答：建议定期使用洗碗机专用的机体清洁片对洗碗机进行清洁。
2.为什么需要使用机体清洁片？
答：因为洗碗机在经过累月的使用后，往往会残留一些油污、残渣、水垢，水质硬的话水垢会更明显。也许洗碗机仓内不容易发现，但洗碗机内部更容易累积这些东西。会产生异味，甚至严重的情况会影响排水等功能。
3.该多久对洗碗机使用一次机体清洁片？
答：用的勤半个月左右清洗一次，不勤的一到两个月清洗一次。
4.新买的洗碗机里有水，是不是别人使用过的？
答：不是。洗碗机一般都是按70%的标准来进行出厂试机，也就是说每10台机器出厂前有7台加水试机后出厂，所以新买的机器里面有水滴是属于正常现象的。
5.洗碗机标注的“套”是什么意思？
答：“套”是指一套国际标准餐具，就是一个人一餐（西餐）使用到的餐具。网上有一种换算法：一套标准餐具约等于中餐的一个饭碗、一个餐盘、一个汤碗、一个玻璃杯，一个汤勺、一副筷子还有小物若干。
6.多效合一的洗碗块效果到底怎么样？
7.洗碗机洗的干净吗？
答：洗碗机以高温水清洗餐具，去油腻效果好；同时，由于洗碗机会在最后进行高温烘干，可以杀死大肠杆菌、白色链球菌等常见致病菌，由此在杀菌、抑菌方面有传统手洗无可比拟的优势，效果等同于消毒柜；还有就是洗涤剂残留，也就是洗碗机的漂洗性能，大品牌洗碗机的漂洗率能达到99%，肯定比手工洗涤剂漂洗的干净。
而经实际体验，即使是像吃过川味火锅这样的重油污餐具，在完成强力洗涤程序后，原本不堪入目的脏碗油碟也能焕然一新，不但一点污渍都没有了，而且碗盘晶莹透亮，特别有光泽，同时，使用具备了保管功能的产品，机内的餐具都被烘得暖乎乎的，完全干透了，没有水渍残留，这些都是手洗不可能做到的！
答：目前主流的洗碗机的不同程序的耗时从30分钟到3个小时的都有，30分钟是超快洗，主流（各种机型常见的）的洗涤程序耗时一般在1.5个小时到3个小时。
9.洗碗机耗时这么长，是否耗水又耗电？
答：关于耗电量和耗水量，在洗涤相同餐具，达到相同洗净度的条件下，洗碗机的用电量和用水量分别是传统手洗的40%和16%。
10.洗碗机需要哪些洗涤耗材？
答：在平时的洗涤中，洗碗机需要添加洗碗粉（洗碗块），专用盐，漂洗剂，这三种耗材。但由于需要定期对洗碗机进行彻底的自我清洁，所以还需要使用到机体清洁片这东西。
11.是不是每次都必须要使用这些洗涤耗材呢？
答：一般来说水质硬的地区洗碗盐是必须的，洗碗粉可以根据餐具脏污情况自由调整用量，而漂洗剂的话，如果不在意餐具的烘干情况，也可以不用。但是不能长期不用洗碗粉，因为长期不用的话油污会在洗碗机内部累积，日子久了洗碗机可能发臭。
12.洗碗机是怎么排水的？
答：有的是排水泵排水，有的是势能排水，具体的依据型号咨询客服。
13.家里有热水器，可以用热水器的水直接接入洗碗机吗？
答：可以。只要热水器的水温不超过60度，洗碗机的进水管可以直接接到热水管上，并且用电量可以有很大的降低。
14.正在装修阶段，准备添置洗碗机，该做什么准备？
答：先确定洗碗机的位置和型号，再预留电路、水路（进出水），如果此时不考虑这些，以后再买洗碗机就很被动了。
15.洗碗机的排出的污水会不会堵塞下水道？
答：机率很小。由于洗碗机排出的污水一是经过滤网，二是污水中含有洗涤剂，所以相对手工洗碗来说堵塞下水道的风险要低得多。
16.餐具应该怎么摆放才能清洗干净？
答：餐具摆放尽量遵循下面的指导：●因为洗碗机是从底部的旋转的冲水棒喷射水流对餐具进行冲洗，所以碗口必须倾斜向下，也不能直接倒扣，因为碗底凹槽会积水，同理任何餐具都不能开口向上摆放。●盘子摆放的话相对简单，按照洗碗蓝的设计把盘子插进摆放槽就行。●铲子这类有长柄的餐具摆放要稳固，一定不能因为冲刷掉落下去阻挡冲水棒旋转。●筷子、勺子应该装进筷蓝，刀具摆放的时候注意不能把刀刃摆放在开放空间，容易划伤手臂。●餐具间应避免紧密摆放，互相遮挡水流。
17.洗碗机能当消毒柜使用吗？
答：不能，即使洗碗机能起到一定的灭菌作用。洗碗机灭菌的途径有两种：冲洗和高温灭活病毒。但洗碗机的最高温度就70°C，虽然能灭活大部分病菌，但是像乙肝病毒这样灭活温度高于70°C的，洗碗机是不能完全干掉的。
而且，大部分洗碗机由于采用余热烘干，在洗涤结束后，不及时取出餐具的话，餐具会发潮。
18.为什么洗碗机的最高温度是70°C？
答：因为洗涤耗材中的生物酶可耐的最高温度为70°C，超高这个温度会被灭活，降低清洗效果，所以洗碗机的最高温度设定为70°C。
19.洗碗机的洗涤程序是个什么东西？
答：洗碗机的洗涤程序类似于洗衣机针对不同衣物设置的洗涤程序（毛衣洗、床单洗这类），洗碗机针对不同的餐具和餐具的油污情况预置了“超快洗”、“标准洗”、“强力洗”、“节能洗”、“玻璃洗”、“骨瓷洗“、“晶亮洗”等等洗涤模式。
20.餐具塞进洗碗机以后会经历哪些洗涤过程？
答：洗碗机除了“预冲洗”之外，不论是哪种洗涤程序，都遵循“预洗—主洗—漂洗—干燥”这四个步骤对餐具进行清洗。
21.餐具上残留的食物残渣在放进洗碗机之前是否需要冲洗掉？
答：清理掉碗碟中的大块的食物残渣即可，比如骨头、鱼刺、玉米棒芯等剩菜，米饭、面条也最好冲一冲。
22:电饭锅内胆（不粘锅这种）到底能不能用洗碗机洗？
答：这个问题的焦点不在于洗碗机，而在于你的电饭锅、不粘锅的涂层是不是使用了合格涂层。使用了合格的涂层的可以，不合格的不行。
23.洗碗盐的主要作用是什么？
答：软化水质。洗碗盐中的钠离子通过离子交换把洗碗机软水器中的树脂吸附的杂质离子置换出来，从而恢复离子交换树脂的吸附能力。
24.洗碗机为什么需要软水？
答：硬水会降低酶和表面活性剂的分解污渍能力，从而影响洗涤效果，硬水中需要的活性剂和酶更多才能达到软水的洗涤效果，换句话说就是更浪费洗涤剂。
软水是指不含或仅含少量钙、镁等的可溶性盐类的水。洗碗机使用软水是为了避免水垢的生成，一旦生成水垢会堵塞洗碗机内部管道和洗碗机的喷淋臂。
25.是不是一定要添加洗碗盐？
答：不是，当水硬度低于125mg/L时，是可以不添加洗碗盐的。
26.家里安装了软水机，洗碗机用水已经软化过，还需要加洗碗盐吗？
答：不需要。
27.洗碗块外面包有一层透明的塑料膜，使用的时候需要撕掉吗？
答：不用，那层膜是水溶性的，使用时无需撕开薄膜，直接放进洗碗机的洗碗粉添加处就可以了。
28.洗碗粉相对洗碗块有什么优势？
答：洗碗粉的使用量可以自由控制，洗碗块的分量是固定好了的。但洗碗块功能更加全面。
29.洗洁精可以代替洗碗粉吗？
答：不可以。因为洗碗机制造泡沫的能力太强太强了，如果使用洗洁精这种高泡的洗涤剂，制造出来的泡沫会漫出洗碗机，浸入洗碗机电路损坏洗碗机。