:最大显示3:4的竖图,也就是你放9:16、1:2这样的长竖图,也是展示成3:4的格子里,长竖图的两侧会留白。
建议就用3:4的竖图,在列表页里面展示面积最大,吸睛效果最好。
涨粉慢可能有以下几个原因:
(1)内容太少,你没能让用户感受到你的价值;(2)内容质量不行,你给的不是用户想要的;(3)内容质量还行,但人设没有吸引力;(4)你的领域太小众,小红书内受众本身就很少。
基本没有帮助,每天这么多笔记,官方薯不会看到你的。你能引起官方号的注意,一般都是你的数据表现进入了官方系统的筛选,而不是他看到你@他。
有口播内容的话,一般都是1~3分钟,要注意节奏,太长不一定能让人耐心看完。在内容的设计上其实是一件很专业、很有难度的事情。
有可能你的笔记排名太靠后,很难找;也有可能你的笔记内容质量不行、或者违规,本身就没有被收录,所以找不到。
可以用灰豚数据的笔记收录查询。
优质账号的笔记,会被优先收录。
违反平台规则、有敏感词、有违规记录且没有及时修正、内容质量太差、平台认为不适宜展示的笔记(比如大篇幅推广、炫富等)、笔记还在审核中、被限流或者被禁言的账号、抄袭搬运等笔记,不会被收录。
有挺大影响的,不收录就代表平台并不是太认可,推荐流量会比较约束,搜索流量为0。
其实“人工干预”的思路是有道理的,大部分爆款都不是自然形成的,笔记发布后他们会找一定的人为推力来获取平台的流量推荐。
互动率=(赞+藏+评)/阅读量
当互动率<3%,表示笔记成为爆文的可能性很低,需要重新审视标题和内容的契合度,以及自查内容是否充实、是否对用户有价值。
点击率≥11%∶通过优化标题+封面,提升阅读/播放量互动率≥3%∶通过优化正文+已有互动,提升笔记赞藏评转化率:通过优化正文+账号主页,提升加粉转化
使用「零克查询」。
因为小红书的用户画像:女性用户占比超过87%、35岁以下的用户占比超过80%、用户主要来自一二线城市。
女性对表情更加敏感,增加表情能够提升女性用户的阅读体验,可以在正文里适量使用表情符号。
根据自己的笔记内容,自查以下问题:
现在任意单赛道都是高饱和状态,需要组合赛道,比如:宠物+搞笑+美食,才能减少竞争,并且给人眼前一亮。
完全可以,其实很多博主是同时做3-5个号的。只做1个号时,容易有数据焦虑,点赞多时沾沾自喜,点赞少时唉声叹气。
日更是有利于起号,但不一定要日更,弥补方法很多的~
我们做设计师都知道,平台想要的是什么,是增长。
比如用户停留时长增长、用户数量增长、日活月活增长、收入增长等等,如果你能给平台提供这些增长价值,平台就会给你倾斜激励。
有影响,就像你在公司一天说10遍你爱吃油麦菜,跟10天说一遍,同事对你的印象是不一样的~发文频率高,系统就更容易给你打上标签,关键是定位要准、内容要有价值。
检验内容的价值:能帮别人得到什么、或避免失去什么,是情绪价值、还是实用价值,笔记内容的信息密度够不够等;
其实新号旧号都没有关系,旧号的优势是有一些基本盘,比如点赞数据、还有历史行为数据等等,缺点可能是没有被系统打上垂类标签。
只要没有被平台警告违规,一般不用起新号~接下来的运营方向可以是从历史笔记中,去重复一个垂类,耐心点就好。
一定要去检验定位对用户有没有价值,能不能帮用户获得什么、或避免失去什么。
如果是起新号,有个小提醒是先不要改小红书ID号,一辈子只能改一次,要是以后定位变了、跟小红书号对不上了会非常难受;还有如果你想卖号,就一定不要认证个人专业号,认证了无法取消,无法卖。
不一定是方向错了,有可能是方向太大了。
比如教人摄影是一个大方向,看似能生产很多内容,但我不容易想到下一篇是什么。
但如果是细化为教人怎么拍食物,题材就会非常聚焦且无穷无尽。
一般在朋友圈、拉群派单的,都是招募KOC。
因为合作都是互利才会平衡,合作方想要的是宣传曝光,你想要是什么咧
要想明白你想得到的东西,能不能对冲这个风险,如果你不知道你想要什么,那就最好不接。
我想到的变现方式:
(2)影视号、剪辑号、素材号、资源号
(3)直接宣传产品,不提供实用价值或情绪价值
(4)把小红书当朋友圈去发的
用薯店引流。
操作方法:
注意事项:尽量让用户来加你。
公众号一定要设置好联系方式,让用户能找到自己,比如:
引流的第一步是要明确目标用户的需求,他们想要什么,然后免费给他。主要有以下这四种形式:
(1)免费电子版资料(2)免费诊断问题(好处是指出用户的问题后,可以顺势给出自己的付费解决方案)(3)加入xxx交流群/打卡群(4)勾起用户想要联系你的欲望,比如透露自己有很多资源,让用户主动链接自己
方法3:引导看收藏夹(如写上:资料看收藏夹之类的引导话术),收藏小号的引流笔记;
方法4:引导看小红书号(如写上:资料看小红书号);
方法5:用企业号引流;
方法6:小红书开店铺引流。
你就可以凭客户订单,获取到客户的手机号,就可以直接添加到客户到私域了~
平台之所以会给我们的直播间推流,是因为我们到平台有价值,平台需要的价值是:
(1)用户留存——我们的直播间能让用户停留,那么平台就会给我们流量倾斜。(2)交易抽成——我们的直播带货让用户掏钱了,平台也能赚钱,这样平台就会给我们推流。
小红书的店铺分为个人店、个体店、普通企业店、旗舰店等。
提交资料完成后,马上就开店成功。
在店铺申请时,页面会告知店铺保证金是1000元,但此时是不需要交保证金的,直接点下一步即可。
下一步就是上传身份证和实名认证,填完资料后,店铺会马上通过审核,开通成功。
开通店铺后,如果要上架商品,就需要缴纳1000元保证金了。
保证金有两种方式进行支付:
(1)使用支付宝,会有0.7%的服务费,也就是需要交1007元(这种方式可以用任意支付宝账号去支付)(2)使用转账方式,没有服务费,直接交1000元(这种方式需要用实名认证的身份证所对应的银行卡去转账,不如支付宝方便)